№ 2-518/2021
УИД 25МS0003-01-2021-000543-71
№ 88-9941/2022
ДЕВЯТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ
№ 88-/2019
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
08 ноября 2022 года город Владивосток
Девятый кассационный суд общей юрисдикции в составе судьи Александровой М.В., рассмотрев в соответствии с частью 10 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации единолично без проведения судебного заседания
кассационную жалобу Общества с ограниченной ответственностью «Примнет»
на решение и.о. мирового судьи судебного участка № 5 Ленинского судебного района г. Владивостока от 28 сентября 2021 года и апелляционное определение Ленинского районного суда г. Владивостока от 27 мая 2022 года по делу по иску Ким Ольги Викторовны к ООО «Примнет» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Ким О.В. обратилась к мировому судье с иском к ООО «Примнет», указав, что 16 марта 2020 году приобрела три билета стоимостью 7 500 рублей (цена 1 билета – 2 500 рублей) на спектакль «Ангелы на крыше» на сайте www.vl.ru. Проведение спектакля планировалось 12 мая 2020 года в 19-00 часов в Приморской краевой филармонии. Организатором данного спектакля является ООО «ЭлитПрофЦентр», билеты Ким О.В. приобретала у ООО «Примнет», которое реализовывало билеты через сайт www.vl.ru, платеж за билеты осуществлен в адрес ООО «Примнет». В назначенное время спектакль не состоялся, стоимость билетов Ким О.В. не возвращена. 14 мая 2020 года Ким О.В. подала заявление на возврат стоимости указанных билетов, которое было адресовано организатору спектакля (ООО «ЭлитПрофЦентр») и направлено на электронный адрес bilet@vl.ru (OOO «Примнет») в соответствии с размещенной на сайте www.vl.ru инструкцией о порядке обращения за возвратом стоимости билетов, приобретенных на концерты и зрелищные мероприятия на данном сайте. К заявлению прилагались билеты и справка Сбербанка о перечислении Ким О.В. онлайн платежа на сайте www.vl.ru в сумме 7 500 рублей. В ответ поступило письмо о перенаправлении заявления Ким О.В. организатору ООО «ЭлитПрофЦентр» для рассмотрения. До настоящего времени ни ответа на заявление, ни возврата стоимости билетов не произведено. 01 сентября 2020 года Ким О.В. направила в адрес ООО «Примнет» досудебную претензию, в ответ на которую ответчик указал, что возврат денежных средств будет произведен только после поступления денежных средств от организатора спектакля. Просит взыскать с ООО «Примнет» стоимость билетов в сумме 7 500 рублей, проценты за период с 14 июня 2020 года по 26 января 2021 года в сумме 51 075 рублей, государственную пошлину в сумме 1 957 рублей 25 копеек.
Решением и.о. мирового судьи судебного участка № 5 Ленинского судебного района г. Владивостока Приморского края от 28 сентября 2021 года, оставленным без изменения апелляционным определением Ленинского районного суда г. Владивостока от 27 мая 2022 года, исковые требования Ким О.В. удовлетворены частично. С ООО «Примнет» в пользу Ким О.В. взыскано: стоимость билетов в размере 7 500 рублей, неустойка в размере 7 500 рублей, штраф в размере 7 500 рублей; в муниципальный бюджет взыскана государственная пошлина в размере 600 рублей.
В кассационной жалобе представитель ООО «Примнет» просит отменить вышеуказанные судебные акты, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований Ким О.В. к ООО «Примнет» в полном объеме. Считает, что судебные акты незаконны, необоснованны, выводы судов основаны на неправильном толковании норм материального права.
Изучив доводы кассационной жалобы, исследовав материалы гражданского дела, судья кассационной инстанции приходит к следующим выводам.
Согласно части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Такие нарушения не допущены судом первой и апелляционной инстанций.
Судами установлено и из материалов дела следует, что 16 марта 2020 года Ким О.В. приобрела на сайте ответчика три билета общей стоимостью 7 500 рублей на спектакль «Ангелы на крыше». Проведение спектакля планировалось 12 мая 2020 года в 19-00 часов в Приморской краевой филармонии, но в назначенный день спектакль не состоялся, стоимость билетов ответчик истцу не вернул. Ссылаясь на положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Ким О.В. просила взыскать с ООО «Примнет» в свою пользу стоимость билетов, проценты за нарушение выплаты денежных средств.
На основании статьи 1005 Гражданского кодекса РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступило с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2020 № 442 утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 августа 2020 года № 1203 установлено, что действие вышеназванного Положения распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года.
В силу пункта 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билет, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.
Таким образом, потребитель вправе обратиться как непосредственно к организатору мероприятия, так и к уполномоченному лицу, которое в данном случае является ООО «Примнет».
Удовлетворяя исковые требования, суды, руководствуясь статьями 333, 1005 Гражданского кодекса РФ, разъяснениями, содержащимися в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходили из того, что ответчик не довел полную информацию до потребителя об организаторе мероприятия, указали, что само по себе указание об организаторе мероприятия в билете, не свидетельствует о своевременном информировании потребителя, поскольку последний может узнать данную информацию лишь после покупки билета.
В связи с нарушением прав потребителя, суды обоснованно пришли к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Примнет» в пользу Ким О.В. стоимости билетов, процентов, штрафа, размер которых соответствуют закону.
Выводы судов согласуются с установленными обстоятельствами дела, характером возникших правоотношений и примененными нормами материального права, регулирующих спор, с соблюдением положений процессуального закона.
Поскольку судами первой и апелляционной инстанций не было допущено существенных нарушений норм материального или процессуального права, оснований для удовлетворения кассационной жалобы заявителя не имеется.
Руководствуясь статьей 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья
О П Р Е Д Е Л И Л:
решение и.о. мирового судьи судебного участка № 5 Ленинского судебного района г. Владивостока Приморского края от 28 сентября 2021 года и апелляционное определение Ленинского районного суда г. Владивостока от 27 мая 2022 года – оставить без изменения, кассационную жалобу ООО «Примнет» - без удовлетворения.
Судья М.В. Александрова