I инстанция – Уткин О.В.
II инстанция – Шипикова А.Г., Кочергина Т.В.(докладчик), Васильева Е.В. Дело № 88-27305/2024
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
14 ноября 2024 года город Москва
(мотивированное определение изготовлено 18 ноября 2024 года)
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Парменычевой М.В.,
судей Драчева Д.А., Раскатовой Н.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АГР», ООО «Авторусь Мытищи» о защите прав потребителей (номер дела, присвоенный судом первой инстанции 2-1018/2023 (УИД:77RS0029-02-2022-017304-61))
по кассационной жалобе ФИО1 на решение Тушинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ.
Заслушав доклад судьи судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции ФИО10, объяснения представителя ФИО1 по доверенности ФИО8, поддержавшей доводы кассационной жалобы, представителя ООО «АГР» по доверенности ФИО9 и представителя ООО «Авторусь Мытищи» по доверенности ФИО11, возражавших против доводов кассационной жалобы, судебная коллегия
у с т а н о в и л а:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «АГР» (до переименования ООО «Фольксваген Груп Рус»), ООО «Авторусь Мытищи» о взыскании рыночной стоимости автомобиля <данные изъяты> этой же марки (модели и/или артикула, комплектации) надлежащего качества в размере 9 658 000 руб., неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в сумме 6 761 020 руб., денежной компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа, расходов на проведение экспертиз в размере 102 000 руб., расходов на оплату услуг представителя в сумме 180 000 руб., почтовых расходов в размере 811 руб. и расходов на оформление доверенности в сумме 2 300 руб., указывая на то, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ООО «Авторусь Мытищи» новый легковой автомобиль марки <данные изъяты>, импортером которого является ООО «Фольксваген Груп Рус». Стоимость транспортного средства составила 4 576 390 руб. Пунктом 6.2 договора купли-продажи предусмотрено, что продавец предоставляет гарантию на данный автомобиль 48 месяцев или до достижения пробега автомобиля 120 000 км. Все регламентные ТО истец проходил своевременно, однако с 2018 года он вынужден был постоянно обращаться к продавцу из-за систематических неисправностей автомобиля. В частности, были выявлены некорректная работа системы климат-контроля, нештатного запотевания фар и некорректная работа системы вентиляции фар, некорректная работа, электронных ассистентов, негерметичность переднего сальника коленчатого вала двигателя. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ООО «Авторусь Мытищи» претензию по факту неустранения неисправности системы климат-контроля, запотевания матричных фар и работе электронных ассистентов. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Авторусь Мытищи» составил акт, согласно которому комиссия не установила неисправностей. ДД.ММ.ГГГГ с участием представителей ответчика независимым специалистом проведен осмотр автомобиля, по результатам которого подтвердилось наличие неконтролируемого поступления горячего воздуха в нижнюю часть салона автомобиля в ноги при выключенной системе отопления и кондиционирования (климат-контроля) и запотевание фар, а также выявлен существенный недостаток в виде наличия разгерметизации уплотнителя двигателя. Поскольку ответчик не устранил существенные недостатки автомобиля, а именно не произвел гарантийный ремонт по устранению некорректной работы системы электронных интеллектуальных помощников, имеется недопустимая работа системы отопления и кондиционирования, запотевание передних фар, что составляет на момент обращения с иском 147 дней с момента обращения ДД.ММ.ГГГГ, а нарушение герметичности уплотнителей и соединений коробки передач ООО «Авторусь Мытищи» исправляло 117 календарных дней, что является нарушением сроков устранения недостатков товара, то истец имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. В претензии от ДД.ММ.ГГГГ истец просил ответчиков ввиду обнаружения существенного недостатка в автомобиле, нарушения сроков проведения ремонта и отсутствии возможности нормально эксплуатировать автомобиль, заменить на новый, надлежащего качества, или выплатить рыночную стоимость автомобиля. Однако в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были.
Решением Тушинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, дополнительным решением Тушинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, оставленными без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано. С ФИО1 в пользу ООО ЭПЦ «Наследие» взысканы расходы по экспертизе в размере 160 000 руб.
ФИО1 подана кассационная жалоба, в которой ставится вопрос об отмене решения и апелляционного определения, как незаконных, направлении дела на новое рассмотрение.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, судебная коллегия находит жалобу не подлежащей удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права (ч. 2 ст. 379.7 ГПК РФ) или норм процессуального права (ч. 3 ст. 379.7 ГПК РФ).
Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела по доводам кассационной жалобы не усматривается.
По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Авторусь Мытищи» был заключен договор купли-продажи автомобиля № №, по условиям которого истец приобрел новый легковой автомобиль марки <данные изъяты>, двигатель № № кузов и идентификационный номер (VIN) №, ПТС серия №, цвет кузова <данные изъяты>, № г. выпуска, денежные средства за который он внес в тот же день в размере 4 576 390 руб. ДД.ММ.ГГГГ на основании акта приема-передачи в собственность ФИО1 ООО «Авторусь Мытищи» был передан указанный автомобиль. По условиям договора (п. 6.2) продавец предоставил гарантию качества автомобиля на срок 48 месяцев или до достижения пробега автомобиля 120 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, с момента передачи первому покупателю при условии эксплуатации автомобиля с соблюдением всех правил эксплуатации и управления, указанных в руководстве по эксплуатации автомобиля, а также своевременном прохождении технического обслуживания по правилам изготовителя автомобиля у официальных дилеров. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «Авторусь Мытищи» за проведением планового ТО-6, на основании чего был открыт заказ-наряд №№, дополнительно истец указал на скрип в подвеске и следы масла под автомобилем. Работы по ТО-6 выполнены в полном объеме и приняты заказчиком. Также ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления о «скрипе в подвеске и следы масла под А/М», был открыт еще один заказ-наряд №№ на диагностику заявленных неисправностей, по результатам которой была выявлена необходимость замены шаровой опоры, подтекания масла из АКП выявлено не было; по указанному обращению на основании заказ-наряда №№ был произведен заказ необходимой для ремонта детали - шаровая опора правая со склада дистрибьютера ООО «Фольксваген Труп РУС». Заказ масляного поддона по заказ-наряду № № от ДД.ММ.ГГГГ не производился. ДД.ММ.ГГГГ истец после получения результатов диагностики по заказ-наряду №№ забрал автомобиль из СТОА ООО «Авторусь Мытищи». ДД.ММ.ГГГГ были произведены работы по ремонту-замене шаровой опоры правой, выполнение которых истец не оспаривает и претензий по ним не имеет; автомобиль находился в ремонте 1 день. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истцом эксплуатировался. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с жалобой на «рывки при переключении передач (при прогреве ДКП)», что зафиксировано в предварительном заказ-наряде №№ от ДД.ММ.ГГГГ на диагностику; по результатам проведенной диагностики была установлена необходимость замены масляного поддона АКП. ДД.ММ.ГГГГ на основании заказ-наряда №№ был произведен заказ данной детали со склада ООО «Фольксваген Груп РУС». ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, получив информацию по результатам диагностики, а также о том, что произведен заказ необходимой детали у ООО «Фольксваген Груп РУС», забрал автомобиль со СТОА. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 передал в технический центр ООО «Авторусь Мытищи» свой автомобиль для ремонта, при этом ФИО1 ООО «Авторусь Мытищи» для сохранения мобильности и соблюдения его интересов на время нахождения его автомобиля в ремонте ООО «Авторусь Мытищи» был передан в безвозмездное пользование иной автомобиль, о чем ДД.ММ.ГГГГ был заключен безвозмездный договор аренды автомобиля <данные изъяты> на 14 дней, который ДД.ММ.ГГГГ был продлен. ДД.ММ.ГГГГ ремонт по заказ-наряду №№: замена масляного поддона АКП, за░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ -14 ░░░░. ░░.░░.░░░░ ░░░1 ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░», ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░-░░░░░░░░. ░░.░░.░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░.░░.░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░.░░.░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░-░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░1 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 309, 310, 401, 475 ░░ ░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ №2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ N 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░», ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░░», ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 379.7 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 379.7, 390, 390.1 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░1 - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░