11-325/2017
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
10 июля 2017 года г. Уфа
Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зайдуллина Р.Р.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ПАО СК «Росгосстрах» ФИО8 на решение мирового судьи судебного участка № по Кировскому району г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено:
Исковые требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя и о возмещении убытков в результате дорожно-транспортного происшествия удовлетворить в части.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 сумму страхового возмещения на восстановительный ремонт (ДТП - 05.09.2016г) в размере 14900 рублей, штраф в размере 7450 рублей, расходы по оплате услуг эксперта по оценке восстановительного ремонта автомобиля размере 18000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 300 рублей, судебные расходы: расходы по составлению претензии в размере 2000 рублей, по оплате услуг представителя в размере 3000 рублей, расходы по оплате нотариальных услуг в размере 1260 рублей, расходы по оплате услуг почты в размере 1410 рублей, расходы по копированию документов в размере 560 рублей, расходы за изготовление дубликатов экспертных включений в размере 500 рублей.
В остальной части заявленных требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» - отказать.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в размере 1187.00 рублей в доход местного бюджета соответствующего муниципального образования,
Суд,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО4 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя и о возмещении убытков в результате дорожно-транспортного происшествия, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГг. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Лада 21114, государственный номер Е877УМ 102, принадлежащего на праве собственности ФИО1 и под управлением ФИО5, автомобиля Fiat Sedici, государственный номер М769СУ102, принадлежащего на праве собственности и под управлением ФИО6, автомобиля ВАЗ 21150, государственный №Т 102 принадлежащего на праве собственности ФИО7 и управлением ФИО11 Гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в ПАО «Росгосстрах», так же как и ответственность собственника автомобиля виновника ДТП - ФИО7 ДД.ММ.ГГГГг. истец ФИО4 обратилась в ПАО «Росгосстрах» для производства страховой выплаты, однако вернулся конверт с отметкой «адресат отказался от получения корреспонденции». Истец, не согласившись с невыплатой, обратился к экспертам. ДД.ММ.ГГГГг истец обратился с претензией к ответчику с требованием оплаты страхового возмещения. ПАО «Росгосстрах» требования истца проигнорировало.
Мировым судьей судебного участка № по Кировскому району г. Уфы РБ принято вышеприведенное решение.
Не согласившись с решением мирового судьи, представитель ПАО СК «Росгосстрах» ФИО8 обратился в суд с апелляционной жалобой, считает решение мирового судьи незаконным и необоснованным, просит его отменить, принять новое решение.
Истец ФИО4 надлежаще извещенная о дате и времени в судебное заявление не явилась, заявлено ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.
Представитель истца ФИО9, действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании возражал против удовлетворения апелляционной жалобы.
Представитель ответчика ПАО «СК «Росгосстрах» ФИО10, действующая по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании поддержала апелляционную жалобу.
Третье лицо ФИО11 надлежаще извещенный о дате и времени в судебное заявление не явился.
Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 4 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Между тем, указанным требованиям закона обжалуемое решение не отвечает.
Согласно ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает в удовлетворении исковых требований о взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда (статьи 1 и 10 ГК РФ).
Пунктом 3 статьи 11 Закона об ОСАГО (здесь и далее нормы закона приведены в редакции, действовавшей на момент возникновения правоотношений) предусмотрено, что если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.
Пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО установлено, что при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
Согласно пункту 11 статьи 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктом 10 и пунктом 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку) на основании абзаца второго пункта 13 настоящей статьи, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
Таким образом, Законом об ОСАГО установлен порядок взаимодействия потерпевшего и страховщика, а также последствия неисполнения ими своих обязательств. В частности, Законом обязанность по представлению транспортного средства страховщику на осмотр возложена на потерпевшего. При этом исключением являются случаи, когда транспортное средство в связи с полученными повреждениями не может быть доставлено на осмотр.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить об этом страховщика в сроки, установленные Правилами страхования, но и направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования (пункт 3 статьи 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона Об ОСАГО).
При рассмотрении указанного дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Лада 21114, государственный номер Е877УМ 102, принадлежащего на праве собственности ФИО1 и под управлением ФИО5, автомобиля Fiat Sedici, государственный номер М769СУ102, принадлежащего на праве собственности и под управлением ФИО6, автомобиля ВАЗ 21150, государственный №Т 102 принадлежащего на праве собственности ФИО7 и управлением ФИО11
Гражданская ответственность ФИО1 была застрахована в ПАО «Росгосстрах», так же как и ответственность собственника автомобиля виновника ДТП - ФИО7
ДД.ММ.ГГГГг. истец ФИО4 обратилась в ПАО «Росгосстрах» с заявлением для производства страховой выплаты.
Из материалов дела следует, что после получения от истца дата заявления о наступлении страхового события, ответчик ДД.ММ.ГГГГ., то есть в установленный срок направил в адрес ФИО1 телеграмму о необходимости предоставить в ПАО СК «Росгосстрах» поврежденное имущество для проведения осмотра, указав при этом, время и место – ДД.ММ.ГГГГ. с 10.00 до 17.00 час. по адресу: г. Уфа, <адрес>.
Поскольку истцом в указанное время автомобиль ответчику на осмотр не был представлен, последним ДД.ММ.ГГГГ. повторно направлена телеграмма аналогичного содержания, с указанием времени и места проведения осмотра - ДД.ММ.ГГГГ. с 10.00 до 17.00 час. по адресу: г. Уфа, <адрес>.
Вместе с тем, в нарушение положений пункта 10 статьи 12 Закона об ОСАГО истец не исполнил обязанность по предоставлению поврежденного транспортного средства страховщику для осмотра.
Так из представленного истцом в материалы дела заявления от ДД.ММ.ГГГГ. о наступлении страхового случая, направленного страховщику, не усматривается, что автомобиль имеет повреждения, исключающие его участие в дорожном движении.
Доказательства отсутствия объективной возможности представить автомобиль на осмотр по месту нахождения страховщика, истцом суду не представлены.
Суд отмечает, что ни в заявлении о страховом случае, ни в досудебной претензии истец не указывал о том, что автомобиль не в состоянии самостоятельно передвигаться или имеет характерные повреждения. В извещении о дорожно-транспортном происшествии, акте осмотра транспортного средства не зафиксированы такие повреждения.
В дальнейшем, ввиду невыполнения вышеуказанных требований, ДД.ММ.ГГГГ. ПАО СК «Росгосстрах» вернуло истцу заявление о страховой выплате со всеми приложенными к нему документами.
Таким образом, суд приходит к выводу, что страховщик предпринял надлежащие меры к организации осмотра поврежденного транспортного средства, неоднократно предлагал истцу предоставить поврежденного транспортное средство на осмотр, однако истец возложенные на него Законом об ОСАГО обязательства не исполнил, уклонившись от представления автомобиля на осмотр страховщику.
Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к заключению о том, что истец был не вправе самостоятельно организовывать независимую экспертизу (оценку), и страховщик обоснованно вернул ему без рассмотрения заявление о страховом возмещении вместе с приложенными документами.
Следовательно, основания для удовлетворения мировым судьей иска ФИО1 мотивированного ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по его обращениям от ДД.ММ.ГГГГ. отсутствовали, как в части взыскания страхового возмещения, так и в части возмещения убытков, связанных с ДТП и обращением в страховую компанию.
Следует отметить, что в силу вышеприведенных законоположений потерпевший в целях получения страхового возмещения не лишен возможности повторно обратиться к страховщику с соответствующим заявлением и документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, предоставив поврежденное транспортное средство на осмотр.
Принимая во внимание, что основные требовФИО1 А.М. не подлежат удовлетворению, то отсутствуют основания и для взыскания компенсации морального вреда, штрафа и понесенных расходов, являющихся производными требованиями.
Довод стороны истца о том, что первоначально обращение к страховщику имело место ДД.ММ.ГГГГ., однако ответчик отказался принять конверт с документами, письмо вернулось с отметкой "Отказ адресата от получения", не подтверждает неправомерности действий страховщика на основании следующего.
К материалам настоящего гражданского дела приобщена копия конверта со штампом "Городская почтовая служба".
В соответствии с положениями статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи" от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ почтовая связь - вид связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление почтовых переводов денежных средств; услуги почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств; операторы почтовой связи - организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи.
Согласно статье 5 указанного Федерального Закона, одним из принципов деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации является соблюдение прав пользователей услуг почтовой связи.
Из пункта 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 234 следует, что, почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи.
В соответствии с пунктом 34 Правил при неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение пяти рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. По истечении установленного законом срока хранения не полученные адресатами регистрируемые почтовые отправления возвращаются отправителям по обратному адресу с отметкой "истек срок хранения".
Таким образом, передача отправителю уведомления о вручении почтовой корреспонденции либо возвращение ее ввиду невозможности вручения регулируются Правилами оказания услуг почтовой связи и занимает определенный промежуток времени.
Пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 67 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" предписано, что извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине, в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи.
Согласно приказу Министерства Российской Федерации по связи и информатизации от ДД.ММ.ГГГГ N 15 "О развитии системы штрихкодовой идентификации в почтовой связи" с ДД.ММ.ГГГГ введен в действие Руководящий технический материал с модифицированной структурой штрихкодового идентификатора для регистрируемых почтовых отправлений, постановлено считать с ДД.ММ.ГГГГ сопроводительные документы и адреса регистрируемых почтовых отправлений без нанесенного почтового штрихкодового идентификатора как неправильно оформленные.
При этом, имеющаяся на почтовом конверте информация не позволяет установить время и место попытки вручения письма, конкретное лицо, пытающееся вручить почтовую корреспонденцию, а также конкретное лицо, отказавшееся от имени ПАО "Страховая компания "Росгосстрах" от ее получения, причины отказа.
Более того, отсутствие штрихкодового идентификатора на конверте, представленном стороной истца, об отправке почтовой корреспонденции через "Городскую почтовую службу" делает невозможным отслеживание движения почтового отправления. Имеющаяся на почтовом конверте информация не позволяет с достоверностью установить факт отказа ПАО СК "Росгосстрах" от получения направляемого в его адрес городской почтовой службой заявления о страховой выплате в связи с наступлением страхового случая.
Из приведенных положений закона и разъяснений вышеприведенного Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что обязанность доказать факт доставления корреспонденции в отделение связи по месту жительства (нахождения) адресата лежит на отправителе.
Между тем, убедительные доказательства о доставке страховщику вышеназванного конверта материалы дела не содержат.
При таких данных суд приходит к выводу о том, ответчиком не нарушался срок рассмотрения заявления о наступлении страхового случая, течение указанного срока для ответчика началось с момента получения заявления истца ДД.ММ.ГГГГ.
Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к заключению о том, что ФИО4 была не вправе самостоятельно организовывать независимую экспертизу (оценку), и страховщик обоснованно вернул ей без рассмотрения заявление о страховом возмещении вместе с приложенными документами.
Следовательно, основания для удовлетворения иска ФИО1 мотивированного ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по его обращениям отсутствуют, как в части взыскания страхового возмещения, так и в части возмещения убытков, связанных с ДТП и обращением в страховую компанию.
Следует отметить, что в силу вышеприведенных законоположений потерпевший в целях получения страхового возмещения не лишен возможности повторно обратиться к страховщику с соответствующим заявлением и документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, предоставив поврежденное транспортное средство на осмотр.
Принимая во внимание, что основные требовФИО1 А.М. не подлежат удовлетворению, то отсутствуют основания и для взыскания компенсации морального вреда, штрафа и понесенных расходов, являющихся производными требованиями.
Руководствуясь ст. ст. 328 – 330 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
апелляционную жалобу представителя ПАО СК «Росгосстрах» ФИО8 удовлетворить.
Решение мирового судьи судебного участка № по Кировскому району г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ отменить.
Принять по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя и о возмещении убытков в результате дорожно-транспортного происшествия, отказать в полном объеме.
Председательствующий Р.Р. Зайдуллин