Решение по делу № 2-1610/2024 (2-8881/2023;) от 06.09.2023

Дело № 2-1610/2024 (2-8881/2023;)

24RS0041-01-2023-005539-27

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 апреля 2024 года г. Красноярск

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Щетинкиной Е.Ю.,

при секретаре Брутчиковой К.А.,

с участием истца Кузюковой В.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по исковому заявлению Кузюковой Виктории Петровны к индивидуальному предпринимателю Сайфуллину Вадиму Рашидовичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

А1 обратилась с иском к ответчику с требованиями обязать индивидуального предпринимателя Сайфуллина В.Р. в течение 14 дней с даты вступления решения суда в законную силу произвести замену 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott hi-grip 41 см., черно-зеленые 133 ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, взыскать в пользу истца с ответчика неустойку в размере 1 % от стоимости товара на нарушение срока замены товаров ненадлежащего качества, начиная с 00.00.0000 года до дня фактического удовлетворения требований истца, а также компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что 00.00.0000 года Кузюкова В.П. приобрела у ответчика на сайте интернет магазина «Предметка» 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott hi-grip 41 см., черно-зеленые 133 для своей дочери, оплатив их в размере 70 200 рублей, однако за 4 дня тренировок товар утратил привлекательный внешний вид, зеленая краска с головок булав слезла. Как указывает истец, товар не может быть использован по назначению и не соответствует указанной на официальном сайте информации. Истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила заменить товар на аналогичный надлежащего качества, в чем ей было отказано.

В судебном заседании истец Кузюкова В.П. исковые требования поддержала.

Ответчик индивидуальный предприниматель Сайфуллин В.Р. в судебное заседание не явился, был уведомлен судом надлежащим образом по всем известным суду адресам, о причинах неявки суд не уведомил, отложить рассмотрение дела не просил.

С учетом положений ст. 167, ст. 233 ГПК РФ, мнения истца, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Гражданские права и обязанности могут возникать, в частности, из договоров и иных сделок.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Пунктом 1 статьи 469 ГК РФ предусмотрена обязанность продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно абз. 3 пункта 2 ст. 475 ГК РФ покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

В соответствии с пунктом 3 статьи 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяется законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Отношения между продавцом и покупателем регулирует глава 30 ГК РФ и глава II Закона о защите прав потребителей.

Законом РФ "О защите прав потребителей" существенный недостаток товара (работы, услуги) определен, как неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Пунктом 4 статьи 4 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с положениями ст. 21 вышеназванного Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 17 июля 2023 года Кузюкова В.П. заказала на сайте интернет магазина «Предметка» 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott hi-grip 41 см., черно-зеленые 133 для личных нужд, оплатив булавы в размере 70 200 рублей, что подтверждается чеками по операции от 31 июля 2023 года на сумму 35 700 рублей, от 17.07.2023 года на сумму 34500 рублей, общая сумма составила 70200,00 рублей.

На сайте интернет-магазина товары для художественной гимнастики «Предметка», указано:

Булавы Chacott - атрибут для художественной гимнастики, который смогут использовать как профессионалы, так и начинающие гимнастки.

Булавы сертифицированы Международной федерацией гимнастики (стандарт FIG).

Особенности конструкции. Ручки булав - полые. Головки также являются полыми и присоединяемыми. Имеют каучуковую головку, что повышают их безопасность и могут вставляться одна в другую. Рекомендуется хранить в чехле.

Преимущества булав Chacott: Минимальный отскок от пола, легкость снаряда, отсутствие травматичности при попадании на пол или в человека, привлекательный внешний вид.

Как указывает истец, в процессе эксплуатации, были обнаружены существенные недостатки: а именно товар утратил привлекательный внешний вид, зеленая краска с головок булав слезла, булавы плохо вставляются одна в другую и не держатся внутри, что подтверждается фотоматериалами.

00.00.0000 года Кузюкова В.П. обратилась с претензией к ИП Сайфуллину В.Р. в которой просила заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.

00.00.0000 года ИП Сайфуллин В.Р. в удовлетворении требований истцу отказал.

Таким образом, из представленных в суд доказательств установлен факт передачи истцу изделия с недостатками и отступлениями от описания товара на сайте, что ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ оспорено не было.

Разрешая спор, суд исходит из того, что товар истцу ответчиком был поставлен с недостатками и не соответствовал описанию, указанном на сайте «Предметка», в ответе от 18.08.2023 года на претензию истца ответчик отказал в замене товара, соответственно у истца имеется право покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества товаром, в связи с чем, суд полагает удовлетворить требования истца и обязать индивидуального предпринимателя Сайфуллина В.Р. в течение 14 дней с даты вступления решения суда в законную силу произвести замену 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott hi-grip 41 см., черно-зеленые 133 ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона о защите право потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из буквального толкования положений данной нормы с учетом разъяснений, содержащихся в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, следует, что данная неустойка взыскивается за каждый день просрочки без ограничения какой-либо суммой.

Как следует из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 65 постановления от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1 % от стоимости товара – 70200 рублей (702,00 руб. в день), начиная с 21.08.2023 до 26.04.2024 (день вынесения решения судом) в размере 175500,00 рублей из расчета: 70200,00 рублей х 1 % х 250 дней, а также неустойка до фактического исполнения требований потребителя в размере 702,00 рубля в день начиная с 27.04.2024 года.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из правовой позиции, отраженной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, установив факт нарушения ответчиком прав потребителей, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», находит требования истца о взыскании компенсации морального вреда законными.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, учитывая обстоятельства причинения морального вреда, степень вины ответчика, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда 100 000 рублей является несоразмерным допущенному нарушению прав последнего, в связи с чем считает необходимым снизить размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда до 10000 рублей.

Пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, сумма штрафа составит 92750,00 рублей (175500,00руб. +10000,00 руб.) х50%.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ИП Сайфуллина В.Р. подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в соответствии с требованиями ст.333.19 НК РФ в размере 5010,00 руб. (4710,00 руб. требования имущественного характера + 300,00 руб. требования о компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кузюковой Виктории Петровны к индивидуальному предпринимателю Сайфуллину Вадиму Рашидовичу о защите прав потребителя удовлетворить.

Обязать индивидуального предпринимателя Сайфуллина Вадима Рашидовича, ИНН 741706078132 в течение 14 дней с даты вступления решения суда в законную силу произвести замену 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott hi-grip 41 см., черно-зеленые 133 ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Сайфуллина Вадима Рашидовича ИНН 741706078132 в пользу Кузюковой Виктории Петровны неустойку в размере 175500,00 рублей за период с 21.08.2023 по 26.04.2024, компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей, штраф в размере 92750,00 рублей.

Взыскивать с индивидуального предпринимателя Сайфуллина Вадима Рашидовича ИНН 741706078132 в пользу Кузюковой Виктории Петровны неустойку в размере 1% от суммы товара 70200,00 рублей (702,00 руб. в день) с 27.04.2024 до фактического исполнения решения суда.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Сайфуллина Вадима Рашидовича, ИНН 741706078132 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5010,00 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Председательствующий                 Е.Ю. Щетинкина

Мотивированное заочное решение изготовлено 20 мая 2024 года.