Дело № 2-1247/2020
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Хабаровск 18 июня 2020 года
Центральный районный суд г.Хабаровска в составе председательствующего судьи Бисюрко Ю.А., при секретаре судебного заседания Идрисовой Д.С., с участием истца Богдановой О.В., представителя истца по доверенности Беркут А.А., представителя ответчика ООО «Офис-Центр» по доверенности Сайганова О.В., представителя ответчика ООО «Торг-Портал» по доверенности Сысолятина П.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Богдановой Ольги Владимировны к ООО «Офис-Центр», ООО «Торг-Портал» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец, с учетом уточнений исковых требований, обратилась с указанным иском в суд к к ООО «Офис-Центр», ООО «Торг-Портал», в обоснование заявленных требований указав следующее.
19 июля 2019 года между Богдановой О.В. и ООО «Офис-Центр» был заключен договор № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг. Согласно п.2.1.3. Исполнитель обязуется выдать Клиенту клубную карту, соответствующую перечню предоставляемых ему услуг, при подписании настоящего договора. Истцу была выдана клубная карта «Безлимит +гость» сроком действия до 19.07.2020 года. Стоимость договора составила 50 500 рублей. Денежные средства по договору были оплачены истцом в полном объеме. В ходе заключения договора, истцу не было разъяснено, что в случае невозможности посещения фитнес-клуба одним из них, данный договор не может быть приостановлен на одного клиента. С сентября 2019 года, ФИО5, которая является пользователем карты «Гость», по состоянию своего здоровья не имела возможности посещать клуб, а также не могла самостоятельно воспользоваться правом приостановления действия карты «Гость» так как договор № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг оформлен от имени истца. 18.10.2019 истцом было подано заявление на имя генерального директора ООО «Торг-Портал», который с 01.09.2019 осуществляет административное руководство фитнес-клубом «Глобал» в связи с приобретением права собственности на здание фитнес клуба и подписанием соглашения о переводе обязательств ООО «Офис-Центр» по оказанию услуг клиентам в фитнес-клубе «Глобал». В своем заявлении истец просила рассмотреть вопрос о переоформлении договора № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на каждого из клиентов, в случае невозможности его переоформления, просила о его прекращении (расторжении). В ответ на заявление генеральным директором ООО «Торг-Портал» истцу было отказано в удовлетворении требований в полном объеме. Основанием отказа послужил факт неисполнения ООО «Офис-Центр» своей части обязательств по соглашению о переводе обязательств ООО «Офис-Центр» по оказанию услуг клиентам в фитнес-клубе «Глобал», в связи с чем ООО «Торг-Портал» было принято вынужденное решение об отказе от исполнения данного соглашения. В ответе было указанно, что по всем вопросам, касающимся исполнения обязательств в рамках заключенного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе о расторжении, переоформлении, возврате депозитов, продлении и т.д., истцу необходимо обращаться непосредственно в адрес генерального директора ООО «Офис-Центр». После чего, Богданова О.В. была вынуждена обратиться с письменной претензией в адрес второго ответчика ООО «Офис-Центр» с требованием расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании физкультурно-оздоровительных услуг. До настоящего времени договор не расторгнут, денежные средства, уплаченные истцом в счет оказания услуг по договору, ей не возвращены.
Истец просит суд: расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг; взыскать солидарно с ООО «Офис-Центр» и ООО «Торг-Портал» в ее пользу денежные средства в размере 34 632 руб. 98 коп., оплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, неустойку в размере 34 632 руб. 98 коп.; штраф, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.
В судебном заседании истец Богданова О.В., представитель истца Беркут А.А. поддержали исковые требования в полном объеме, дали пояснения, аналогичные доводам иска.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Офис-Центр» Сайганов О.В. иск не признал, пояснил, что согласно заключенному с ООО «Торг-Портал» договору ООО «Офис-Центр» с 30.08.2019 никакого участия во взаимоотношениях с клиентами фитнес-клуба «Глобал» не принимает, все права и обязанности, вытекающие из договоров с клиентами, перешли к соответчику ООО «Торг-Портал», соответствующее письменное согласие истец дала. Исполнение обязательств ООО «Офис-Центр» перед ООО «Торг-Портал» не имеет значения для отношений с потребителями услуг. Считает, что надлежащим ответчиком является ООО «Торг-Портал».
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Торг-Портал» Сысолятин П.А. иск не признал, пояснил, что ООО «Торг-Портал» не получило денежные средства по договору от ООО «Офис-Центр», ООО «Торг-Портал» приняло обязательства только лишь по оказанию услуг клиентам, истец к качеству услуг претензий не предъявляет, ООО «Торг-Портал» не заключало договор с истцом и не получало от истца денежные средства, просил отказать в иске к ООО «Торг-Портал», в случае взыскания неустойки просил применить положения ст.333 ГК РФ.
Выслушав стороны, изучив и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
19 июля 2019 года между Богдановой О.В. и ООО «Офис-Центр» был заключен договор № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.
Согласно п.2.1.3. Исполнитель обязуется выдать Клиенту клубную карту, соответствующую перечню предоставляемых ему услуг, при подписании настоящего договора.
Истцу была выдана клубная карта «Безлимит +гость» сроком действия до 19.07.2020 года.
Стоимость договора составила 50 500 рублей. Денежные средства по договору были оплачены истцом в полном объеме.
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента его подписания сторонами, обязанность оказания услуг возникает с момента активации клубной карты. Срок действия договора об оказании услуг прекращается с момента окончания срока действия клубной карты (п.п. 5.1, 5.2 договора).
Пунктом 5.5 договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг предусмотрено, что в случае отказа одной из сторон от исполнения настоящего договора полностью, в указанных в п.5.3-5.4 случаях, денежные средства, уплаченные клиентом исполнителю за непредоставленные услуги, подлежат возврату за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг клиенту, в течение 10 дней с момента получения уведомления о расторжении договора.
В ходе заключения договора, истцу не было разъяснено, что в случае невозможности посещения фитнес-клуба одним из них (истцом или Гостем), данный договор не может быть приостановлен на одного клиента.
С сентября 2019 года ФИО5, которая является пользователем карты «Гость», по состоянию своего здоровья не имела возможности посещать клуб, а также не могла самостоятельно воспользоваться правом приостановления действия карты «Гость» так как договор № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг оформлен от имени истца.
18.10.2019 истцом было подано заявление на имя генерального директора ООО «Торг-Портал», который с 01.09.2019 осуществляет административное руководство фитнес-клубом «Глобал» в связи с приобретением права собственности на здание фитнес клуба и подписанием соглашения о переводе обязательств ООО «Офис-Центр» по оказанию услуг клиентам в фитнес-клубе «Глобал». В заявлении истец просила рассмотреть вопрос о переоформлении договора № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг на каждого из клиентов, в случае невозможности его переоформления, просила о его прекращении (расторжении).
В ответ на заявление генеральным директором ООО «Торг-Портал» истцу было отказано в удовлетворении требований по тем основаниям, что ООО «Офис-Центр» не исполнило свою часть обязательств по соглашению о переводе обязательств ООО «Офис-Центр» по оказанию услуг клиентам в фитнес-клубе «Глобал», в связи с чем ООО «Торг-Портал» было принято вынужденное решение об отказе от исполнения данного соглашения. Истцу было предложено по всем вопросам, касающимся исполнения обязательств в рамках заключенного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе о расторжении, переоформлении, возврате депозитов, продлении и т.д., обращаться в адрес генерального директора ООО «Офис-Центр».
03.12.2019 Богданова О.В. обратилась с письменными претензиями к обоим ответчикам с требованием расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, которые остались без удовлетворения.
01.08.2019 между ООО «Офис-Центр» и ООО «Торг-Портал» заключено соглашение о намерениях, в котором в связи с покупкой ООО «Торг-Портал» движимого и недвижимого имущества, расположенного по адресу: <адрес> стороны определили порядок передачи действующего фитнес-клуба «Глобал» от ООО «Офис-Центр» в ООО «Торг-Портал».
Согласно условиям соглашения о намерениях, стороны договорились о заключении договора цессии, по которому ООО «Торг-Портал» принимает на себя все обязательства перед клиентами фитнес-клуба «Глобал» в полном размере, а ООО «Офис-Центр» перелает эти обязательства ООО «Торг- Портал» (п.1).
Согласно договору перевода долга между юридическими лицами № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Офис-Центр» и ООО «Торг-Портал», организация полностью принимает на себя права и обязанности первоначального должника по обязательствам, вытекающим из договоров, поименованных в Приложении № к настоящему договору, заключенными между первоначальным должником и клиентами фитнес-клуба «Глобал», поименованные в Приложении № к данному договору, стоимость всех обязательств на 01 августа 2019 г. по договорам, указанным в Приложении № составляет 54 852 659,74 рублей из которых: сумма не оказанных услуг и обязательств перед клиентами фитнес-клуба «Глобал», юридическими лицами, составляет 910 001,20 рублей, сумма не оказанных услуг и обязательств перед клиентами фитнес-клуба «Глобал», физическими лицами, составляет 53 942 658,54 рублей, из них: по договорам на сумму не оказанных услуг в размере 15 816 289,91 рублей, где НДС составляет 2 426 696,01 рублей (п. 1.1).
В соответствии с п.2.1 договора перевода долга между юридическими лицами № от ДД.ММ.ГГГГ первоначальный должник обязан письменно согласовать замену стороны по договору с кредиторами, путем получения письменного согласия от каждого кредитора. Кредиторы могут осуществлять в отношении организации все права по договорам, указанных в Приложении № к настоящему договору. Согласно п. 2.5 договора перевода долга между юридическими лицами № от ДД.ММ.ГГГГ первоначальный должник за уступку обязательств выплачивает организации денежную сумму в размере 27 426 329,87 руб. в том числе НДС, путём её перечисления на расчётный счёт организации до 10 октября 2019 года.
Согласно п. 2.6 договора перевода долга между юридическими лицами № от ДД.ММ.ГГГГ в случае, если какой - либо кредитор из указанных в Приложении № не даст согласия на переуступку обязательств по договору до 10 октября 2019г., то сумма, причитающаяся организации, уменьшается на сумму не оказанных услуг по договору с кредитором, который не дал своего согласия на переуступку. Организация в таком случае не принимает на себя обязательства Первоначального должника по оказанию услуг клиенту, не предоставившему согласие. Первоначальный должник уведомляет Организацию о кредиторах, которые не дали своё согласие на переуступку обязательств. Сумма обязательств, указанных в п.2.5, уменьшается на сумму возвратов и услуг Кредиторам, оказанных в августе 2019г.
Из Приложения № к договору перевода долга между юридическими лицами № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец Богданова О.В. внесена в реестр обязательств по клиентам (№).
Истец 19.07.2019 дала письменное согласие о переводе долга на ООО «Торг-Портал».
Как следует из п.2.4 договора № перевода долга от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Торг-Портал» принимает в полном объеме комплекс прав и обязанностей от ООО «Офис-Центр» и заменяет его по все обязательствам, возникающим или могущих возникнуть из договоров, заключенных с кредиторами, указанными в Приложении №.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязатсльсгва и требованиями закона.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (статья 310 ГК РФ).
В соответствии со ст.393.3 ГК РФ в случае одновременной передачи стороной всех прав и обязанностей по договору другому лицу (передача договора) к сделке по передаче соответственно применяются правила об уступке требования и о переводе долга.
Из разъяснений, данных в п.29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 N 54 "О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки", следует, что по смыслу статьи 392.3 ГК РФ стороны договора и третье лицо вправе согласовать переход всех прав и обязанностей одной из сторон договора третьему лицу. В этом случае к третьему лицу переходит комплекс прав и обязанностей по договору в целом, в том числе в отношении которых не предполагается совершение отдельной уступки или перевода долга.
Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
На основании ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, а исполнитель - лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Аналогичные положения закреплены в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Согласно ч.ч, 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Принимая во внимание, что в досудебном порядке вопрос о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг по соглашению сторон не был разрешен, и истец имеет право одностороннего отказа от исполнения договора, суд считает, что исковые требования в этой части подлежат удовлетворению.
Условия совершенных сделок - соглашения о намерениях от ДД.ММ.ГГГГ, договора перевода долга № от ДД.ММ.ГГГГ свидетельствуют о состоявшемся переходе всех прав и обязанностей по договору об оказании физкультурно-оздоровительных услуг от ДД.ММ.ГГГГ с Богдановой О.В. от ООО «Офис- Центр» к ООО «Торг-Портал».
При таких обстоятельствах суд считает, что денежные средства, которые истец вправе получить в связи с отказом от исполнения договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг и его расторжением, должны быть ей возвращены ответчиком ООО «Торг-Портал».
Расчет денежных средств, подлежащих возврату, в сумме 34 632 руб. 98 коп., выполненный истцом, является правильным, он соответствует условиям п.5.5 договора от ДД.ММ.ГГГГ (за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг клиенту).
Расчет неустойки за период с 11.11.2019 по 16.01.2020 в сумме 34 632 руб. 98 коп. (с учетом одностороннего снижения истцом неустойки до стоимости неоказанных услуг), представленный истцом, соответствует приведенным выше положениям ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и является правильным.
Представителем ООО «Торг-Портал» в судебном заседании сделано заявление о применении ст.333 ГК РФ.
В силу части 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Аналогичное положение содержится в абзаце 2 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» усматривается, что применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Из разъяснений, данных в п.п. 71,73 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 7 от 24 марта 2016 года "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой ГК РФ" следует, что при решении вопроса об уменьшении неустойки (ст.333) необходимо иметь в виду, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме. Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки.
Заявление представителя ответчика ООО «Торг-Портал» об уменьшении размера неустойки сделано без указания обоснованных мотивов, позволяющих суду принять решение об уменьшении ее размера; несоразмерность неустойки представителем ответчика не доказана.
С учетом обстоятельств нарушения ответчиком прав истца суд считает, что подлежащая уплате неустойка в заявленном размере 34 632 руб. 98 коп. соразмерна последствиям нарушения обязательства, и не находит оснований для ее уменьшения.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда в случае нарушения прав потребителя, причинителем вреда, при наличии его вины.
Поскольку факт нарушения ответчиком ООО «Торг-Портал» прав истца, как потребителя, нашёл своё подтверждение в судебном заседании, исходя из степени вины ответчика, обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании было установлено, что претензия от 03.12.2019 адресованная ответчику ООО «Торг-Портал», о расторжении договора (и как следствие о возврате денежных средств за неоказанные услуги) добровольно ответчиком удовлетворена не была, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 36 132 руб. 98 коп.: (34632,98+34632,98+3000)*50%=36132,98.
В соответствии со ст.ст.98,103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, поскольку истец, являясь потребителем услуг, освобождена от уплаты государственной пошлины за подачу иска, в доход местного бюджета Городского округа «Город Хабаровск» с ответчика ООО «Торг-Портал» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 577 руб. 97 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199,235 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
исковые требования Богдановой Ольги Владимировны удовлетворить частично.
Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, заключенный между ООО «Офис-Центр» и Богдановой Ольгой Владимировной.
Взыскать с ООО «Торг-Портал» в пользу Богдановой Ольги Владимировны денежные средства в размере 34 632 руб. 98 коп., неустойку в размере 34 632 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 36 132 руб. 98 коп.
В остальной части исковых требований отказать.
В иске к ООО «Офис-Центр» отказать.
Взыскать с ООО «Торг-Портал» в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 2 577 руб. 97 коп.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Хабаровска.
Дата составления мотивированного решения 26.06.2020.
Судья Ю.А. Бисюрко
Копия верна – судья: