Решение по делу № 2-2848/2018 от 16.04.2018

Дело №2-2848/2018

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

14 мая 2018 года город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Уразметова И.Ф.,

при секретаре Валинуровой Г.Ш.,

с участием представителя ответчика Управления Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан – Барановой Е.А., действующей на основании доверенности №7.2.14-15/17 от 26.03.2018 г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аю Р.Э. к Управлению Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан о нарушении прав потребителей и возмещении убытков,

у с т а н о в и л:

Аю Р.Э. обратился в суд с иском к Управлению Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан о нарушении прав потребителей и возмещении убытков.

Представитель ответчика Управления Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан – Баранова Е.А. на судебном заседании исковые требовании не признала, просила оставить исковое заявление без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора

Истец Аю Рулай Энгелевич в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд считает возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав участника процесса, приходит к выводу о наличии оснований к оставлению искового заявления без рассмотрения.

В соответствии с абзацем 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно части 2 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Таким образом, действующее законодательство предусматривает обязательное досудебное обращение истца к ответчику с требованиями о расторжении договора.

Как следует из материалов дела, истец Аю Рулай Энгелевич обратился в суд с иском к Управлению Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан о нарушении прав потребителей и возмещении убытков, в котором просил обязать ответчика предоставить достоверную информацию о вручении посылки, отправленную Б.К.А., ДД.ММ.ГГГГ, возместить истцу судебные расходы в размере 3000 рублей.

Согласно частям 3, 4 статьи 55 Федерального закона «О связи» от 07 июля 2003 года N 126-ФЗ рассмотрение жалоб пользователей услугами связи осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

На основании статьи 37 ФЗ от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Согласно ч.б ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.

Ответчиком не оспаривается, что истцом - Аю Р.Э. 21.09.2017г. из ОПС 450073 осуществлена отправка посылки, которой присвоен №.

Судом установлено, что каких-либо доказательств подтверждающих направление истцом Аю Р.Э. претензионных требований к ответчику в материалах дела не имеется.

Из содержания абзацев 1, 9 статьи 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ «О почтовой связи» следует, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Таким образом, реализация права пользователя услуг почтовой связи на обращение в суд обусловлена соблюдением претензионного порядка урегулирования спора с оператором почтовой связи.

В материалах дела отсутствуют доказательства обращения Аю Р.Э. к ответчику с претензией о выплате ущерба. Заявления о розыске почтового отправления от 03.11.2017г. и 20.12.2017г., на которые Истец ссылается в исковом заявлении, в суд не представлены. Следовательно, поскольку сам текст обращений отсутствует, установить содержание и характер требований в указанных заявлениях не представляется возможным, а действия Истца в данном случае нельзя расценить как соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

С учетом вышеизложенных норм права, суд приходит к выводу, что в материалах дела отсутствуют допустимые достоверные сведения, свидетельствующие о соблюдении истцом установленного федеральным законом обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Пункт 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гласит, до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи").

На основании изложенного, суд считает необходимым данное исковое заявление Аю Р.Э. к Управлению Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан о нарушении прав потребителей и возмещении убытков, оставить без рассмотрения ввиду несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

    Руководствуясь ч. 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

О П Р Е Д Е Л И Л:

исковое заявление Аю Р.Э. к Управлению Федеральной почтовой связи Республики Башкортостан о нарушении прав потребителей и возмещении убытков, оставить без рассмотрения.

На определение может быть подана частная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение 15 дней через Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья                  И.Ф. Уразметов