Решение по делу № 2-3537/2024 от 22.04.2024

Дело № 2-3537/2024

УИД: 29RS0014-01-2024-003647-41

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Архангельск                             25 сентября 2024 года

Ломоносовский районный суд города Архангельска в составе председательствующего судьи Тучиной Ю.А.

при секретаре Лубовой Н.Н.

с участием истца Большакова Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Большакова Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «Танцующие Москва» о возложении обязанности передать товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Большаков Е. А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (далее – ООО «Маркетплейс») о возложении обязанности передать товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указал, что 09 декабря 2023 года оформил заказ на сайте Сбербмегамаркет на приобретение двух телевизоров «<***>» (далее – Товар) стоимостью 85000 рублей каждый и оплатил заказанный товар. После получения оплаты заказ был аннулирован ответчиком без объяснения причин, денежные средства возвращены. 09 декабря 2023 года истец пытался направить претензию, однако сделать это было невозможно, поскольку программой не предусмотрено обращение с претензией по отмененному заказу. Служба техподдержки в удовлетворении требований отказала. Спустя какое-то время Товар появился в наличии по стоимости 250000 рублей. Полагая, что между ним и ООО «Маркетплейс» сложились договорные отношения, истец просит возложить на ответчика обязанность передать Товар по цене за 85000 рублей за одну единицу на общую сумму 170000 рублей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за нарушение порядка удовлетворения требований потребителей.

С согласия истца судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Танцующие Москва».

В судебном заседании истец Большаков Е.А. заявленные требования поддержал, на их удовлетворении настаивал, пояснил, что готов оплатить товар по цене 85000 рублей за одну единицу. Также указал, что Товар приобретался им в личных целях: один для себя, второй для родственника.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

ООО «Маркетплейс» в письменных возражениях указало, что не заключало договоров с истцом, договор был заключен им с ООО «Танцующие Москва».

ООО «Танцующие Москва» указало, что на заявленную истцом дату не имело договорных отношений с ООО «Маркетплейс», при регистрации от имени общества действовали неустановленные лица.

Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 09.12.2023 года Большаков Е.А. на сайте megamarket.ru оформил заказ <№> на приобретение Товара стоимостью 85000 рублей, оплатил его на сайте банковской картой 09 декабря 2023 года в 00:56:18.

В тот же день Большаков Е.А. на сайте megamarket.ru оформил заказ <№> на приобретение Товара стоимостью 85000 рублей, оплатил его на сайте банковской картой 09 декабря 2023 года в 00:30:05.

Владельцем сайта megamarket.ru является ООО «Маркетплейс».

На следующий день истец был уведомлен об отмене обоих заказов, денежные средства за товар возвращены.

Впоследствии предложение о приобретении Товара вновь было размещено на сайте megamarket.ru, но по более высокой цене.

По смыслу ст. 454 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего кодекса об этих видах договоров.

Исходя из ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (далее – Закон о защите прав потребителей), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 названной статьи определено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг).

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами (ч. 1).

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (ч. 2).

Как следует из материалов дела, торговой площадкой ООО «Маркетплейс» информация о фактическом отсутствии товара размещена не была, то есть товар имелся в наличии, оплата была произведена покупателем в полном объеме, таким образом, на продавце лежала обязанность передать покупателю товар по цене, указанной в информации о товаре, чего сделано не было.

При таких обстоятельствах суд находит требования о возложении обязанности по передаче товара по цене, существовавшей на момент заключении договора купли-продажи, законными и обоснованными.

Принимая во внимание, что денежные средств за товар возвращены истцу, передача товара должна осуществляться после оплаты его истцом.

Надлежащим ответчиком суд считает ООО «Маркетплейс», поскольку именно указанным лицом размещено предложение о продаже товаров, именно указанному лицу произведена истцом оплата стоимости товара. То есть договор купли-продажи спорного товара заключен Большаковым Е.А. именно в ООО «Маркетплейс».

Оснований для удовлетворения исковых требований к ООО «Танцующие Москва» при таких обстоятельствах не имеется.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ, в случае, если действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Оценив обстоятельства дела, суд считает возможным установить срок, в который ответчик должен передать истцу Товар, в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку необоснованным уклонением продавца от передачи товара Большакову Е.А. были нарушены его права как потребителя, он имеет право на взыскание с ответчика ООО «Маркетплейс» в свою пользу компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации, суд учитывает установленные по делу обстоятельства и считает необходимым взыскать с данного ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп.

По мнению суда, указанная сумма компенсации отвечает требованиям разумности и справедливости с учетом степени физических и нравственных страданий, перенесенных истцом, обстоятельств дела, наступивших последствий, периода противоправного поведения со стороны ответчика, характера причиненных истцу нравственных страданий и переживаний.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке законные требования потребителя, принимая во внимание размер удовлетворенных судом требований, с ответчика надлежит взыскать штраф в размере 2500 руб. 00 коп. (5000,00 х 50 %).

В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований от имущественного и неимущественного требований.

Таким образом, с ООО «Маркетплейс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Большакова Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «Танцующие Москва» о возложении обязанности передать товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (ИНН <№>) обязанность передать Большакову Е. А. (паспорт <№>) два телевизора «<***>» по цене 85000 рублей каждый на общую сумму 170000 рублей в течение десяти рабочих дней со дня вступления в законную силу настоящего решения при условии оплаты Большаковым Е. А. стоимости указанных товаров.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (ИНН <№>) в пользу Большакова Е. А. (паспорт <№>) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, а всего 7500 (Семь тысяч пятьсот) рублей.

В удовлетворении исковых требований Большакова Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Танцующие Москва» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» (ИНН <№>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 (Шестьсот) рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд города Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение будет изготовлено в течение десяти дней со дня окончания разбирательства дела.

Председательствующий                                Ю.А. Тучина

Верно: Судья                                     Ю.А. Тучина

Мотивированное решение изготовлено 09 октября 2024 года