Решение по делу № 2-1129/2024 от 03.06.2024

УИД 74RS0046-01-2024-000617-05

Дело № 2-1129/2024

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 сентября 2024 года г. Озерск

Озёрский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Хакимовой Д.Н.,

при секретаре Борисовой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пантелеева СП к Многоотраслевому муниципальному предприятию коммунального хозяйства о возложении обязанности предоставить расчет стоимости отопления, обязанности произвести перерасчет, обязанности о внесении раздела с указанием периода задолженности (переплаты) и итога расчета в квитанцию об оплате, о компенсации морального вреда и взыскании штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке

У С Т А Н О В И Л:

Пантелеев С.П. обратился в суд с исковым заявлением к Многоотраслевому муниципальному предприятию коммунального хозяйства (далее – ММПКХ, ответчик) о компенсации морального вреда и штрафа, в соответствии со ст.39 Гражданского процессуального кодекса РФ изменил исковые требования и просит: 1) обязать выполнить понятный подробный математический расчет стоимости отопления за февраль 2021 года на основании показаний общедомового прибора учета, указанного в квитанции и тарифа за единицу ресурса; 2) обязать сделать перерасчет стоимости отопления за февраль 2021 года на основании расчета, произведенного по пункту 1; 3) обязать внести в квитанцию раздел, указывающий на периоды задолженности (переплаты), в котором эти периоды впредь указать, отделив информацию о предыдущих периодах от информации текущего месяца; 4) обязать внести итог расчета по отоплению за февраль 2021 года по пункту 1 в раздел «задолженность/переплата за предыдущие периоды», указать период перерасчета «за февраль 2021 года»; 5) взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф на основании Закона «О защите прав потребителей».

В обосновании исковых требований указал, что 25.12.2023 года обратился в ММПКХ с досудебной претензией на излишне начисленную сумму к оплате за отопление за февраль 2021 года о том, что при сверке произведенных платежей обнаружено несоответствие начислений за отопление фактическому потреблению по общедомовому счетчику за февраль 2021 года. По произведенному расчету излишне начисленная сумма составляет 523 руб. 45 коп. Просил выплатить штраф на основании п.6 ст.157 Жилищного кодекса РФ в размере 261 руб. 73 коп. В ответе от 26.12.2023г. ММПКХ в выплате штрафа отказал, излишние начисления не признал и указал о неверно поданных показаниях общедомового прибора учета тепла управляющей организацией. С указанным отказом истец не согласился, после чего последовало обращение в суд. Также истец считает, что содержание направленных квитанций не соответствует п. 69 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06 мая 2011 года.(л.д.5,32).

Протокольным определением от 21 августа 2024 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечено общество с ограниченной ответственностью «Жилищно – коммунальная сфера» (далее – ООО «ЖКС»). (л.д.45-46).

В судебном заседании истец Пантелеев С.П. доводы в исковом заявлении и уточнении к нему поддержал, суду указал, проживает в квартире на пятом этаже, из –за действий ответчика вынужден обращаться за посторонней помощью для проверки расчетов, в связи с переживаниями его самочувствие ухудшилось, чем причинен моральный вред.

Представитель истца Пантелеева С.П. – Быстрова Л.В. (полномочия в доверенности, л.д.37) представила письменные пояснения (л.д.92-94), также суду указала, что ответчик как исполнитель обязан доказать отсутствие нарушений, при этом в квитанции отсутствует обоснование перерасчета, в графе долг/переплата не указан период, причина перерасчета не указана, срок исковой давности не истек. Считает, что ответчиком факт направления перерасчета не доказан, он имеется только в материалах дела, истцу причинен моральный вред, все указанные обстоятельства негативно сказываются на здоровье Пантелеева С.П., ему нельзя волноваться, поскольку повышается давление, а при его сопутствующих заболеваниях могут быть последствия. Из – за действий ответчика истец вынужден испытывать нервное напряжение, волнение, переживания. Поскольку истец в добровольном порядке не представил расчет и перерасчет, форма квитанции не соответствует, представленные ответчиком доказательства необходимо признать отсутствующими, не соответствующими ГПК РФ. Просила исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ММПКХ в судебное заседание не явился, извещен, представил суду письменный отзыв на иск (л.д.69), в котором просила рассмотреть дело без участия представителя, в удовлетворении требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО «ЖКС» в судебное заседание не явился, извещен, письменных возражений не представили.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на официальном сайте Озёрского городского суда Челябинской области в сети Интернет.

Суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие неявившихся лиц, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Заслушав истца, представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценив все доказательства в их совокупности, суд отказывает в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с ч.2 ст.1, ч.1 ст.9, ст.12 Гражданского кодекса РФ, ст. 3,4 Гражданского процессуального кодекса РФ при обращении в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права гражданин самостоятельно определяет предмет и основания своего требования.

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными в ст. 12 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Статьей 30 Жилищного кодекса РФ установлено, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу ст.ст. 153, 154, 155 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

В соответствии с п.2 Правил потребителем коммунальных услуг является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что Пантелеев С.П. является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. (л.д.36).

Из справки ООО «Жилищно – коммунальная сфера» от 30 июня 2024 года следует, что Пантелеев С.П., ДД.ММ.ГГГГ г.р., зарегистрирован по месту жительства с 31.10.2011 г. по адресу: <адрес>. Количество зарегистрированных: 1. (л.д.31).

Согласно договора управления многоквартирным домом, ООО «ЖКС» с 01 декабря 2015 года осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: <адрес>. (л.д.55-61).

ММПКХ на основании постановления главы администрации Озерского городского округа Челябинской области от 28 июня 2013 года № ММПКХ с 01 июля 2013 года является гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения г.Озерска и поселка Метлино.

Согласно протоколу № общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, принято решение о заключении договоров отопления, водоснабжения, водоотведения с ресурсоснабжающими организациями с 01 декабря 2021 года. (л.д.62-64).

Согласно квитанции, лицевой счет № открыт на Пантелеева С.П.

Согласно акта допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, произведен технический осмотр приборов узла учета тепловой энергии потребителя управляющей компанией ООО «ЖКС» по адресу: <адрес>, приборы учета допущены в эксплуатацию с 09 октября 2019 года по 04 октября 2022 года. Показания приборов учета представлять в ММПКХ в письменном виде, не позднее 20-го числа каждого месяца. (л.д.64, 76-77).

ООО «ЖКС» передает в адрес ММПКХ показания общедомовых приборов учета тепла, в том числе по адресу: <адрес> путем направления ежемесячных отчетов за подписью ответственных лиц управляющей организацией, что подтверждается сопроводительными письмами и параметрами потребления на объекте учета (<адрес> <адрес>). (л.д.79-83).

Как установлено в судебном заседании, жилой многоквартирный дом по адресу: <адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Индивидуальные приборы учета в помещениях дома, в том числе в квартире истца не установлены.

ООО «ЖКС» передает показания общедомового прибора учета ММПКХ, на основании которых последним производится расчет и начисление платы за поставленную тепловую энергию собственникам помещений.

Сведений о том, что ООО «ЖКС» уклоняется от передачи показаний общедомового прибора учета, равно как и сведений о том, что общедомовой прибор учета находится в неисправном состоянии суду, вопреки ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ не представлены.

25 декабря 2023 года в адрес ММПКХ от имени истца была направлена претензия, в которой указано на несоответствие начислений за отопление фактическому потреблению по общедомовому счетчику за февраль 2021 года и излишне начисленную сумму в размере 523 руб. 45 коп. с требованием о возврате указанной суммы и выплате штрафа в размере 50 процентов от излишне начисленных сумм в размере 261 руб. 73 коп. (л.д.6).

Из ответа ММПКХ от 26 декабря 2023 года № в адрес Пантелеева С.П. следует, что в связи с неверно переданными показаниями в январе 2021г. по ОПУ от управляющей компании ООО «ЖКС» в квитанции за февраль 2021 г. произведена корректировка. В указанном ответе подробно изложен расчет излишне начисленной скорректированной суммы, соответствующий математический расчет. (л.д.8).

Факт получения ответа ММПКХ истцом в судебном заседании не оспаривался, также об этом указано и в исковом заявлении.

Как следует из представленной квитанции за январь 2021 года, корректировка по объему и стоимости потребленной электроэнергии на отопление по квартире истца составила: 1 168 руб. 97 коп. из расчета: - 92,60 Гкал (объем потребления)/ 4369,03 кв.м. (площадь МКД) * 43,3 кв.м. (площадь квартиры))* 1273 руб. 76 коп./Гкал (тариф) = 1168,97. Фактически к оплате за январь 2021 года за отопление выставлена сумма 800 руб. 85 коп. (1969,82 – 1168,97). (л.д.71).

Из представленной квитанции за февраль 2021 года следует, что исходя из переданных показаний ООО «ЖКС» (за период с 21.01.2021 – 19.02.2021 и с 20.02.2021 – 18.03.2021), корректировка потребленной тепловой энергии по жилому помещению составила: 536 руб. 08 коп. из расчета -42,466 Гкал (объем потребления)/4369,03 кв.м. (площадь МКД) * 43,3 кв.м.(площадь квартиры)) * 1273,76 руб. /Гкал. = 536,08.

Согласно пояснениям ММПКХ по начислениям в квитанциях за период с января по февраль 2021 г. за отопление и сводной таблице показаний, так ранее в квитанции за январь 2021 года скорректированная сумма составила – 1 168 руб. 97 коп., сумма к доплате по отоплению за январь 2021 года (излишне скорректированная сумма) составила 523 руб. 39 коп. = - 645,58 руб. (верная сумма) – 1168,97 руб. (исходная сумма).

Сумма к оплате за отопление в феврале 2021 года с учетом корректировок за январь 2021 года и февраль 2021 года, составила – 12 руб. 68 коп. = - 536 руб. 08 коп. (корректировка за февраль 2021 года) + 523 руб. 39 коп. (к доплате за январь 2021 года). (л.д.73-75,78).

Согласно сверки по лицевому счету, излишне начисленная сумма в размере 533 руб. 18 коп. учтена в марте 2021 года. (л.д.70).

Принимая во внимание, что расчет и начисление платы за поставленную тепловую энергию собственникам помещений ММПКХ производится на основании показаний общедомового прибора учета передаваемых управляющей организацией ООО «ЖКС», в достоверности которых на момент представленных показаний сомневаться у ответчика оснований не имелось, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений со стороны ММПКХ при расчете подлежащей начислению платы за поставленную собственникам тепловую энергию, иного из материалов дела не следует.

Согласно ч. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 6 мая 2011 г. утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Согласно пункту 155 (1) названных Правил в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшей необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В силу пункта 155 (2) указанных Правил в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме

Исходя из буквального толкования положений пунктов 155 (1), 155 (2) названных Правил следует, что основанием для начисления штрафа являются не любые ошибочные действия исполнителя коммунальной услуги, повлекшие увеличение размера платы за коммунальные услуги, а лишь нарушение исполнителем порядка расчета платы за коммунальные услуги.

В судебном заседании установлено, что ММПКХ расчет и начисление платы за поставленную тепловую энергию собственникам помещений производит на основании показаний общедомового прибора учета передаваемых ООО «ЖКС», также установлено, что по представленным сведениям ООО «ЖКС» об объеме потребления тепловой энергии за отопление по общедомовому прибору учета за период с 21 января по 19 февраля 2021г., 20 февраля по 18 марта 2021 г. была произведена соответствующая корректировка объема потребленной тепловой энергии и произведен перерасчет по общедомовому прибору учета, о чем указано в платежных документах, направляемых в адрес собственника жилого помещения.

25 декабря 2023 года истец обратился с заявлением в ММПКХ об уплате штрафа в размере 50% от уплаченной суммы 523 руб. 45 коп., 26 декабря 2023 года потребителю был дан ответ, что в связи с неверно поданными показаниями в январе 2021 г. от управляющей компании ООО «ЖКС» в квитанции за февраль 2021 г. была произведена корректировка, также разъяснен порядок расчета за указанный период.

Кроме того, на момент обращения (25 декабря 2023 года) потребителя к ответчику с заявлением о выплате штрафа уплаченная сумма в январе и феврале 2021 г. учтена по лицевому счету в качестве переплаты, что подтверждается сверкой по лицевому счету.

Таким образом, суд находит, что оснований для выплаты ответчиком в пользу истца штрафа предусмотренного ч.6 ст.157 Жилищного кодекса РФ, не имелось.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение, коммунальные услуги вносится на основании платежных документов.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которыми в пункте 69 закреплены сведения, подлежащие указанию в платежном документе: сведения о предоставляемой услуге, касающиеся данных о нанимателе (собственнике) жилого помещения, исполнителе услуги, периоде предоставления услуги, применяемых тарифах на услугу, об объемах потребленной услуги, сведения о размере перерасчета платы за коммунальные услуги с указанием его основания, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг, сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014, другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 января 2018 года N 43/пр (далее - Приказ) утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению к Приказу, в которую включены сведения о плательщике и исполнителе услуг, сведения о показаниях индивидуальных приборов учета, расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт, справочная информация, расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа, сведения о перерасчетах.

Приказ зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации (далее - Минюст России) 14 мая 2018 года, N 51074, и опубликован 15 мая 2018 года на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru.

Вопреки доводам истца, содержание платежного документа, выставленные ответчиком, в том числе в феврале 2021 года, соответствует требованиям, предъявляемым к платежному документу пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг, а также приказом Минстроя России от 26 января 2018 года N 43/пр, поскольку содержат всю необходимую информацию и расчеты, соответствующие Правилам предоставления коммунальных услуг, в том числе, содержат указание на наименование исполнителя услуг, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги; расчет платы за коммунальные услуги, включающие такие расходы на общедомовые нужды по фактическому потреблению, произведен исходя из тарифов с указанием единиц измерения.

В случае неясности в приведенных расчетах, истец, как потребитель коммунальной услуги, имеет право на получение от ответчика более подробной информации, в том числе, путем истребования сальдовой ведомости.

Таким образом, принимая во внимание, что вся возможная информация в соответствии с требованиями пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации, Примерной форме платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утвержденного приказом Минстроя России от 26 января 2018 года № 43/пр ответчиком истцу в направляемых квитанциях была предоставлена, по которым истец имеет возможность произвести оплату коммунальных услуг, все необходимые для этого сведения в платежном документе имеются, отсутствии доказательств об истребовании у ответчика дополнительных сведений при получении квитанций, отсутствие которых не позволяло бы истцу исполнить свои обязательства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований Пантелеева С.П. о возложении на ответчика обязанности внести в квитанцию раздел, указывающий на периоды задолженности (переплаты), в котором эти периоды впредь указывать, отделив информацию о предыдущих периодах от информации текущего месяца, внести итог расчета по отоплению за февраль 2021 года по пункту 1 в раздел «задолженность (переплата) за предыдущие периоды», указав период перерасчета «за февраль 2021 года». Доказательств того, что в адрес ответчика со стороны истца поступали обращения об изменении данных о собственнике жилого помещения, о разделении лицевого счета между собственниками в платежном документе не представлено.

Неправомерных действий (бездействий), нарушающих прав и законные интересы истца, ресурсоснабжающей организацией ММПКХ не допущено.

Вопреки доводам представителя истца об указании в отзыве ответчика номера иной квартиры, не опровергает представленные ответчиком в материалы дела документы, свидетельствующие об относимости доказательств к квартире истца, указание <адрес> суд признает технической ошибкой.

Оснований для возложения на ответчика обязанности выполнить понятный подробный математический расчет стоимости отопления за февраль 2021 года на основании показаний общедомового прибора учета, указанного в квитанции и тарифа за единицу ресурса, произвести перерасчёт стоимости отопления за февраль 2021 года на основании указанного расчета, как о том заявляет истец в исковом заявлении, суд не усматривает, поскольку представителем ответчика в материалы дела представлен подробный расчет стоимости отопления за февраль 2021 года, в котором приведены исходные показатели потребления тепловой энергии, согласно данным, указанным в сведениях ООО «ЖКС», приведены суммы корректировок с арифметическими действиями, указанный расчет и пояснения к расчету истцом были получены, доказательств опровергающих доводы ответчика материалы дела не содержат.

Доводы истца о самоустранении ответчика при рассмотрении дела в суде, не представлении соответствующих копий в адрес истца, ненадлежащем заверении представленных копий, судом отклоняются, поскольку ответчик предоставил доказательства в суд, истец и его представитель не были лишены права на ознакомление с материалами дела, с которыми ознакомлены в полном объеме, пояснения и расчет подписаны представителем Матяшовой Е.В. на основании выданной доверенности от имени ММПКХ, какие либо сомнения в достоверности представленных документах у суда отсутствуют.

Также представителем истца не приведено каких – либо допустимых и достоверных сведений о фальсификации ответчиком представленных в материалы дела доказательств.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд приходит выводу о том, что нарушения прав истца, как потребителя, не установлено при рассмотрении настоящего спора, представленные суду копии медицинских документов, содержащие сведения об обращении истца за медицинской помощью (л.д.88-91), не свидетельствуют о причинении истцу физических или нравственных страданий в результате действий (бездействий) ответчика.

Поскольку по настоящему делу в действиях ответчика судом не усмотрено каких-либо нарушений прав истца и оснований для удовлетворения основных требований, то и отсутствуют оснований для удовлетворения требований истца о выплате компенсации морального вреда и штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требованиях Пантелеева СП к Многоотраслевому муниципальному предприятию коммунального хозяйства о возложении обязанности предоставить расчет стоимости отопления, обязанности произвести перерасчет, обязанности о внесении раздела с указанием периода задолженности (переплаты) и итога расчета в квитанцию об оплате, о компенсации морального вреда и взыскании штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Озёрский городской суд Челябинской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий -Д.Н.Хакимова

Мотивированное решение изготовлено 19 сентября 2024 года.

<>

<>

<>

<>

<>

<>