Решение по делу № 2-169/2020 от 19.12.2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 марта 2020 года г.о. Озеры

Озерский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Котовой О.А.,

при секретаре Гуськовой Л.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-169-20 по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Кухни для Вас» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

истец обратился в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Кухни для Вас» заключен договор купли-продажи № комплекта товаров – предметы мебели и/или оборудования, общей стоимостью № рубля. ДД.ММ.ГГГГ истцом внесена 100% предоплата по договору. Начальная дата периода передачи товара ДД.ММ.ГГГГ, период передачи составляет четырнадцать календарных дней, продавец обязался поставить товар не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Поставка товара осуществлена в установленный договором купли-продажи срок – ДД.ММ.ГГГГ. Часть поставленного товара оказалась ненадлежащего качества: № бежевый корпус Вытяжка купольная Acatcia; секция с одним фасадом и полками с витражом № секция с одним фасадом и полками с витражом №P; секция с двумя фасадами и полками с витражами №, скругленная секция с фасадом и полками № Товар был возвращен продавцу для замены. Недостатки товара подтверждаются рекламационными актами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Вытяжка купольная Acatcia надлежащего качества доставлена покупателю ДД.ММ.ГГГГ, секция № с одним фасадом и полками с витражом доставлена ДД.ММ.ГГГГ, секция № с одним фасадом и полками с витражом – ДД.ММ.ГГГГ, секция с двумя фасадами № и с одним фасадом № с витражом – ДД.ММ.ГГГГ, скругленная секция № с фасадом и полками – ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей неустойка за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара составляет № рублей. Неустойка за нарушение сроков замены товара ненадлежащего качества составляет № рублей. В момент вскрытия поставленного товара ДД.ММ.ГГГГ обнаружилось, что вытяжка выполнена не в том цвете и требует замены. Вытяжку забрали, газ и воду перекрыли, тем самым истец лишился возможности пользоваться кухней. До даты фактической передачи вытяжки (до ДД.ММ.ГГГГ) истец со своей семьей проживал в съемном жилом помещении, находящемся по адресу: <адрес>, о чем свидетельствует договор найма жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ. Так как установленный договором срок передачи товара был нарушен, истец был вынужден снимать жилое помещение по ДД.ММ.ГГГГ, что повлекло за собой дополнительные затраты. В соответствии с разделом 4 договора найма, плата за жилое помещение включает в себя ежемесячный платёж в размере 10000 рублей. Общая сумма понесенных затрат составила № рублей, которую истец относит к убыткам, поскольку выплаченные по договору найма жилого помещения денежные средства являются неполученными доходами потребителя, уплаченными неосновательно в связи с продажей товара ненадлежащего качества. В связи с тем, что товар надлежащего качества был доставлен истцу с пятого раза, ожидание товара составило более шести месяцев, истец испытывал нравственные страдания. Моральный вред истец оценивает в № рублей. Судебные расходы на оплату услуг представителя составили № рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направил письменную претензию о выплате неустойки, претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании ст.ст. 15, 503 ГК РФ, ст.ст. 4,18,22,23 Закона о защите прав потребителей, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере № рублей, неустойку за нарушение срока замены товара ненадлежащего качества в размере № рублей, убытки в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере № рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Кухни для Вас» по доверенности ФИО5 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела не направила. В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ исковые требования признала частично. Указала, что не поставка товара не могла мешать истцу пользоваться своим жилым помещением, поэтому требование о взыскании арендной платы является незаконным и необоснованным. Оснований для взыскания неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара не имеется, поскольку товар был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в установленный договором срок. Расчет неустойки за нарушение срока передачи товара ненадлежащего качества произведен истцом неверно. Размер неустойки по расчету ответчика составляет № рублей. В расчете истца товар дублируется. Считает, что размер неустойки следует считать от стоимости тех элементов кухни, которые были повреждены. Просит снизить размер неустойки и штрафа на основании ст. 333 ГК РФ. Указала, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт причинения морального вреда и объем необходимой компенсации. Расходы по оплате услуг представителя подлежат снижению с учетом принципов разумности и справедливости.

    Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

    Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Кухни для Вас» был заключен договор купли-продажи № комплекта товаров – предметов кухонной мебели и оборудования, указанных в спецификациях. Спецификации на кухонную мебель, технику, столешницу и стеновые панели являются приложением № к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость товара по договору составила № рубля.

Оплата по договору произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно п.3.1 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на ДД.ММ.ГГГГ. Период передачи составляет 14 календарных дней. Товар передается покупателю по адресу, указанному в приложении №, не ранее, чем через ДД.ММ.ГГГГ часа после полной оплаты цены товара и доставки.

Из положений п.3.1 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ответчик должен был передать товар истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ календарных дней).

Товар по договору купли-продажи был получен истцом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается представленными ответчиком накладными.

Таким образом, правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара не имеется.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статьей ст. 474 ГК РФ предусмотрено, что, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар в соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Как следует из содержания п.4.2 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, устранение недостатков товара осуществляется в сроки, необходимые по технологии для производства товара, но не более 45 дней.

В ходе осмотра товара истцом был выявлен ряд недостатков. Исходя из заявленных исковых требований, товарами ненадлежащего качества являлись вытяжка №; секция с одним фасадом и полками с витражом V0504A-300S-L; секция с одним фасадом и полками с витражом №; секция с двумя фасадами и полками с витражами №, скругленная секция с фасадом и полками №.

Согласно рекламационному акту от ДД.ММ.ГГГГ обклад на вытяжке выполнен не в том цвете.

Согласно рекламационному акту от ДД.ММ.ГГГГ, фасады секций № потеряли геометрию.

По рекламационному акту от ДД.ММ.ГГГГ, фасады секций №P кривые.

По рекламационному акту от ДД.ММ.ГГГГ, при распаковке обнаружен бой фасада № имеет неправильную геометрию.

Недостатки по акту от ДД.ММ.ГГГГ должны были быть устранены в срок до ДД.ММ.ГГГГ, по акту от ДД.ММ.ГГГГ – до ДД.ММ.ГГГГ, по акту от ДД.ММ.ГГГГ – до ДД.ММ.ГГГГ, по акту от ДД.ММ.ГГГГ – до ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно представленного истцом расчета, сумма неустойки за нарушение срока замены товара ненадлежащего качества составляет № рублей.

Вытяжка ELIKOR РОТОНДА 900 после устранения недостатка получена истцом ДД.ММ.ГГГГ, то есть в установленный соглашением сторон №-дневный срок, следовательно, оснований для начисления неустойки не имеется.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

При этом довод истца о необходимости расчета неустойки из стоимости секции с полками не может быть признан обоснованным, поскольку данная мебель по договору купли-продажи не является одним предметом, представляет собой комплект товаров – предметов мебели и оборудования, состоит из отдельных элементов, указанных в спецификации.

Неустойка подлежит расчету из стоимости элементов, в отношении которых истцом были обнаружены недостатки.

Кроме того, согласно п.3.4 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, стороны договорились, что каждый элемент комплекта товара, указанный в спецификации, имеет цену, может использоваться отдельно и быть передан покупателю отдельно от остальных в сроки, указанные в договоре, либо досрочно. Ответственность наступает в отношении каждого элемента комплекта товара отдельно (в том числе по недостаткам товара).

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, наличие заявления ответчика, принимая во внимание отсутствие тяжких последствий для истца, как для потребителя, требования разумности и справедливости, баланс между применяемой к ответчику мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им нарушения, суд считает возможным на основании ст. 333 ГПК РФ уменьшить подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца общую сумму неустойки до 50000 рублей.

Согласно ч.2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Истец просит взыскать с ответчика убытки в размере № рублей, возникшие вследствие аренды жилого помещения. В обоснование требования указал, что в связи с тем, что вытяжка была выполнена не в том цвете и требовала замены, не мог пользоваться кухней, и был вынужден снимать жилое помещение по адресу: <адрес>. Доказательств невозможности проживания в жилом доме ввиду отсутствия вытяжки, истцом суду не представлено, в связи с чем, данные требования удовлетворению не подлежат.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда и признает исковые требования в данной части обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 5000 рублей, полагая, что сумма компенсации в определенном размере соответствует характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципам разумности и справедливости.

    Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

    При таких обстоятельствах с ООО «Кухни для Вас» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере № рублей.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

    В силу положений ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

    В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленного договора от ДД.ММ.ГГГГ, истцом понесены расходы по оплате юридических и представительских услуг в размере № рублей. С учетом характера и сложности рассматриваемого дела, объема проделанной представителем истца работы, количества судебных заседаний, суд полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере № рублей.

Кроме того, в силу требований ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований в размере 2000 рублей.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 198-199, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кухни для Вас» в пользу ФИО2 неустойку в размере <данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кухня для Вас» в доход муниципального образования городской округ Озеры государственную пошлину в размере № рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в Озерский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии решения.

    Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

    Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Судья: подпись

    Копия верна

Судья                              О.А. Котова

Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

ФИО7 Бирюкова