<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Дело № 2-2038/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ СУДА
Именем Российской Федерации
24 апреля 2022 г. г.Балашхиа Московской области
Балашихинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Пономарёвой В.В.
при секретаре судебного заседания Рычковой Е.А.,
с участием представителя истца по доверенности Пятайкиной Е.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Матвеевой Любови Сергеевны к Индивидуальному предпринимателю Прошиной Анне Николаевне о расторжении договора изготовления изделия, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,
Установил:
Истец Матвеева Любовь Сергеевна предъявила к Индивидуальному предпринимателю Прошиной Анне Николаевне (ОГРНИП №) иск о расторжении договора изготовления изделия, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, в котором просит суд признать договор № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, взыскать в ее пользу неустойку за периоды ДД.ММ.ГГГГ в размере 443 527,68 руб. В обоснование иска указано о том, что между ней, Матвеевой Любовью Сергеевной, и Индивидуальным предпринимателем Прошиной Анной Николаевной ДД.ММ.ГГГГ года заключен договор № по консультированию, приобретению, доставке и передаче, организации сборки и установки кухонной мебели. 02.06.2021г по инициативе Ответчика дата договора была изменена на текущую за тем же номером договора.
Согласно договору, цена изделия составляет 443 527 руб. 68 коп. ДД.ММ.ГГГГ товар поставлен Истцу, о чем составлен акт. Истец оплатил полную стоимость по Договору, однако в момент эксплуатации качество товара не отвечало заявленным в договоре требованиям, ДД.ММ.ГГГГ Истцом была подана претензии в адрес Ответчика.
В добровольном порядке требования Истца удовлетворены не были.
На основании изложенного, со ссылкой на ст.ст. 426, 454-457, 492 ГК РФ, ст. 4-28 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит признать договор купли-продажи кухонной мебели № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, заключенный между Матвеевой Любовью Сергеевной, и Индивидуальным предпринимателем Прошиной Анной Николаевной, взыскать стоимость товара в размере 443 527,68 рублей, неустойку в размере 443 527,68 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, убытки, связанные с оплатой процентов по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. в размере 27 329,81 руб., комплект Товаров забрать за счет средств ответчика.
Представитель истца в судебном заседании представила заявление об уточнении исковых требований, просила обязать Ответчика вывезти кухонный гарнитур с территории жилого помещения Истца за счет Ответчика, взыскать с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 443 527,68 руб., взыскать с ответчика в пользу истца понесенные убытки, связанные с оплатой процентов по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. в размере 27 329,81 руб.
Остальные требования с учетом их уточнения поддержала по основаниям, изложенным в иске, письменных дополнениях к нему. Дополнительно суду пояснила, что между истцом и ответчиком заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с которым ответчик обязался изготовить кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, поставить его и смонтировать. В день поставки товара с истцом представителями ответчика был подписан акт выполненных услуг, которые осуществляли действия по сборке и монтажу кухонного гарнитура. В ходе нормальной эксплуатации у кухонного гарнитура фасады кухни разбухли, проявились производственные дефекты, которые препятствуют истцу в использовании кухонного гарнитура. До настоящего времени недостатки не устранены, не смотря на обращение с претензией. Часть выявленных недостатков является существенными и неустранимыми, что подтверждено независимым заключением специалиста.
Ответчик в суд не явился, извещался.
Суд с учетом мнения представителя истца определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что между сторонами заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. по консультированию, приобретению, доставке и передаче, организации сборки и установки кухонной мебели, а Истец обязуется принять и оплатить мебель в порядке и сроки, определенные договором.
Внешний вид товара, цвет, размеры и иные параметры, дата выдачи Товара Покупателю согласовываются сторонами в эскизе и дополнении, которые являются приложением договора. В дополнении к заказу и эскизе сторонами согласованы основные характеристики кухонного гарнитура.
Из договора следует, что Ответчик также за счет Истца осуществляет дополнительные услуги по монтажу и сборке мебели, стоимость которой входит в цену товара.
Как следует из буквального содержания договора № от ДД.ММ.ГГГГ., его предметом являются работы по консультированию, приобретению, доставке и передаче, организации сборки и установки кухонной мебели по проекту, согласованному с заказчиком и указанным в приложении к договору, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.
Изготавливаемый кухонный гарнитур не является по своей природе готовым товаром, который реализуется по договору купли-продажи, поскольку ответчик выполнил работы по изготовлению мебели в соответствии с проектом по индивидуальным признакам, согласованным с истцом.
Таким образом, рассматриваемый договор содержит в себе элементы договора купли-продажи и элементы договора подряда, являясь фактически смешанным договором.
Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно указанному закону, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Поскольку указанный договор заключен истцом исключительно для личных нужд и не связан с осуществлением им предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
В соответствии с положениями ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Согласно положениям пунктов 1, 2, 5 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Права потребителя в случае продажи ему товара с недостатком предусмотрены ст. 18 названного Закона, в силу которой потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.В силу ст. ст. 27, 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Статьей 29 данного закона предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В силу статьи 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
В соответствии с условиями заключенного договора Истец оплачивает Ответчику аванс из личных средств. Оставшуюся сумму Истец оплачивает с привлечением заемных средств. Согласно Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г. и справки из банка за период с ДД.ММ.ГГГГ г. Истец оплатила проценты в размере 27 329,81 руб.
Сторонами согласовано, что Товар доставлен Истцу ДД.ММ.ГГГГ.
Общая сумма по договору составила 443 527 руб. 68 коп., в которую включены и дополнительные услуги, включающие в себя доставку до подъезда, подъем, монтаж.
Судом установлено, что обязательства по оплате стоимости Товара Истцом исполнены в полном объеме. Факт оплаты документально подтвержден.
Кухонный гарнитур был изготовлен, обязательство по доставке кухонного гарнитура было исполнено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ однако в ходе эксплуатации кухонного гарнитура были выявлены недостатки, которые препятствуют эксплуатации товара.
Как установлено судом, истцом были выявлены недостатки в Товаре, о которых она сообщала письменно ответчику, досудебный порядок урегулирования спора подтвержден.
Истец просит расторгнуть договор и вернуть уплаченную за товар сумму.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Доказательством некачественно изготовленного кухонного гарнитура является заключение независимого эксперта.
Суд принимает в качестве доказательства по делу указанное заключение эксперта и считает его объективно обоснованным. Данное заключение не оспорено ответчиком, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ доказательств обратного суду не представлено.
Факт наличия неоговоренных продавцом недостатков в приобретенном истцом у ответчика кухонном гарнитуре нашел свое подтверждение.
Поскольку приобретенный истцом кухонный гарнитур - мебель - не относится к технически сложным товарам, то исходя из положений статьи 18 Закона о защите прав потребителей, при рассмотрении вопроса о наличии оснований для удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за кухонный гарнитур суммы не имеет правового значения свойство недостатка товара, существенным же обстоятельством является качество проданной мебели.
Таким образом, поскольку истцу был поставлен кухонный гарнитур, качество которого не соответствует договору купли-продажи и который имеет производственные дефекты, что в совокупности в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, при этом потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно п.п.1,2 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным, в связи с чем требование о признании договора расторгнутым подлежит удовлетворению.
В связи с отказом от исполнения договора с ответчика подлежит взысканию уплаченная по договору сумма в размере 443 527 руб. 68 коп.
Пункт 5 статьи 28 указанного Закона предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно абзацу 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Суд соглашается с заявленным истцом периодом взыскания неустойки и ее размером с учетом уточненных исковых требований в сумме 443 527,68 руб., неустойка подлежит взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ Оснований для применения ст.333ГК РФ не имеется и ответчиком не представлено.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Судом установлено, что истцу причинены нравственные страдания, связанные с неисполнением ответчиком своих обязательств по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура, а также длительным уклонением ответчика от удовлетворения требований во внесудебном порядке.
Исходя из принципа разумности, справедливости, обстоятельств дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. за нарушение прав истца, в большем размере моральный вред взысканию не подлежит.
В силу п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель должен возвратить товар по требованию продавца.
В силу п. 7 ст. 18 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Поскольку суд удовлетворил требования истца, как потребителя, и истцом заявлено о необходимости вывоза кухонного гарнитура, суд полагает возможным данное требование удовлетворить.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского – процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Требование истца о взыскании убытков, связанные с оплатой процентов по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ г. в размере 27 329,81 руб. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Данные требования представитель истца обосновывает тем, что истец оплачивает проценты по кредитному договору по вине ответчика.
Однако, суд приходит к выводу, что заключая кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ истец действовал по собственной инициативе, то есть истец добровольно изъявил желание заключить кредитный договор и приобрести кухню, условия договора истцу были известны, в том числе и оплата процентов. Заключая кредитный договор, истец знала об обязанности исполнять условия и обязательства по кредитному договору, что не зависит от качества приобретенного товара и обязательств ответчика.
Истцом не представлено суду доказательств в нарушение ст.56 ГПК РФ, о нарушении прав истца со стороны ответчика и причинение ему убытков в заявленном размере, факт оплаты процентов подтверждает исполнение истцом условий кредитного договора.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Матвеевой Любови Сергеевны - удовлетворить частично.
Признать Договор № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым.
Обязать ИП Прошину Анну Николаевну вывести за свой счет комплект товаров поставленный по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ИП Прошиной Анны Николаевны в пользу Матвеевой Любови Сергеевны оплаченные по Договору денежные средства в размере 443527, 68 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 443527, 68 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Требования в части взыскания понесенных убытков, связанных с оплатой процентов по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ г. в размере 27 329,81 руб., компенсации морального вреда в размере 20000руб.-оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в Балашихинский городской суд заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме принято 13.05.2022 года.
Судья Балашихинского
городского суда Московской области В.В. Пономарёва