Решение по делу № 2-4941/2023 от 29.11.2023

2-4941/2023

74RS0003-01-2023-002270-25

Решение

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 15 декабря 2023 года

Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в составе председательствующего судьи Кузнецова А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Алексеевой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соколова В. Е. к обществу с ограниченной ответственностью «ОВКМ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Соколов В.Е. обратился в суд с иском к ООО «ОВКМ» о защите прав потребителя – просил взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства 2 362 руб., возмещение убытков на проезд до места предъявления претензии и обратно 1 300 руб., неустойку за нарушение срока исполнения обоснованных требований потребителя по возврату товара 2 362 руб., штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя и компенсацию морального вреда 3 000 руб., а также просил обязать ответчика принять у истца следующие товары:

кран 20* МП 1 шт.,

угольник 20*х90* 16 шт.,

угольник 32*х90* 2 шт.,

заглушка 20* 7 шт.,

муфта ВР 20х1/2 3 шт.,

муфта НР 20х1/2 3 шт.,

угольник 20*х45* 4 шт.,

тройник 20* 2 шт.,

муфта 20* 3 шт.,

клипса 20* 12 шт.,

труба МП D20*PN20 20 шт.

В обосновании иска указано, что 05.05.2023 истец купил у ответчика ряд товаров на общую сумму 5 030 руб. Ответчик не представил истцу необходимую информацию о товаре, что явилось основанием для возврата части товара. Истец 12.05.2023 привез ответчику товар для возврата всего на сумму 2 362 руб., однако товар принят не был, что является основанием для начисления неустойки, возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Представитель ответчика Гильметдинов Б.Р. в судебном заседании исковые требования не признал.

Истец Соколов В.Е. и Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в судебном заседании участия не приняли.

Гражданское дело рассмотрено в отсутствии не явившихся лиц, так как они извещены о месте и о времени судебного заседания.

Суд, выслушав объяснения явившегося лица и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В судебном заседании установлено, что между сторонами 05.05.2023 заключен договор, по условиям которого ответчик продал истцу следующие товары общей стоимостью 5 030 руб.:

труба МП D20*PN20    24 шт.     стоимостью 1 248 руб.,

картридж ВВ10        1 шт.         стоимостью 633 руб.,

клипса 20            16 шт.    стоимостью 176 руб.,

майка ЛНД            1 шт.        стоимостью 7 руб.,

кран 20 МП            2 шт.        стоимостью 358 руб.,

тройник 20            4 шт.        стоимостью 56 руб.,

угольник 20х45        4 шт.        стоимостью 40 руб.,

заглушка 20            8 шт.        стоимостью 64 руб.,

муфта 20            8 шт.        стоимостью 80 руб.,

угольник 20х90        16 шт.     стоимостью 176 руб.,

муфта ВР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 288 руб.,

лента ФУМ 572        1 шт.        стоимостью 32 руб.,

смеситель            1 шт.        стоимостью 1 443 руб.,    

угольник 32х90        2 шт.        стоимостью 72 руб.,

муфта НР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 357 руб.

В обосновании иска указано, что 12.05.2023 истец обратился в точку продаж ответчика с устным требованием принять часть купленного товара и вернуть уплаченные за него деньги, а именно следующие товары:

труба МП D20*PN20    20 шт.     стоимостью 1 040 руб.,

клипса 20            12 шт.    стоимостью 132 руб.,

кран 20 МП            1 шт.        стоимостью 179 руб.,

тройник 20            2 шт.        стоимостью 28 руб.,

угольник 20х45        4 шт.        стоимостью 40 руб.,

заглушка 20            7 шт.        стоимостью 56 руб.,

муфта 20            3 шт.        стоимостью 30 руб.,

угольник 20х90        16 шт.     стоимостью 176 руб.,

муфта ВР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 288 руб.,

угольник 32х90        2 шт.        стоимостью 72 руб.,

муфта НР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 357 руб.

Представитель ответчика в судебном заседании подтвердил, что истец 12.05.2023 обратился с требованием о возврате денег за вышеперечисленнные товары, при этом возвращаемые трубы МП D20*PN20 были распилены пополам, то есть утратили товарный вид и потребительские свойства. Требования истца были признаны необоснованными в части труб МП D20*PN20 и обоснованными в части остальных товаров надлежащего качества, однако истец отказался от передачи товара и получения за него денег, после чего покинул торговую точку.

В иске заявлено, что ответчик не предоставил истцу все необходимые сведения о товаре, а именно – сведения о способе монтажа полипропиленовых труб и полипропиленовых соединительных элементов специализированным инструментом, в связи с чем истец не смог осуществить монтаж следующих товаров: кран 20 МП, угольник 32х90, муфта ВР 20х1/2”, муфта НР 20х1/2”, угольник 20х45, тройник 20, муфта 20, клипса 20, заглушка 20 и труба МП D20*PN20.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как указано в п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров;

цену в рублях и условия приобретения товаров;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров;

информацию о правилах продажи товаров.

Из указанных положений закона не следует, что продавец полипропиленовых труб и полипропиленовых соединительных элементов обязан разъяснить покупателю необходимость их монтажа специализированным инструментом. Данные изделия предназначены для организации систем водоснабжения, то есть пропуска воды под давлением, в связи с чем с учетом презумпции минимального уровня бытовой эрудиции и осмотрительности, истец не мог не понимать необходимость их соединения специализированным инструментом.

Таким образом, по заявленным истцом основаниям исковые требования удовлетворению не подлежат – как основные, так и факультативные (о взыскании неустойки и о возмещении убытков).

Вместе с тем, данные требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Как указано в п. 2 той же статьи, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В рассматриваемом случае истец обратился к ответчику с требованием вернуть деньги за товар, при этом ответчик не оспаривал сохранность товарного вида и потребительских свойств следующих заявленных к возврату товаров:

клипса 20            12 шт.    стоимостью 132 руб.,

кран 20 МП            1 шт.        стоимостью 179 руб.,

тройник 20            2 шт.        стоимостью 28 руб.,

угольник 20х45        4 шт.        стоимостью 40 руб.,

заглушка 20            7 шт.        стоимостью 56 руб.,

муфта 20            3 шт.        стоимостью 30 руб.,

угольник 20х90        16 шт.     стоимостью 176 руб.,

муфта ВР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 288 руб.,

угольник 32х90        2 шт.        стоимостью 72 руб.,

муфта НР 20х1/2”        3 шт.        стоимостью 357 руб.

Положения ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» не исключают право потребителя заявить требования о возврате денег за товар надлежащего качества путем подачи иска в суд.

Так как истец потребовал возврата денег за указанные товары, а ответчик не оспаривал сохранность их товарного вида и потребительских свойств, с ответчика в пользу истца следует взыскать денежную сумму 1 358 руб. (132 руб. + 179 руб. + 28 руб. + 40 руб. + 56 руб. + 30 руб. + 176 руб. + 288 руб. + 72 руб. + 357 руб.). Данные денежные суммы подлежат выплате в течение трех дней со дня возврата истцом перечисленного выше товара ответчику.

Относительно возврата трубы МП D20*PN20 20 шт. стоимостью 1 040 руб. ответчик заявил, что данный товар не сохранил товарный вид и потребительские свойства. Истец в суд по вызовам на судебные заседания 28.08.2023, 27.09.2023 и 15.12.2023 не являлся, спорный товар на обозрение не предъявил, в связи с чем проверить сохранность его товарного вида и потребительских свойств возможным не представилось. При таких обстоятельствах в отношении трубы МП D20*PN20 требования истца не могут быть удовлетворены по основаниям, предусмотренным п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В судебном заседании не установлен факт нарушения ответчиком потребительских прав истца, в связи с чем основания для компенсации морального вреда отсутствуют.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Названный штраф подлежит взысканию лишь при условии, если требования потребителя могли быть удовлетворены продавцом во внесудебном порядке.

В рассматриваемом случае обязанность ответчика вернуть истцу деньги обусловлена возвратом товара со стороны истца. Истец не представил в суд доказательств того, что он фактически передал ответчику товар. Неоднократные вызовы в суд истец проигнорировал, в связи с чем передача товара ответчику в период рассмотрения дела в суде также не состоялась. При таких обстоятельства основания для взыскания с ответчика штрафа отсутствуют.

На основании изложенного,

РЕШИЛ:

Исковые требования Соколова В. Е. удовлетворить частично.

Обязать Соколова В. Е. передать обществу с ограниченной ответственностью «ОВКМ» следующие товары: клипса 20 12 шт., кран 20 МП 1 шт., тройник 20 2 шт., угольник 20х45 4 шт., заглушка 20 7 шт., муфта 20 3 шт., угольник 20х90 16 шт., муфта ВР 20х1/2” 3 шт., угольник 32х90 2 шт., муфта НР 20х1/2” 3 шт.

По истечении трех дней со дня передачи Соколовым В. Е. вышеуказанных товаров обществу с ограниченной ответственностью «ОВКМ» взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ОВКМ» в пользу Соколова В. Е. денежные средства 1 358 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Соколова В. Е. отказать.

Идентификаторы лиц, участвующих в деле:

Соколов В. Е. – паспорт гражданина Российской Федерации <данные изъяты>

общество с ограниченной ответственностью «ОВКМ» – основной государственный регистрационный №.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Тракторозаводский районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Мотивированное решение суда составляется в срок 5 дней со дня окончания разбирательства дела.

Председательствующий: