Решение составлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ
Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ
Подольский городской суд Московской области в составе
председательствующего судьи Гуриной Л.Р.
при секретаре судебного заседания ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить документы,
УСТАНОВИЛ
ФИО2 обратилась в суд с иском к ответчику об обязании предоставить ей копии документов по кредитному договору, находящиеся в АО «ОТП Банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения на момент подачи искового заявления. Требования мотивирует тем, что между ней и ответчиком заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом на имя ФИО2, который заключен путем подписания договора между сторонами. По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществить его обслуживание. ФИО2 в свою очередь, обязалась возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. При заключении указанного договора займа ею была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы и регистрации. Таким образом, с момента заключения договора, ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика.
ДД.ММ.ГГГГ ею в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора(л.д. №). Банк не ответил на указанную претензию, названные документы не предоставил, чем нарушил ее права как потребителя банковских услуг.
Истец – ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена, просит рассматривать дело в ее отсутствие (л.д.№
Ответчик – АО «ОТП-Банк», представитель в судебное заседание не явился, извещен.
На основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства, поскольку ответчик не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, а истцом дано согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения.
Суд, рассмотрев заявление, исследовав материалы дела, признает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон».
В судебном заседании установлено:
Между ФИО2 и АО «ОТБ Банк» заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом на имя ФИО2, по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит, а заемщик обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты, в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу положений ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Кроме того, положениями данной статьи в редакции, действовавшей до 01.07.2014 года, предусматривалась обязанность кредитной организации по предоставлению заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечне и размере платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) (абзац второй пункта 2 статьи 10 названного Закона).
Поскольку истица с момента заключения кредитного договора является потребителем банковской услуги по кредитованию, она как потребитель в силу изложенных выше положений Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право на получение информации, вытекающей из заключенного договора.
Удовлетворяя исковые требования об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО5, находящиеся в АО «ОТБ Банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до ДД.ММ.ГГГГ, суд исходил из того, что ФИО2 как потребитель имеет право на получение указанной информации по кредитованию, а из материалов дела не усматривается, что Банком добровольно исполнены требования истицы по предоставлению испрашиваемых документов.
При этом факт доведения информации о предоставляемой услуге по кредитованию непосредственно при заключении договора не может являться основанием для отказа в предоставлении указанной информации по запросу лица, являющегося потребителем банковской услуги, в последующем.
Кроме того, с момента получения искового заявления ФИО2 банк имел возможность добровольно исполнить требования истца о предоставлении документов, чего сделано не было.
Руководствуясь ст.233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить документы – удовлетворить.
Обязать АО «ОТБ Банк» предоставить ФИО2 копии документов по кредитному делу заемщика ФИО2, находящиеся в АО «ИТБ Банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до ДД.ММ.ГГГГ.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Подольский городской суд в течение 7 дней с момента получения копии решения.
Председательствующий Л.Р. Гурина
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Резолютивная часть
ДД.ММ.ГГГГ
Подольский городской суд Московской области в составе
председательствующего судьи Гуриной Л.Р.
при секретаре судебного заседания ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить документы,
Руководствуясь ст.199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить документы – удовлетворить.
Обязать АО «ОТБ Банк» предоставить ФИО2 копии документов по кредитному делу заемщика ФИО2, находящиеся в АО «ИТБ Банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до ДД.ММ.ГГГГ.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Подольский городской суд в течение 7 дней с момента получения копии решения.
Председательствующий Л.Р. Гурина