Решение по делу № 2-2067/2014 от 14.02.2014

Дело № 2- 2067/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 мая 2014 года Ленинский районный суд города Ставрополя в составе:

председательствующего судьи Дробиной М.Л.,

при секретаре Шумакове А.А.,

с участием представителя истца по доверенности Иванова Н.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ИвА. А. Н. к Коммерческому Банку КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) о защите прав потребителей,

установил:

ИвА. А.Н. обратилась в суд с иском к Коммерческому Банку «Ренессанс-Капитал» (ООО), новое название «Ренессанс Кредит», в котором просит признать ее обязательства по договору потребительского кредита <номер обезличен> с КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) выполненными в полном объеме, а также возместить излишне уплаченные суммы, а именно <данные изъяты> рублей приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> г., <номер обезличен> рублей, приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> Признать незаконным требование КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) к ИвА. А.Н. об уплате задолженности по договору потребительского кредита <номер обезличен> в сумме <номер обезличен> рублей в связи с отсутствием факта неуплаты. Возместить моральный ущерб, причиненный ей требование КБ «Ренессанс-Капитал»(ООО) длительным моральным давлением, обвинениями в мошенничестве в сумме <номер обезличен> рублей.

В обосновании своих исковых требований истец указала, что она заключила договор потребительского кредита <номер обезличен> с КБ Ренессанс-Капитал» (ООО) <дата обезличена> на сумму <данные изъяты> рублей сроком на 18 месяцев. Платежи по кредиту осуществляла в полном объеме и в срок, что подтверждается соответствующими платежными документами.

В марте <номер обезличен> г. она, используя право досрочного погашения кредита, согласно п. <номер обезличен> договора потребительского кредита <номер обезличен> узнала у сотрудника банка по телефону сумму текущей задолженности и погасила оставшуюся сумму кредита в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> В графе назначение платежа указано: Погашение кредита.

Сотрудник КБ «Ренессанс-Капитал»(ООО) устно заверила о закрытии кредита, но справку об этом не выдала по неизвестной ей причине, обещав сделать это в последующие дни.

В апреле <данные изъяты> г. сотрудники банка стали звонить ей с требованием погасить задолженность, после чего она оплатила еще две суммы: <данные изъяты> рублей приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> и <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> года).

<дата обезличена> она написала обращение в КБ ««Ренессанс-Капитал» (ООО), на которое ей не ответили. Впоследствии она получила выписку по лицевому счету от <номер обезличен> из которой следует, что она не погасила кредит, а положила деньги в банк на расчетный счет, с которого банк списывал ежемесячные платежи, хотя в платежном поручении <номер обезличен> от <дата обезличена> в графе назначение платежа указано: Погашение кредита.

После чего сотрудники банка стали требовать еще <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек в счет уплаты задолженности.

Истец считает, что она выполнила все обязательства по кредитному договору, а действия банка нарушают ее право досрочного погашения кредита, оговоренного п<номер обезличен> договора.

Просит суд признать ее обязательства по договору потребительского кредита <номер обезличен> с КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) выполненным в полном объеме. Возместить излишне уплаченные суммы, а именно <данные изъяты> рублей приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> г., <данные изъяты> рублей, приходный кассовый ордер <номер обезличен> от <дата обезличена> Признать незаконным требование КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) к ней об уплате задолженности по договору потребительского кредита <номер обезличен> в сумме <данные изъяты> рублей в связи с отсутствием факта неуплаты. Возместить моральный ущерб, причиненный ей требование КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) длительным моральным давлением, обвинениями в мошенничестве в сумме <данные изъяты> рублей.

Истец ИвА. А.Н в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в его отсутствие с участием представителя по доверенности.

Представитель истца по доверенности Иванов Н.Ф. действующий на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика - КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по доверенности Гончарова А.Г. в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствии.

В возражениях указала, что <номер обезличен>. между ИвА. А.Н. и Банком был заключен договор предоставления кредита <номер обезличен> на сумму <данные изъяты> рублей на покупку телевизора, который был заключен путем акцепта Банком предложения клиента.

При подписании договора истец была ознакомлена и обязалась неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью договора, а именно «Общие условия предоставления кредитов и отпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Капитал», Тарифы комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по операциям с физическими лицами, Тарифы КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по картам.

Сторонами были согласованы все существенные условия кредитного договора: общая сумма кредита - <данные изъяты> руб., срок кредита- <номер обезличен> месяцев, тарифный план - Кредит «Мвыгода 18,3% скидка». Доводы истца о том, что в марте <номер обезличен> года она узнала у сотрудника банка по телефону сумму для досрочного погашения и внесла необходимые денежные средства для погашения кредита, не корректны, поскольку неизвестно в какую конкретную дату месяца, по какому телефону и кем ей была озвучена сумма для досрочного погашения. В письменной форме в срок за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения истец в Банк не обращалась.

<дата обезличена> на счет <номер обезличен> ИвА. А.Н. поступили денежные средства <данные изъяты> руб., в связи с чем, положительный остаток на счете на данную дату составил <данные изъяты> руб. Поскольку Банк не был уведомлен истцом должным образом о досрочном погашении, досрочное погашение на предполагаемую дату исполнено не было. Более того, внесенных ИвА. А.Н. денежных средств было недостаточно для исполнения досрочного погашения на предполагаемую дату. А именно: согласно распечатке программного комплекса «CSD» сумма к досрочному погашению на <номер обезличен>. составляла <данные изъяты> рубля.

Следовательно, внесенные на счет истцом денежные средства списывались Банком в период с <номер обезличен>. и <данные изъяты>. в счет погашения плановых платежей согласно графику платежей. Денежных средств, находящихся на счете по кредитному договору ИвА. А.Н.-<номер обезличен> оказалось недостаточно для погашения планового платежа в полном объеме, что привело к образованию просроченной задолженности по кредитному договору, в связи с чем Банком, в соответствии с условиями Договора (Тарифами Банка) была начислена неустойка на сумму просроченного основного долга.

<номер обезличен>. истец обратилась в Банк (ККО по <адрес обезличен>), где ей сотрудником Банка был произведен расчет для досрочного погашения кредита на дату планового платежа <номер обезличен>. Согласно расчету сумма пополнения счета, необходимая для досрочного погашения кредита, составляла <данные изъяты> руб. ИвА. А.Н. была выдана справка с полной информацией о сумме досрочного погашения кредита.

<номер обезличен>. на счет по кредитному договору ИвА. А.Н. поступили денежные средства в размере <данные изъяты> руб. Положительный остаток на счете на данную дату составил <данные изъяты> руб. Поступившей суммы не было достаточно для полного погашения задолженности по кредиту, в связи с чем, а также в соответствии с вышеуказанными условиями досрочного погашения, кредит не был завершен.

<номер обезличен>. сумма <данные изъяты> руб. была списана в безакцептном порядке в погашение задолженности по основному долгу и процентам. В соответствии с выпиской по лицевому счету <номер обезличен> за период с <номер обезличен>. по <номер обезличен>. после даты <номер обезличен>. ИвА. А.Н. платежи по вышеуказанному кредитному договору не вносились.

По состоянию на <номер обезличен>., согласно расчету задолженности, - сумма задолженности по кредитному договору составляет <данные изъяты> рублей. Таким образом, обязательства по кредитному договору <номер обезличен> от <номер обезличен>. ИвА. А.Н. не исполнены в полном объеме, имеется просроченная задолженность.

Кроме того, считает, что истцом не доказан факт причинения истице моральных или нравственных страданий и в каком виде они были причинены, сумма компенсации морального вреда не обоснованна.

На основании изложенных доводов просила в удовлетворении исковых требований ИвА. А.Н. отказать в полном объеме.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца ИвА. А.Н. и представителя ответчика КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ИвА. А.Н. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по следующим основаниям.

Судом установлено, что <номер обезличен>. между истцом ИвА. А.Н. и ответчиком КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) далее КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) был заключен договор предоставления кредита <номер обезличен> (далее - Кредитный договор) на сумму <данные изъяты> рублей на покупку телевизора, который был заключен путем акцепта Банком предложения клиента.

Сторонами были согласованы все существенные условия кредитного договора: общая сумма кредита - <данные изъяты> руб., срок кредита- <номер обезличен> месяцев, тарифный план - Кредит «Мвыгода 18,3% скидка».

При подписании Договора истец была ознакомлена, полностью согласна и обязалась неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью договора, а именно: «Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Капитал» (далее по тексту - «Условия»), Тарифы комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по операциям с физическими лицами (далее по тексту - «Тарифы»), Тарифы КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по картам.

Согласно ч. 2 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом заимодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата.

Согласно п. <номер обезличен> Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам (являющихся неотъемлемой частью кредитного договора) при желании клиента произвести полное досрочное погашение задолженности по кредиту он должен предоставить в Банк соответствующее письменное уведомление по форме Банка, обратившись в офис Банка или направив данное уведомление по почте, в срок, обеспечивающий получение данного уведомления Банком не менее, чем за 30 календарных дней до даты погашения, а также обеспечить наличие на счете суммы денежных средств, достаточной для погашения суммы полной задолженности в срок не менее, чем за 30 календарных дней до даты погашения.

Доводы истицы о том, что в марте <номер обезличен> года она узнала у сотрудника банка по телефону сумму для досрочного погашения и внесла необходимые денежные средства для погашения кредита, суд считает несостоятельными, поскольку неизвестно в какую конкретную дату месяца, по какому телефону и кем ей была озвучена сумма для досрочного погашения.

В письменной форме в срок за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения истец в Банк не обращалась.

Как усматривается из материалов дела, <дата обезличена> на счет <номер обезличен> ИвА. А.Н. поступили денежные средства <данные изъяты> рублей.

Поскольку Банк не был уведомлен истцом должным образом о досрочном погашении, досрочное погашение на предполагаемую дату исполнено не было.

Более того, внесенных ИвА. А.Н. денежных средств, было недостаточно для исполнения досрочного погашения на предполагаемую дату. Как следует из материалов дела, а именно распечатке программного комплекса «CSD» сумма к досрочному погашению на <номер обезличен>. составляла <данные изъяты> рубля.

В соответствии с п. <номер обезличен> Общих Условий списание денежных средств со счета заемщика возможно в установленную договором дату платежа клиента в погашение задолженности Банк в безакцептном порядке списывает со Счета / Счета по карте сумму денежных средств, подлежащую уплате Клиентом.

Согласно п. <номер обезличен> Общих условий погашение задолженности осуществляется ежемесячно в даты, указанные в Графике платежей, равными по сумме платежами (если иное прямо не оговорено в настоящих Условиях).

Исключением из данного случая является наличие просроченной задолженности, так согласно п. <номер обезличен> Общих условий в случае наличия пропущенных (просроченных) платежей, суммы просроченных платежей, а также суммы плат (неустойки) за пропуск платежа, предусмотренные Договором, списываются Банком в день поступления денежных средств на Счет. Для досрочного погашения каких-либо исключений Общими условиями не предусмотрено.

Следовательно, внесенные на счет истцом денежные средства списывались Банком в период с <номер обезличен>. в счет погашения плановых платежей согласно графику платежей.

Денежных средств, находящихся на счете по Кредитному договору ИвА. А.Н.- <номер обезличен>. оказалось недостаточно для погашения планового платежа в полном объеме, что привело к образованию просроченной задолженности по Кредитному договору.

Таким образом, Банком в соответствии с условиями Договора (Тарифами Банка) была начислена неустойка на сумму просроченного основного долга.

<номер обезличен>. истец обратилась в Банк (ККО по <адрес обезличен>), где ей сотрудником Банка был произведен расчет для досрочного погашения кредита на дату планового платежа <номер обезличен>.

Согласно расчету, сумма пополнения счета, необходимая для досрочного погашения кредита составляла <данные изъяты> руб. ИвА. А.Н. была выдана справка с полной информацией о сумме досрочного погашения кредита.

<данные изъяты>. на счет по кредитному договору ИвА. А.Н. поступили денежные средства в размере <данные изъяты> руб. Положительный остаток на счете на данную дату составил <данные изъяты> руб. Поступившей суммы не было достаточно для полного погашения задолженности по кредиту, в связи с чем, а также в соответствии с вышеуказанными условиями досрочного погашения, кредит не был завершен.

Суд считает, что данные действия истицы подтверждают, что она знала о наличии просроченной задолженности и производила действия по ее погашению.

<номер обезличен>. сумма <данные изъяты> рублей была списана в безакцептном порядке в погашение задолженности по основному долгу и процентам.

В соответствии с выпиской по лицевому счету <номер обезличен> за период с <номер обезличен>. после даты <номер обезличен>. ИвА. А.Н. платежи по вышеуказанному кредитному договору не вносились.

По состоянию на <номер обезличен>. согласно расчету задолженности - сумма задолженности по кредитному договору составляет <данные изъяты> рублей.

Таким образом, суд считает, что обязательства по кредитному договору <номер обезличен> от <номер обезличен>. ИвА. А.Н. не были исполнены в полном объеме, в связи с чем образовалась просроченная задолженность.

При недоказанности факта нарушения действиями ответчика прав истца, как потребителя, оснований к возложению на ответчика обязанности по компенсации истцу морального вреда не установлено.

При таких обстоятельствах, исковые требования о признании обязательства ИвА. А.Н. по договору потребительского кредита <номер обезличен> с КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) выполненным в полном объеме, возмещении излишне уплаченные суммы, а именно <данные изъяты> рублей, признании незаконным требования КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) к ИвА. А.Н. об уплате задолженности по договору потребительского кредита <номер обезличен> в сумме <данные изъяты> рублей в связи с отсутствием факта неуплаты, возмещении морального ущерба, причиненного ИвА. А.Н. требования КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) длительным моральным давлением, обвинениями в мошенничестве в сумме <данные изъяты> рублей - удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

в удовлетворении исковых требований ИвА. А. Н. о признании ее обязательства по договору потребительского кредита <номер обезличен> от <дата обезличена> с КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) выполненным в полном объеме, возмещении излишне уплаченные суммы, а именно <данные изъяты> рублей, признании незаконным требования КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) к ней об уплате задолженности по договору потребительского кредита <номер обезличен> в сумме <данные изъяты> рублей в связи с отсутствием факта неуплаты, возмещении морального ущерба, причиненного ей требования КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) длительным моральным давлением, обвинениями в мошенничестве в сумме <данные изъяты> рублей - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Ставрополя, в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 26 мая 2014 года.

Судья Дробина М.Л.