Судья Лузганова Т.А. 23RS0022-01-2021-004086-51
№33-12499/2022 2.170
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
19 октября 2022 года г. Красноярск
Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:
председательствующего Крятова А.Н.,
судей Ашихминой Е.Ю., Славской Л.А.
при ведении протокола помощником судьи Хинчагишвили М.А.
рассмотрела гражданское дело по иску Глухих Анастасии Александровны к ООО «Авторитет» о расторжении опционного договора, взыскании денежных средств
по апелляционной жалобе ООО «Авторитет»
на решение Железнодорожного районного суда г. Красноярска от 31 мая 2022 года, которым постановлено:
«Исковые требования Глухих Анастасии Александровны удовлетворить частично.
Расторгнуть заключенный между Глухих Анастасией Александровной и ООО «Авторитет» опционный договор от 3.12.2020 года на условиях безответной оферты Правила ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая».
Взыскать с ООО «Авторитет» в пользу Глухих Анастасии Александровны денежные средства в размере 75 000 рублей, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, судебные расходы в сумме 5 000 рублей, а всего взыскать 111 000 рублей.
В удовлетворении исковых требований Глухих Анастасии Александровны к ООО «Авторитет» о взыскании неустойки отказать.
Взыскать с ООО «Авторитет» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 750 рублей».
Заслушав доклад судьи Славской Л.А., судебная коллегия
установила:
Глухих А.А. обратилась к ООО «Авторитет» с требованием о защите прав потребителя.
В обоснование указала, что при оформлении 3.12.2020 года с ПАО «Совкомбанк» кредитного договора ей была навязана услуга по заключению опционного договора, в счет оплаты которой она перечислила 75 000 рублей в пользу ООО «Авторитет». При этом сотрудник банка пояснила, что обязательным условием получения кредита является подписания всех документов, в том числе и опционного договора. Фактически она была лишена права выбора необходимых ей продуктов и услуг, была навязана услуга, в которой она не нуждалась, что противоречит положениям ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». 9.12.2020 года обратилась к ответчику с требованием об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств. Ответчик денежные средства не возвратил, ссылаясь на полное выполнение обязательства, предусмотренного соглашением
Просила расторгнуть опционный договор от 3.12.2020 года, заключенный с ООО «Авторитет»; взыскать с ответчика денежные средства в размере 75 000 рублей, штраф в сумме 37 500 рублей, компенсацию морального вреда - 1 000 рублей, неустойку - 20 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг - 10 000 рублей.
Судом первой инстанции постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе ООО «Авторитет» просит решение суда отменить как незаконное, указывая на неверное применение норм материального права. Суд не учел, что между сторонами заключено соглашение о предоставлении опциона, а не опционный договор. Предметом заключенного соглашения является не оказание услуг в будущем, а предоставление права заключить договор путем направления стороне, приобретающей опцион, безотзывной оферты. Предоставление опциона на право заключения договора не является услугой, правоотношения сторон по оказанию услуг между сторонами отсутствуют, а потому оснований для расторжения договора в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется.
Неявившиеся в судебное заседание лица, участвующие в деле, извещены надлежаще, об уважительных причинах неявки не сообщили, об отложении дела не просили, в связи с чем, на основании ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Рассмотрев материалы дела, проверив решение суда согласно ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия оснований для отмены решения не находит.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 3.12.2020 года между Глухих А.А. и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор, по условиям которого истице предоставлен кредит на приобретение автомобиля в размере 399 899 рублей.
3.12.2020 года между Глухих А.А. и ООО «Авторитет» заключено Соглашение о предоставлен опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты Правил ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая».
По условиям Соглашения компания за плату, размер которой определен Соглашением, предоставляет клиенту секундарное право своим односторонним волеизъявлением (акцептом) ввести в действие договор, условия которого отражены в настоящем опционе (в том числе Приложении № 1 к настоящему Соглашению), для чего направляет клиенту безотзывную оферту, условия которой определены в Правилах ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая», размещенных на сайтах http://avtority.ru/ (приложение №1 к Соглашению).
Срок опциона (срок для акцепта безотзывной оферты и заключения договора) 190 дней с даты заключения соглашения (п. 2.2).
Размер опционной платы составляет 75 000 рублей за право заключить с Компанией опционный договор сроком на 1 год на условиях, изложенных в Правилах ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая» (Приложение № 1). Опционная плата в указанном размере подлежит внесению Клиентом на счет Компании (в том числе через уполномоченное Компанией лицо – Агента) при заключении настоящего соглашения (п. 2.3).
Пунктом 2.3.1 соглашения предусмотрено, что в случае дальнейшего акцепта клиентом направленной ему безотзывной оферты и заключения таким образом с компанией опционного договора сроком на 1 год (365 дней) на условиях, указанных в Правилах ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая» часть опционной платы в размере 3 750 рублей засчитывается в счет платежа по договору, заключаемому на основании безотзывной оферты.
Согласно пункту 2.3.2 в случае, если в предусмотренный п. 2.2 срок Клиент не совершит акцепт направленной ему безотзывной оферты (не заключит договор, опцион на заключение которого он приобрел посредством заключения настоящего соглашения), действие опциона на заключение договора прекращается, а внесенная клиентом опционная плата не подлежит возврату в соответствии с п. 3 ст. 429.2 ГК РФ.
Опционная плата в размере 75 000 рублей перечислена ответчику, карта получена истцом, что по делу не оспаривается.
9.12.2020 года Глухих А.А. направила ООО «Авторитет» претензию, в ответ на которую 10.12.2020 года ООО «Авторитет» сообщило об отсутствии оснований для возврата денежных средств ввиду исполнения Соглашения о предоставлении опциона путем направления оферты, от которой заявитель не вправе отказаться, а также отсутствия с истцом действующего договора на оказание услуг, заключенного путем акцепта безотзывной оферты.
17.12.2020 года истцом в адрес ответчика повторно направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, ответ на которую не представлен.
Разрешая спор, суд первой инстанции, дав оценку представленным доказательствам, пришел к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных требований и взыскания уплаченных по договору 75 000 рублей, компенсации морального вреда, с применением ст. 333 ГК РФ штрафа, а также отказа во взыскании неустойки.
При этом исходил из того, что истец реализовал предоставленное законом потребителю право на односторонний отказ от исполнения опционного договора на оказание услуг, а также принял во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих несение ответчиком расходов в связи с исполнением каких-либо обязательств по договору до его расторжения.
Судебная коллегия считает необходимым согласиться с данными выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствуют нормам материального права, регулирующим спорное правоотношение и представленным в дело доказательствам.
В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», статьей 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
По смыслу приведенных норм права потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, возместив исполнителю понесенные им расходы.
При этом судебная коллегия находит правильным вывод суда первой инстанции о возникновении между сторонами отношений по опционному договору, который по своей правовой природе является возмездным договором на оказание услуг, отклоняя вышеуказанные доводы жалобы о наличии между сторонами только правоотношений о предоставлении опциона на заключение договора.
В соответствии с п. 1 ст. 429.2 ГК РФ в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.
Если опционом на заключение договора не предусмотрено иное, платеж по нему не засчитывается в счет платежей по договору, заключаемому на основании безотзывной оферты, и не подлежит возврату в случае, когда не будет акцепта (п. 3 ст. 429.2 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (п. 2 ст. 429.3 ГК РФ).
Таким образом, в силу указанных положений закона опцион на заключение договора предоставляет держателю опциона право путем акцепта безотзывной оферты ввести в действие основной договор на заранее определенных условиях, а опционный договор (основной договор) предоставляет держателю опциона право требовать непосредственно исполнения договора.
Согласно п. 2.1 Соглашения способ заключения договора, опцион на заключение которого приобретен Клиентом: Акцепт безотзывной оферты в порядке, указанном в Правилах ООО «Авторитет» «Авто для Вас Страховая» (Приложение № 1).
Как предусмотрено указанными Правилами, данные Правила являются безотзывной офертой заключить опционный договор с ООО «Авторитет» и содержат все существенные условия опционного договора (п. 1.7).
В разделе 2 Правил определен предмет опционного договора – предоставление компанией Клиенту права в течение срока действия опционного договора предъявить Компании требования, предусмотренные Правилами, в том числе: об оказании экстренной технической помощи при ДТП/неисправностях; об эвакуации ТС в случае ДТП/неисправности; о выезде аварийного комиссара при ДТП; о содействии в сборе документов для предоставления в страховую компанию в случае ДТП/неисправности при условии эвакуации транспортного средства; о предоставлении легкового такси в случае ДТП/Неисправности при условии эвакуации ТС; о поиске транспортного средства, принудительно эвакуированного (задержанного) без ведома клиента на основании требований нормативных актов; о предоставлении подменного водителя; о предоставлении справочно-консультационной помощи и др.
В соответствии с пунктами 1.8, 1.9 Правил Акцептом данной безотзывной оферты стороны признают активацию физическим лицом, указанным в п. 1.3 Правил, Карты в порядке, предусмотренном п. 6.2 настоящих Правил; такой акцепт является полным и безоговорочным, т.е. факт законного приобретения клиентом Компании Карты через Агента, при условии внесения Клиентом опционной платы в пользу Компании в полном объеме, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) всех условий настоящей оферты, означающий, что лицо, законно приобретшее Карту через Агента, считается ознакомившимся с условиями настоящей оферты и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Компанией в договорные отношения в соответствии с условиями данной безотзывной оферты, при условии внесения Клиентом опционной платы в пользу Компании в полном объеме.
Активация Карты осуществляется Клиентом Компании путем телефонного обращения в Компанию по номеру, указанному на Карте, и сообщения сотруднику номера Карты Клиента (п. 6.2).
Активация Карты может быть сопряжена с заявлением требования по опционному договору, если срок действия опциона не истек на момент заявления такого требования (п. 3.1).
В силу п. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора (п. 2 ст. 431 ГК РФ).
В соответствии с п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора» условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст. 1 ГК РФ).
По смыслу абзаца второго статьи 431 ГК РФ при неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия (пункт 45 Постановления Пленума).
Дав толкование приведенным условиям Правил, подготовленным ответчиком, с учетом изложенных норм права и разъяснений, судебная коллегия приходит к выводу о том, что наряду с иными указанными в правилах вариантов акцепта оферты в п. 1.9 Правил предусмотрена возможность акцепта безотзывной оферты путем законного приобретения Карты и внесения опционной платы, т.е. заключение таким образом непосредственно опционного договора.
С учетом изложенного, приобретение истцом в день заключения Соглашения Карты Клиента, внесение предусмотренной Соглашением опционной платы в размере 75 000 рублей, свидетельствует о заключении сторонами фактически опционного договора.
При таких обстоятельствах, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что правоотношения сторон регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), и верно квалифицировал оплаченную истцом сумму в качестве платежа за предусмотренные договором услуги, а не как плату за опцион.
Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истицы за оказанием услуг, предусмотренных Правилами, ответчиком в дело не представлено, равно как не представлено и доказательств размера затрат, понесённых им в ходе исполнения договора, истица в силу приведённых выше положений закона имела право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия, в связи с чем, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований.
С учетом изложенного вышеуказанные доводы жалобы судебной коллегией отклоняются, как не соответствующие фактическим обстоятельствам дела и основанные на неверном толковании норм материального права.
Иных доводов апелляционная жалоба не содержит.
Процессуальных нарушений, влекущих безусловную отмену судебного решения, судом первой инстанции не допущено.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Железнодорожного районного суда г. Красноярска от 31 мая 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Авторитет» - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи