Решение по делу № 2-3153/2023 от 05.05.2023

                                       Дело №2-3153/2023

26RS0001-01-2023-004624-89

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Резолютивная часть решения оглашена 07.06.2023

Решение изготовлено в окончательной форме 15.06.2023

07 июня 2023                                                                                                                <адрес>

Промышленный районный суд <адрес> края в составе:

председательствующего судьи Филимонова А.М.,

        при секретаре Митяевой В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Промышленного районного суда <адрес> края материалы гражданского дела по исковому заявлению Кузнецова С. Н. к ООО «Юрист для людей» ИННН: 145361170 о защите прав потребителей,

        УСТАНОВИЛ:

Кузнецов С.Н. обратился в суд с названным иском, в обоснование которого указал, что дата между истцом и ответчиком были заключены договоры на оказание юридических услуг следующего содержания:

            на оказание юридических услуг № – Б по сопровождению процедуры банкротства стоимостью 100 000 рублей;

        договор №-ЗИ об оказании услуг консультирования, анализа, подготовки документов для обращения в суд в рамках процедуры банкротства стоимостью 20 000 рублей;

        договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №-Б/С стоимостью 20 000 рублей.

        В счет исполнения обязательств по указанным договорам Кузнецовым С.Н. была произведена частичная оплата в размере 34 800 рублей.

        Однако, по истечении 3,5 месяцев ответчик ни одно из принятых на себя обязательств по договорам не исполнил.

дата Кузнецов С.Н. обратился в адрес ООО «Юрист для людей» с заявлением о расторжении вышеуказанных договоров и возврате уплаченных денежных средств, однако ответа на данное обращение не последовало.

дата Истец повторно обратился в адрес Ответчика с требованием о возврате денежных средств, однако данное обращение ответчиком было также было оставлено без внимания.

        Заключая вышеуказанные договоры, Кузнецов С.Н. рассчитывал получить квалифицированную юридическую помощь.

        Указанные обстоятельства послужили поводом для общения Кузнецова С.Н. в суд с исковым заявлением.

        Истец просил суд, признать договоры об оказании юридических услуг №-ЗИ, №-Б/С, №-б от дата заключенные между Кузнецовым С.Н. и ООО «Юрист для людей» расторгнутыми;

        Взыскать с ООО «Юрист для людей» в пользу Кузнецова С. Н. денежные средства в размере 34 800 рублей оплаченные по договорам об оказании услуг №-ЗИ, №-Б/С, №-б от дата;

            Взыскать с и ООО «Юрист для людей» в пользу Кузнецова С. Н. проценты за пользование денежными средствами за период с 20.12.2022и по дата в размере 979,64 рублей;

        Взыскать с и ООО «Юрист для людей» в пользу Кузнецова С. Н. штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 25 389,82 рублей;

        Взыскать с и ООО «Юрист для людей» в пользу Кузнецова С. Н. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

    В судебное заседание истец Кузнецов С.Н надлежащим образом извещенный, не явился представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Юрист для людей» надлежащим образом извещенный, в судебное заседание не явился, на основании положений ст. 167, 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

                                                    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

                                                    В силу ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

                                                    В соответствии с положениями ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

                                                    В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от дата № «О судебном решении» решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

                                                    Решение, является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

                                                    Статья 45 Конституции РФ закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).

                                                    Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, регламентируя судебный процесс, наряду с правами его участников предполагает наличие у них определенных обязанностей, в том числе обязанности добросовестно пользоваться своими правами (ст. 35 ГПК РФ). При этом реализация права на судебную защиту одних участников процесса не должна ставиться в зависимость от исполнения либо неисполнения своих прав и обязанностей другими участниками процесса.

                                                    На основании ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

                                                    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

                                                    В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

        Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком были закачены договоры на оказание юридических услуг следующего содержания:

            на оказание юридических услуг № – Б по сопровождению процедуры банкротства стоимостью 100 000 рублей;

        договор №-ЗИ об оказании услуг консультирования, анализа, подготовки документов для обращения в суд в рамках процедуры банкротства стоимостью 20 000 рублей;

        договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №-Б/С стоимостью 20 000 рублей.

        В счет исполнения обязательств по указанным договорам Кузнецовым С.Н. была произведена частичная оплата в размере 34 800 рублей, что подтверждается чеком № от дата на сумму 11 600 рублей, а также чеками № от 05.09.20222 и № от дата.

        Из материалов дела следует, что в связи с тем, что ответчик не исполнял взятые на себя обязательства, истец неоднократно обращался как в адрес ООО «Юрист для людей», так и в адрес директора указанного юридического лица с заявлением о расторжении ранее заключенных договоров. Факт направления заявлений в адрес ответчика подтверждается квитанциями о почтовых направлениях №.05 от дата, №.02 от дата, №.02 от дата.

        Вместе с тем, заявления истца о расторжении договора и возврате денежных средств были оставлены ответчиком без внимания.

                                                    В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

                                                    Оказание любой услуги - это сделка, в которой участвуют две стороны. Заказчик обязуется оплатить заказ (услугу), а исполнитель, со своей стороны, выполнить работу качественно. Каждая из сторон в случае невыполнения своей части обязательств по договору на оказание услуг, несет ответственность, согласно гражданскому законодательству РФ, а также законодательству о защите прав потребителей.

                                                    Довольно часто возникают случаи, когда заказчик имеет право требовать возврат денег, особенно если им была внесена предоплата, а услуга не была оказана. Причины невыполнения договоренностей могут быть разные, причем услуга может быть не оказана совсем или оказана частично. В любом случае интересы заказчика не должны страдать.

                                                    Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

                                                    Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

                                                    В соответствии с ч. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

                                                    В соответствии с ч.1 и ч.4 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

                                                    Согласно положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

                                                    В силу норм статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» заказчик как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о возмездном оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

                                                    Основания для изменения и расторжения договора предусмотрены в статье 450 ГК РФ. Так, частью 2 ст. 450 ГК РФ установлено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; или в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

                                                    Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

                                                    В силу п. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

                                                    Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

                                                    В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

                                                    Кроме того к отношениям, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей».

                                                    В силу положений статьи 4 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказанной услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами, или в установленном ими порядке, предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую данным требованиям.

                                                    В соответствии с частью 1 статьи 29 вышеуказанного Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

                                                    В пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

                                                    С учетом вышеизложенного суд полагает, что ответчик своим бездействием нарушил права истца как стороны (заказчика) по договору на оказание услуг, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию денежная сумма в размере 34 800 рублей.

                                                    Кроме того, ответчиком нарушены права истца как потребителя. Сложившаяся ситуация причинила истцу значительные неудобства, а также нравственные страдания.

                                                    Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

                    В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07,02.1992 № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

    Суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

                                                    Кроме того, поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, истец считает возможным взыскать с ответчика штраф.

                                                    Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с уклонением от возврата денежных средств потребителю ответчик несет гражданско-правовую ответственность, предусмотренную ст. 395 ГК РФ, суд соглашается с расчетом истца и считает необходимым взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с дата по дата в размере 979,64 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «Юрист для людей» в доход бюджета Ставропольского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1273 рублей 37 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

исковые требования Кузнецова С. Н. к ООО «Юрист для людей» ИННН: 145361170 о защите прав потребителей -удовлетворить.

        Признать договоры об оказании юридических услуг №-ЗИ, №-Б/С, №-б от дата заключенные между Кузнецовым С.Н. и ООО «Юрист для людей» расторгнутыми;

        Взыскать с ООО «Юрист для людей» ИНН: 1435361170 в пользу Кузнецова С. Н. денежные средства в размере 34 800 рублей оплаченные по договорам об оказании услуг №-ЗИ, №-Б/С, №-б от дата;

            Взыскать с и ООО «Юрист для людей» ИНН: 1435361170 в пользу Кузнецова С. Н. проценты за пользование денежными средствами за период с 20.12.2022и по дата в размере 979,64 рублей;

        Взыскать с и ООО «Юрист для людей» ИНН: 1435361170 в пользу Кузнецова С. Н. штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 25 389,82 рублей;

        Взыскать с и ООО «Юрист для людей» ИНН: 1435361170в пользу Кузнецова С. Н. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

    Взыскать с <данные изъяты> <данные изъяты>) в доход бюджета Ставропольского городского округа государственную пошлину в размере 1273,37 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                              А.М. Филимонов