Решение по делу № 2-3594/2021 от 15.02.2021

                                                                                                 2-3594/2021

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 апреля 2021 года                                 г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи         Стебуновой Е.Ю.

при секретаре                    Еленине А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юрченко Романа Анатольевича к ООО «Авиакомпания «Победа» о признании недействительными условий договора, возврате суммы неосновательного обогащения, процентов, компенсации морального вреда,

                        УСТАНОВИЛ:

Юрченко Р.А. обратился в суд с иском к ООО «Авиакомпания Победа» о признании условий договора перевозки, авиабилет по внутреннему направлению на 16.07.2018г. г. Москва-Сочи (код бронирования HW4LWK от 21.06.2018г.), заключенным между сторонами недействительными, взыскании расходов за приобретение авиабилета на несовершеннолетнего ребенка Юрченко В.Р., 01.04.2011г.р. в размере 3 499 руб. 50 коп., комиссии 289 руб. 94 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами 635 руб. 67 коп., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

Свои требования мотивирует тем, что 21.06.2018г. истцом Юрченко Р.А. приобретены на официальном сайте авиакомпании «Победа» авиабилеты на свое имя и несовершеннолетнего ребенка Юрченко В.Р., 01.04.2011г.р., по внутреннему направлению на 16.07.2018г. г Москва-Сочи, код бронирования HW4LWK от 21.06.2018г. Как считает истец был заключен договор перевозки пассажиров от 21.06.2018г. в рамках которого со стороны ответчика незаконно удержана денежная сумма в размере 3 789 руб. 44 коп., из которых 3 499 руб. 50 коп. при приобретении авиабилета на несовершеннолетнего, 289 руб. 94 коп. – комиссия за обработку платежа при приобретении авиабилета. Как полагает истец, перевозчик обязан предоставлять скидку на детей в возрасте до 12 лет в соответствии с законодательством РФ. Таким образом, поскольку при приобретении авиабилетов применена 100% стоимость, а не 50% скидка, полагает права нарушенными и вынужден обратиться в суд.

    Истец Юрченко Р.А. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

    Ответчик ООО «Авиакомпания «Победа» в судебное заседание не явились, уведомлены о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

    Суд принял все меры к извещению ответчика, и, исходя из того, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы других лиц, а также сроки рассмотрения гражданских дел, установленных п.1 ст. 154 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося лица.

    Изучив материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему.

    В соответствии со ст. 102 Воздушного кодекса РФ перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами. Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

      На основании ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц.

      Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее-ГК РФ), Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

      В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

      В соответствии с п. 2 ст. 784 ГК РФ общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

      Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

      На основании п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозке пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с представлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа - и провоз этого багажа (Глава 40 ГК РФ Перевозка, ст.ст. 784,786 ГК РФ Договор перевозки пассажира).

      В силу п. 1 ст. 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется билетом.

    В судебном заседании установлено, что 21.06.2018г. истцом Юрченко Р.А. приобретены на официальном сайте ответчика ООО «Авиакомпания «Победа» авиабилеты на свое имя и несовершеннолетнего сына Юрченко В.Р., 01.04.2011г.р., по внутреннему направлению на 16.07.2018г. г. Москва-Сочи, код бронирования HW4LWK от 21.06.2018г. (л.д. 12, 13-14). Таким образом, между истцом Юрченко Р.А. и ответчиком заключен договор перевозки пассажиров от 21.06.2018г., в рамках которого неправомерно удержана сумма в размере 3 789 руб. 44 коп., состоящая из:

    - 3 499 руб. 50 коп. при приобретении авиабилета на несовершеннолетнего;

- 289 руб. 94 коп. – комиссия за обработку платежа при приобретении авиабилета.

Ущемлением прав истца как потребителя заключается в том, что ответчиком не применена 50% скидка на авиабилеты в отношении несовершеннолетнего ребенка, так же списана комиссия за обработку платежа при покупке авиабилетов на сайте авиакомпании.

При этом в соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ договор перевозки является одним из видов договоров оказания услуг.

      В данном случае договоры перевозки пассажира заключались с истцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с чем спорные правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". необходимо считать, что на отношения, возникшие между истцом и ответчиком.

      Так, согласно п. 16 Правил Формирования и применения тарифов на регулярные и воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации утвержденных Приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 года №155 «Об утверждении правил Формирования и применения тарифов на регулярные и воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации» - по условиям применения пассажирские тарифы подразделяются на тарифы, не имеющие ограничения по условиям использования (далее-нормальные тарифы), и тарифы имеющие установленные в условии применения тарифа ограничения (далее-специальные тарифы).

      В соответствии с п. 48 Приказа Минтранса РФ от 25 сентября 2008 года № 155 — установленные законодательством Российской Федерации льготы при перевозке детей в возрасте до 12 лет, перевозимых в сопровождении совершеннолетнего пассажира, распространяются на нормальные и специальные пассажирские тарифы соответствующего класса обслуживания.

      На основании п.1 ч.2 ст. 106 ВК РФ пассажир воздушного судна имеет право проезда на льготных условиях в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными перевозчиком правил воздушных перевозок.

      Согласно ч. 3 ст. 106 ВК РФ порядок предоставления пассажирам воздушных судов услуг и льгот устанавливается федеральными авиационными правилами.

      При этом, согласно п. 106 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007 г № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» - другие следующие с пассажиром дети в возрасте до двух лет, а также дети от двух до двенадцати лет перевозятся со скидкой в размере пятидесяти процентов от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа, с представлением им отдельных мест.

      В соответствии с ч. 2 ст. 102 ВК РФ перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

      Однако, со стороны ответчика не был принят во внимание тот факт, что несовершеннолетнему ребенку Юрченко В.Р., ДД.ММ.ГГГГ, 7 лет, и в расчет при приобретении вышеуказанных авиабилетов была применена 100% стоимость, а не 50% скидка от нормального или специального тарифа.

    Решением суда, вступившим в законную силу, от 16.11.2017г. признаны недействительными условия договора перевозки (авиабилет по внутреннему направлению на 01.07.2017 г. Москва-Сочи код бронирования № от 28.05.2017г.) в части взимания полной стоимости тарифа за перелет ребенка 6 лет, взимании стоимости услуг по провозу багажа в размере 1 499 руб., взимании комиссии за обработку платежа в размере 337,90 руб., заключенным между Юрченко Р.А. и ООО «Авиакомпания «Победа»; признаны недействительными условия договора перевозки (авиабилет по внутреннему направлению Сочи-Москва код бронирования № от 09.06.2017г.) в части    взимания полной стоимости тарифа за перелет ребенка 6 лет, взимании стоимости услуг по провозу багажа в размере 1 499 руб., взимании комиссии за обработку платежа в размере 259,96руб., заключенным между истцом и ответчиком, взысканы расходы на приобретение авиабилета несовершеннолетнего ребенка, суммы комиссий, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, штраф (л.д. 15-19, 20-21).

    Согласно ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

     Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

    Согласно представленного истцом расчета, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 22.06.2018г. по 10.02.2021г. составляет 635 руб. 67 коп. (л.д. 10). Расчет судом проверен и признан верным.

    В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом фактических обстоятельств по делу, понесенных истцом нравственных страданий и исходя из требований разумности и справедливости, суд находит требования истца о взыскании компенсации морального вреда обоснованными, однако с учетом степени вины ответчика, длительность неисполнения законных интересов истца, а также характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, суд находит возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

    В силу п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав истребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем (уполномоченной организацией), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Размер штрафа составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ» О защите прав потребителей»).

    Таким образом, размер штрафа составляет (3 499 руб. 50 коп. + 289 руб. 94 коп. + 10 000 руб.) ? 2 = 6 894 руб.72 коп.

    На основании вышеизложенного, суд находит требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии с п.1. ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая обстоятельства дела суд считает необходимым взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в доход Одинцовского городского округа государственной пошлины в сумме 700 руб.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198 ГПК РФ суд

                                                       Р Е Ш И Л :

Исковые требования Юрченко Романа Анатольевича к ООО «Авиакомпания «Победа» о признании недействительными условий договора, возврате суммы неосновательного обогащения, процентов, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать условия договора перевозки (авиабилет по внутреннему направлению на 16.07.2018 г. Москва-Сочи (код бронирования HW4LWK от 21.06.2018 г.) заключенным между истцом и ответчиком, недействительным.

Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу Юрченко Романа Анатольевича 3 499,50 руб. за приобретение авиабилета на несовершеннолетнего ребенка Юрченко Владислава Романовича, ДД.ММ.ГГГГ по внутреннему направлению на 16.07.2018 г. Москва-Сочи (код бронирования HW4LWK от 21.06.2018 г.), комиссию в сумме 289,94 руб. за обработку платежа при приобретении авиабилета по брони HW4LWK от 21.06.2018 г.; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 635,67 руб. за период с 22.06.2018г по 10.02.2021г, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в пользу потребителя 6 894,72 руб.

В удовлетворении компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в бюджет Одинцовского городского округа Московской области расходы по госпошлине 700 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме.

С У Д Ь Я: