Решение от 14.04.2015 по делу № 33-3512/2015 от 10.03.2015

Судья Хайдукова О.Ю.Дело № 33-3512/2015

НИЖЕГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

От 14 апреля 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе председательствующего БашаркинойН.Н., судей КозловаО.А., Будько Е.В.

при секретаре судебного заседания Шаминой Е.С.,

с участием: представителя Елизарова Е.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи БашаркинойН.Н. дело

по апелляционной жалобе Опарина Е. М.,

на решение Дзержинского городского суда Нижегородской области от 28 августа 2014 года

по иску Опарина Е. М. к ООО «Авангард», ООО«ГАЛС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Агат», ООО «ГАЛС» о безвозмездном устранении недостатков в автомобиле Mitsubishi Pajero IV 5D VIN: №, государственный регистрационный знак №, взыскании неустойки, размер которой определить на день вынесения решения, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>

Определением суда от 05 мая 2014 года ненадлежащий ответчик ООО«Агат» заменен на надлежащего ООО «Авангард» (Т. 1 л.д. 62-63).

В обоснование заявленных исковых требований Опарин Е.М. указал, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи, заключенному с К.В.В.., Опарин Е.М. приобрел автомобиль Mitsubishi Pajero, 2011года выпуска. Указанный автомобиль находится на гарантии.

В ноябре 2013 года при эксплуатации автомобиля истцом был выявлен дефект - при переключении скорости стал появляться посторонний звук в АКПП и стали происходить рывки при переключении передач.

06 ноября 2013 года истец обратился в ООО «Агат» с просьбой устранить дефекты в порядке гарантийного ремонта, ООО «Агат» истец был направлен в сервисную службу ООО «ГАЛС» для выявления причины неисправности.

14 ноября 2013 года сервисный центр ООО «ГАЛС» составил акт приема-передачи автомобиля. ООО «Галс» была установлена необходимость проведения следующих работ: диагностика АКПП -<данные изъяты>; предсервисная подготовка – <данные изъяты>; диагностика ходовой части – <данные изъяты>; замена масла АКПП – <данные изъяты>; АКПП (замена) – <данные изъяты>; слесарные работы -<данные изъяты>; Общая стоимость работ составила <данные изъяты>. Кроме того, стоимость жидкости для автомашины составила <данные изъяты>, а всего на общую сумму <данные изъяты>.

Ответчик указал, что неправильная работа АКПП является результатом неправильной эксплуатации автомобиля, истец с данным выводом ООО«ГАЛС» не согласился, в связи с чем, ответчиком была проведена за свой счет экспертиза товара.

Согласно заключению эксперта ООО «Экспертная Компания «Компас», выявленные в ходе экспертизы дефекты автомобиля носят эксплуатационный характер и имеют непосредственную связь с нарушением правил эксплуатации транспортного средства.

На основании указанного заключения ООО «Агат» приняло решение об отказе в гарантийном ремонте автомобиля, а сервисный центр ответчика ООО «ГАЛС» выставил письменное требование о возмещении понесенных расходов на проведение экспертизы в сумме <данные изъяты>, а также оплаты <данные изъяты> по заказу – наряду № от ДД.ММ.ГГГГ.

Не согласившись с мнением специалиста ООО «Экспертная компания «Компас» истец обратился к специалистам Агентства политехнических экспертиз. Согласно заключению специалиста М.Ю.И. № от ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что выход из строя АКПП автомобиля обусловлен попаданием внутрь корпуса забортной воды, данный дефект возник во время эксплуатации автомобиля, однако, в представленных исследованиях не установлено, были ли владельцем автомобиля нарушены сроки обращения в сервис после преодоления водной преграды, поэтому вывод специалиста о том, что выявленный дефект носит эксплуатационный характер и связан с нарушением правил эксплуатации транспортного средства является не обоснованным. В представленных материалах свидетельств нарушений условий эксплуатации автомобиля не имеется.

Так как дефект АКПП не был ответчиками устранен в порядке гарантийного ремонта, истец просил заявленные исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Решением Дзержинского городского суда Нижегородской области от 28августа 2014 года, с учетом определения об исправлении описки от 29января 2015 года, в удовлетворении исковых требований Опарину Е.М. отказано в полном объеме (Т. 2 л.д. 70).

В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное.

По мнению истца, суд необоснованно отверг в качестве надлежащего доказательства заключение специалиста «Агентства политехнических экспертиз».

Судом было неправомерно отклонено ходатайство истца о назначении по делу повторной судебной экспертизы.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав Е.Е.А., приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «Озащите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10ноября 2011 года N 924, автомобили являются технически сложным товаром.

Судебная коллегия учитывает, что истцом были заявлены требования о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара, об расторжении договора купли-продажи истцом не заявлялось.

При таких обстоятельствах суд первой инстанции правомерно исходил из того, что изложенные требования подлежат удовлетворению только в том случае, если будет доказан факт наличия производственного дефекта при работе АКПП.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судебной коллегией установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у К.В.В. автомобиль Mitsubishi Pajero IV 5D VIN:№. Данный автомобиль был приобретен КВ.В. 22 сентября 2011 года в ООО «Авангард». На момент подачи искового заявления в суд первой инстанции автомобиль находился на гарантийном обслуживании. Данные обстоятельства сторонами не оспаривались и подтверждаются материалами дела.

В ноябре 2013 года истец обратился в ООО «Агат» с просьбой о гарантийном ремонте, в связи с наличием постороннего звука в АКПП и рывков при переключении передач. ООО «Агат» истец был направлен в сервисную службу ООО « ГАЛС».

ООО «ГАЛС» была составлена заявка по заказ наряду, в соответствии с которой для устранения недостатков при работе коробки передач требовалось провести: диагностику АКПП -<данные изъяты>; предсервисную подготовку – <данные изъяты>; диагностику ходовой части – <данные изъяты>; замену масла АКПП – <данные изъяты>; замену АКПП - <данные изъяты>; слесарные работы - <данные изъяты>. Общая стоимость работ составила <данные изъяты>. Кроме того, стоимость жидкости для автомашины составила <данные изъяты>, всего стоимость работ составила <данные изъяты>. Счет был предъявлен к оплате истцу, поскольку, ООО « ГАЛС» была проведена экспертиза качества товара, результаты которой показали, что в автомобиле отсутствуют дефекты производственного характера.

Истец с данным выводом ООО « ГАЛС» не согласился, так как, по его мнению, дефект в работе АКПП носит производственный характер и обратился в ООО «Агат» с претензией с требованием о проведении экспертизы.

Данное требование потребителя ответчиками было удовлетворено и проведена независимая экспертиза товара (автомобиля) специалистами ООО«Экспертная компания «Компас». Согласно заключению данной организации № в представленной АКПП автомобиля Mitsubishi Pajero IV 5D VIN: № выявлены следующие недостатки: планетарный механизм имеет повреждения в виде перегрева (цветов побежалости) и коррозии на поверхности; наличие эмульсии в трансмиссионной жидкости и внутренней поверхности АКПП; задний сальник АКПП имеет забоину, полученную вследствие демонтажа задней крышки АКПП; дренажное отверстие задней крышки АКПП утратило пропускную способность ( забито грязью); внутренняя часть АКПП покрыты коррозионными отложениями вследствие попадания воды.

Выявленные дефекты (повреждения) носят эксплуатационный характер и имеют непосредственную связь с нарушением правил эксплуатации транспортного средства.

С данным заключением истец не согласился и представил суду заключение специалиста Агентства политехнических экспертиз МолеваЮ.И., согласно которому выход из строя АКПП автомобиля обусловлено попаданием во внутрь корпуса забортной воды. Выявленный дефект возник во время эксплуатации автомобиля, однако в представленных исследованиях не установлено, были ли владельцем автомобиля нарушены сроки обращения в сервис после преодоления водной преграды, поэтому вывод специалиста ООО«Экспертная компания «Компас» о том, что выявленный дефект носит эксплуатационный характер и связан с нарушением правил эксплуатации транспортного средства является не обоснованным. В предоставленных материалах свидетельств нарушения условий эксплуатации автомобиля Mitsubishi Pajero IV !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Чтобы установить причину неисправностей при работе коробки передач судом была назначена судебно-автотовароведческая экспертиза, проведение которой было поручено ООО «РИЭ» Центр независимой экспертизы.

В соответствии с заключением судебной экспертизы в АКПП выявлены следующие недостатки: отложения продуктов коррозии на поверхности деталей агрегата; следы термических повреждений, выраженные в виде «цветов побежалости» на поверхности барабана планетарного механизма; неоднократная консистенция остатков трансмиссионной жидкости; общее состояние пар трения.

Согласно выводам судебной экспертизы данные недостатки с технической точки зрения, являются следствием попадания в трансмиссионную жидкость воды из окружающей среды. Проанализировав все возможные причины попадания воды в картер АКПП, эксперт пришел к выводу, что дефекты производственного характера отсутствовали. Выявленная в настоящем исследовании техническая причина попадания воды через сальниковое уплотнение выходного вала АКПП, обусловлена влиянием внешних дорожных условий. Поскольку управление ТС осуществляется водителем, следовательно, в исследуемом случае попадание воды в картера АКПП вызвано нарушением правил эксплуатации (Т. 2 л.д. 5-34).

Согласно положениям статьи 86 Гражданского ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░?░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 55, 59 - 60 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.░., ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░«░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░.

░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 2 ░░. 87 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░.56░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░,

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 28░░░░░░░ 2014 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░:

░░░░░: