Дело №33-2409/2024
В суде первой инстанции дело рассматривалось судьей Пискуновым А.Н.
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
председательствующего Железовского С.И.,
судей Верхотуровой И.В., Клименко Е.Г.,
при секретаре: Брайес В.Э.,
рассмотрела в открытом судебном заседании 05 апреля 2024 года в городе Хабаровске гражданское дело № 2- 78/2024 по иску Петренко И.А. к ИП Зимовец Л.А. о взыскании денежных средств за работы, выполненные с существенными нарушениями, убытков, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,
по апелляционной жалобе представителя Зимовец Л.А. – Ткаченко К.А. решение Кировского районного суда гор. Хабаровска от 17 января 2024 года.
Заслушав доклад судьи Железовского С.И., объяснения представителей ИП Зимовец Л.А.: Ткаченко К.А., Туниковой А.Л., Петренко И.А., её представителя – Власовой Е.А., судебная коллегия
установила:
истец в обоснование иска указала, что 28.08.2018 г. ответчиком осуществлена работа по остеклению балкона в принадлежащей ей квартире.
07.09.2022 г. с балкона истца на припаркованный во дворе дома автомобиль выпала оконная конструкция, установленная ответчиком, в результате происшествия поврежден автомобиль Фиданяна В.А.
Претензия о возврате стоимости некачественной услуги оставлена без удовлетворения.
Просила взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг 159 000 руб., убытки в виде расходов на оплату услуг специалиста 15 000 руб., убытки в виде удержания части стоимости авиабилетов 11 200 руб., компенсацию морального вреда 40000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя 159 000 руб., а также штраф 50 % от взысканной суммы.
Решением Кировского районного суда гор. Хабаровска от 11.01.2024 г., с учетом определения об исправлении описки от 19.02.2024 г., исковые требования удовлетворены частично, постановлено:
взыскать с ИП Зимовец Л.А. в пользу Петренко И.А. стоимость оплаченных услуг с существенными недостатками 159 000 руб., убытки в виде расходов на оплату услуг специалиста 15 000 руб., убытки в виде удержания части стоимости авиабилетов 11 200 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя 60 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 20 000 руб., штраф 79 500 руб.
С ИП Зимовец Л.А. в доход городского округа «Город Хабаровск» взыскана государственная пошлина 6697 руб.
В апелляционной жалобе представитель Зимовец Л.А. – Ткаченко К.А., не согласившись с решением суда, просит его отменить, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права.
Полагает, что у истца отсутствовали правые основания для предъявления требований о расторжении договора и взыскании уплаченной суммы в связи с тем, что недостатки не являются существенными.
Гарантийные обязательства по договору истекли 04.10.2019 г.
В основу оспариваемого решения по правилам преюдиции положено решение суда, не вступившее в законную силу.
В дополнениях к апелляционной жалобе представитель ИП Зимовец Л.А. – Туникова А.Л. указывает на то, что судом нарушены нормы материального права, указывая на то, что в данном случае применяются правила параграфа 2 главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п. 3 ст. 740 ГК РФ).
Указывает на то, что материалами дела не установлено ненадлежащее качество оконных блоков, спорными являются работы на которые установлены гарантийные сроки.
Высказывает несогласие со взысканием убытков.
В возражениях на апелляционную жалобу Петренко И.А. просит решение суда оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание судебной коллегии не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не уведомили.
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 28.08.2018 г. на основании заключенного между ИП Зимовец Л.А. и Петренко И.А договора ИП Зимовец Л.А. осуществлена работа по остеклению балкона в квартире истца.
Работы выполнены в полном объеме, что подтверждается актом приема-сдачи выполненных работ.
07.09.2022 г. с балкона Петренко И.А на припаркованный во дворе дома автомобиль выпала оконная конструкция, установленная ответчиком, в результате происшествия поврежден автомобиль ФИО1
08.09.2022 г. ответчиком осуществлен осмотр балконной конструкции, составлен акт, где в качестве причины выпадения окна указаны открытая створка на балконной конструкции и нарушение целостности части ограждения балкона.
Петренко И.А с указанными выводами не согласилась, о чем сделала соответствующую пометку в акте.
Согласно заключению специалиста от 12.10.2022 г., выпадение балконной конструкции произошло по причине некачественного монтажа, осуществленного ответчиком.
25.10.2022 г. Петренко И.А обратилась к ответчику с претензией о возврате стоимость некачественной услуги 159000 руб., а также о возмещении расходов на оплату услуг специалиста 15000 руб.
Ответом на претензию в удовлетворении требований истца отказано со ссылкой на то, что заключение специалиста не подтверждает вину ИП Зимовец Л.А. в выпадении створки балкона и повреждении чужого автомобиля.
В ходе рассмотрения гражданского дела № 2-487/2023 по иску ФИО1 к ИП Зимовец Л.А., Петренко И.А. о возмещении суммы ущерба, судом назначена экспертиза, но результатам которой установлено, что причиной выпадения оконной створки из правого оконного блока остекления лоджии явилось воздействие на светопрозрачную конструкцию внешнего ограждения сильного порыва ветра, при действии сосредоточенной; нагрузки удара.
Данное событие произошло в результате снижения жесткости и устойчивости центральной части конструкции внешнего ограждения лоджии в поперечном направлении в период эксплуатации.
Основными предпосылками случившегося явились повреждение крепежных элементов (шурупов), соединяющих оконные рамы и парапет, вследствие их ненадлежащего качества (наличие коррозии, на оцинкованной поверхности, низкой способности к сопротивлению изгибающим усилиям), а также недостаточное количество крепежных элементов и большое (выше нормативного) расстояния между ними.
Данный дефект конструкции является значительным и устранимым. Для восстановления требуемой поперечной жесткости всей конструкции ограждения лоджии, по мнению эксперта, необходимо дополнительно установить в центральной части конструкции, дополнительную вертикальную стойку «от перекрытия до перекрытия» (в соответствии) с расчетом нагрузок.
Работы, выполненные ИП Зимовец Л.А, по договору № от 28.08.2018 г., не обеспечили длительное и устойчивое использование ограждающей светопрозрачной конструкции в соответствии с предназначением в постгарантийный период эксплуатации.
Разрешая требования о возмещении вреда, суд первой инстанции, руководствуясь ст. ст. 15, 755, 1064 ГК РФ ст.ст. 5, 7, 14, 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», оценив представленные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, исходил из того, что работы, выполненные ИП Зимовец Л.А. по договору не обеспечили длительное и устойчивое использование ограждающей светопрозрачной конструкции в соответствии с предназначением, в результате чего произошло падение оконной конструкции, причинив существенные повреждения автомобилю.
С учетом того, что срок службы оконных блоков исполнителем не установлен, срок подлежит исчислению в пределах десяти лет со дня производства услуг, а также в отсутствие доказательств возможности восстановления имущества без использования новых материалов, а также не разумности избранного потерпевшим способа исправления повреждений, суд первой инстанции счел возможным взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг 159 000 руб.
Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», принял во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, с учетом принципов разумности и справедливости, взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда 5 000 руб.
Штраф взыскан на основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Разрешая требование о взыскании убытков в связи с возращением авиабилетов, по оплате исследования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. 15 ГК РФ ГПК РФ, установил, что указанные расходы являются убытками, которые понес истец, они документально подтверждены, связаны с рассмотренным делом, в связи с чем, подлежат возмещению в полном объеме.
Разрешая требование о взыскании неустойки, суд первой инстанции, руководствуясь ст. 31 Закона ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 333 ГК РФ, правовой позицией Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 21.12.2000 г. № 263-О, разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», приняв во внимание сроки нарушения обязательства, конкретные обстоятельств дела, степень вины ответчика в неисполнении обязательств, с учетом принципа разумности и справедливости, определил ко взысканию неустойку в 60 000 руб.
При определении размера подлежащих взысканию расходов на оплату услуг представителя, суд, руководствуясь ст. ст. 94, 100 ГК РФ, учел сложность дела, принцип разумности и справедливости, счел возможным взыскать с ответчика 20 000 руб.
На основании частей 1 и 2 ст. 327.1 ГПК РФ решение суда подлежит проверке в обжалуемой части в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно пункту 2 статьи 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
В соответствии с абзацем 6 пункта 1 статьи 29 этого же Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.
В п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).
Из материалов дела следует, что 28.08.2018 г. между истцом и ИП Зимовец Л.А. заключен договор № № на выполнение работ по установке изделий из алюминия и (или) ПВХ, в соответствии с условиями которого, исполнитель взял на ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░ ░░░░░░░░ 159 000 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 7 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░, ░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░) (░.2 ░░.7).
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 28.08.2018 ░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 2 ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 1 ░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ 10 ░░░░░.
░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 10 ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░1 ░ ░░ ░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░. ░░░░░░░░░░ ░░ 20.07.2023 ░. ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░. ░░░░░░░░░░ ░░ 17 ░░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. – ░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░: