Решение по делу № 2-178/2018 от 23.10.2017

Отметка об исполнении дело № 2-178/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 января 2018 года г.Волгодонск

Волгодонской районный суд Ростовской области в составе :

председательствующего судьи Шабанова В.Ш.

при секретаре судебного заседания Мухиной В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Счастливцевой Т.А. к ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов

УСТАНОВИЛ:

Истец Счастливцева Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда, указав, что сторонами 16.02.2017 года был заключен договор займа № МЮ -055/1700432.

При заключении договора истец представила ответчику информацию о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, на основании ст. 3 ФЗ «О персональных данных» с момента заключения договора займа ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика.

С июня 2017 года на номер телефона истца стали поступать звонки от неизвестных ей лиц, которые представлялись работниками ответчика. Путем телефонных угроз и оскорблений указанные лица фактически «вымогают» информацию конфиденциального характера относительно истца, его семьи, друзей. Кроме того, данные лица звонят на телефонные номера родных, друзей и работодателю истца, сообщая, что истец имеет задолженность по договору займа и путем угроз принуждают их оплатить задолженность за истца. Все указанное нарушает права истца на достоинство личности, на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Истец 16.08.2017 года направила ответчику заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, представленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Однако, по дату обращения истца в суд, запрашиваемая истцом информация от ответчика не поступила.

Истец просит обязать ответчика предоставить ей информацию, касающуюся обработки персональных данных истца, предоставленных в рамках договора займа, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО«Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг»; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда. При подаче иска истица просила рассмотреть дело в её отсутствие ( л.д. 3).

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. Представил письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что«Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг» является микрофинансовой организацией, основным видом деятельности которого является предоставление займов. Истец, с которой ответчиком 16.02.2017 года заключен договор микрозайма на сумму 20350 рублей, выразила свое согласие на обработку персональных данных в рамках данного договора, в связи с чем Общество является оператором персональных данных, а Счастливцева Т.А.- субъектом персональных данных. В настоящее время Счастливцева Т.А. свои обязательства по заключенному договору надлежащим образом не исполняет и имеет просроченную задолженность.

21.08.2017 года ответчиком было получено заявление Счастливцевой Т.А. о предоставлении информации, которое было рассмотрено Обществом и 25.08.2017 года в адрес истца направлен ответ. Общество дает полные и исчерпывающие ответы на все претензии и прочие обращения своих клиентов.

Ответчику ничего не известно о якобы совершенных противоправных действиях в отношении истца, допустимых доказательств совершения названных действий в материалы дела не представлено. Вся деятельность ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг» полностью соответствует требованиям действующего законодательства, контролирующие органы неоднократно проводили проверки, в ходе которых нарушений выявлено не было. Ответчик просит отказать истцу в удовлетворении иска в полном объеме, вследствие его необоснованности ( л.д. 25-26).

Дело рассмотрено судом в отсутствие неявившихсяв судебное заседание сторон, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования Счастливцевой Т.А. не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п.п.1,2 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Применительно к указанным нормам права при заключении кредитного договора кредитор обязан предоставить заемщику перечисленную информацию в письменном виде, а у заемщика возникает право такую информацию иметь.

К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Судом установлено, что 16.02.2017 года между ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг» и Счастливцевой Т.А. заключен договор займа на сумму 20350рублей сроком на 16 дней.

Счастливцева Т.А. дала свое согласие на заключение с ответчиком договора займа на указанных условиях, а также предоставляет кредитору и иным третьим лицам свое согласие на обработку его персональных данных. Поводом для обращения истицы с иском в суд явилось нарушение, по её мнению, прав как субъекта персональных данных, в связи с непредставлением ей информации, касающейся обработки его персональных данных.

В силу ч. 1 ст. 20 ФЗ "О персональных данных" оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Как следует из представленных истцом доказательств, ею в адрес ответчика 16.08.2017 года было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки её персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. Заявление истца получено ответчиком 21.08.2017 года. Лично истец к ответчику с предъявлением удостоверяющего личность документа, не обращалась.

На заявление истца ответчиком был направлен ответ, содержащий испрашиваемую информацию от 25.08.2017 года ( л.д. 34 ), что подтверждается реестром почтовых отправлений, квитанцией об оплате почтовых услуг.

При этом, как следует из представленной ответчиком информации, не опровергнутой истицей, обязательства по договору займа от 16.02.2017 года Счастливцевой Т.А. надлежащим образом не исполнялись, в связи с чем по состоянию на 25.08.2017 года у истца перед ответчиком образовалась задолженность.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии в действиях истца злоупотребления правом, поскольку содержание заявления Счастливцевой Т.А., направленного в адрес банка, а также содержание настоящего искового заявления, свидетельствуют о том, что обращения истицы по вопросу предоставления информации, касающейся обработки ее персональных данных, носят формальный характер. При этом, какой-либо разумной цели для получения такой информации общего характера, не усматривается, в то время как при заключении кредитного договора займа истцу было достоверно известно, что микрофинансовая организация, рассматривая заявку и выдавая впоследствии сумму займа, будет обрабатывать её персональные данные, а лицами, которые будут иметь доступ к ее персональным данным будут являться соответственно сотрудники ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг».

Доводы истицы, указанные в иске, о поступлении в её адрес, а также в адрес её родственников и знакомых угроз и оскорблений по причине наличия у неё задолженности перед ответчиком по заемным обязательствам, не подтверждены объективными доказательствами, не свидетельствуют о нарушении прав истицы на получение испрашиваемой ею информации со стороны ответчика.

Поскольку судом не установлено нарушение ответчиком прав истца на получение информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа, основания для удовлетворения её требований о компенсации морального вреда отсутствуют.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Отказать Счастливцевой Т.А. удовлетворении исковых требований о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда, заявленных к ООО «Микрокредитная компания Управляющая компания деньги сразу Юг».

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд течение месяца с даты его изготовления в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Волгодонской районный суд.

Мотивированное решение составлено 28 января 2018 года.

Судья В.Ш. Шабанов