Дело № 2-891/2021
УИД 77RS0007-01-2020-007855-19
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
15 марта 2021 г. г. Ростов-на-Дону
Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Попова Д.А.,
при секретаре Агафоновой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о признании незаконным и отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по делу потребителя Савельевой И. В.,-
УСТАНОВИЛ:
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» обратилось в суд с настоящим исковым заявлением, в котором просит признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 09.12.2020 года № № по обращению потребителя финансовой услуги Савельевой И.В., указывая, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 09.12.2020 года № № с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» были взысканы денежные средства в размере 100.000 руб.
02.10.2020 года в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» от Савельевой И.В. поступил конверт, в котором был договор страхования, опись, уведомление о предлагаемых финансовых услугах. Заявления на отказ от договора страхования и реквизитов не было.02.10.2020 года сотрудником ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был составлен акт вскрытия конверта от Савельевой И.В., в котором было указано содержимое конверта.
05.10.2020 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» запросило заявление у Савельевой И.В. недостающие документы. Ответа от Савельевой И.В. на данный запрос в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало.
После этого Савельева И.В. подала заявление финансовому уполномоченному.
09.12.2020 года решением финансового уполномоченного заявление Савельевой И.В. было удовлетворено.
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» считает решение финансового уполномоченного от 09.12.2020 года № № незаконным в связи с тем, что ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» добровольно исполнило требование Савельевой И.В.
В заявлении, приложенном Савельевой И.В. к обращению к финансовому уполномоченному, было указано, что она просит выдать указанную сумму наличными. Конкретного способа получения наличных денег в заявлении не было указано.
В этой связи ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» приняло решение о возврате страховой премии почтовым переводом, что не противоречит волеизъявлению Савельевой И.В.
26.11.2020 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» перечислило денежные средства на Почту России в размере 101.790 руб., из которых 100.000 руб. - страховая премия, 1.790 руб. - комиссия Почты России, что подтверждается платежным поручением № от 26.11.2020 года, а также списком ф.103 переводов, отправленных из Цеха почтовых переводов «Московский Межрайонный Почтамт №4».
Кроме того, согласно ответу Почты России от 07.12.2020 года почтовые переводы ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» к Савельевой И.В. находятся в отделении почтовой связи по адресу: 344019<адрес> и получатель может обратиться в это отделение для получения денежных средств.
Следовательно, обязательства ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» исполнены с момента перечисления страховой премии на счет ФГУП «Почта России», а за действия Савельевой И.В. по получению почтового перевода ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ответственности не несет.
Данные обстоятельства финансовым уполномоченным не были учтены, что повлекло вынесение незаконного решения, которое подлежит отмене.
Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
Представитель заинтересованного лица Савельевой И.В. - Яценко Е.А., действующий на основании доверенности от 6 октября 2020 года № № в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал. Суду пояснил, что ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» страховую премию Савельевой И.В. не возвратило, каких-либо уведомлений от него о возможности получения денежных средств Савельевой И.В. не поступало. В ходе судебного разбирательства, исходя из доводов истца о перечислении страховой премии почтовым переводом в адрес Савельевой И.В. в почтовое отделение №, Савельева И.В. обращалась в указанное почтовое отделение, однако денежные переводы на ее имя там отсутствовали.
Заинтересованное лицо Савельева И.В. в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя с надлежащими полномочиями.
Представитель заинтересованного лица финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие представителя истца и заинтересованных лиц в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также взаимную связь доказательств в их совокупности, суд пришел к следующим выводам.
В судебном заседании с достоверностью установлено и не оспаривается сторонами, что от Савельевой И.В. 02.10.2020 года в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» поступило заявление об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в размере 100.000 руб.
05.10.2020 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» запросило заявление у Савельевой И.В. недостающие документы. Ответа от Савельевой И.В. на данный запрос в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало.
После этого Савельева И.В. подала заявление финансовому уполномоченному.
09.12.2020 года решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 09.12.2020 года № № с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» были взысканы денежные средства в размере 100.000 руб.
Таким образом, истцом указано единственное основание, по которому он считает оспариваемое решение финансового уполномоченного не законным - финансовый уполномоченный не учел, что ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» страховая премия в размере 100.000 руб. была возвращена Савельевой И.В. почтовым переводом.
Фактически установлению подлежит только обстоятельство того, что был ли ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» осуществлен почтовый перевод в пользу Савельевой И.В., была ли Савельева И.В. уведомлена об этом ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и могла ли в связи с этим знать о том, что денежные средства возвращены ей почтовым переводом, были ли ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» представлены финансовому уполномоченному доказательства этих обстоятельств до момента вынесения им решения.
Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ответу финансового уполномоченного на запрос суда доказательств выплаты ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в пользу Савельевой И.В. суммы страховой премии в размере 100.000 руб. ему предоставлено не было.
Кроме этого согласно ответу на запрос суда УФПС Ростовской области от 05.03.2021 года № №, проведенной проверкой по факту перевода денежных средств на имя Савельевой И.В. платежным поручением № от 26.11.2020 года установлено, что в отделении почтовой связи 344019 перевод на имя Савельевой И.В. в поступлении и оплате не значится.
Таким образом, суд приходит к обоснованному выводу, что истцом не предоставлено суду доказательств, отвечающих принципам относимости и допустимости, того, что истец возвратил Савельевой И.В. почтовым переводом страховую премию в размере 100.000 руб.
При таких обстоятельствах, в удовлетворении требований истца надлежит отказать.
На основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,-
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о признании незаконным и отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по делу потребителя Савельевой И. В., отказать.
Мотивированное решение составлено в совещательной комнате.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.
Судья Попов Д.А.