Решение по делу № 2-788/2024 (2-5541/2023;) от 07.12.2023

УИД №57RS0023-01-2023-006564-88 Производство №2-788/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 марта 2024 г. г. Орел

Советский районный суд г. Орла в составе:

председательствующего судьи Губиной Е.П.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Шалымовой А.А.,

рассмотрев в судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Герченова Владимира Федоровича к публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

Герченов В.Ф. обратился в суд к публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах», страховщик) о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указал, что 31.07.2023 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) с участием автомобиля КАМАЗ регистрационный знак №*** под управлением Ткаченко А.Г. и автомобиля Fiat Challendger регистрационный знак №*** под управлением Герченова В.Ф. Виновником ДТП признан Ткаченко А.Г., ответственность которого застрахована в СПАО «Ингосстрах». Ответственность истца застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». 01.08.2023 истец подал ответчику заявление о страховой выплате в порядке прямого возмещения убытков, на основании которого 17.08.2023 произведена выплата в сумме 123000 руб. На направленную претензию ответчик ответил отказом. Решением финансового уполномоченного от 12.10.2023 с ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в сумме 276800 руб. Требование о взыскании неустойки оставлено без рассмотрения по мотивам несоблюдения претензионного порядка урегулирования спора.

Полагая, что решение финансового уполномоченного в указанной части
не соответствует требованиям закона, Герченов В.Ф. просил суд взыскать с ответчика неустойку в сумме 274032 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. и штраф.

Определением суда иск Герченова В.Ф. в части взыскания неустойки оставлен без рассмотрения.

В судебное заседание истец не явился, воспользовавшись правом на участие в деле через представителя.

Представитель истца Астахова Н.И. поддержала требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика Горелкин П.С. возражал против удовлетворения требований истца в указанной части, просил в удовлетворении иска отказать. Также указал суду, что решение финансового уполномоченного оспорено страховщиком и требование истца преждевременно. В случае удовлетворения иска просил снизить размер компенсации морального вреда.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, СПАО «Ингосстрах», финансовый уполномоченный Максимова С.В. в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

Исходя из положений п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (п. 2 ст. 15 ГКРФ).

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу
гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица,
подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом
обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся
причинителем вреда.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного
страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором
плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре
события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или
иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю),
причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя
(выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы
(страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930); 2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения
вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях,
предусмотренных законом, также ответственности по договорам – риск гражданской ответственности (ст. ст. 931 и 932).

Согласно ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности
по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни,
здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск
ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая
ответственность может быть возложена. Лицо, риск ответственности которого
за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования.
Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск
ответственности самого страхователя. Договор страхования риска
ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц,
которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если
договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за
причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того,
что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных
законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу
которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить
непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах
страховой суммы.

Правовые, экономические и организационные основы обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
регулируются Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном
страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
(далее по тексту Закон приведен в редакции, действовавшей на момент
заключения договора ОСАГО).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ
«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев
транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) – договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу данной статьи страховым случаем признается наступление
гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение
вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании
транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором
обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое
возмещение.

Согласно ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой
страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их
числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется
возместить потерпевшим причиненный вред, составляет, в части возмещения
вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400000 руб.

Из норм п. 1 ст. 14.1 и п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО следует, что при
наличии условий, предусмотренных для осуществления страховой выплаты в
порядке прямого возмещения убытков, потерпевший вправе обратиться с
заявлением о страховой выплате только к страховщику, застраховавшему его
гражданскую ответственность.

При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств
причинения вреда и определения размера, подлежащих возмещению
страховщиком убытков, потерпевший, намеренный воспользоваться своим
правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение
пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и
прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования
документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его
остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы (ч. 10 ст. 12
Закона об ОСАГО).

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство,
иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую
техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем
пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или
прямом возмещении убытков с приложенными документами,
предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить
потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы,
независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком
с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая
экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и
перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения
вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного
происшествия.

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю,
находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в
Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных
п. 16.1 настоящей статьи) путем организации и (или) оплаты
восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре) (ч. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных
дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30
календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня
принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении
или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов,
предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан
произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или)
независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства
выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с
указанием станции технического обслуживания, на которой будет
отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит
восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока
ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом
возмещении (ч. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 1 указанной статьи, до предъявления к страховщику
иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения,
потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим
требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с
приложенными к нему документами, предусмотренными правилами
обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим и
страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по
договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска,
вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им
обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего
с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения
станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему
отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по
проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший
направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и
обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока
страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о
надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования
или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 31.07.2023 произошло ДТП с участием автомобиля КАМАЗ регистрационный знак №*** под управлением Ткаченко А.Г. и автомобиля Fiat Challendger регистрационный знак №*** под управлением Герченова В.Ф.

Виновником ДТП признан Ткаченко А.Г., что по делу не оспаривалось.

В момент ДТП ответственность Ткаченко А.Г. застрахована в СПАО «Ингосстрах», ответственность истца застрахована в ПАО СК «Росгосстрах».

01.08.2023 истец подал ответчику заявление о страховой выплате в порядке прямого возмещения убытков, на основании которого 17.08.2023 произведена выплата в сумме 123000 руб.

09.08.2023 истец направил в адрес ответчика претензию о доплате страхового возмещения, приложив к нему экспертное заключение, выполненное индивидуальным предпринимателем Федюшиным А.В.

31.08.2023 страховщик уведомил истца об отказе в доплате страхового возмещения.

11.09.2023 истец направил обращение в адрес финансового уполномоченного, которым 12.10.2023 вынесено решение о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения в сумме 276800 руб.

Требование истца о взыскании неустойки за нарушение выплаты страхового возмещения оставлено без рассмотрения по мотивам того, что в претензии истец Герченов В.Ф. не указал на выплату неустойки.

При рассмотрении настоящего дела представитель истца, с учетом уточнения правовой позиции и оставления части исковых требований без рассмотрения, указывал на то, что в результате несвоевременной выплаты страхового возмещения нарушены права истца как потребителя финансовых услуг.

В свою очередь, представитель ответчика указывал на то, что решение финансового уполномоченного оспорено страховщиком и требование истца преждевременно.

Кроме того, при удовлетворении иска просил снизить размер компенсации.

Ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите
прав потребителей» устанавливает обязанность по компенсации морального
вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем
(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или
уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав
потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку судом установлено несоблюдение страховщиком порядка и
срока выплаты страхового возмещения, что, соответственно, нарушило права
потребителя, истец имеет право на компенсацию морального вреда.

С учетом требований разумности и справедливости, установленных ст. 1101
ГК РФ, суд приходит к выводу, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в сумме 10000 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении
судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении
страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в
добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти
процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты,
определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной
страховщиком в добровольном порядке.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской
Федерации, размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке
требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы
между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному
страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты,
осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в
суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки
(пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также
иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении
размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Учитывая, что предметом спора взыскание страховой выплаты не являлось, правовых оснований для взыскания штрафа суд не находит.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец государственную пошлину не оплачивал, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «город Орел» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины на сумму 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Герченова Владимира Федоровича к публичному акционерному обществу Страховой компании «Росгосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать со страхового акционерного общества Страховой компании «Росгосстрах» ОГРН 1027739049689 в пользу Герченова Владимира Федоровича, ДД.ММ.ГГ рождения, уроженца <...>, паспорт №***, выданный ДД.ММ.ГГ <...>, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать со страхового акционерного общества Страховой компании «Росгосстрах» ОГРН 1027739049689 в доход бюджета муниципального образования город Орел расходы по оплате государственной пошлины в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Советский районный суд г. Орла в течение месяца со дня составления судом мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 22.03.2024.

Судья Е.П. Губина