Решение по делу № 2-2250/2023 (2-11443/2022;) от 22.11.2022

    Мотивированное решение изготовлено 07 сентября 2023 года

    УИД 78RS0023-01-2022-011966-25

    Дело № 2-2250/2023                                                          01 августа 2023 года

    РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи                 Васильевой И.Ю.,

при секретаре                             Проничевой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Егорова Андрея Евгеньевича к ООО «Мего Тревел Рус» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с настоящим иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел в сети интернет на портале Mego.Trevel, через который осуществляет свою деятельность ответчик, два билета на рейс № авиакомпании Nordwind из Санкт-Петербурга до Сочи, стоимостью 40 650 руб. Билеты были оформлены на двух пассажиров Егорова А.Е. и его дочь Егорову М.А. Накануне вылета Егорова М.А. была госпитализирована и находилась на стационарном лечении по ДД.ММ.ГГГГ включительно. Истец ДД.ММ.ГГГГ уведомил ответчика об отказе от билета на имя Егоровой М.А. и возврате денежных средств в сумме 20 140 руб., предоставив ДД.ММ.ГГГГ справку из медицинского учреждения. Из ответа оператора от ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно об отказе в возврате денежных средств. В связи с изложенным, истец просит расторгнуть договор купли-продажи билетов и взыскать с ответчика денежные средства в сумме 20 140 руб., компенсацию морального вреда в размере 19 000 руб., неустойку в сумме 131 111 руб., штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что истцом приобретены электронные билеты на имя Егорова А.Е. и его дочери Егоровой М.А. по маршруту Санкт-Петербург-Сочи-Санкт-Петербург, с вылетом из Санкт-Петербурга ДД.ММ.ГГГГ.

Стоимость билета Егоровой М.А. составила 20 140 руб., общая стоимость билетов - 40 650 руб.

Согласно справке СПб ГБУЗ «Детский городской многопрофильный клинический центр высоких медицинских технологий им. К.А. Раухфуса» Егорова М.А. была госпитализирована по экстренным показаниям ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от билета и возврате денежных средств в связи с госпитализацией Егоровой М.А.

ДД.ММ.ГГГГ истцом представлена ответчику справка о госпитализации Егоровой М.А. по экстренным показаниям ДД.ММ.ГГГГ.

Из электронной переписки между сторонами следует, что в возврате денежных средств истцу было отказано.

В соответствии со ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

В целях пункта 2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Разрешая заявленные требования, суд находит исковые требования в части взыскания стоимости билета на имя Егоровой М.А., подлежащими удовлетворению в полном объеме, поскольку ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих несение им каких-либо расходов.

Истец также просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

В данной части суд находит требования подлежащими частичному удовлетворению по основаниям ст. 395 ГК РФ, поскольку положения ст. 28 закона «О защите прав потребителей» не применимы к спорным правоотношениям в силу отсутствия недостатков оказываемых услуг.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от договора ДД.ММ.ГГГГ, неустойку надлежит рассчитывать с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, то есть по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, сумма неустойки составит:

Задолженность,руб.	Период просрочки			Процентнаяставка	Днейвгоду	Проценты,руб.
	c	по	дни
[1]	[2]	[3]	[4]	[5]	[6]	[1]?[4]?[5]/[6]
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	13	20%	365	143,46
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	23	17%	365	215,75
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	23	14%	365	177,67
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	18	11%	365	109,25
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	41	9,50%	365	214,92
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	56	8%	365	247,20
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	308	7,50%	365	1 274,61
20 140	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	9	8,50%	365	42,21
Итого:			491	8,95%	2 425,07

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом обстоятельств дела, последствий нарушенного права, соблюдения баланса интересов стороны, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.    В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования истца о возврате денежных средств не были удовлетворены ответчиком добровольно, с ООО «Мего Тревел Рус» подлежит взысканию штраф в размере 13 782,53 руб. (( 20 140 + 5000 + 2 425,07) : 2).

Истец также просит расторгнуть договор купли-продажи билетов.

Учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств, истец воспользовался представленным ему законом правом и отказался от договора, в связи с чем дополнительно вынесения решения о расторжении договора не требуется, соответственно, требования истца в части расторжения договора удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию госпошлина в сумме 876,95 руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 167, 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Мего Тревел Рус» в пользу Егорова Андрея Евгеньевича стоимость билета в сумме 20 140 руб., неустойку в сумме 2 425,07 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в размере 13 782,53 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Мего Тревел Рус» в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в размере 876,95 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья