Дело № 2-859/2024
УИД 55RS0002-01-2024-000390-98
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Омск 26 февраля 2024 года
Куйбышевский районный суд города Омска в составе
председательствующего судьи Захаровой Н.Ю.
при секретаре Алексеевой С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ломоносов Мебель» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с требованием к ООО «Ломоносов–Мебель» о защите прав потребителей, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ломоносов–Мебель» в лице ФИО3 и истцом заключен договор на изготовление корпусной мебели №. По условиям указанного договора, ответчик принял на себя обязательства по изготовлению корпусной мебели (шкаф-купе зал) для истца в срок 45 рабочих дней с момента оплаты истцом авансового платежа. В соответствии с договором общая стоимость работ составляла 58 600 рублей, из которых сумма авансового платежа в размере 40 000 рублей оплачена истцом в день подписания договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ. Окончательный платеж в размере 16 800 рублей истец обязался оплатить после готовности изделия и подписания акта приема-передачи выполненных работ. Ответчик в свою очередь, в соответствии с условиями договора, обязан был исполнить договорные обязательства в срок до ДД.ММ.ГГГГ, то есть выполнить работы по изготовлению корпусной мебели.
В соответствии с п. 4.2 договора, в случае если ответчик не укладывается в установленный договором срок изготовления по независящим от него причинам, срок изготовления переносится до 10 рабочих дней, и ответчик обязан уведомить истца о переносе срока изготовления не позднее 2-х дней до установленного срока изготовления. Однако ответчик не уведомил истца о переносе сроков изготовления ни в установленный договором срок, ни позднее. По истечении срока предусмотренного договором, ответчик обязательства не исполнил.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена письменная претензия об отказе от исполнения договора и возвращении авансового платежа, которая оставлена без ответа. Данное обстоятельство усилило нравственные переживания истца, поскольку такое безразличное отношение к недобросовестному выполнению договорных обязательств ответчиком, создает у истца впечатление пренебрежительного отношения к правам и законным интересам, фактически истец оказалась обманутой и лишена значительной для нее суммы. Нравственные переживания истец оценивает в размере 25 000 рублей компенсация морального вреда. Также в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от размере присужденной в пользу истца суммы.
Кроме того, в соответствии с п. 5.5 договора, в случае несоблюдения сроков изготовления, ответчик выплачивает истцу пени в размере 2 % от стоимости изделия за каждый день просрочки. Учитывая, что ответчик обязался изготовить для истца мебель в срок до ДД.ММ.ГГГГ, размер пени за несоблюдение сроков изготовления подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ по дату по дату направления искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ) и составляет 190 400 рублей, согласно расчета: 40 000 рублей *2%=800 рублей*238 дней.
На основании вышеизложенного, ФИО1 просила взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» денежные средства в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, пени за несоблюдение сроков исполнения договорных обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 400 рублей, 175,24 руб. - оплата почтового отправления досудебной претензии, а также расходы по оплате государственной пошлины.
В ходе судебного разбирательства заявленные требования уточнены в порядке положений ст. 39 ГПК РФ, с учетом уточнения которых истец просит принять отказ истца от исполнения договора № на изготовление корпусной мебели, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Ломоносов Мебель», также взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» денежные средства в размере 40 000 рублей, неустойку за несоблюдение сроков, которая не может превышать цену отдельного вида выполнения работ в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, почтовые расходы на отправление досудебной претензии в размере 175,24 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины.
В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Представитель истца ФИО4, представляющая интересы истца по устному ходатайству, исковые требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что на момент заключения договора с истцом в отношении ответчика было вынесено несколько решений в связи с неисполнением обязательств по аналогичным спорам, следовательно, ответчик изначально не имел намерения исполнять договор. Неустойку просит взыскать по ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Выслушав истца и его представителя, исследовав и оценив имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статьей 735 ГК РФ установлено, что цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
На основании статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованием закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. 503 - 505 ГК РФ.
Пунктом 1 ст. 503 ГК РФ предусмотрено, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Частью 4 упомянутой статьи предусмотрено, что вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу ст. 505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ломоносов-Мебель» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) заключен договор на изготовление корпусной мебели № (далее - Договор), согласно п. 1.1. которого Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по изготовлению корпусной мебели на основании его требований и пожеланий по дизайн-проекту шкаф–купе зал, и передать результат работ Заказчику, а Заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.
Согласно п. 2.1 Договора, общая стоимость мебели по договора составляет 58 600 руб.
Пунктом 2.3 Договора установлено, что в день подписания договора Заказчиком производится авансовый платеж не менее 70% от общей стоимости мебели по договору для закупки материалов для изготовления мебели. Общая сумма авансового платежа составляет 40 000 руб.
Из п. 2.4 Договора следует, что окончательный платеж 30% в размере 18 600 руб. Заказчик оплачивает после поступления информации от исполнителя о готовности Изделия.
В соответствии с п. 4.1 Договора, Исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному договору в течение 45 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа.
В соответствии с п. 4.2 Договора, в случае если Исполнитель не укладывается в установленный Договором срок изготовления Изделия по не зависящим о него причинам (болезни, несвоевременной поставки материалов и т.п.), срок изготовления переносится до 10 рабочих дней. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о переносе срока изготовления не позднее 2-х дней до установленного срока изготовления.
Согласно п. 5.5 Договора, в случае несоблюдения сроков изготовления изделия, исполнитель выплачивает заказчику пеню в размере 0,2% от стоимости изделия за каждый день просрочки.
Пунктом 9.4 Договора предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения договора допускается в случае существенного нарушения условий договора одной из сторон. Существенными нарушениями являются, в том числе, передача изделия не надлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в течение 20 рабочих дней, а также неоднократное нарушение сроков изготовления изделия.
В связи с тем, что шкаф–купе зал не был изготовлен в указанный срок, истец направил ДД.ММ.ГГГГ ответчику ООО «Ломоносов Мебель» претензию с требованием об отказе от исполнения договора и возвращении авансового платежа, которая ответчиком не исполнена.
Возникшие правоотношения между истцом и ответчиком, помимо норм Гражданского кодекса Российской Федерации, регулируются Законом от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), что следует из преамбулы данного закона.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.
На основании абзаца пятого п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.
С учетом установленных обстоятельств, применительно к указанным положениям закона, неисполнение ООО «Ломоносов Мебель» работ по договору на изготовление корпусной мебели в установленный договором срок, является основанием для принятия отказа истца от исполнения договора и взыскания уплаченной суммы авансового платежа в размере 40 000 руб. с ООО «Ломоносов Мебель».
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.
С учетом изложенного, размер неустойки в соответствии с требованиями п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей составляет 285 600 руб. (40 000 руб. х 3% х 238 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)).
Вместе с тем, поскольку в силу положений п. 5 ст. 28 указанного Закона сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), истцом размер неустойки снижен до 40 000 руб.
В связи с нарушением сроков выполнения работы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 40 000 руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Компенсация морального вреда предусмотрена также ст. 15 Закона о защите прав потребителей.
С учетом степени нравственных страданий истца, а также требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб.
В соответствии п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу изложенного следует взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» штраф в пользу истца в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 47 500 руб. (40 000+40 000+15 000) / 2).
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, почтовые расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В подтверждение несения судебных расходов представлен кассовый чек на сумму 175,24 рублей, в связи с направлением претензии ответчику.
Поскольку исковые требования удовлетворены судом в полном объеме, с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы в полном объеме.
В силу положений п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы – потребители по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Следовательно, ошибочно оплаченная истцом при предъявлении данного иска в суд государственная пошлина подлежит не взысканию с ответчика, а возврату из бюджета.
Статьей 103 ГПК РФ установлено, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая изложенное, на основании положений ст. 103 ГПК РФ с ООО «Ломоносов Мебель» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 2900 руб. (2600 руб. - требования имущественного характера, 300 руб.- требование о компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст. ст. 103, 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Уточненные исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Принять отказ ФИО1 от исполнения Договора № на изготовление корпусной мебели, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Ломоносов Мебель».
Взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» (ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 40 000 рублей, неустойку в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 47 500 рублей, почтовые расходы в размере 175 рублей 24 копейки.
Взыскать с ООО «Ломоносов Мебель» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2900 рублей.
Возвратить ФИО1 государственную пошлину в размере 2 150 рублей, уплаченную по чеку-ордеру ПАО Сбербанк Омское отделение 8637/237 от ДД.ММ.ГГГГ, как ошибочно уплаченную.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (<данные изъяты>) Н.Ю. Захарова
Мотивированное заочное решение суда изготовлено 04 марта 2024 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>