Решение по делу № 2-25/2020 от 12.12.2019

Дело № 2-25/2020            УИД 66RS0034-01-2019-000782-72            Копия

Мотивированное решение изготовлено 05 марта 2020 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2020 года                                     г. Красноуральск

Красноуральский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Солобоевой О.А.,

при секретаре Тимошиной Е.В.,

рассмотрев гражданское дело по иску Ягудиной ФИО7 к Акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Ягудина ФИО8. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» (далее – АО «ЭнергосбыТ Плюс») о защите прав потребителей, в обоснование требований, указав, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> Управляющей компанией является – ООО УК «развитие», коммунальную услугу по электроснабжению предоставляет АО «ЭнергосбыТ Плюс».

В полученных платежных документах с начислениями за май и июнь 2019 года, выставленных ООО УК «Развитие», кроме начислений за содержание и текущий ремонт, появилась графа «ОДН электроэнергия» с начислением сумм по данной услуге. На обороте платежных документов указано, что перерасчет был сделан в связи с тем, что в период с 01.08.2018 по 31.12.2018 плата за электрическую энергию, потребляемую на содержание общего имущества в многоквартирных домах, не начислялась, однако на основании судебных решений Арбитражного суда Свердловской области требования энергоснабжающей организации удовлетворены в полном объеме, поэтому перед поставщиком энергии у собственников/нанимателей жилых и нежилых помещений образовалась задолженность.

При обращении в ООО УК «Развитие» пояснили, что проверить размер начислений на общедомовые нужды не могут, так как отсутствуют полные и актуальные сведения по индивидуальному потреблению электроэнергии жителями дома, то есть отсутствуют сведения по показаниям индивидуальных счетчиков и начислениями по ним.

    Действительно, с марта 2018 года показания счетчиков передаются ответчику, куда и вносят плату за электроэнергию. Не согласна с начислениями, и с целью проверки правильности начислений произведенных ООО УК «Развитие», обратилась в Красноуральский офис продаж АО «ЭнергосбыТ Плюс» с заявлением о предоставлении, в том числе информации о поквартирных (индивидуальных) потреблениях. На что получила ответ, что за всеми разъяснениями я должна обращаться в организацию, от которой получила квитанцию на оплату данной услуги.

Истец просит признать незаконными действия АО «ЭнергосбыТ Плюс» в связи с отказом в предоставлении запрашиваемой информации, обязать предоставить ей информацию: о наличии в <адрес> в г. Красноуральске коллективного (общедомового) прибора учета, о ежемесячных объемах общедомового потребления, об ежемесячном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых помещениях в многоквартирном <адрес> (поквартирно) за период 2018-2019 года.

В судебном заседании истец поддержала исковые требования по доводам иска, при этом указала, что ей достоверно известно о наличии в доме коллективного (общедомового) прибора учета, вся иная запрашиваемая информация ей необходима для проверки выставленной задолженности. Запрашиваемая информация не была предоставлена ни управляющей компанией, ни ответчиком. Ей причинен моральный вред, который она оценила в 10 000 рублей, в подтверждении своего плохого самочувствия представила медицинские документы.

Представители третьего лица ООО УК «Развитие» ФИО3, ФИО5, действующие на основании доверенностей, исковые требования истца поддержали в полном объеме по доводам отзыва.

Представитель третьего лица ОАО «МРСК-Урала» извещены надлежащим образом, в судебном заседании участия не принимали, ходатайств об отложении слушания дела не направили.

Представитель ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» ФИО6, действующая на основании доверенности, показала, что с ООО УК «Развитие» с 01.08.2018 заключен договор энергоснабжения №. Сведения о наличии в МКД коллективного (общедомового) прибора учета необходимо запрашивать у сетевой организации ОАО «МРСК-УРАЛ». АО «ЭнергосбыТ Плюс» являются гарантирующим поставщиком, по отношению к истцу исполнителем услуги. Сетевой организацией снимаются показания общедомового учета и передаются им. В силу закона о персональных данных не могут передать истцу сведения по ежемесячному объему электроэнергии, потребленной в каждой квартире МКД. Кроме того правилами № обязанности о предоставлении данных сведений на них не возложены.

Заслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

На основании ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. При этом по ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются, сведения о факте, полученные в предусмотренном законом порядке, имеющих значение для дела. Также суд разъяснял, что в случае обжалования, стороны не могут ссылаться на новые доказательства, которые не были представлены в суде первой инстанции. С учетом данного положения закона, суд, разрешая спор, исходит из представленных сторонами доказательств.

Истец является собственником <адрес> в                                  г. Красноуральске, где имеет регистрацию с 11.09.2003 (л.д. 4, 5).

Многоквартирный дом по адресу: <адрес>. с 01.09.2018 включен в реестр лицензии по управлению ООО УК «Развитие» многоквартирных домов.

При проведении внеочередного общего собрания (протокол № от 02.08.2018) собственниками помещений в МКД по <адрес>, принято решение о заключении с правомочными ресурсоснабжающими организациями прямых договоров на оказание коммунальных услуг, в том числе и по «электроснабжению», в порядке ст. 157.2 ЖК РФ.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 157.2 ЖК РФ при принятии общим собранием собственников помещений в МКД решения, предусмотренного п. 4.4 ч. 2 ст. 44 настоящего кодекса, о заключении собственниками помещений в МКД, действующими от своего имени, договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, коммунальные услуги предоставляются ресурсоснабжающей организацией в соответствии с заключенными с каждым собственником помещений в МКД, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Таким образом, при заключении прямых договоров исполнителем коммунальных услуг становится ресурсоснабжающая организация.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Пунктом 1 статьи 10 указанного закона предусмотрено, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила) исполнитель обязан, в частности, предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (подпункт «р»).

В силу п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт «б»); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт «г»).

Поскольку АО «ЭнергосбыТ Плюс» в отношении истца является исполнителем услуг по предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению, следовательно, информацию о ежемесячных объемах общедомового потребления за запрашиваемый период в силу закона обязан предоставить.

Поскольку ответчик направил истцу ответ 24.09.2019 (после получения претензии 10.09.2019, то суд полагает, что срок (3 рабочих дня), установленный п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» не соблюден, информация не предоставлена.

Вместе с тем требования истца об обязании предоставить сведения о наличии в <адрес>, коллективного (общедомового) прибора учета, об ежемесячном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых помещениях спорного МКД, не основано на законе, в связи с чем не подлежат удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание то обстоятельство, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав Ягудиной ФИО9 как потребителя коммунальной услуги по электроснабжению, суд полагает, что с ответчика в пользу истца Ягудиной ФИО10. надлежит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., которая является разумной, справедливой, соответствует обстоятельствам дела, характеру и степени испытанных истцом нравственных переживаний, а также степени вины ответчика.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в добровольном порядке требования потребителя ответчиком не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 250 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконными действия АО «Энергосбыт Плюс» в части предоставления запрашиваемой информации.

Обязать АО «Энергосбыт Плюс» предоставить Ягудиной ФИО11 сведения о ежемесячных объемах общедомового потребления за 2018-2019 гг. по адресу: <адрес>.

Взыскать компенсацию морального вреда в пользу Ягудиной ФИО12 с АО «Энергосбыт Плюс» в размере 500 рублей, а также штраф в размере 250 рублей.

В удовлетворении остальной части требований Ягудиной ФИО13. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд с подачей жалобы через Красноуральский городской суд Свердловской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий: подпись

Копия верна.

Судья Красноуральского

городского суда:                                О.А. Солобоева