Дело №2-4014/21
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 мая 2021 года город Сыктывкар
Сыктывкарский городской суд Республики Коми
в составе судьи Автушина Ф.А.,
при секретаре Березиной Н.С.,
с участием представителя истца Шевелева И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению КРОУ «Доверие» в интересах Шараповой Ангелины Африкантовны к ИП Алдушиной Светлане Сергеевне о защите прав потребителя,
установил:
КРОУ «Доверие» обратилось в суд в интересах Шараповой А.А. к ИП Алдушиной С.С., с требованиями:
- о расторжении договора услуг на разработку, изготовление и установку кухонного гарнитура;
- взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме 56000 руб.;
- взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения договора и возврата денежных средств, рассчитанную на день вынесения решения;
- взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 руб.;
- взыскании штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя;
- взыскании штрафа в размере 50% от суммы штрафа.
В обоснование иска КРОУ «Доверие» указало, что 30.10.2020г. между Шараповой А.А. и ИП Алдушиной С.С. заключен договор услуг на разработку, изготовление и установку кухонного гарнитура. Стоимость услуг определена условиями договора и составляет 80500 руб. Пунктом 1.5 договора определены сроки исполнения работ, Шараповой А.А. внесен аванс в сумме 56000 руб., однако работы не выполнены.
В судебном заседании представитель истца Шевелев И.В. на требованиях настаивал.
Ответчик участия в судебном заседании не принял. С учетом положений ст.165.1 Гражданского кодекса РФ направленное ответчику судебное извещение считается доставленным. Гражданское дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Заслушав объяснения явившихся сторон, исследовав письменные материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению.
Установлено, ИП Алдушина С.С., именуемая в дальнейшем «Исполнитель» и Шарапова А.А., именуемая в дальнейшем «Заказчик», заключили договор №... от 30.10.2020г.
Предметом договора служит разработка и согласование с заказчиком дизайн-проекта: кухонный гарнитур, а также изготовление изделия в соответствии с прилагаемой к договору спецификации.
Пунктом 1.5 предусмотрены сроки исполнения договора – в течение 45 рабочих дней (согласно графику работы производства), после оплаты Заказчиком аванса, при этом выходными днями считаются: суббота, воскресенье и праздничные дни.
Стоимость работ по договору составляет 80500 руб. (п.2.1 договора), аванс составляет 70% от общей стоимости изделия – 56000 руб. (п.2.2 договора). Остаток в сумме 24500 руб. должен быть внесен заказчиком за три дня до установки изделия.
Шараповой А.А. оплачена сумма 56000 руб., что подтверждается чеком от 30.10.2020г.
Как следует из содержания искового заявления, работы по договору выполнены не были, в связи чем, Шарапова А.А. обратилась к ИП Алдушиной А.А. с претензией, в которой просит вернуть уплаченные денежные средства, выплатить неустойку за каждый день просрочки по договору от общей стоимости работ, а также возместить моральный вред 10000 руб. Претензия получена Алдушиной С.С. 03.03.2021г., однако оставлена без ответа.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Данная норма, как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации, направлена на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданских отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями (от 4 октября 2012 г. N 1831-О и др.).
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1 ст. 15 ГК РФ).
Согласно положениям ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 310 данного кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно пункту 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
В силу части 1 статьи 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Согласно представленным доказательствам, Шараповой А.А., как заказчиком были исполнены обязательства по договору №... от 30.10.2020г., в частности внесены денежные средства в виде аванса в сумме 56000 руб., что подтверждается квитанцией от 30.10.2020г., однако работы по договору выполнены не были.
Учитывая, что ответчик не исполнил свои обязательства по договору в установленный договором срок и не установил предварительно оплаченное изделие, суд приходит к выводу о том, что истец правомерно отказалась от исполнения договора №8/10 от 30.10.2020г., и с ответчика подлежат взысканию уплаченные денежные средства по договору в размере 56000 руб.
Учитывая нарушение прав истца как потребителя, в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, а также неустойка и штраф.
Пунктом 5.3 договора предусмотрена неустойка в случае нарушения сроков поставки или приемки изделия в размере 0,1% за каждый день просрочки.
Однако, данный пункт ничтожен в силу закона, поскольку он нарушает права потребителя, так же как и п.5.4 поскольку Законом о защите прав потребителя не предусмотрен обязательный досудебный порядок.
Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Таким образом, неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, которая применяется только в случае нарушения исполнителем установленных законом или договором сроков выполнения работы (оказания услуги).
Срок исполнения договора 45 рабочих дней, по условиям - суббота, воскресенье и праздничные дни не считаются, таким образом, договор должен быть исполнен включительно до 11.01.2021г., соответственно с 12 января 2021 года со стороны ответчика имеет место быть просрочка исполнения договора.
Кроме того, 03.03.2021г. Шарапова А.А. написала претензию, в которой просила произвести возврат денежных средств, в установленный 10-ти дневный срок денежные средства не возвращены.
Неустойка по ч.5 ст.28 за нарушение сроков исполнения договора 3% от 80500 х 50 дней = 120750, однако данная неустойка не может превышать суммы договора 80500 руб.
Кроме этого, в пользу истца подлежит неустойка за не возврат денежных средств, уплаченных по договору, начиная с 03.03.2021г. по 12.03.2021г., просрочка с 13.03. по 13.05. (19+30+13) = 62 дня. П.3 ст.31 отсылка к п.5 ст.28, т.е. неустойка за не возврат денег 3% от 80500 х 62 = 149730 руб., однако она не может превышать суммы договора 80500 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 следует, что при удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
В этой связи, суд полагает необходимым взыскать с ИП Алдушиной С.С. в пользу Шараповой А.А. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 56750 руб. ((56000 + 80500 + 50500 + 10000) / 2) и в пользу КРОУ «Доверие» 56750 руб.
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» подлежит взысканию государственная, исходя из удовлетворенных требований имущественного характера в размере 5370 руб. и 300 руб., исходя из требований неимущественного характера.
руководствуясь ст.ст.194-198,235 ГПК РФ, суд
решил:
Признать расторгнутым договор №... от 30 октября 2020 года, заключенный между ИП Алдушиной Светланой Сергеевной и Шараповой Ангелиной Африкантовной.
Взыскать с ИП Алдушиной Светланы Сергеевны в пользу Шараповой Ангелины Африкантовны 56 000 руб. уплаченных по договору, 80500 руб. неустойки за нарушение сроков исполнения договора, 80500 руб. неустойка за неисполнение требования потребителя о возврате денежных средств, 10000 руб. компенсации морального вреда, 56750 руб. штрафа.
Взыскать с ИП Алдушиной Светланы Сергеевны в пользу КРОУ «Доверие» 56750 руб. штрафа.
Взыскать с ИП Алдушиной Светланы Сергеевны 5670 руб. в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар».
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Ф.А.Автушин
...