ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 июня 2024 года г. Волжск
Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе судьи Глуховой Ю.Р., при секретаре судебного заседания Онучиной Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Азизовой (Кубиковой) З. И. к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о расторжении договоров, взыскании денежных средств оплаченных по договорам, компенсации морального вреда, штрафа,
Установил:
Азизова (Кубикова) З.И. обратилась в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (далее ООО «Автоэкспресс») с требованиями:
- о расторжении договора абонентского юридического обслуживания (сертификат «Юрист в дорогу» №) от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании оплаченных по договору - 99 000 рублей;
- о расторжении договора оказания услуг «Автовояж» (сертификат №) от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании оплаченных по договору - 99000 рублей;
- о взыскании компенсации морального вреда 10000 рублей, штрафа.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «Экспобанк» и Азизовой (Кубиковой) З.И. заключен договор кредита по кредитному продукту «Авто Драйв» № на сумму 1 239 000 рублей, на приобретение автомобиля Hyundai IX35. Приобретение автомобиля состоялось за счет частичного использования кредитных средств.
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор абонентского юридического обслуживания (сертификат «Юрист в дорогу» №), на срок одни год, с даты приобретения сертификата, по цене 99000 рублей. Предметом договора являются услуги: устная правовая консультация (по телефону); проведение телефонных переговоров с контрагентами Клиента; экстренная устная правовая консультация; рекомендация типовых форм документов по запросу Клиента; письменная правовая консультация; письменная консультация в порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля; письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении, вынесенного должностным лицом; письменная консультация о порядке действий при ДТП; письменная консультация об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета; предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения; письменная консультация о правовых основаниях и порядке действий в случае остановки автомобиля сотрудником ДПС ГИБДД; письменная консультация о порядке и основаниях получения льготного периода по потребительским кредитам; письменная консультация о системе обязательного страхования вкладов - условия обеспечения возврата вкладов; проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля; проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля; предоставление письменных рекомендаций по эксплуатации транспортного средства; предоставление сертификата на прохождение курса «Финансовая грамотность» от компании Level One. Обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами, также заключен договор «Автовояж» (сертификат №), на сумму 30000 рублей, на срок 12 месяцев. Предметом данного договора являются: предоставление сертификата на прохождение обучающего курса повышения водительского мастерства «Подготовка путешествующих за рулем); письменная рекомендация о подготовке к автомобильному путешествую; технические консультации; эвакуация автомобиля при ДТП/поломке; запуск двигателя автомобиля; замена поврежденных колес автомобиля; подвоз топлива; вскрытие двери автомобиля; возвращение домой после ДТП; аварийный комиссар; предоставление подменного автомобиля; мелкий ремонт автомобиля на месте; информирование клиента о месте нахождения принудительно эвакуированного автомобиля и доставка клиента до штрафстоянки; организация медицинской помощи при ДТП в России. Обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ Азизова (Кубикова) З.И. направила ответчику заявления о расторжении указанных договоров и возврате оплаченных сумм, на что последовал отказ ответчика. Поскольку иным способом восстановление прав потребителя не возможно, заявлены указанные требования.
Истица Азизова (Кубикова) З.И., ее представитель Дурсунов Р.З. (в порядке части 6 статьи 53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) в судебном заседании требования поддержали, пояснили аналогичное изложенному в иске.
Представитель ответчика ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.
Представитель третьего лица, без самостоятельных требований АО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.
Выслушав истца, ее представителя, изучив материалы данного гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу пункта 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.
Согласно разъяснениям пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).
В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.
Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 стать 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 33).
ДД.ММ.ГГГГ между АО «Экспобанк» и Азизовой (Кубиковой) З.И. заключен договор кредита по кредитному продукту «Авто Драйв» № на сумму 1 239 000 рублей, на приобретение автомобиля Hyundai IX35. Приобретение автомобиля состоялось за счет частичного использования кредитных средств (л.д.9-10, 20-25).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Автоэкспресс» (Общество) и Азизовой (Кубиковой) З.И. (Клиент) заключен договор абонентского юридического обслуживания (сертификат «Юрист в дорогу» №), на срок одни год, с даты приобретения сертификата, по цене 99000 рублей. Предметом договора являются услуги: устная правовая консультация (по телефону); проведение телефонных переговоров с контрагентами Клиента; экстренная устная правовая консультация; рекомендация типовых форм документов по запросу Клиента; письменная правовая консультация; письменная консультация в порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля; письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении, вынесенного должностным лицом; письменная консультация о порядке действий при ДТП; письменная консультация об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета; предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения; письменная консультация о правовых основаниях и порядке действий в случае остановки автомобиля сотрудником ДПС ГИБДД; письменная консультация о порядке и основаниях получения льготного периода по потребительским кредитам; письменная консультация о системе обязательного страхования вкладов - условия обеспечения возврата вкладов; проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля; проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля; предоставление письменных рекомендаций по эксплуатации транспортного средства; предоставление сертификата на прохождение курса «Финансовая грамотность» от компании Level One. Обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме (л.д.11, 39).
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами, также заключен договор «Автовояж» (сертификат №), на сумму 30000 рублей, на срок 12 месяцев. Предметом данного договора являются: предоставление сертификата на прохождение обучающего курса повышения водительского мастерства «Подготовка путешествующих за рулем); письменная рекомендация о подготовке к автомобильному путешествую; технические консультации; эвакуация автомобиля при ДТП/поломке; запуск двигателя автомобиля; замена поврежденных колес автомобиля; подвоз топлива; вскрытие двери автомобиля; возвращение домой после ДТП; аварийный комиссар; предоставление подменного автомобиля; мелкий ремонт автомобиля на месте; информирование клиента о месте нахождения принудительно эвакуированного автомобиля и доставка клиента до штрафстоянки; организация медицинской помощи при ДТП в России. Обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме (л.д.15, 40).
Исходя из характера возникших между истцом и ответчиком правоотношений, такие правоотношения подлежат квалификации, как являющиеся предметом регулирования пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу которого договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных в количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
ДД.ММ.ГГГГ истцом направлены ООО «Автоэкспресс» заявления о расторжении указанных договоров и возврате оплаченных сумм, на что последовал отказ ответчика (л.д.12, 16, 41-42).
Таким образом, истица обратилась к ответчику с заявлением о расторжении указанных договоров, по истечении их действия. Ответчик не чинил истцу препятствий в пользовании оплаченными услугами.
Не предоставление услуг истцу в течение срока действия договора вплоть до ДД.ММ.ГГГГ было обусловлено неиспользованием предоставленной возможности непосредственного получения исполнения.
При таких обстоятельствах обязательства по договору абонентского юридического обслуживания (сертификат «Юрист в дорогу» №) и договору «Автовояж» (сертификат №), считаются исполненными, а договора - прекратившими действие, независимо от объема полученных услуг, в связи с чем в удовлетворении требований следует отказать.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Решил:
В удовлетворении исковых требований Азизовой (Кубиковой) З. И. (СНИЛС №) к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (ИНН №) о расторжении договоров, взыскании денежных средств оплаченных по договорам, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Марий Эл через Волжский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Ю.Р.Глухова
Решение принято в окончательной форме
11 июня 2024 года