78RS0002-01-2022-015732-25 |
88-1453/2024 |
ТРЕТИЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД
ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ
Дело № 2-4442/2023 |
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Санкт-Петербург | 29 января 2024 года |
Судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции в составепредседательствующего судьи Медведкиной В.А.,судей Гейнце О.В., Осиповой Е.М. |
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ПРОФИ АССИСТАНС, обществу с ограниченной ответственностью «КарМарт» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,
по кассационной жалобе ФИО1 на решение Выборгского районного суда г. Санкт-Петербурга от 27 апреля 2023 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 31 августа 2023 года.
Заслушав доклад судьи Осиповой Е.М., заслушав объяснения ФИО1, ее представителя адвоката ФИО5, участвующей в деле по доверенности от 11.01.2024 и ордера №714580 от 29.01.2024, поддержавших доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции,
установила:
ФИО1 обратилась в Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга с иском к ООО «ПРОФИ АССИСТАНС», ООО «КарМарт» о взыскании солидарно денежных средств в размере стоимости электронной карты «Combo Pro U» № 94 02750 с непериодическим электронным изданием «right and low», содержащееся на электронном носителе (USB flash накопителе) в размере 142 500 руб, неустойки за невыполнение требования потребителя в размере 1% за каждый день просрочки от цены товара на дату принятия судом решения об удовлетворении требований истца, компенсацию морального вреда 10 000 руб., штрафа, убытков в размере переплаченных процентов по кредитному договору с ПАО «РОСБАНК» от 5 ноября 2022 года на дату принятия решения об удовлетворении требований в размере 7 766, 29 руб., судебных расходов оплате юридических услуг 15 000 руб., почтовых расходов 951, 56 руб., ссылаясь на то, что 5 ноября 2022 года приобрела в ООО «КАрМарт» автомобиль, оплатила его стоимость за счет личных и кредитных денежных средств. При заключении договора купли-продажи транспортного средства и кредитного договора с ПАО «РОСБАНК» была оформлена услуга в рамках договора публичной оферты в виде помощи на дорогах с выдачей электронной карты «Combo Pro U» № 94 02750 с непериодическим электронным изданием «right and low» стоимостью 150 000 руб. Оплата за данную услугу списана с кредитного счета и переведена ООО «КарМарт». С условиями договора публичной оферты и содержанием электронного носителя не была ознакомлена, лишена была возможности выражения воли на его заключение, введена в заблуждение сотрудниками ООО «КарМарт» относительно того, что подписание оферты является необходимым условием банка для заключения кредитного договора и является страхованием жизни и здоровья.
Решением Выборгского районного суда г. Санкт-Петербурга от 27 апреля 2023 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 31 августа 2023 года, в удовлетворении исковых требований отказано.
В кассационной жалобе заявитель оспаривает законность судебных постановлений по основаниям несоответствия выводов судов, установленным по делу обстоятельствам, нарушения норм процессуального и материального права.
В судебное заседание Третьего кассационного суда общей юрисдикции иные участвующие в деле лица не явились, о месте и времени судебного заседания были извещены надлежащим образом, руководствуясь статьями 113, 3795 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции пришла к выводу о возможности рассмотрения дела при установленной явке.
Изучив материалы дела, проверив судебные постановления в пределах доводов кассационной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 3796 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия Третьего кассационного суда общей юрисдикции приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что на основании договора купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля №РКМ2205894 от 5 ноября 2022 года ФИО1 приобрела у ООО ««КарМарт» автомобиль Форд Фокус, 2019 года выпуска.
Оплата автомобиля произведена за счет личных денежных средств истца, а также кредитных средств, предоставленных ПАО «РОСБАНК» по договору потребительского кредита № 2075697-Ф от 5 ноября 2022 года.
В день заключения договора купли-продажи транспортного средства, 5 ноября 2022 года Ситнова Д.Д. заключила с ООО «ПРОФИ АССИСТАНС» договор публичной оферты на основании личного заявления о присоединении к договору публичной оферты, из которого следует, что истцом приобретена карта «Combo Pro U» в пластиковой форме, предоставляющая клиенту право на получение от компании услуг со встроенным в нее техническим носителем, на котором размещено непериодическое электронное издание.
Согласно п. 3.2 заявления программа обслуживания «Combo Pro U» включает в себя доступ к круглосуточному бесплатному сервису справочно-консультационных и иных услуг на условиях, изложенных в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «Combo Pro U» от 1 октября 2021 года, размещенных на сайте https://www.terra-driver.ru, а также непериодическое электронное издание «right and low», содержащееся на электронном носителе (USB flash накопителе).
Стоимость программы обслуживания в размере 150 000 руб. складывается из стоимости доступа к круглосуточному сервису услуг в размере 7 500 руб. и стоимости непериодического электронного издания «right and low» в размере 142 500 руб. (п.п. 3.3, 3.4 заявления о присоединении).
Согласно п. 2.2 Правил, компания оказывает клиенту следующие услуги:
- Консультация по административному праву - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация по семейному праву - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация по жилищному ораву - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация по земельному праву - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация, по трудовому праву - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация по наследственному праву - без ограничения по количеству обращений;
Проверка постановления, определения об административном правонарушении - без ограничения по количеству обращений:
- Консультация по обжалованию постановления, определения об административном правонарушении - без ограничения по количеству обращений;
- Консультация по жалобе на неправомерные действия сотрудников ГИБДД - без ограничения по количеству обращений;
- Звонок от имени клиента при досудебной защите - без ограничения по количеству обращений;
- Проверка условий гражданско-правовых договоров - без ограничения по количеству обращений;
- Эвакуация при ДТП - без ограничений по количеству обращений;
- Один автомобиль - без ограничения по количеству пользователей. вписанных в полис ОСАГО.
В соответствии с п. 12.3 Правил клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание «right and low» ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░), ░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 31 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ № 2463 (░. 14 ░░░░░░░).
░░░░░ ░░░░░░░ ░░░6, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░8 ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░». ░░░░░ ░░░░░░░░: 191040, ░░░░░-░░░░░░░░░, ░░. ░░░. <░░░░░> <░░░░░>, <░░░░░>, <░░░░░>. ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░░░ 2021 ░░░░.
░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ 5 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░ 4 ░░░░░░ 2026 ░░░░ (░. 3.5 ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░).
░░░░░░░░ ░░░░░░░ 4 ░░░░░░░░░ (░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░1 ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░.
17 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 500 ░░░., ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № 419 ░░ 22 ░░░░░░ 2022 ░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 16, 18, 32 ░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ № 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 167, 421, 424, 432, 779, 781, 782 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ flash-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ "Right in law", ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░. ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 3 ░░░░░░ 390 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 379.7 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 3797, 390 ░ 3901 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 27 ░░░░░░ 2023 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 31 ░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░1 – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░