Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 января 2011 г. Дело № 2-50/10Суд в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 9 по Октябрьский району г. Уфы Республики Башкортостан Михадюк Е.Н.,
при секретаре Барышниковой А.В., с участием истца Закирова Г.Н.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО1> Г*** Н*** к Закрытому акционерному обществу «***» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Закиров Г.Н. обратился в суд с иском к ЗАО «***» о защите прав потребителей, указав, что 18 июня 2010 года им был заключил с «***» договор подряда на изготовление и установку памятника в срок до 17 июля 2010 года. Истец оплатил аванс в размере 6 000 рублей в день заключения Договора - 18 июня 2010 года, однако ответчик обязательства по Договору не исполнил. 24 ноября 2010 года истец обратился к ответчику с претензией с требованием расторгнуть договор, вернуть денежную сумму 6 000 рублей и выплатить неустойку, однако требования его удовлетворены не были. Просит взыскать с ЗАО «***» сумму уплаченного аванса 6 000 рублей, неустойку за нарушение сроков передачи выполненной работы 6 000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований 20 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 3 000 рублей, компенсацию морального вреда 15 000 рублей, почтовые расходы по отправлению телеграммы - 323.61 рублей.
В судебном заседании истец Закиров Г.Н. свои исковые требования полностью поддержал, просил их удовлетворить по основаниям, указанным в исковом заявлении. Представитель ответчика ЗАО «***» ЧернышеваВ.Н. в судебное заседание не явилась.
От представителя ответчика Чернышевой Т.Н., действующей на основании доверенности № 635 от 24.03.2010 года, на судебный участок 26 января 2011 года поступил отзыв на исковое заявление, в котором указано, что ответчик готов выплатить истцу денежные средства, оплаченные истцом, 6 000 рублей; неустойку за просрочку исполнения обязательства по договору подряда с физическим лицом в размере 12 729 рублей; неустойку, предусмотренную ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» в размере 9 900 рублей; расходы по оплате юридических услуг, надлежащим образом подтвержденные, 3 000 рублей. В остальной части исковых требований просит отказать.
Суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу о нижеследующем.
Установлено, что 18 июня 2010 года Закиров Г.Н. заключил с ЗАО «***» договор подряда на изготовление и установку надгробного памятника на общую сумму 12 729 рублей в срок до 17 июля 2010 года. Истцом был внесен аванс в размере 6 000 рублей согласно кассовому чекуго от 18.06.2010 да.
Как пояснил истец в судебном заседании и представитель ответчика Чернышевой Т.Н. в отзыве на исковое заявление, ответчиком в указанный срок надгробный памятник изготовлен не был.
Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Договором от 18 июня 2010 года предусмотрен срок выполнения работ по изготовлению надгробного памятника, а также выполнению граверных работ - не позднее 17 июля 2010 года. Как следует из ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: …отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (ч. 1). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (ч. 5).
Истец просит взыскать с ответчика сумму уплаченного аванса 6 000 рублей, а также неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 6 000 рублей. Исковые требования в этой части ответчиком не оспариваются, основаны на законе, поэтому подлежат удовлетворению, и с ответчика в пользу истца следует взыскать уплаченную истцом сумму аванса 6 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ - 6 000 рублей.
В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя … а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч. 3).
Установлено, что 24.11.2010 года истец обратился к ответчику с просьбой вернуть уплаченную сумму аванса 6 000 рублей, тем самым отказавшись от исполнения договора. Данное требование ответчиком не удовлетворено, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика неустойку 20 000 рублей за нарушение сроков удовлетворения отдельного требования - возврата уплаченной суммы аванса 6 000 рублей.
Ответчик исковые требования в этой части также признает, при этом просит снизить размер неустойки.
Учитывая последствия нарушения обязательства, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате уплаченной суммы 6 000 рублей неустойку в размере 9 900 рублей: 6 000 руб. х 3% х 55 (с 5.12.2010 г. по 28.01.11 г.) дней = 9 900 руб.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Суд приходит к выводу о том, что длительным неисполнением договора по изготовлению надгробного памятника, а также выполнению граверных работ был причинен истцу моральный вред. Однако, исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает, что исковые требования истца в данной части подлежат удовлетворению частично и определяет размер денежной компенсации морального вреда 2 000 рублей.
Как следует из ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые в силу ст. 88 ГПК РФ состоят из государственной пошлины и судебных издержек. Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате юридических услуг 3 000 рублей. Так как квитанциями от 9.11.10 г. и от 10.12.2010 г. подтверждается факт оплаты истцом РОО РОЗПП РБ 2 500 рублей, суд считает необходимым взыскать расходы по оплате юридических услуг 2 500 рублей.В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 13 611 рублей 81 копейка.
В силу ст. 94 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца также почтовые расходы - 323 рублей 61 коп..
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований государственная пошлина в сумме 857 руб.00 коп., от уплаты которой истец был освобожден.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л: Исковые требования Закирова Г*** Н*** к Закрытому акционерному обществу «***» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «***» в пользу Закирова Г*** Н*** денежную сумму в размере 6 000 рублей, неустойку за нарушение сроков передачи выполненной работы в размере 6 000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований - 9 900 рублей, расходы по оплате юридических услуг 2 500 рублей, почтовые расходы 323 рубля 61 копейка, компенсацию морального вреда - 2 000 рублей. Всего взыскать 26 723 (двадцать шесть тысяч семьсот двадцать три) рубля 61 копейку.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «***» государственную пошлину в доход государства в размере 1 057 (тысяча пятьдесят семь) рублей 00 коп.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «***» штраф в доход государства в размере 13 361 (тринадцать тысяч триста шестьдесят один) рублей 81 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение 10 дней. Мировой судья: Е.Н.Михадюк