Именем Российской Федерации
г. Егорьевск Московской области 12 мая 2022 г.
Егорьевский городской суд Московской области в составе председательствующего Третьяковой Л.А., при секретаре судебного заседания Петровой О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Роман В.Н. к ООО «ЖилСтройСервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Роман В.Н. обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ООО «ЖилСтройСервис» в счет возмещения материального ущерба <данные изъяты> в счет возмещения морального вреда <данные изъяты> расходы по проведению оценки <данные изъяты> в размере <данные изъяты> расходы на юридические услуги <данные изъяты> расходы на оформление доверенности <данные изъяты>
Истец Роман В.Н. в судебное заседание не явилась, извещена. В судебном заседании представитель истца адвокат Воздвиженская Ю.В. иск поддержала и пояснила, что истица является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> которая находится на последнем этаже дома. Управляющей компанией данного дома является ООО «ЖилСтройСервис». В результате ненадлежащего технического состояния кровли, несвоевременного проведения ремонта кровли, сброса снега с крыши, произошла протечка квартиры истицы. ДД.ММ.ГГГГ Роман В.Н., вернувшись с работы около <данные изъяты> обнаружила, что с потолка и стен в коридоре и комнатах течет вода, залито было буквально все: стены, потолок, пол, все вещи, а также электропроводка. Она вызвала службу 112, однако никакой помощи ей оказано не было. Предложили выключить свет, дабы не замкнула проводка и не возник пожар, после чего они разъехались, оставив истца наедине со своими проблемами. Не зная, что ей делать в сложившейся ситуации, истица обратилась к соседу, который пришел и помог ей отключить электропроводку и протянул удлинитель из маленькой комнаты на кухню, чтобы она могла хотя бы включить и пользоваться холодильником. Без электричества она провела целую неделю, на протяжении которой постоянно звонила ответчику, однако сотрудники говорили ей, что в данной ситуации сделать ничего не могут, и что надо ждать когда все высохнет. Целыми днями она сидела без света, из квартиры боялась выходить, опасаясь замыкания проводки и пожара, она пережила сильнейший нервный срыв, постоянная течь воды с потолка, ежечасная уборка воды с пола. Так, вытирая однажды воду с пола, она почувствовала прошедший по ней электрический разряд и очень сильно испугалась, засыпая в ужасе ночью, она постоянно просыпалась от капающей воды, до сих пор у нее не проходят головные боли, колеблется давление, ее постоянно трясет, она пьет успокаивающие и снотворные лекарства, плачет, вынуждена была обратиться за медицинской помощью. Не добившись никакой помощи со стороны работников ООО «ЖилСтройСервис», примерно через неделю, она вызвала знакомого электрика, который вынужден был руками искать коробку электрораспределителя тока, подключить технику не представлялось в данной ситуации возможным, под воздействием воды провода оголились, находясь под напряжением, он все-таки восстановил ей свет в квартире, от воды пришла в непригодность ее люстра, доставшаяся ей по наследству, которая напоминала ей о ее умерших родителях, и она была вынуждена ее выбросить, купив новую, понеся затраты в размере <данные изъяты>. За проделанную работу, электрику она заплатила <данные изъяты>, при этом никаких квитанций он ей не выдал. Истица ДД.ММ.ГГГГ заключила договор на проведение оценки № стоимости затрат на восстановительный ремонт квартиры, оплатив работу оценщика в сумме <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ она получила отчет №, согласно которому, стоимость затрат на восстановительный ремонт квартиры в результате залива на ДД.ММ.ГГГГ., с учетом НДС составляет: <данные изъяты> работы по отделке: <данные изъяты>, стоимость материалов с учетом износа <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истица вновь обратилась к ответчику за помощью, ей выдали акт осмотра квартиры от ДД.ММ.ГГГГ. Данный акт она не подписывала, как и при каких обстоятельствах он был составлен, ей неизвестно, иначе бы не согласилась с записью о том, что на момент проверки «свежих следов протечки не обнаружено». Исходя из последнего акта осмотра квартиры от ДД.ММ.ГГГГ протечки зафиксированы, из чего следует, что они были постоянными, длящимися и обильными. До сих пор в ее квартире протечки не устранились, кровля не отремонтирована до настоящего времени, а, следовательно, и услуга ответчика предоставляется ненадлежащего качества, она тратит время, силы, другие ресурсы на то, чтобы ответчик выполнил свою работу надлежащим образом, однако ее положение по истечении времени еще более ухудшается, все так же течет с потолка, и она уже переживает, как бы не протекло к соседям, поскольку в настоящее время она днем находится на работе, вытирать полы некому, а стены и потолок покрылись плесенью и грибами, под потолочной плиткой стоит вода, в коридоре под обоями появились черные мошки, стало трудно дышать, появилась аллергия и кашель, головные боли усилились, по утрам мучает носовое кровотечение. Истица переживает не только за свое здоровье, но и за жизнь. Просит иск удовлетворить.
Представитель ответчика по доверенности Воробьева Е.Р. в судебном заседании пояснила, что не возражают против возмещения ущерба в размере <данные изъяты>., взыскания расходов по проведению оценки в размере <данные изъяты> расходов по оформлению доверенности в сумме <данные изъяты> почтовых расходов в размере <данные изъяты>., расходов на оплату услуг представителя в части суммы <данные изъяты>. В остальной части с иском не согласна. Истицей не представлены доказательства причинно-следственной связи между заливом и моральным вредом, считает сумму завышенной.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Роман В.Н. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> Управляющей компанией данного дома является ООО «ЖилСтройСервис». ДД.ММ.ГГГГ произошел залив квартиры истца, которая расположена на последнем этаже.
В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации бремя содержания принадлежащего ему имущества несет собственник данного имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с частью 4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно пункту 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Как следует из пункта 10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.
Федеральным законом от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (подпункт 21 пункта 2 статьи 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (пункты 1 и 2 статьи 36).
В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно пункту 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 ответственными лицами (в том числе, управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и выполняющими работы), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению (разд. 2).
В судебном заседании установлено, что комиссией ООО «ЖилСтройСервис» был составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому по указанному адресу были обнаружены следы протечек, отсутствует электричество.
Свидетель ФИО1. в судебном заседании показал, что является начальником участка ООО «ЖилСтройСервис». В середине декабря поступило сообщение о протечке в квартире истца. Они смогли попасть в квартиру в конце декабря ДД.ММ.ГГГГ. Своей вины ООО «ЖилСтройСервис» не отрицает. В актах были отражены все протечки.
Свидетель ФИО2 в судебном заседании показал, что является старшим мастером ООО «ЖилСтройСервис». Он составлял акт о заливе в спорной квартире. ДД.ММ.ГГГГ В квартире в шкафу, на оргалите, на электрике были следы протечек, плесень.
В соответствии с отчетом № от ДД.ММ.ГГГГ рыночная стоимость затрат на восстановительный ремонт квартиры, расположенной по адресу: <адрес> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет, округленно <данные изъяты>
Судом установлено, что определенный в отчете размер затрат, необходимый для проведения восстановительного ремонта помещений квартиры истицы, соответствует закрепленному в статье 15 Гражданского кодекса РФ понятию реального ущерба, виды и объем работ, направленных на ремонт и восстановление квартиры истицы и иного имущества после затопления, соответствуют результатам осмотра жилого помещения, в котором отражены имеющиеся после затопления повреждения. Эксперт обладает специальными познаниями, необходимой квалификацией, оснований не доверять его заключению у суда не имеется.
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Суд находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании в ее пользу в счет возмещения материального ущерба 225400 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий. (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года № 10).
При указанных обстоятельствах суд считает доказанным причинение истцу нравственных страданий вследствие залива ее квартиры в результате неправомерных действий (бездействия) ответчика, при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает переживания истца вследствие повреждения ее имущества, неудобства вследствие необходимости проживания в условиях длительных протечек, влажности, появлении плесени в квартире, страха за повреждение электропроводки и пожара, возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с соглашением об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ. истицей адвокату Воздвиженской Ю.В. были оплачены юридические услуги на сумму <данные изъяты>
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. С учетом объема выполненной работы представителем суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 руб.
Согласно договору на проведение оценки № от ДД.ММ.ГГГГ истицей были оплачены услуги по оценке восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ Также истицей были понесены почтовые расходы в размере <данные изъяты>., расходы на оформление доверенности на представление интересов по данному гражданскому делу в сумме <данные изъяты>
Суд считает возможным взыскать с ООО «ЖилСтройСервис» в пользу Роман В.Н. указанные расходы.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЖилСтройСервис» в пользу Роман В.Н. в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, расположенной по адресу: <адрес> <данные изъяты>., в счет возмещения расходов на оплату услуг оценщика <данные изъяты> в счет возмещения расходов по отправке почтовой корреспонденции <данные изъяты> в счет возмещения расходов на оформление нотариальной доверенности <данные изъяты> в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>., всего <данные изъяты>
Роман В.Н. в остальной части иска к ООО «ЖилСтройСервис» о взыскании расходов на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> отказать.
Взыскать с ООО «ЖилСтройСервис» в доход муниципального бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Егорьевский городской суд в течение месяца.
Судья подпись Третьякова Л. А.