О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
об оставлении искового заявления без рассмотрения
Дело № 2- 158/ /2020
г. Зима 06 апреля 2020г.
Зиминский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Соболевой Т.А., при секретаре судебного заседания Федоровой К. Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Полубенцева Алексея Владимировича к ООО СК «ВТБ Страхование» о возмещении в счет страхового возмещения оплаты ремонта телефона, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,
установил:
В Зиминский городской суд с исковым заявлением к ООО СК «ВТБ Страхование» о возмещении в счет страхового возмещения оплаты ремонта телефона, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, обратился Полубенцев Алексей Владимирович.
В ходе судебного разбирательства по делу истец Полубенцев А.В. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил их удовлетворить, пояснив, что купил телефон 20.03.2019 в магазине Связной по <адрес>, попользовался 3-4 месяца, потом ребенок взял поиграть и уронил, в результате разбился экран. На следующий день он обратился в Связной с заявлением и сдал телефон на ремонт в сервисный центр <адрес>. Сотрудники пояснили, что его случай является страховым. На 85 день он обратился в сервисный центр, ему пояснили, что телефон делают и скоро вернут ему. По истечении 90 дней телефон ему не вернули. Обратившись снова в ВТБ Страхование, ему было предложено снова направить копии документов в их адрес. Он всё им направил, в течение трёх рабочих дней обещали принять решение. На протяжении месяца они обещали, что свяжутся с ним. В сервисном центре пояснили, что страховая компания не оплатила и телефон возвращают с заключением. Телефон с заключением он получил в ноябре. Письменно в страховую компанию не обращался, только звонил. В Связном пояснили, что у него не страховой случай и предложили забрать телефон и заключение. Телефон в поврежденном состоянии он забрал. До обращения в суд звонил по горящей линии в ВТБ страхование, с ним обещали связаться, но так и не связались, по почте ничего не поступало. Претензию почтой в их адрес не направлял. Когда сдавал телефон на ремонт, он писал претензию и передавал в Связной.
Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование», в судебное заседание не явился, о месте и времени его проведения был уведомлен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, об уважительной причине неявки суду не сообщили.
Вместе с тем, в суд поступило ходатайство от представителя ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» по доверенности, Черепанова М..И. об оставлении искового заявления Полубенцева А.В. к ООО СК «ВТБ Страхование» без рассмотрения.
В обоснование ходатайства указали, что согласно п.п. 1, 2 ст. 15 ФЗ №123 ФЗ от 04.06. 2016 « Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 ФЗ №123 ФЗ, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключений обращений указанных в ст. 19 ФЗ №123 ФЗ), либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения.
В силу ст. 25 п.1 ФЗ № 123 ФЗ, «потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации в случае:1)непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;
2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;
3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Согласно требований ст. 32 п.6 Указанного ФЗ №123 ФЗ..с 28.11.2019г. по всем видам страхования потребитель финансовых услуг обязан в порядке досудебного порядка урегулирования спора обращаться к уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг. Указанные нормы федерального Закона подтверждают, что потребитель финансовых услуг при наличии у него любых требований имущественного характера к страховщику до обращения в суд с иском обязан направить обращение уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
Суд, изучив представленное ходатайство, полагает необходимым заявленное ходатайство представителя ответчика удовлетворить.
В судебном заседании было установлено что Полубенцев А.В. обратился в Зиминский городской суд с иском после вступления в силу обязательного досудебного порядка урегулирования спора, связанного с обращением к уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг, при этом он не представил сведений, о соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора, связанного с обращением к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не был соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.222 абз. 2, 224 ГПК РФ, суд
Определил:
Оставить без рассмотрения исковое заявление Полубенцева Алексея Владимировича к ООО СК «ВТБ Страхование» о возмещении в счет страхового возмещения оплаты ремонта телефона, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки.
Копию определения направить сторонам.
Судья Соболева Т.А.