Решение по делу № 2-3291/2021 от 30.08.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 октября 2021 года                                                                                        г. Королев

Королёвский городской суд Московской области в составе:

судьи Касьянова В.Н.

при секретаре Калентьевой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3291/21 по иску ФИО1 к ООО «АРТА» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Годнев А.Г. обратился в суд с иском к ООО «АРТА», в котором просит расторгнуть договор по оказанию юридических услуг от 25.12.2020 г. № АР3797, заключенный между истцом и ООО «АРТА» в связи с отказом от исполнения от договора, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость оплаченных услуг по договору в сумме 409000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также возмещение судебных расходов в сумме 80000 руб., ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что между сторонами 25.12.2020 г. был заключен договор об оказании юридических услуг № АР3797, на основании которых истец произвел оплату услуг в общей сумме 409000 руб., однако, ответчик надлежащим образом свои обязательства по заключенному договору не исполнил.

В судебном заседании истец поддержал заявленные исковые требования, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 25.12.2020 г. между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № АР3797. Согласно условиям данного договора, Ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие услуги: правовой анализ ситуации, проект мотивированной претензии в ООО «Высшая школа управления финансами» о расторжении договора оказания услуг от 17.08.2020 г. и возврате денежных средств, проект заявления в УЭБиПК, проект жалобы в ЦБ РФ, выезд специалиста в интересах заказчика в ООО «Высшая школа управления финансами» по вопросу расторжения договора оказания услуг от 17.08.2020 г. и возврате денежных средств. Стоимость услуг по договору составила 406000 руб., а также 2000 руб. транспортные расходы и 1000 руб. почтовые расходы.

Свои обязательства по плате предоставляемых услуг Годнев А.Г. исполнил в полном объеме, путем внесения ответчику денежных средств в общей сумме 409000 руб., что подтверждается материалами дела и ответчиком не оспаривается.

Как указывает истец, представители ООО «АРТА» на бесплатной консультации пояснили, что вопрос можно решить на 100% в пользу истца, но для этого необходимо заключить договор об оказании юридических услуг. Предложенный сотрудниками ООО «АРТА» вариант разрешения вопроса не отвечал требованиям истца, не решал вопроса расторжения договора с ООО «Высшая школа управления финансами», и возврата денежных средств. ООО «АРТА» предоставили неполную и недостоверную информацию об оказываемых услугах, свойствах услуг, а также о том, что вопрос решится на 100%. Кроме того, сумма оказываемых услуг по договору завышена и не соответствует объему выполняемой работы. В досудебном порядке урегулирования спора Годнев А.Г. обратился с претензией в ООО «АРТА» с требованием возврата денежных средств, компенсации морального вреда и убытков, однако требования остались без удовлетворения.

Давая оценку приведенным доводам истца и обстоятельствам правоотношений сторон, суд учитывает следующее.

Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Пунктом 1 статьи 779 и пунктом 1 статьи 781 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Истец просит расторгнуть договор по оказанию юридических услуг от 25.12.2020 г. № АР3797, заключенный между истцом и ООО «АРТА» в связи с отказом от исполнения от договора, а также взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг по договору № АР3797 от 25.12.2020 г. в сумме 409000 руб.

В силу части 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

По смыслу положений статьи 779 ГК РФ исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности).

В соответствии с пунктом 1 статьи 972 ГК РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Из положений п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителя» следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В силу п. 1, п. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как предусмотрено в п. п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ст. 782 ГК РФ предусматривается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как было указано, предметом договора договору об оказании юридических услуг № АР3797 от 25.12.2020 г. являлось: осуществление правового анализа ситуации, составление проекта мотивированной претензии в ООО «Высшая школа управления финансами» о расторжении договора оказания услуг от 17.08.2020 г. и возврате денежных средств, составление проекта заявления в УЭБиПК, составление проекта жалобы в ЦБ РФ, выезд специалиста в интересах заказчика в ООО «Высшая школа управления финансами» по вопросу расторжения договора оказания услуг от 17.08.2020 г. и возврате денежных средств.

Между тем, ответчиком не представлено доказательств того что услуги по данному договору были фактически оказаны, и что исполнитель понес в связи с их оказанием фактические расходы который бы был вправе удержать.

Кроме того, суд соглашается с доводами истца о том, что ответчик предложил вариант решения вопроса, не отвечающий требованиям истца. Ответчиком не доказана юридическая обоснованность входящих в предметы договоров действий – составление проекта заявления в УЭБиПК, составление проекта жалобы в ЦБ РФ, выезд специалиста в интересах заказчика в ООО «Высшая школа управления финансами» по вопросу расторжения договора оказания услуг от 17.08.2020 г. и возврате денежных средств.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истцу не может быть отказано в удовлетворении требования о расторжении договора об оказании юридических услуг от 25 декабря 2020 г. № АР3797, также суд считает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору об оказании юридических услуг № АР3797 от 25.12.2020 г. в сумме 409000 руб.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащей применению к спорным правоотношениям, поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд, с учетом обстоятельств дела и объема нарушенных прав, определяет в размере 20000 руб.

Кроме того, поскольку материалами дела подтверждается факт обращения истца к ответчику с письменным заявлением о возврате денежных средств по договорам, которое не было исполнено ответчиком в добровольном порядке до обращения в суд с настоящим иском, суд на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», считает необходимым взыскать с ответчика штраф из расчета обосновано заявленных исковых требований на сумму 214500 руб. (409000 руб. + 20000 руб.) х 50%).

Истец также просит взыскать с ответчика возмещение расходов на оплату услуг представителя, понесенных в связи с рассмотрением настоящего дела, в общей сумме 80000 руб. Факт несения данных расходов подтвержден материалами дела. Оснований для снижения данной суммы не установлено. Таким образом, с учетом частичного удовлетворения иска, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию возмещение судебных расходов в размере 80000 руб.

В связи с удовлетворением иска, с ООО «АРТА» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 7290 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «АРТА» – удовлетворить.

Признать расторгнутым договор об оказании юридических услуг от 25 декабря 2020 г. № АР3797, заключенный между ООО «АРТА» и ФИО1.

Взыскать с ООО «АРТА» в пользу ФИО1 стоимость оплаченных услуг по договору в сумме 409000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 214500 руб., а также возмещение судебных расходов в сумме 80000 руб.

Взыскать с ООО «АРТА» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7290 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                  В.Н. Касьянов

Решение изготовлено в окончательной форме 29.11.2021 г.