Дело № 2-1832/2023
УИД: 50RS0026-01-2022-017434-70
РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
08.02.2023 года г.о. Люберцы
Московская область
Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Савиновой М.Н., при секретаре судебного заседания Кафориной Л.В., с участием истца КАЮ, представителя ответчика ВЕИ, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КАЮ к ООО «ЭК «Акварель» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
КАЮ обратилась в суд с иском к ООО «ЭК «Акварель», в котором просила прекратить нарушение прав потребителя, обеспечить различные способы внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, восстановить финансово-лицевой счет, предоставлять платежные документы, соответствующие закону, обеспечить прием наличных денежных средств через кассу ответчика, обеспечить прием платы за ЖКУ посредством онлайн кассы ответчика, восстановить информацию о лицевом счете в личном кабинете ГИС ЖКХ на портале государственных услуг.
В обоснование требований указала, что она является потребителем жилищно-коммунальных услуг в квартире №, расположенной по адресу: <адрес>. Ответчик является управляющей организацией. ООО «ЭК «Акварель» не предоставляет квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг, в связи с чем она не имеет возможности оплачивать данные услуги. С ДД.ММ.ГГ ответчик не включает в квитанции оплату отопления и вывоз мусора, а с ДД.ММ.ГГ перестал выставлять счета на оплату коммунальных услуг. Вместо квитанций присылают счета от ООО «МосОблЕИРЦ», в которых не указан не принадлежащий ей финансово-лицевой счет. Она не оплачивает указанные счета, так как никаких договор с ООО «МосОблЕИРЦ» она не заключала. Считает, что ответчик навязывает требования о перечислении денежных средств за оказанные услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на счет ООО «МосОблЕИРЦ», чем нарушает действующее законодательство. По вине ответчика она не может оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Считает, что ее права нарушены.
В судебном заседании истец КАЮ поддержала заявленные требования и просила удовлетворить по указанным в иске основаниям.
Представитель ответчика ООО «ЭК «Акварель» по доверенности ВЕИ, исковые требования не признала, представив письменные возражения.
Суд, выслушав объяснения сторон, изучив письменные материалы дела, исследовав представленные доказательства, приходит к следующим выводам.
По смыслу ст. ст. 11, 12 ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ защита гражданских прав может осуществляться в случае, если имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица.
Предъявление иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов истца посредством предусмотренных действующим законодательством способов защиты. При этом избранный способ защиты нарушенного права и законных интересов должен отвечать принципам правовой соразмерности, то есть должен быть основан на соблюдении баланса интересов и прав спорящих сторон.
Порядок и условия предоставления коммунальных услуг, основания освобождения от их оплаты, а также порядок расчетов урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354.
Общим правилом и принципом оплаты коммунальных услуг согласно этим правилам является фактическое предоставление исполнителем этих услуг потребителю и пользование ими со стороны потребителя.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГ между ООО «ЭК «Акварель» и ООО «МосОблЕИРЦ» заключен договор № об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги.
В соответствии с п. 1.1 договора ООО «МосОблЕИРЦ» осуществляет ведение баз данных, начисление расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые управляющей организацией, и поддержание в базах данных достоверных сведений по каждому плательщику, с учетом кодов плательщиков, финансово-лицевых счетов плательщиков в соответствии с единым порядком взаимодействия и информационного обмена единого информационно-расчетного центра с организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления Московской области в рамках организации начислений и сбора платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги, а также взноса на капитальный ремонт, утвержденным распоряжением Министерства ЖКХ Московской области от 14.10.2016 года № 192-РВ, осуществляет формирование ЕПД, осуществляет деятельность по приему платежей и т.д.
В соответствии с ч. 15 ст. 155 ЖК РФ наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
Согласно части 16 статьи 155 ЖК РФ при привлечении лицами, указанными в части 15 настоящей статьи, представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.
В соответствии с абз. 2 п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Анализ приведенных норм свидетельствует о том, что абз. 2 п. 63 Правил соответствует как ч. 15 ст. 155 ЖК РФ, являющейся специальной нормой, регулирующей рассматриваемые отношения, так и законоположениям, касающимся деятельности платежных агентов и банковских платежных агентов. Данный абзац запрета потребителям вносить плату за коммунальные услуги платежным агентам не устанавливает.
В соответствии с частью 1 статьи 3 Федерального закона от 03.06.2009 года № 103-ФЗ деятельностью по приему платежей физических лиц признается прием платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), в том числе внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также осуществление платежным агентом последующих расчетов с поставщиком.
Денежные средства, поступившие на специальный счет ООО «МосОблЕИРЦ» переводятся на лицевой счет плательщика в ООО «ЭК «Акварель».
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 33 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями (собственниками) жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, а также банковских платежных агентов (часть 15 статьи 155 ЖК РФ).
Внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (части 3 - 6.1, 7, 7.1, 8 - 10 статьи 155 ЖК РФ, пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
Суд, руководствуясь вышеприведенными нормами, приходит к выводу, что управляющая организация вправе осуществлять расчеты с собственниками помещений в многоквартирном доме, взимать плату за жилищно-коммунальные услуги при участии платежного агента, осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц.
В соответствии с п. 2.2.15 договора ООО «МосОблЕИРЦ» обязуется осуществлять передачу информации, полученной в рамках исполнения договора, в единую информационно-аналитическую систему ЖКХ МО.
Пунктом 1 части 1 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений предоставляются ресурсоснабжающей организацией в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса.
Таким образом, независимо от способа управления многоквартирным домом, с 03.04.2018 года Жилищный кодекс Российской Федерации предусматривает право собственников и нанимателей жилья в многоквартирных домах на общем собраний принять решение о заключении с поставщиком коммунального ресурса прямых договоров.
На основании протокола ОСС № от ДД.ММ.ГГ собственниками МКД по адресу: <адрес> принято решение перейти на прямые расчеты и начисления за коммунальную услугу «отопление» с МУЖКП «Котельники» с ДД.ММ.ГГ. Платежным агентом по начислению коммунальной услуги «отопление» является ООО «МосОблЕИРЦ».
В силу ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств нарушения ее прав как потребителя.
Оценивая доводы истца, суд приходит к выводу, что требования основаны на неверном толковании норм материального права, регулирующих спорные правоотношения, и выражают ее субъективное мнение.
Анализируя вышеприведенные нормы закона и обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется, в связи с чем суд считает, что иск является необоснованным и удовлетворению не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска КАЮ, паспорт № к ООО «ЭК «Акварель», ИНН № о прекращении нарушения прав потребителя, обеспечении различных способов внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, восстановлении финансово-лицевого счета, предоставлении платежных документов, соответствующих закону, обеспечении приема наличных через кассу ответчика, обеспечении приема оплаты за ЖКУ посредством онлайн кассы ответчика, восстановлении информации о лицевом счете в личном кабинете ГИС ЖКХ на портале государственных услуг – ОТКАЗАТЬ в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
решение принято в окончательной форме
27.03.2023 года
Судья Савинова М.Н.