УИД: 66RS0052-01-2024-001254-13
Гражданское дело 2-862/2024
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Сухой Лог Свердловской области 26 сентября 2024 года
Сухоложский городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Васьковой О.Н.,
при ведении протокола секретарем Цыкаревой Е.А. с использованием аудиозаписи,
с участием:
представителя ответчика – Быстрых ФИО9 действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению
Федченкова ФИО10 к государственному автономному учреждению здравоохранения Свердловской области «Сухоложская районная больница» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Федченков ФИО11 обратился в суд с иском к ГАУЗ СО «Сухоложская РБ», просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также судебные расходы в размере 913,92 руб.
В обоснование заявленных требований указано, что 28.02.2024 истец обратился в ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» по вопросу предоставления медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, с целью получения данных <данные изъяты>. Из ответа ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» следует, что медицинской карты пациента нет, сведения <данные изъяты> отсутствуют. Истец обратился с обращением в Сухоложскую городскую прокуратуру. Сухоложской городской прокуратурой установлен факт утраты медицинской карты истца по вине сотрудников ответчика, медицинская карта Истца, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма №), уничтожена в связи с затоплением архивного помещения сточными водами. Таким образом, истец не смог получить необходимую информацию, в результате чего было нарушено личное неимущественное право истца на получение информации о состоянии своего здоровья, а также на сохранение врачебной тайны. После ознакомления с материалами надзорного производства Истец испытал сильные переживания из-за утраты своей медицинской карты. Истец оценивает размер компенсации морального вреда в 10 000руб.
Ответчик ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» представило возражение на иск, просят в его удовлетворении отказать в полном объеме. В обоснование своей позиции указали, что согласно данным медицинской информационной системы «РМИС» (использовалась до 2016 года) последнее посещение Федченкова ФИО12 ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» - 15.09.2016. С 2016 года и по настоящее время в работе используется Медицинская информационная система «ЕЦП», по данным вышеуказанной системы истец в ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» не обращался. В связи с тем, что к ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» прикреплено большое количество пациентов, по мере заполнения стеллажей, а также ввиду отсутствия посещений пациентов в течение пяти и более лет, из регистратуры амбулаторные карты передаются на хранение в архив. До 2021 года амбулаторные карты передавались на хранение из регистратуры в подвал медицинского учреждения. В 2017 году в помещении, где был организован архив, произошло затопление сточными водами, в связи с чем, все находящиеся в нем карты были испорчены, восстановлению не подлежали и по ним было принято решение об их уничтожении. Нарушений в действиях ответчика не имеется. В данном случае имеются основания для освобождения от ответственности, поскольку амбулаторная карта Федченкова ФИО13 была уничтожена в связи с затоплением помещения, где хранились амбулаторные карты, то есть в результате форм-мажорных обстоятельств, а не в результате действий сотрудников ГАУЗ СО «Сухоложская РБ». Также указали, что сведения, содержащиеся в амбулаторной карте Федченкова ФИО14 какой-либо информации для постановки диагноза, динамического наблюдения и определения тактики лечения пациента, не несут, поскольку в соответствии с Клиническими рекомендациями <данные изъяты> необходимо проходить 1 раз в год или при обострении.
В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, требования иска поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика Быстрых ФИО15 в судебном заседании просила отказать удовлетворении иска. Поддержала позицию, изложенную в отзыве.
Третье лицо Рясина ФИО16 в судебное заседание не явилась, извещена о дате и времени рассмотрения дела, об отложении не ходатайствовала, свое мнение по иску не представила.
Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 4 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации), основными принципами охраны здоровья являются, в том числе, соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; соблюдение врачебной тайны.
В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 22 Закона об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
В соответствии со ст. 79 закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" ведение медицинской документации в установленном порядке, обеспечение учета и хранения медицинской документации является обязанностью медицинской организации.
В силу ч. 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании ч. 1 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными гл. 59 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и тому подобное), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Под физическими страданиями необходимо понимать состояние физического (физиологического) дискомфорта, который может выражаться в физической боли, иных неприятных явлениях физиологического характера, функциональное расстройство организма, изменения в эмоционально-волевой сфере, иные отклонения от обычного состояния здоровья.
Под нравственными страданиями следует понимать чувство внутреннего психологического дискомфорта, переживания. Нравственные страдания могут выражаться в виде страха, волнения, тревоги, раздражительности, стыда, подавленности настроения.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 28.02.2024 истец обратился в ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» по вопросу предоставления медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторынх условиях, с целью полчения данных о <данные изъяты>.
В ответе на запрос от 11.03.2024 ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» сообщило, что медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, отсутствует; сведения о нахождении на диспансерном учете у участкового терапевта, также отсутствуют (л.д.5).
27.03.2024 Федченков ФИО17 обратился в Сухоложскую городскую прокуратуру, просил принять меры прокурорского реагирования, привлечь к ответственности лиц, виновных в утрате медицинской документации.
Из ответа на требование Сухоложской городской прокуратуры от 05.04.2024 следует, что Федченков ФИО18 на диспансерном учете у участкового врача-терапевта ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» не состоит, поскольку вышеуказанный пациент не прикреплен к ГАУЗ СО «Сухоложская РБ», соответственно, в учреждении отсутствует его медицинская карта.
По результатам рассмотрения обращения, Сухоложской городской прокуратурой в адрес главного врача ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» внесено представление, согласно которому утрата медицинской документации объективно влечет сложности в реализации конституционных прав, в том числе гарантированных ст. 41 Конституции Российской Федерации. Указано, что в связи с уничтожением медицинской карты, Федченков ФИО19 не смог получить необходимую информацию. Указанное, является недопустимым, требует предотвращения в дальнейшем (л.д.6-7, 10).
Из ответа на обращение от 17.05.2024 следует, что доводы, изложенные в акте прокурорского реагирования, нашли свое подтверждение, к дисциплинарной ответственности привлечен архивариус медицинского учреждения (л.д.8).
В соответствии с приказом ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» от 02.05.2024 за ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей при осуществлении трудовой деятельности к архивариусу ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» Рясиной ФИО20 применено дисциплинарное взыскание - замечание (л.д.13, 37).
Свидетель ФИО6 в судебном заседании указала, что в период с 2015 по 2018 годы исполняла обязанности начальника административно-хозяйственной части ГАУЗ СО «Сухоложская РБ». В 2017 году произошло затопление подвального помещения, где находились медицинские карты. Медицинские карты, находящиеся Данный факт был зафиксирован, в управляющую компанию не обращались.
Акты об уничтожении от 24.11.2022 (л.д.31), от 30.01.2023 (л.д.32) подтверждают уничтожение документов, полученных от ГАУЗ СО «Сухоложская РБ».
Согласно Перечню документов, образующихся в деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации и подведомственных ему организаций, с указанием сроков хранения, утвержденного приказом Минздрава России от 03.08.2023 N 408, срок хранения медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма №) на бумажном носителе составляет 25 лет.
Аналогичный срок хранения медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма №) на бумажном носителе был указан в письме Минздрава России от 7 декабря 2015 г. N 13-2/1538 "О сроках хранения медицинской документации".
Таким образом, установлено, что медицинская карта Федченкова ФИО21 была уничтожена в результате затопления помещения, используемого в качестве архивного, в связи с чем, Федченков ФИО22 лишен личного неимущественного права получить информацию о состоянии своего здоровья из утраченной медицинской карты. Доказательств нарушения врачебной тайны ответчиком, в судебном заседании не установлено.
Указанные нарушения повлекли ущемление личных неимущественных прав истца, что вызывало у последнего нравственные страдания, то есть находятся в причинной связи и является основанием компенсации морального вреда. Истец указывает, что после ознакомления с материалами надзорного производства истец испытал сильные переживания из-за утраты своей медицинской карты.
В результате уничтожения медицинской карты нарушено личное неимущественное право истца на получение информации о состоянии своего здоровья, в связи с чем, принимая во внимание, принципы разумности и справедливости, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины нарушителя, суд приходит к выводу о взыскании с ГАУЗ СО «Сухоложская РБ» в пользу Федченкова ФИО23 компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.
По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истец оплатил госпошлину в размере 300 руб. (л.д.15), понес почтовые расходы в размере 613,92руб. (л.д.20,21), данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление Федченкова ФИО24 к государственному автономному учреждению здравоохранения Свердловской области «Сухоложская районная больница» о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с государственного автономного учреждения здравоохранения Свердловской области «Сухоложская районная больница» (ОГРН №, ИНН №) в пользу Федченкова ФИО25 (паспорт №) в качестве компенсации морального вреда - 1 000 руб., а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 руб., почтовые расходы 613,92руб., всего взыскать 1 913,92 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Сухоложский городской суд в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированно решение изготовлено 10.10.2024.
Судья Сухоложского городского суда
Свердловской области О.Н. Васькова