Решение от 26.08.2021 по делу № 2-7043/2021 от 28.05.2021

Дело №

УИД №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Курганский городской суд <адрес> в составе

председательствующего судьи - Кондратовой О.Ю.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания - ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Феникс» о возложении обязанности внесения изменений в кредитную историю,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Феникс» о возложении обязанности внесения изменений в кредитную историю.

В обоснование требований истцом указывалось, что ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ФИО1 был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым, истцу был предоставлен кредит в сумме 13702,00 руб. под 9,75% годовых.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом в счет погашения кредита были внесены денежные средства на общую сумму 12500,00 руб., ежемесячными платежами в размере 2500,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в банк, чтобы полностью рассчитаться по данному кредиту. Сотрудник КБ «Ренессанс Кредит» по просьбе истца произвел расчет суммы для полного погашения кредитной задолженности, которая составила 1755,20 руб. и ФИО1 внесла указанную сотрудником банка сумму на кредитный счет.

Однако впоследствии истец узнала, что якобы данный кредит не был ею погашен, т.к. для полного погашения кредита не хватило менее 20 руб. и КБ «Ренессанс Кредит» произвело уступку прав требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Феникс».

ООО «Феникс» обратилось с исковым заявлением к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ мировой судья судебного участка № в порядке исполнения обязанностей мирового судьи судебного участка № судебного района <адрес>, рассмотрев гражданское дело № по иску ООО «Феникс» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору, вынесла решение об отказе в удовлетворении исковых требований ООО «Феникс» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору. Данное решение вступило в законную силу.

С даты вступления в законную силу решения суда по делу № неисполненных обязательств (задолженности) перед ООО «Феникс» истец не имела. Однако по данным ООО «Национальное бюро кредитных историй» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ информация о фактическом отсутствии задолженности по кредитному договору отсутствовала, как и отсутствовала информация о рассмотрении дела по иску ООО «Феникс» к ФИО1, тогда как такая информация по смыслу ст. 4, 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях» подлежала предоставлению для размещения в составе кредитной истории физического лица, ее надлежало представить в течение 10 дней. Указанные обстоятельства повлекли отказ в предоставлении истцу кредита иной кредитной организацией.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «Национальное бюро кредитных историй» с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в ее кредитную историю.

Однако, ДД.ММ.ГГГГ АО «Национальное бюро кредитных историй» направило в адрес ФИО1 ответ, согласно которому, был направлен запрос в адрес источника формирования кредитной истории и на основании полученных от ООО «Феникс» данных, кредитная история ФИО1 была оставлена без изменения.

Истец, с учетом измененных исковых требований, просила суд обязать ООО «Феникс» предоставить в АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию о рассмотрении гражданского дела № по иску ООО «Феникс» к ФИО1 и содержании резолютивной части решения от ДД.ММ.ГГГГ, которым в удовлетворении исковых требований ООО «Феникс» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору отказано; обязать ООО «Феникс» предоставить в АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию об отсутствии задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «Феникс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб.

Истец, представитель истца по устному ходатайству ФИО3 в судебном заседании поддержали доводы измененного искового заявления в полном объеме.

Представители ответчика, третьего лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, просили о рассмотрении дела без их участия.

От представителя АО «НБКИ» поступил письменный отзыв на исковое заявление с просьбой о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав пояснения стороны истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В соответствии с ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии со ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ФИО1 был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым, истцу был предоставлен кредит в сумме 13 702 руб. под 9,75% годовых.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом в счет погашения кредита были внесены денежные средства на общую сумму 12500,00 руб., ежемесячными платежами в размере 2500,00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в банк, чтобы полностью рассчитаться по данному кредиту. Сотрудник КБ «Ренессанс Кредит» по просьбе истца произвел расчет суммы для полного погашения кредитной задолженности, которая составила 1755,20 руб. и ФИО1 внесла указанную сумму на кредитный счет.

Однако впоследствии истец узнала о том, что КБ «Ренессанс Кредит» произвело уступку прав требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Феникс».

ООО «Феникс» обратилось с исковым заявлением к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ решением мирового судьи судебного участка № в порядке исполнения обязанностей мирового судьи судебного участка № судебного района <адрес> по делу № отказано в удовлетворении исковых требований ООО «Феникс» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору. Указанное решение мирового судьи вступило в законную силу.

В силу ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

По данным АО «Национальное бюро кредитных историй» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ информация о фактическом отсутствии задолженности по кредитному договору отсутствовала, как и отсутствовала информация о рассмотрении дела по иску ООО «Феникс» к ФИО1, тогда как такая информация по смыслу ст. 4, 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях» подлежала предоставлению для размещения в составе кредитной истории физического лица, ее надлежало представить в течение 10 дней. Указанные обстоятельства повлекли отказ в предоставлении истцу кредита иной кредитной организацией.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в АО «Национальное бюро кредитных историй» с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в ее кредитную историю.

Однако, ДД.ММ.ГГГГ АО «Национальное бюро кредитных историй» направило в адрес ФИО1 ответ, согласно которому был направлен запрос в адрес источника формирования кредитной истории и на основании полученных от ООО «Феникс» данных, кредитная история ФИО1 была оставлена без изменения.

Правовое регулирование кредитных историй осуществляется Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях».

В соответствии с ч. 1 ст. 1 данного Закона, настоящим Федеральным законом определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Центральным банком Российской Федерации, с организациями, в пользу которых вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.

Целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), исполнения физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и юридическими лицами обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи и исполнения физическими лицами алиментных обязательств, по которым имеется вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника указанных денежных сумм (ч. 2 ст. 1 Закона о кредитных историях). Сфера применения Закона о кредитных историях определена в ст. 2 данного Закона.

Согласно статье 3 указанного Федерального закона кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история.

Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

В соответствии со статьей 5 Федерального закона «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Информация о передаче сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, о заемщике, поручителе, принципале в бюро кредитных историй должна содержаться в договоре займа (кредита), договоре поручительства, заключаемых источником формирования кредитной истории с заемщиком, поручителем, а также в банковской гарантии.

В силу п. 3 и п. 4 ст. 5 Закона «О кредитных историях», кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей данного закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Судом установлено, что ответчик ООО «Феникс» осуществляет передачу информации в кредитные истории заемщиков в АО «Национальное бюро кредитных историй».

Согласно кредитному отчету АО «Национальное бюро кредитных историй», представленному в материалы дела в отношении ФИО1, имеются сведения о наличии просроченной задолженности по вышеуказанному договору по состоянию на апрель 2021 года.

В письменном отзыве на исковое заявление представителем АО «НБКИ» указано, что если судом будет признан факт отсутствия у ФИО1 кредитных обязательств и просрочек, в таком случае, в соответствии с ФЗ № ООО «Феникс» должен направить соответствующий файл на удаление информации из кредитной истории. В соответствии с частью 4 статьи 10 ФЗ № бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения такого файла включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной истории.

Способы защиты нарушенных гражданских прав определены в ст. 12 ГК РФ, одним из которых в силу абзаца 8 данной статьи является присуждение к исполнению обязанности в натуре.

Поскольку в ходе судебного рассмотрения установлена вина ответчика в возникновении отрицательной кредитной истории ФИО1, то на ООО «Феникс» подлежит возложению обязанность совершить действия в интересах истца и внести изменения в кредитную историю истца по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленную в АО «Национальное бюро кредитных историй», путем внесения изменения в информацию о просроченных платежах, указав об их отсутствии.

В силу пункта 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо (пункт 2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (пункт 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, она осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

У стороны ответчика не было правовых оснований для передачи в бюро кредитных историй информации в отношении заемщика ФИО1 о наличии задолженности по вышеуказанному договору, поскольку имеется вступившее в законную силу решение мирового судьи.

Исходя из установленных судом обстоятельств дела, принимая во внимание нормы права, регулирующие спорные правоотношения, учитывая требования разумности и справедливости, а также характер, объем нравственных страданий, причиненных истцу, а также период нарушения права истца со стороны ответчика, который по день разрешения спора в суде в добровольном порядке не направил соответствующий файл на удаление недостоверной информации из кредитной истории заемщика, суд приходит к выводу о взыскании денежной компенсации морального вреда с ответчика ООО «Феникс» в пользу ФИО1 в размере 10000,00 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд исходит из того, что истец ранее обращалась к ответчику с претензией, которая не была удовлетворена им в добровольном порядке.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, сумма штрафа исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку, суммы возмещения вреда и компенсацию морального вреда.

Таким образом, размер подлежащего к взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1 штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 5000,00 руб. (50% х 10000,00 руб.).

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, учитывая, что истец, обратившийся в защиту своих прав как потребителя, от уплаты государственной пошлины освобожден, а заявленные им исковые требования признаны судом обоснованными и подлежащими удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300,00 руб.

Руководствуясь ст. 55, 56, 67, 67, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░), ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░ ░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░1 ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░;

░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░).

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000,00 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000,00 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300,00 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░>.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░

░░░░░░░

(░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░)

░░░░░ ░░░░░: ░░░░░