Решение от 09.08.2021 по делу № 2-3857/2021 от 26.05.2021

Дело №

УИД 42RS0№-40

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего                                               Евдокимовой М.А.

при секретаре                                                                Крыловой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>

09 августа 2021 года гражданское дело по иску Ивойловой Т. И. к Индивидуальному предпринимателю Плотникову О. Г. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Ивойлова Т.И. обратилась в суд с иском к ИП Плотникову О.Г. о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Индивидуальным предпринимателем Плотниковым О. Г. и ней, взыскать с Индивидуального предпринимателя Плотникова О. Г., уплаченные по договору денежные средства в сумме 70000 руб., неустойку в размере 14700 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 42350 руб.

Требования мотивированы тем, что в начале <данные изъяты> года к ней в квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. 56-26, пришел один человек, который представился сотрудником ИП Плотников О.Г., занимающийся остеклением балконов. Она сообщила представителю ИП Плотникова О.Е., что не собирается остеклять свой балкон, так как она пенсионер, размер пенсии у нее составляет всего 15000 рублей, и она не располагает необходимыми денежными средствами для проведения подобного рода работ. Тем не менее, представитель ответчика настойчиво убеждал ее в необходимости остекления балкона. После двух часов настойчивых уговоров, она подписала все документы, на которые указал представитель ответчика, при этом, содержание подписываемых документов она не читала, так как он все время что-то ей рассказывал и объяснял про хорошее качество устанавливаемых ими материалов и необходимость проведения работ по остеклению балкона. Затем представитель ответчика стал производить замеры размеров балкона, а после чего вписал сумму заказа и второй экземпляр договора выдал на руки ей.

После ухода указанного лица, она стала изучать подписанные документы, и увидела, что стоимость заказа составляет 70000 рублей, указанное обстоятельство повергло ее в шок, так как стоимость услуг по договору в несколько раз превышает их реальную рыночную стоимость, а соответственно, у нее не было намерения воспользоваться услугой за такую несоразмерно завышенную стоимость.

Согласно заключенному договору подряда, срок оказания услуги по остеклению балкона - ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени ответчик не произвел поставку и монтаж окон.

С целью расторжения заключенного договора подряда, она ДД.ММ.ГГГГ передала ответчику претензию, отметку о получении которой он отказался поставить, о чем составлен акт.

Таким образом, со стороны ИП Плотников О.Г. усматривается факт злоупотребления правом по оказанию услуги, что привело к заблуждению о необходимости изготовления и монтажа окон, и возможности их оплаты, в связи с чем, договор подряда подлежит расторжению.

Претензия о расторжении договора и возврате оплаченных за товар средств получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, срок для добровольного удовлетворения требований истек ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Представитель истца Расторгуева Е.А., действующая на основании доверенности, настаивала на заявленных требованиях.

Ответчик ИП Плотников О.Г. в суд не явился, о дате и месте судебного заседания неоднократно извещался заказными письмами с уведомлениями о вручении, за их получением по почтовым уведомлениям не являлась, то есть фактически отказался от получения, в связи с чем, суд считает, согласно ст. 117 ГПК РФ, его надлежаще извещенным о дате и месте судебного заседания.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителя – как организацию независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, выполняющего работы или оказывающего услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, отношения, возникшие между сторонами, относятся к отношениям между потребителем и изготовителем и должны регулироваться Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчики) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видов договоров.

Согласно ч. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Исходя из пунктов 1, 3 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения; цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

В силу ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Исходя из п. 3 ст. 715 ГК РФ, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717).

Согласно статье 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядки, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Статьей 733 ГК РФ установлено, что если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором строительного и бытового подряда, правоотношения по которому регулируются как общими положениями главы 37 ГК РФ, так и нормами параграфов 2 и 3 главы 37 ГК РФ о бытовом и строительном подряде, которыми не предусмотрено иных положений, касающиеся сроков исполнения работ. Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена ответственность исполнителя за нарушение установленных сроков выполнения работы в виде неустойки за каждый день в размере трех процентов цены выполнения работы, сумма которой не может превышать цену отдельного вида выполнения работы. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Ивойловой Т.И. (заказчик) и «Альтернатива» в лице ИП Плотникова О. Г. (подрядчик), был заключен договор подряда №.

Согласно п.1.1 договора, подрядчик обязуется выполнить по заявке заказчика ремонтно-профилактические работы своими силами или с привлечением третьих лиц с использованием материалов указанных в заявке заказчика, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора, и сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и произвести оплату. Предполагаемый перечень работ и материалов указывается в заявке (Приложение №), в котором указаны виды работ: обшивка балкона, установка пластикового окна балкона. Дата ремонта - ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ с учетом скидки составляет 70000 рублей. Данная сумма истцом оплачена, что подтверждается товарным чеком.

Как пояснил представитель истца в судебном заседании, товар до настоящего времени истцу не поставлен, остекление балкона не произведено, денежные средства по претензии ответчик не верн<адрес> того, при заключении договора истец был введен в заблуждение относительно стоимости услуг.

При таких обстоятельствах, на рассматриваемые правоотношения в полной мере распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Со стороны покупателя условия договора по оплате товара были исполнены надлежащим образом – оплачена сумма в размере 70000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Ивойловой Т.И. ответчику была направлена претензия с требованием о расторжении договора подряда. На данную претензию ответчиком ответ не дан, требования потребителя не исполнены.

Условия договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ в части срока поставки и ремонта предварительно оплаченного товара, нарушены со стороны ответчика, т.к. до настоящего времени товар истцу не поставлен и не установлен, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ доказательств обратного ответчиком не представлено.

Суд, приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ИП Плотникова О.Г. стоимости товара в размере 70000 руб.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Претензия истца ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ, срок для добровольного удовлетворения требований до ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ. подлежит начислению неустойка по день подачи иска в суд, то есть по ДД.ММ.ГГГГ. Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ. по день подачи иска в суд.

Расчет неустойки проверен судом и признан правильным. Ответчиком ни период неустойки, ни сумма неустойки не оспорены, свой расчет размера неустойки ответчик не предоставил.

Ответчиком ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ не заявлено, доказательств ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства, не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию штраф.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

    ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░ ░. ░..

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, 70000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ 14700 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ 43850 ░░░., ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 2831 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 13.08.2021░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                                                            ░.░.░░░░░░░░░░