Решение по делу № 2-3725/2018 от 03.04.2018

Дело № 2-3725/2018 года

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

город Волгоград 12 июля 2018 года

Дзержинский районный суд г.Волгограда в составе

председательствующего судьи Музраева З.К.

при секретаре судебного заседания Овсепян А.А.

с участием истца ФИО1

представителя ответчика ФИО3, действующего на основании доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ генеральным директором Общества с ограниченной ответственностью «Фреш Дилер» ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Тихонова ФИО9 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фреш авто» об обязании заменить комплект некачественных летних шин на аналогичные надлежащего качества, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Фреш авто» об обязании заменить комплект некачественных летних шин на аналогичные надлежащего качества, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа. В обосновании иска указала, что на основании договора купли-продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ним и Обществом с ограниченной ответственностью «Аметист» приобретен автомобиль «<данные изъяты>, VIN: №, стоимостью 1588700 рублей. При очередной сезонной смене комплекта летних шин (установленных заводом изготовителем, а именно Viatti Bosco) им обнаружено, что шины автомобиля имеют многочисленные признаки разрушений поверхности по пятну контакта в виде отслоения ламелей протектора. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в дилерский центр Общества с ограниченной ответственностью «Фреш авто» на диагностику ходовой части, а также с жалобой на разрушение шин. В проведении диагностики автомобиля и в надлежащем оформлении документов по его жалобе на шины (акта осмотра, заказ-наряда и т.д.) было отказано. Таким образом, в замене комплекта шин ненадлежащего качества и получении аргументированного ответа на претензии было отказано. ДД.ММ.ГГГГ он направил в Общество с ограниченной ответственностью «Фреш авто» претензия с требованием произвести замену шин ненадлежащего качества на шины надлежащего качества в установленный законом срок. В силу пункта 1 статьи 454 ГК РФ - по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии со статьей 469 ГК РФ - продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи; при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Согласно статье 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с частью 1 статьи 18 указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом: отказать от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата за уплаченной за товар суммы. По требования продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также, полного возмещения: убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно пунктам 2-3 статьи 18 указанного Закона требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах 2 и 5 п. 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе. возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В силу статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатка товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. С учетом установленных сроков гарантийная замена шин должна была быть произведена не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако замена шин на ДД.ММ.ГГГГ не произведена, на дату подачи иска пропуск установленного гарантийной замены шин составляет 130 дней. Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - за нарушение предусмотренных статьей 20 Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Таким образом, размер неустойки составляет 2065310 рублей (1588700 рублей (стоимость автомобиля) х 1% х 130 дня = 2065310 рублей). В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает: обстоятельства дела, не исполнение обязательства ответчиком в течение срока производства по делу, личность и статус сторон, характер и степень нравственных и физических страданий истца, требования разумности и справедливости. С учетом отказа удовлетворения его законных требований, и понесенных нравственных страданий, он оценивает компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. Просит суд обязать Общество с ограниченной ответственностью «Фреш авто» заменить комплект некачественных летних шин на аналогичные надлежащего качества, взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фреш авто» неустойку в размере 2065310 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, и штраф.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объёме.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО5, действующий на основании выданной доверенности, просил отказать в удовлетворении исковых требований, так как Общество с ограниченной ответственностью «Фреш авто» не является изготовителем летних шин, соответственно является ненадлежащим ответчиком.

В судебное заседание представитель третьего лица Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Кама» ФИО6, действующий на основании доверенности №, выданной ДД.ММ.ГГГГ исполняющим обязанности генерального директора Общества с ограниченной ответственность «Управляющая компания «<данные изъяты>» ФИО7, не явился, о времени и дне рассмотрения дела извещен надлежаще, суду представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, просил отказать в удовлетворении исковых требований.

В судебное заседание третье лицо Общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>, не явилось, о времени и дне рассмотрения дела извещено заказной почтовой корреспонденцией полученной ДД.ММ.ГГГГ, не ходатайствовало об отложении судебного заседания, уважительных причин неявки суду не представило, в порядке статьи 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

Выслушав истца и ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; (в редакции Федерального закона № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; (в редакции Федеральных законов № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ; № 234-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; (в редакции Федерального закона № 363-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

гарантийный срок, если он установлен; (в редакции Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ)

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; (абзац введен Федеральным законом № 261-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; (в редакции Федерального закона № 234-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; (в редакции Федерального закона № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); (абзац введен Федеральным законом № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. (абзац введен Федеральным законом № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. (в редакции Федеральных законов № 212-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ; № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

Согласно пунктам 1-3 статьи 18 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей»:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (пункт 1 в редакции Федерального закона № 234-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в редакции Федерального закона № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. (в редакции Федеральных законов № 171-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ; № 234-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. (в редакции Федерального закона № 234-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ)

По делу установлено.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Аметист» был заключен договор купли-продажи №, согласно которого ФИО1 приобрел автомобиль «Ford Kuga», VIN: №, стоимостью 1588700 рублей.

При продаже автомобиля Общество с ограниченной ответственностью «Аметист» передало покупателю ФИО1 комплект документов:

- паспорт транспортного средства;

- сервисную книжку;

- инструкцию по эксплуатации;

- один экземпляр договора купли-продажи;

- грузовую таможенную декларацию (ГТД).

Пунктом. 1 Договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что продавец гарантирует качество и надежность поставляемого Товара в течении гарантийного срока на условиях, в порядке и с изъятиями, установленными в сервисной книжке, руководстве (инструкции) по эксплуатации, передаваемых вместе с Автомобилем. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с ними и согласен.

В сервисной книжке, полученной истцом при купли-продажи автомобиля, в разделе «Базовая гарантия» указано, что гарантия на шины предоставляется непосредственно предприятиями-изготовителями шин, и поэтому на них не распространяются гарантийные обязательства компании FORD. Однако обслуживающий вас дилер компании FORD окажет вам помощь в предъявлении гарантийных претензий, касающихся шин.

В процессе эксплуатации автомобиля <данные изъяты>», VIN: №, при очередной сезонной смене комплекта летних шин, установленных заводом-изготовителем 1П 235\55 R 17 V-237 Viatti Bosco, истцом обнаружено, что шины автомобиля имеют многочисленные признаки разрушений поверхности по пятну контакта в виде отслоения ламелей протектора.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к Обществу с ограниченной ответственностью «Фреш авто» с претензией о замене шин ненадлежащего качества на шины надлежащего качества в установленный законом срок.

Согласно части 2 статьи 41 ГПК РФ - в случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.

Поскольку у Общества с ограниченной ответственностью «Фреш авто» отсутствуют по полномочия по гарантийной замене шин,, то соответственно суд не вправе возложить на данного ответчика указанную обязанность, о замене ненадлежащего ответчика надлежащим ФИО1 не ходатайствовала, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО1, предъявленному к Обществу с ограниченной ответственностью «Фреш авто», отказать.

Вместе с тем, суд считает необходимым разъяснить истцу, что настоящее судебное решение не является препятствием к предъявлению исковых требований к надлежащему ответчику.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, на основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Общество с ограниченной ответственностью «Фреш авто» об обязании заменить комплект некачественных летних шин на аналогичные надлежащего качества, взыскании с Общества с ограниченной ответственностью «Фреш авто» неустойку в размере 2065310 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, и штраф, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда путём подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Волгограда в течении месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, то есть с 12 июля 2018 года.

Судья: подпись З.К.Музраев