Решение от 24.03.2022 по делу № 2-1462/2022 от 02.02.2022

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело № 2-1462/2022

43RS0001-01-2022-000975-22

24 марта 2022 года г. Киров

Ленинский районный суд города Кирова в составе:

председательствующего судьи Макаровой Л.А.,

с участием представителя заявителя Рыбаковой А.А.,

при секретаре Поляковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «РЕСО-Гарантия» об оспаривании решения финансового уполномоченного,

У С Т А Н О В И Л:

САО «РЕСО-Гарантия» обратилось в суд с иском об оспаривании решения финансового уполномоченного НовакД.В. по обращению потребителя ИвановаВ.В.. В обоснование иска указали, что {Дата изъята} финансовый уполномоченный НовакД.В. по результатам рассмотрения обращения ИвановаВ.В. вынес решение {Номер изъят} об удовлетворении требований потребителя и взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки в размере 95238рублей в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в связи с ДТП от {Дата изъята}. Полагают, что данное решение в части взыскания неустойки за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} является незаконным, так как, банковские реквизиты были представлены страхователем лишь {Дата изъята}, выплата страхового возмещения произведена {Дата изъята}. Кроме того считают, что примененная мера ответственности явно несоразмерна допущенному истцом нарушению, так как, превышает саму суммы страхового возмещения. Полагают необходимым применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до 1440,97 рублей, рассчитав ее исходя из ключевой ставки в спорный период. Просят решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций НовакД.В. от {Дата изъята} {Номер изъят} по заявлению ИвановаВ.В. отменить, применить нормы ст. 333 ГК РФ и снизить подлежащий взысканию размер неустойки.

Представитель САО «РЕСО-Гарантия» Рыбакова А.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить по доводам заявления.

Ответчик ИвановВ.В. в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, ходатайств и отзыва не представил, о причинах неявки суд не информировал.

Представитель финансового уполномоченного АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» по доверенности Медведев Д.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не информировал, представил письменные пояснения и доказательства, согласно которым полагал решение законным и обоснованным и не подлежащим отмене. Обратил внимание, что финансовый уполномоченный не наделен правом на снижение неустойки в связи с применение ст. 333 ГК РФ. В случае, если суд усмотрит основания для применения положений данной статьи, суд лишь снижает сумму взысканной неустойки, то есть решение финансового уполномоченного изменяется в соответствующей части, а не отменяется и не признается незаконным. Обратил внимание, что страховщик, установив недостаточность представленных страхователем документов, своевременно свою обязанность об извещении об этом потребителя не исполнил, уведомление о необходимости представить банковские реквизиты направлено потребителю лишь {Дата изъята}, в то время как заявление о наступлении страхового случая получено страховщиком {Дата изъята}. В установленном порядке страховщик исполнение своих обязательств не приостанавливал, в связи с чем начисление неустойки законно и обосновано.

{Дата изъята} ИвановВ.В. обращался в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО по факту дорожно-транспортного происшествия, которое произошло {Дата изъята} по адресу: {Адрес изъят}, с участием его транспортного средства – ВАЗ Ларгус. ДТП оформлено без вызова сотрудников ГИБДД. Гражданская ответственность Иванова В.В. застрахована истцом, ответственность виновника ДТП – ООО «Зетта Страхования». К заявлению приложены все необходимые документы. Транспортное средство осмотрено. Письмом от 15.04.2021потребителю сообщено о согласовании проведения восстановительного ремонта на СТОА. Актами зафиксирован отказ от ремонтных работ в связи с невозможностью производства ремонтных работ в 30-ти дневный срок из-за длительности поставки запасных частей. Кроме того, потребителем установлен факт наличия в автомобиле иных механических повреждений, полученных в результате ДТП, которые не указаны в акте осмотра страховщика. {Дата изъята} Иванов В.В. в лице представителя обратился к истцу с заявлением о выплате страхового возмещения в денежном выражении, предложено организовать проведение экспертизы. Согласно экспертному заключению установлен размер расходов на восстановительный ремонт с учетом износа равный 85800 рублей. Письмом от {Дата изъята} представителю ИвановаВ.В. – ДубравинуМ.Н. предложено представить оригинал, либо должным образом заверенную копию доверенности на право получения страхового возмещения. {Дата изъята} в адрес Иванова В.В. САО «РЕСО-Гарантия» направлено письмо с просьбой представить реквизиты для перечисления страхового возмещения. Актом от {Дата изъята} спорный случай признан страховым, принято решение о выплате страхового возмещения в размере 85800 рублей. САО «РЕСО-Гарантия» произвело страховую выплату {Дата изъята}. Оснований для взыскания убытков, расходов, компенсации морального вреда и штрафа не установлено (л.д. 27-130).

Согласно решению Службы финансового уполномоченного в лице НовакД.В. от {Дата изъята} {Номер изъят} по итогам рассмотрения обращения ИвановаВ.В. удовлетворены требования потребителя и с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ИвановаВ.В. взыскана неустойка за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} в размере 285224 рублей 40 копеек. В ходе рассмотрения обращения уполномоченным установлен факт нарушения САО «РЕСО-Гарантия» срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО (л.д. 14-22).

Исследовав письменные материалы дела, заслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также, в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также, исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. 1 ст. 24 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно ст. 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Пунктом 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В силу пункта 5 статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что выплата страхового возмещения САО «РЕСО-Гарантия» по заявлению ИвановаВ.В. от {Дата изъята} произведена с нарушением установленного законом двадцатидневного срока. Должна была быть произведена не позднее {Дата изъята}, фактически осуществлена лишь {Дата изъята}.

Таким образом, срок осуществления выплаты был нарушен на 111 дней.

Требования ИвановаВ.В. о выплате неустойки САО «РЕСО-Гарантия» в добровольном порядке ни в какой части не удовлетворялись.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что решение финансового уполномоченного АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» НовакД.В. в части удовлетворения требований ИвановаВ.В. о взыскании неустойки за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} является законным и обоснованным.

Судом проверен расчет неустойки, произведенный финансовым уполномоченным АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Новак Д.В. за вышеуказанный период, данный расчет является законным, обоснованным, соответствует положениям действующего законодательства.

Доводы САО «РЕСО-Гарантия» о несогласии с решением финансового уполномоченного АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Новак Д.В. от {Дата изъята} {Номер изъят} фактически сводятся лишь к несогласию с размером неустойки и заявлением о необходимости применения положений ст. 333 ГК РФ.

Рассматривая данные доводы, суд приходит к следующему.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно которым применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.

Судом учитывается, что размер неустойки (95238 рублей) фактически превышает размер выплаченного по страховому случаю возмещения (85800), что, по мнению суда, свидетельствует о несоразмерности неустойки последствиям нарушенного обязательства.

Суд принимает во внимание, поведение САО «РЕСО-Гарантия» по рассмотрению спорного страхового случая, направление Иванова В.В. на СТОА для ремонта автомобиля, а также невозможность осуществления указанного ремонта в установленные сроки не по вине истца.

Указанные обстоятельства, по мнению суда, могут считаться исключительными и являться основанием для применения положений ст. 33 ГК РФ при определении размера неустойки.

Основания для отмены решения финансового уполномоченного НовакД.В. от {Дата изъята} {Номер изъят} отсутствуют.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит в выводу о частичном удовлетворении исковых требований, полагая необходимым решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций {Номер изъят} от {Дата изъята} изменить, снизив размер неустойки, подлежащей взысканию с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ИвановаВ.В. до 25000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ {░░░░░ ░░░░░} ░░ {░░░░ ░░░░░░} ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 31.03.2022.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░