Решение по делу № 2-2402/2014 от 16.01.2014

Дело № 2-2402/2014

РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 апреля 2014 года Санкт-Петербург

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Прониной А.А.

при секретаре Булановой Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Демидовой А. С. к ООО «ОВЕНЕС» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между Демидовой А.С. (далее истец) и ООО «ОВЕНЕС» (далее ответчик) заключены соответственно договоры № и № на выполнение ремонтных работ в квартире, расположенной в Санкт-Петербурге по адресу: <адрес> (далее Договор 1 и Договор 2) (л.д. 7, 11).

Стоимость услуг по Договорам 1и 2, согласно монтажных листов к указанным Договорам составила <данные изъяты> (л.д. 8, 12, 14, 15, 17).

Истец исполнил свои обязательства путем внесения денежных средств по Договорам 1 и 2 в размере <данные изъяты> (л.д. 9, 13, 16, 18).

В ходе выполнения ремонтных работ истицей были выявлены недостатки, о которых ответчик был уведомлен. Исполнитель направил работников для устранения выявленных недостатков, которые после устранения проявились вновь.

Согласно акта осмотра, составленного ДД.ММ.ГГГГ с участием истицы и представителей ООО «ОВЕНЕС» (л.д. 19) ремонтные работы выполнены не качественно (л.д. 19).

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в адрес ответчика с письменной претензией о возврате уплаченных денежных средств (л.д. 20-22).

Истец просит взыскать с ответчика денежные средства по договору в размере <данные изъяты>, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств в размере <данные изъяты>, убытки в виде испорченных материалов в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Согласно выписки из ЕГЮРЛ, местом нахождения ответчика является адрес: Санкт-Петербург, <адрес> (л.д. 23-24) По указанному адресу судом неоднократно направлялись судебные извещения, которые вернулись с отметкой об отсутствии такового учреждения. У ответчика имеется обязанность, установленная ст.118 ГПК РФ, об уведомлении суда о перемене места нахождения, которая не выполнена. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.ст.119, 167 ГПК РФ, суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствии ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам:

Заявленный спор связан с требованием потребителя о взыскании убытков по договору подряда в связи с выполнением работ ненадлежащего качества. Правовое регулирование данных отношений регулируется Главами 21, 37 ГК РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон).

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Правилами ст. 723 ГК РФ установлена ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждый доказывает обстоятельства, на которые ссылается в подтверждение своих доводов и возражений.

Ответчик в судебное заседание не явился, своего права возражать на иск, представлять доказательства не реализовал.

Сторонами не оспариваются заключение Договора 1 и 2, их условия, факта оплаты истцом полной стоимости работ по договору, выявление в ходе проведения ремонтных работ недостатков и не устранение указанных недостатков ответчиком по требованию истца, а потому указанные обстоятельства не вызывают у суда сомнений, принимаются к рассмотрению.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Оценивая представленные суду доказательства суд признает их относимыми, допустимыми и достаточными для установления факта выполнения ответчиком работ по договорам, качество которых не соответствует условиям договора, и принимая во внимание, что ответчиком не представлено доказательств устранения недостатков по требованию потребителя, суд принимает решение об удовлетворении требований истца взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договорам в размере <данные изъяты>.

Согласно ст. 31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов цены выполнения работы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что истцом доказан факт обращения к ответчику с претензией о возврате денежных средств. Уплаченных по договору, суд полагает удовлетворить требование истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты>.

Проверяя расчет неустойки, представленный истцом, суд в целом находит его правильным, соответствующим положениям ч.5 ст. 28 Закона, ограничивающей размер взыскиваемой неустойки.

В связи с тем, что действиями ответчика нарушены права истца, как потребителя, в соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, в силу прямого указания на это в законе. Согласно ст. 15 Закона, размер компенсации определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Учитывая доводы истца, обстоятельства по делу, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть от суммы (<данные изъяты> +<данные изъяты>+<данные изъяты>) : 2 = <данные изъяты>.

Исключительных оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> и в подтверждение понесенных расходов предоставлены следующие документы: квитанция к приходно-кассовому ордеру, договор поручения.

При определении размера расходов, связанных с оплатой услуг представителя, подлежащих взысканию в пользу истца, суд учитывает требования закона, сложность дела, фактический объем и характер оказанных представителем услуг, а так же принцип разумности расходов, а потому полагает необходимым взыскать в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Истцом так же заявлены требования о взыскании с ответчика убытков, связанных с порчей строительных материалов в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утратой или повреждением его имущества (реальный ущерб).

Принимая во внимание, что истцом не представлено доказательств в подтверждение понесенных убытков в указанном размере суд полагает необходимым отказать истцу в удовлетворении заявленных требований.

На основании ст. 103 ч.1 ГПК РФ, ст. 333_19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства пошлина, от которой истец был освобожден при подаче иска в размере <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд.

РЕШИЛ:

Исковые требования Демидовой А. С. к ООО «ОВЕНЕС» удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Демидовой А. С. с ООО «ОВЕНЕС» денежные средства, уплаченные по договору в размере <данные изъяты>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «ОВЕНЕС» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты><данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме 22.04.2014 год.

Судья А.А. Пронина