Судья: Левина М.В. Гр. дело № 33-5225/2019
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
06 мая 2019 года г. Самара
Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:
председательствующего Желтышевой Рђ.Р.,
судей Житниковой О.В., Осиповой С.К.,
при секретаре Клементьевой Н.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Чиликина П.Ю. на решение Промышленного районного суда г. Самары от 19 февраля 2019 года, которым постановлено:
В«Рсковые требования Чиликина Рџ.Р®. удовлетворить частично.
Взыскать СЃ РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. РІ пользу Чиликина Рџ.Р®. неустойку РІ размере 20 454 СЂСѓР±. 86 РєРѕРї., денежную компенсацию морального вреда 10 000 СЂСѓР±., штраф 15 227 СЂСѓР±. 43 РєРѕРї.
В остальной части заявленных исковых требований Чиликину П.Ю. отказать.
Взыскать СЃ РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. госпошлину РІ РґРѕС…РѕРґ государства РІ размере 1 113 СЂСѓР±. 62 РєРѕРї.В».
Заслушав доклад по делу судьи областного суда Житниковой О.В., судебная коллегия
РЈРЎРўРђРќРћР’РЛА:
Чиликин Рџ.Р®. обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІСѓ Р’.Р’. Рѕ защите прав потребителей.
Р’ обоснование заявленных требований истец указал, что 11.10.2016 между РЅРёРј Рё РРџ Аносовым Р’.Р’. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„–, РІ соответствии СЃ которым РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить. Качество товара Рё работ определяется Рї. 3.1. РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, СЃС‚. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», гарантийный СЃСЂРѕРє, установленный продавцом, составляет 3 РіРѕРґР° (Рї. 3.2. Договора). Общая СЃСѓРјРјР° РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° составила 59 692 рубля.
Обязательства по оплате стоимости договора исполнены истцом в полном объеме.
Однако, ответчик работы, предусмотренные договором, выполнил некачественно и не в полном объеме: на конструкции № 1 не устранена вмятина с внешней стороны, не установлена ручка, отсутствует комплект декоративных накладок. Данные замечания указаны в акте приёма-передачи от 04.02.2017.
Ответчиком проигнорированы неоднократные устные замечания и претензии истца, а также требования, изложенные в письменной претензии истца от 24.04.2017, чем были нарушены его права потребителя.
Рстец считает, что конструкция в„– 1 имеет ненадлежащее качество Рё РЅРµ может быть принята потребителем. Следовательно, цена РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– должна быть уменьшена РЅР° 20 288,3 СЂСѓР±., указанную СЃСѓРјРјСѓ ответчик обязан вернуть истцу РІ СЃРІСЏР·Рё нарушением его прав потребителя. Несмотря РЅР° полученные РѕС‚ истца претензии, содержащие требования РѕР± устранении выявленных недостатков, ответчик данные требования РЅРµ выполнил, недостатки РЅРµ устранил.
03.07.2016 между сторонами был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„–, РІ соответствии СЃ которым РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить ( Рї. 1.1 - 1.2 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°). Стоимость РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° составила 528 551 рубль. Согласно условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° истцом были оплачены следующие СЃСѓРјРјС‹: 04.07.2016 СЂСѓР±. РІ размере 262 276 СЂСѓР±., 20.08.2016 Рі. РІ размере 226 425 СЂСѓР±.
Таким образом, свои обязательства по договору истец исполнил надлежаще. 23.10.2016. из договора были исключены конструкции № 6, 11, 12, а излишне уплаченная сумма была зачтена по договору № от 11.10.2016.
23.08.2016 истцу сотрудниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. были доставлены конструкции РѕРєРѕРЅ в„–в„–, 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 16, 17 согласно приложению в„– 1 Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 342 907,9 СЂСѓР±. 23.08.2016 истцу была доставлена конструкция РѕРєРЅР° в„– 15 согласно приложению в„– 1 РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 35 543,9 СЂСѓР±. РџСЂРё осмотре результатов монтажа оконных конструкций истцом были обнаружены следующие недостатки, которые истец считает существенными Рё РЅРµ соответствующими условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°: изготовленные конструкции в„– 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17 РЅРµ являются симметричными, высота разделённых РїРѕ горизонтали стеклопакетов неодинакова, каждый стеклопакет имеет СЃРІРѕСЋ высоту, отличную РѕС‚ РґСЂСѓРіРёС… РґРІСѓС….
Впоследствии указанные дефекты сотрудниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. были лишь частично устранены, Рё 04.02.2017 конструкции были установлены. Рћ выполненных работах был составлен акт приема - передачи, РІ который внесены замечания РїРѕ качеству выполненных работ Рё самой конструкции. Однако, ответчик выявленные недостатки РЅРµ устранил.
Рстец полагает, что РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ неудовлетворительным качеством указанных конструкций Рё бездействием ответчика, стоимость этих конструкций подлежит исключению РёР· стоимости РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„–. Таким образом, истец считает, что РЅР° ответчика должна быть возложена обязанность РїРѕ возврату истцу денежных средств РІ размере 314 082,1 СЂСѓР±. Несмотря РЅР° получение письменной претензии истца СЃ требованием РѕР± устранении выявленных недостатков, данные требования ответчиком РЅРµ были удовлетворены, недостатки РЅРµ устранены, ответ истцу РЅР° претензию РЅРµ предоставлен.
21.06.2016 между сторонами был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„–, РІ соответствии СЃ которым РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить (Рї.1.1. - 1.2 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°).
Общая сумма составила 133 436 рублей. Согласно условиям договора истцом были оплачены следующие суммы: 22.06.2016 - 131 001 руб., 04.07.2016 - 2 435 руб. Таким образом, свои обязательства по договору истец исполнил в полном объёме.
09.08.2016 представителями ответчика истцу была доставлена продукция РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 133 436 СЂСѓР±. 11.08.2016 работниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. был начат монтаж конструкций, РЅРѕ РґРѕ настоящего времени эта работа РЅРµ закончена. Входная дверь полностью РЅРµ закрывается, имеются щели размером РґРѕ 5 РјРј, РїРѕСЂРѕРі РІС…РѕРґРЅРѕР№ двери РЅРµ окрашен, РїРѕ бокам РїРѕСЂРѕРіР° имеются зазоры высотой 3 СЃРј., РЅР° конструкциях имеются дефекты лакокрасочного покрытия, вмятины, царапины, дефекты фрезеровки.
Рстец считает, что обязательства РїРѕ поставке товара Рё его установке РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ ответчик исполнил недобросовестно. Товар был поставлен ненадлежащего качества, СЃ многочисленными внешними дефектами. РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. проигнорировал неоднократные устные замечания Рё требования РѕР± устранении недостатков, Р° также претензию РѕС‚ 17.07.2017.
31.03.2018 истец направил в адрес ответчика претензию по всем договорам и получил ответ, из которого следует, что ответчик согласен исправить выявленные недостатки установленных конструкций.
Основываясь на вышеизложенном, с учетом уточнений, истец Чиликин П.Ю. просил суд соразмерно уменьшить сумму договора № от 03.07.2016 на 314 082,10 рубля; соразмерно уменьшить сумму договора № от 21.06.2016, на 133 436 рублей, а всего уменьшить на 447 518,10 рублей; указанную сумму взыскать с ответчика в пользу истца; взыскать с ответчика в пользу истца пени: в размере 314 082,10 рубля по договору № от 03.07.2016, 133 436 рублей по договору № от 21.06.2016, а всего: 447 518,10 рублей; взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 95 000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
По результатам рассмотрения заявленных требований судом постановлено решение, резолютивная часть которого приведена выше.
Рстец Чиликин Рџ.Р®., РЅРµ согласившись СЃ вынесенным СЃСѓРґРѕРј решением, подал апелляционную жалобу, РІ которой РїСЂРѕСЃРёС‚ решение Промышленного районного СЃСѓРґР° Рі. Самары РѕС‚ 19.02.2019 отменить Рё принять РїРѕ делу РЅРѕРІРѕРµ решение, которым удовлетворить требования истца Рё взыскать СЃ ответчика денежные средства Р·Р° недостатки работ РїРѕ дверной конструкции РІС…РѕРґРЅРѕРіРѕ тамбура. Р’ жалобе заявитель ссылается РЅР° то, что факт оказания некачественных услуг РїРѕ монтажу дверной конструкции, установленной РІРѕ РІС…РѕРґРЅРѕРј тамбуре жилого РґРѕРјР°, подтвержден материалами дела, РІ том числе заключением проведенной судебной РєРѕРјРёСЃСЃРёРѕРЅРЅРѕР№ экспертизы, выполненной ФБУ СЛСРМинюста Р Р¤.
В заседании судебной коллегии представитель ответчика Третьяков В.В. против удовлетворения апелляционной жалобы возражал, просил решение суда оставить без изменения.
Рные лица, участвующие РІ деле, надлежащим образом извещенные Рѕ месте Рё времени рассмотрения апелляционной жалобы, РІ заседание судебной коллегии РЅРµ явились. Р’ силу требований СЃС‚. 167, 327 ГПК Р Р¤ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело РІ отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных Рѕ времени Рё месте судебного заседания.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения представителя ответчика, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда, считает его правильным.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Статьи 475, 503 Гражданского кодекса РФ предусматривают последствия передачи потребителю товара ненадлежащего качества. В соответствии с п. 1 ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ предусмотрено также альтернативное право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и право требования возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Аналогичные положения содержатся в ст. 4, 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
РџРѕ делу установлено, что между Чиликиным Рџ.Р®. Рё РРџ Аносовым Р’.Р’. заключено три РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи: в„– РѕС‚ 21.06.2016, в„– РѕС‚ 03.07.2016 Рё в„– РѕС‚ 11.10.2016.
Р’ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ 21.06.2016 РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить (Рї. 1.1 - 1.2 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°).
Согласно приложению № 1 к договору № от 21.06.2016 изготовлению и установке подлежат: площадь изделий 8,11 кв.м, количество изделий 1 шт., изделие состоит из 6 конструкций; система: дерево, Модерн-люкс окна и двери; вид древесины: сосна сращенная, цвет: палисандр; дверная ручка - нажимной гарнитур, без доводчика; створка дверная- вид с улицы, открывание наружу; общие размеры конструкции 2370 мм х 3435 мм.
В соответствии с п. 2.1., 2.2. договора, общая сумма составила 131 001 руб. Согласно условиям договора истцом были оплачены следующие суммы: 22.06.2016 - 131 001 руб., 04.07.2016 - 2 435 руб. Таким образом, свои обязательства по договору истец исполнил надлежаще.
Согласно п. 3.1. договора № от 21.06.2016, качество продукции и работ должно соответствовать представленным продавцом образцам, ГОСТам, СНиПам, ТУ, иным условиям и требованиям, предъявляемым к продукции данного вида. Согласно п. 3.2. договора № от 21.06.2016, гарантийные обязательства продавец несет только при соблюдении покупателем «Руководства по эксплуатации окон из дерева и пластика». Гарантийный срок на изделия и работы составляет 3 года.
В пункте 9 договора № от 21.06.2016 указано, что покупатель подтверждает, что ему были предоставлены образцы изделий из сращенного бруса (ламелей) для полного понимания, насколько тон, рисунок, текстура дерева, могут отличаться. Покупатель согласен, что изготовленные по настоящему договору изделия могут иметь такие отличия.
09.08.2016 представителями ответчика истцу была доставлена продукция РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 133 436 СЂСѓР±. 11.08.2016 работниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. был начат монтаж конструкций.
Обращаясь в суд, истец указал, что установленная ответчиком входная дверь полностью не закрывается, имеются щели размером до 5 мм, порог входной двери не окрашен, по бокам порога имеются зазоры высотой 3 см, на конструкциях имеются дефекты лакокрасочного покрытия, вмятины, царапины, дефекты фрезеровки. В связи с чем, по мнению Чиликина П.Ю., обязательства по поставке товара и его установке по договору ответчик исполнил ненадлежаще.
Р’ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ 03.07.2016, РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить (Рї. 1.1 - 1.2 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°).
Согласно приложению № 1 к договору № от 03.07.2016 изготовлению и установке подлежат: оконные конструкции из ПВХ в цоколе площадью 2,77 кв.м, количество 4 шт.; створка Z образная, вид с помещения, открывание в помещение, 1 этаж, окно 6, ламин снаружи, мореный дуб; размеры 1200 х 550 мм, рама 68 мм, импост 78 мм; окна и двери площадь изделий 41, 15 кв.м, количество изделий 17 шт., количество конструкций 18 шт.; 2 этаж: окно № 1,2,5,6 (1505 х 1750 мм); окно № 3 (1520 х 1750 мм), окно № 4 (720 х 1520); дверь 2 этаж ( 770 х 2200 мм); 1 этаж: окно № 4,№ 5, № 1, № 3 (1505х1985 мм), окно № 2 ( 1520 х 1985 мм), оконно-дверной блок ( 1680 х 2200 мм); цоколь:- 2 окна ( 1200 х 550 мм); 3 этаж: 2 окна ( 1500 х 1985 мм); материал-дерево, сосна сращенная, цвет внутри/ снаружи-палисандр; цвет ручек и декора-бронза.
В соответствии с п. 2.1. договора, общая сумма составляет 528 551 рубль. Обязательства по договору в части его оплаты истец исполнил в полном объеме.
Пунктом 3.1 договора № от 03.07.2016 предусмотрено, что качество продукции и работ должно соответствовать представленным продавцом образцам, ГОСТам, СНиПам, ТУ, иным условиям и требованиям, предъявляемым к продукции данного вида.
Согласно п. 3.2 договора № от 03.07.2016, гарантийные обязательства продавец несет только при соблюдении покупателем «Руководства по эксплуатации окон из дерева и пластика». Гарантийный срок на изделия и работы составляет 3 года.
В п. 8. договора № от 03.07.2016 указано, что покупатель предупрежден и согласен, что в соответствии с ГОСТ 24700-99 «Блоки оконные деревянные со стеклопакетами», поверхности в брусковых деталях, склеенных на зубчатый шип, должны быть подобраны по текстуре и цвету только для изделий класса А, т.е. для цельноламельных изделий. Для изделий других классов, в том числе для сращенных ламелей, требование о совпадении текстуры и цвета в ГОСТе 24700-99 «Блоки оконные деревянные со стеклопакетами» отсутствует, т.е. различия текстура и цвет дерева под прозрачным покрытием являются допустимыми. Цвет отдельных элементов изделий из дерева, изготовленных из сращенных ламелей, может значительно отличаться друг от друга по тону/оттенку и по рисунку текстуры, место соединения ламелей (шиповое соединение) под прозрачным покрытием является заметным. Указанные несоответствия дефектами не являются.
В соответствии с п. 9 договора, покупатель подтверждает, что ему предоставлены образцы изделий из сращенного бруса (ламелей) для полного понимания насколько тон, рисунок, текстура дерева могут отличаться. Покупатель согласен, что изготовленные по настоящему договору изделия могут иметь такие отличия. При изготовлении продукции с тонированным покрытием возможно проявление фактуры дерева, с белым или тонированным покрытием в местах с тангенциальным распилом возможно поднятие текстуры дерева (п. 14 договора).
Дополнительным соглашением к договору купли – продажи № от 03.07.2016 от 23.10.2016 из договора были исключены конструкции № 6, 11, 12, а излишне уплаченная сумма была зачтена по договору № от 11.10.2016.
23.08.2016 истцу сотрудниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. были доставлены конструкции РѕРєРѕРЅ в„–в„–, 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 16, 17 согласно приложению в„– 1 Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 342 907,9 рублей. Р’ тот Р¶Рµ день истцу была доставлена конструкция РѕРєРЅР° в„– 15 согласно приложению в„–1 РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 35 543,9 рубля.
06.09.2016 при осмотре результатов монтажа оконных конструкций истцом были обнаружены следующие недостатки, которые истец считает существенными и не соответствующими условиям договора: изготовленные конструкции № 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17 не являются симметричными, высота разделённых по горизонтали стеклопакетов неодинакова, каждый стеклопакет имеет свою высоту, отличную от других двух.
Также, истец указывает, что РЅР° освобождённых РѕС‚ упаковки конструкциях были обнаружены дефекты лакокрасочного покрытия, вмятины, дефекты фрезеровки. Впоследствии указанные дефекты сотрудниками РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІР° Р’.Р’. были частично устранены, Рё 04.02.2017 конструкции были установлены.
Рћ выполненных работах был составлен акт приёма - передачи, РІ который внесены следующие замечания: конструкция в„– 1 - РЅРµ прокрашен торец створки (стоимость - 26 166 СЂСѓР±.); конструкция в„– 3 - вспучивание покрытия (стоимость - 26 273,7 СЂСѓР±.); конструкция в„– 5 - дефекты фрезеровки, СЃРєРѕР» (отсутствие части рамы) (стоимость -25 255,6 СЂСѓР±.); конструкция в„– 7 - дефекты фрезеровки, вспучивание покрытия, СЃРєРѕР» (стоимость -25 738,5 СЂСѓР±.); конструкция в„– 8 - вспучивание покрытия; конструкция в„– 9 - вспучивание покрытия, дефект фрезеровки (стоимость - 26 518 СЂСѓР±.); конструкция в„– 10 - вмятина, вспучивание покрытия (стоимость - 30 971,6 СЂСѓР±.); конструкция в„– 13 - вспучивание покрытия (стоимость – 26679,3 СЂСѓР±.); конструкция в„– 14 - дефекты фрезеровки (стоимость – 36 840,3 СЂСѓР±.); конструкция в„– 15 - дефекты фрезеровки (стоимость 35 543 СЂСѓР±.); конструкция в„– 17 - вспучивание покрытия (стоимость - 26 679,3 СЂСѓР±.). Ртого, общая стоимость этих конструкций - 314 082,1 рубля.
Рстец считает, что ответчик РЅРµ исполнил надлежащим образом обязанность РїРѕ указанному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ.
РџРѕ условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ 11.10.2016, РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. обязался передать истцу РІ собственность товар Рё выполнить работу согласно приложению Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, Р° истец обязался этот товар Рё работу РїРѕ его установке принять Рё оплатить (Рї. 1.1. - 1.2. РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°). Согласно приложению в„– 1 Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– РѕС‚ 11.10.2016, изготовлению Рё установке подлежат: площадь изделий 3,19 РєРІ.Рј, количество изделий 3, количество конструкций 3; дверь ( 770 С… 2170 РјРј); 2 РѕРєРЅР° ( 1360 С… 560 РјРј).
Согласно п. 3.1. договора № от 11.10.2016, качество продукции и работ должно соответствовать представленным продавцом образцам, ГОСТам, СНиПам, ТУ, иным условиям и требованиям, предъявляемым к продукции данного вида. Гарантийные обязательства продавец несет только при соблюдении покупателем «Руководства по эксплуатации окон из дерева и пластика». Гарантийный срок на изделия и работы составляет 3 года (п. 3.2 договора).
В соответствии с п. 2.1 договора, общая сумма договора составила 59 692 рубля. Обязательства по оплате стоимости договора истец исполнил в полном объеме.
Согласно акту приема-передачи РѕС‚ 04.02.2017, составленному между РРџ Аносовым Р’.Р’. Рё Чиликиным Рџ.Р®., продавец выполнил комплекс монтажных работ РїРѕ установке продукции (оконных конструкций) РІ соответствии СЃ условиями РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи, РїРѕ адресу: <адрес>. Указанный акт имеет замечания Чиликина Рџ.Р®., РІ соответствии СЃ которыми, работа РґРѕ конца РЅРµ выполнена, РЅР° конструкции в„–1 РЅРµ устранена вмятина СЃ внешней стороны, РЅРµ установлена ручка, отсутствует комплект декоративных накладок.
В ходе рассмотрения дела ответчик устранил недостатки по договору № от 11.10.2016, в связи с чем, истцом были уточнены заявленные требования с указанием на то, что претензий к ответчику по данному договору у него не имеется.
Р’ С…РѕРґРµ судебного разбирательства ответчик РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. факт наличия неисправленных производственных дефектов, либо недостатков РїСЂРё монтаже изделий РїРѕ договорам РѕС‚ 21.06.2016 Рё 03.07.2016 РЅРµ признал.
РЎ целью выяснения РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рѕ том, имеются ли недостатки РЅР° изделиях, которые были изготовлены Рё установлены РРџ Аносовым Р’.Р’. РїРѕ договорам в„– РѕС‚ 21.06.2016, в„– РѕС‚ 03.07.2016, 3 59710 РѕС‚ 11.10.2016, заключенным между Чиликиным Рџ.Р®. Рё РРџ Аносовым Р’.Р’., СЃСѓРґРѕРј РїРѕ делу назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ФБУ Самарская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Р Р¤.
Р’ заключении эксперта в„– РѕС‚ 24.09.2018 ФБУ Самарская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Р Р¤ содержатся следующие выводы: РЅР° изделиях, изготовленных Рё установленных РРџ Аносовым Р’.Р’., РїРѕ договорам РѕС‚ 21.06.2016 Рё 03.07.2016 выявлены недостатки, Р° РЅР° изделиях, установленных РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ купли-продажи РѕС‚ 11.10.2016 РЅР° момент производства экспертизы дефектов РЅРµ имеется (устранены); выявленные РЅР° конструкциях РІ <адрес> просеке дефекты РїРѕ своему характеру относятся Рє дефектам производственного характера (результат производства Рё монтажа конструкций); поставленные РРџ Аносовым Р’.Р’. изделия, РїРѕ параметрам, доступным для визуального осмотра, РІ целом соответствуют проектной документации; различная площадь остекления РІ элементах оконных конструкций предусмотрена РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј в„– (Р».Рґ. 159-160).
В материалы дела стороной ответчика предоставлена рецензия ООО «Архстройэксперт» от 29.10.2018 на экспертное заключение от 24.09.2018 г., выполненное экспертами ФБУ СЛСРМинюста РФ. В соответствии с данной рецензией, сведения о наличии у экспертов образования, квалификации и опыта работы экспертов в области поставленных перед ними вопросов в заключении отсутствуют; представленные сведения о наличии образования и квалификации экспертов не относятся к области вопросов, поставленных перед экспертом, и не дают права проводить настоящее исследование; представленное заключение эксперта по своему содержанию не соответствует требованиям законодательства РФ и нормативам, подлежащим применению к экспертизам данного вида.
Основываясь на положениях п. 1 ст. 87 ГПК РФ, суд первой инстанции назначил по делу дополнительную строительно-техническую экспертизу, производство которой поручил экспертам Союза Торгово-промышленной палаты Самарской области.
Рксперт РЎРѕСЋР·Р° РўРѕСЂРіРѕРІРѕ-промышленной палаты Самарской области РІ С…РѕРґРµ производства дополнительной строительно- технической экспертизы пришел Рє следующим выводам: изделия, поставленные РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. РїРѕ Договорам в„– РѕС‚ 21.06.2016 Рё в„– РѕС‚ 03.07.2016, заключённым между Чиликиным Рџ.Р®. Рё РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’., соответствуют требованиям нормативно-технической документации, применяемым Рє данным изделиям, Р·Р° исключением дефектов механического характера, описанных РІ разделе 8 настоящего заключения. Р’ процессе проведения экспертизы РЅР° элементах конструкции РІС…РѕРґРЅРѕР№ РіСЂСѓРїРїС‹ были выявлены дефекты механического характера, образовавшиеся как РІ процессе монтажа изделия, так Рё РІ процессе его эксплуатации. Описанные факты устраняются путём удаления повреждённых участков покрытия, нанесения РЅР° Р·РѕРЅСѓ повреждений шпатлёвочных материалов Рё последующего нанесения материала покрытия. Выполнять ремонтные работы необходимо РІ тёплое, СЃСѓС…РѕРµ время РіРѕРґР°. Стоимость ремонтных работ СЃ учётом стоимости материалов Рё выезда мастера РЅР° место работ РІ пределах РіРѕСЂРѕРґР° составит: 23 скола С… 80 СЂ/СЃРєРѕР» + 500 СЂ/выезд = 2340 (Две тысячи триста СЃРѕСЂРѕРє) рублей 00 РєРѕРї., РіРґРµ 80 СЂСѓР±. СЃРєРѕР» - цена восстановления 1 скола СЃ учётом материала. Время выполнения ремонтных работ - РЅРµ более 8 РЅ/С‡.
Р’СЃРµ изделия, поставленные РРџ РђРЅРѕСЃРѕРІ Р’.Р’. РїРѕ договорам в„– РѕС‚ 21.06.2016 Рё в„– РѕС‚ 03.07.2016 соответствуют условиям Рѕ внешнем РІРёРґРµ Рё качестве изделий, зафиксированным РІ договорах в„– РѕС‚ 21.06.2016 Рё в„– РѕС‚ 03.07.2016.
Рзображение технологической вставки РЅР° эскизах оконных блоков СЃРѕ створками РІ РІРёРґРµ белой полосы РЅРµ соответствует изображениям всех остальных аналогичных элементов конструкции РѕРєРѕРЅРЅРѕРіРѕ блока, что искажает представление Рѕ реальных оконных блоках - РЅР° СЌСЃРєРёР·Рµ высота нижнего проёма воспринимается равной высоте проёма вышерасположенного. РќР° реальном Р¶Рµ изделии технологическая вставка перекрывает часть проёма, видимая часть остекления становится РЅРёР¶Рµ, Р° отсутствие упоминания вставки РІ спецификациях блоков СЃРѕ створкой делают эти блоки формально несоответствующими эскизам приложения в„– 1 РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ 03.07.2016, несмотря РЅР° полное соответствие размеров реальных блоков размерам, нанесённым РЅР° СЌСЃРєРёР·С‹, что свидетельствует Рѕ некачественном оформлении РґРѕРіРѕРІРѕСЂРЅРѕР№ документации, нежели Рѕ некачественно изготовленных РїРѕ этой документации изделиях.
Рксперт РўРѕСЂРіРѕРІРѕ-Промышленной палаты Самарской области РђРќРћ «Самараэкспертиза» Пузанов Р.РЎ., проводивший судебную экспертизу, был допрошен РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства Рё поддержал выводы, изложенные РІ заключении в„– РѕС‚ 29.01.2019.
При рассмотрении настоящего дела суд руководствовался заключением дополнительной строительно-технической экспертизы № от 29.01.2019, подготовленной Торгово-Промышленной палатой Самарской области АНО «Самараэкспертиза», поскольку данное заключение является подробным и мотивированным, основанным на исследовании экспертом материалов дела, в том числе исследовании условий заключенных между сторонами договоров, изучении эскизов, содержащихся в приложениях к договорам, декларации о соответствии товара, фактических обстоятельств дела, выводы эксперта подтверждены фотографиями объекта с установленными изделиями.
Основываясь на вышеизложенном, судебная коллегия соглашается с вводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о соразмерном уменьшении цены товара, поскольку фактически ответчик условия заключенных с истцом договоров выполнил, т.е. изготовил и поставил изделия, соответствующие качеству и условиям договоров, а по смыслу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» соразмерное уменьшение цены означает, что цена товара была определена за товар надлежащего качества, но выявленное состояние товара указывает, что он тому качественному состоянию, которое предполагалось сторонами при заключении сделки, не соответствует, что в данном случае не было доказано истцом, а напротив – опровергнуто материалами дела.
В отношении установленных экспертным заключением от 29.01.2019 пяти сколов защитно-декоративного покрытия величиной 3х3, расположенных в местах, совпадающих с крепежом вертикальных наличников, которые образовались в процессе крепления наличников и относятся к дефектам производственного характера, цена устранения которых составляет 900 руб., суд верно указал, что данные недостатки на качество изделий в целом не влияют, подлежат устранению на месте, в ходе судебного разбирательства представитель ответчика выразил готовность на исправление указанных недостатков в добровольном порядке.
Вопросы взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за несвоевременное выполнение требований истца об устранении выявленных недостатков по заключенным между сторонами договорам, а также штрафа, предусмотренных положениями ст.ст. 22, 23 и 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разрешены судом верно. Решение суда в данной части не обжалуется.
Также суд первой инстанции законно и обоснованно, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 1101 ГК РФ, определил ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Доводы апелляционной жалобы истца о том, что факт оказания некачественных услуг по монтажу дверной конструкции, установленной во входном тамбуре жилого дома, подтвержден материалами дела, в том числе заключением проведенной судебной комиссионной экспертизы, выполненной ФБУ СЛСРМинюста РФ, подлежат отклонению.
Р’ экспертном заключении в„– РѕС‚ 29.01.2019, составленном экспертом РђРќРћ «Самараэкспертиза» РўРџРџ РЎРћ, указано, что РІ процессе проведения экспертизы РЅР° элементах конструкции РІС…РѕРґРЅРѕР№ РіСЂСѓРїРїС‹ были выявлены дефекты механического характера, образовавшиеся как РІ процессе монтажа изделия, так Рё РІ процессе его эксплуатации. Рксперт пришел Рє выводу Рѕ том, что описанные дефекты устраняются путём удаления повреждённых участков покрытия, нанесения РЅР° Р·РѕРЅСѓ повреждений шпатлёвочных материалов Рё последующего нанесения материала покрытия. Р’СЃРµ остальные технические параметры РІС…РѕРґРЅРѕР№ РіСЂСѓРїРїС‹ соответствуют требованиям нормативной документации Рё условиям РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РѕС‚ 21.06.2016 Рі. (Р».Рґ. 216-217).
Ссылки истца на заключение, выполненное экспертами ФБУ СЛСРМинюста РФ, несостоятельны, поскольку данное заключение составлено без анализа необходимой нормативной и технической документации. Кроме того, заключение ФБУ СЛСРМинюста РФ не содержит разграничений выявленных недостатков на производственные и эксплуатационные. При таких обстоятельствах заключение эксперта № от 24.09.2018 не может быть принято во внимание при разрешении возникшего спора и не может быть расценено в качестве доказательства, подтверждающего доводы истца о наличии дефектов в произведенных ответчиком монтажных работах и необходимости их устранения.
Доводы истца в апелляционной жалобе о том, что им самостоятельно были исправлены недостатки после проведения судебной экспертизы ФБУ СЛСРМинюста РФ, дополнительная строительно-техническая экспертиза была проведена после устранения недостатков, не могут быть приняты во внимание, поскольку доказательств в подтверждение указанного обстоятельства истцом ни суду первой инстанции, ни суду апелляционной инстанции не представлено.
С учетом изложенного, у суда первой инстанции не имелось правовых оснований для удовлетворения требования Чиликина П.Ю. об уменьшении суммы договора № от 21.06.2016 на 133 436 рублей, то есть на полную сумму договора.
Выводы суда основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании имеющихся в деле доказательств, правовая оценка которым дана судом по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, и соответствует нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.
Вопрос о взыскании с ответчика расходов по оплате государственной пошлины также разрешен судом верно, в соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ.
Правовых оснований, влекущих в пределах действия ст. 330 ГПК РФ отмену постановленного по делу решения, судебной коллегией при рассмотрении жалобы истца не установлено, в связи с чем, апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328 – 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛРЛА:
Решение Промышленного районного суда г. Самары от 19 февраля 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Чиликина П.Ю. – без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу в день принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение шести месяцев.
Председательствующий:
РЎСѓРґСЊРё: