Решение по делу № 2-893/2023 от 04.10.2023

Дело №2-893/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

село Раевский 23 ноября 2023 года

Альшеевский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Бондаревой О.В, при секретаре Евграфовой Т.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сулеймановой И.С. к АО СО «Талисман» о взыскании штрафа за неисполнение решения Финансового уполномоченного по правам потребителей в сфере страхования, судебных расходов,

установил:

Сулейманова И.С. обратилась в суд с иском к АО СО «Талисман» в котором просит взыскать с АО СО «Талисман» в пользу Сулеймановой И.С. штраф в размере 200 000 рублей за неисполнение в добровольном порядке решения № № от ДД.ММ.ГГГГ вынесенного Службой финансового уполномоченного в пользу Сулеймановой И.С., представительские расходы в размере 20000 рублей, почтовые расходы.

Истец Сулейманова И.С. свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ службой финансового уполномоченного вынесено решение № о взыскании в пользу Сулеймановой И.С. неустойки по договору ОСАГО с АО «Талисман» в размере 400 00 рублей.

Не согласившись с вынесенным решением, страховая компания обратилась в Альшеевский районный суд РБ с исковым заявлением об изменении решения Службы финансового уполномоченного. Дело №. Решением Альшеевского районного суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, страховой компании АО «Талисман» в удовлетворении исковых требований отказано. Вышеуказанное решение вступило в законную силу. В добровольном порядке АО СО «Талисман» не выполнило решение финансового уполномоченного. Сулейманова И.С. запросила удостоверение финансового уполномоченного. ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным было выдано удостоверение № №. Истец направил удостоверение для принудительного исполнения в Вахитовское РОСП <адрес> УФСП по <адрес>. Вахитовским РОСП <адрес> УФССП по <адрес> было возбуждено исполнительное производство №-ИП от ДД.ММ.ГГГГ и перечислены денежные средства Сулеймановой И.С.

Данным исполнительным производством подтверждается факт отказа ответчика от добровольного исполнения своих обязанностей по выплате по решению финансового уполномоченного.

В соответствии с ч. 6 ст. 24 ФЗ-123 в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50% суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу финансовых услуг.

Истица Сулейманова И.С. о времени и месте судебного заседания извещена, не явилась, в письменном заявлении просила дело рассмотреть без ее участия, поэтому суд на основании ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Ответчик АО СО «Талисман» о времени и месте судебного заседания извещен, представитель не явился, в связи с чем суд на основании ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст.23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцати дней после дня вступления в силу данного решения.

В соответствии с ч.6 ст.24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требований потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Как следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Сулеймановой И.С. и АО СО «Талисман» заключен договор страхования серии ННН № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий ФИО1, управлявшего транспортным средством IVECO, гос. рег. знак С989ТТ102, был причинен ущерб принадлежащему Сулеймановой И.С. транспортному средству BMW X3, гос. рег. знак №.

Гражданская ответственность виновника ДТП ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ПАО «САК ЭНЕРГОГАРАНТ» по договору ОСАГО серии ХХХ № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в АО СО «Талисман» от представителя Сулеймановой И.С. поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, с документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СО «Талисман» письмом №У-588 уведомило представителя заинтересованного лица об отсутствии правового основания для признания заявленного случая страховым.

Не согласившись с решением АО СО «Талисман», Сулейманова И.С. обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ решением №№ Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 с АО СО «Талисман» в пользу Сулеймановой И.С. взыскана сумма страхового возмещения в размере 245 000 руб..

ДД.ММ.ГГГГ Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 принято решение №№ о приостановлении решения от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 принято решение о возобновлении исполнения решения от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Сулеймановой И.С. выдано удостоверение № о взыскании с АО СО «Талисман» страхового возмещения в размере 245 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Сулеймановой И.С. в адрес АО СО «Талисман» направлена претензия о выплате неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ Сулейманова И.С. обратилась к финансовому уполномоченному о взыскании с АО СО «Талисман» неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 принято решение № о взыскании с АО СО «Талисман» в пользу Сулеймановой И.С. неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату исполнения АО СО «Талисман» решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму страхового возмещения в размере 245 000 руб., но не более 400 000 руб.

Не согласившись с вынесенным решением, страховая компания обратилась в Альшеевский районный суд РБ с исковым заявлением об изменении решения Службы финансового уполномоченного. Дело №. Решением Альшеевского районного суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, страховой компании АО «Талисман» в удовлетворении исковых требований отказано. Вышеуказанное решение вступило в законную силу. В добровольном порядке АО СО «Талисман» не выполнило решение финансового уполномоченного. Сулейманова И.С. запросила удостоверение финансового уполномоченного. ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным было выдано удостоверение № № Истец направил удостоверение для принудительного исполнения в Вахитовское РОСП <адрес> УФСП по <адрес>. Вахитовским РОСП <адрес> УФССП по <адрес> было возбуждено исполнительное производство №-ИП от ДД.ММ.ГГГГ и перечислены денежные средства Сулеймановой И.С.

Таким образом, решение финансового уполномоченного в части выплаты страхового возмещения в срок исполнено не было.

В соответствии с ч.1 ст.23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Согласно ч.2 ст.23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В силу ч.1 ст.24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно ч.6 ст.24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Между тем относимых и допустимых доказательств исполнения решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в установленный срок в материалы дела не представлено.

Таким образом, принимая во внимание, что страховая компания исполнила решение финансового уполномоченного после истечением срока, что признается ненадлежащим исполнением страховщиком своих обязательств, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика АО СО «Талисман» штрафа в размере 50% суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного в размере 200 000 рублей (400 000 x 50%).

Учитывая конкретные обстоятельства дела, суд считает, что в данном случае определенный штраф в размере 200 000 рублей является соразмерным нарушенному обязательству, при этом с учетом всех обстоятельств дела сохраняется баланс интересов сторон. Оснований для применения статьи 333 ГК РФ не имеется.

В п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату представителя в разумных пределах.

С учетом сложности дела, характера спора, объема оказанной истцу помощи представителем, суд признает разумным и справедливым возместить истцу понесенные издержки по подготовке заявления и направления его в суд в размере 2000, почтовые расходы 160 рублей. Всего подлежат взысканию судебные расходы в размере 2 160 рублей.

На основании ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за требования имущественного и неимущественного характера в размере 5500 рублей (5200+300).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление Сулеймановой И.С. к АО СО «Талисман» о взыскании штрафа за неисполнение решения Финансового уполномоченного по правам потребителей в сфере страхования о взыскании штрафа и защите прав потребителей, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с АО СО «Талисман» в пользу Сулеймановой И.С. штраф в размере 200 000 рублей за неисполнение в добровольном порядке решения Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ по делу №№, расходы на оплату юридических услуг в размере 2000 рублей, почтовых расходов 160 рублей.

Взыскать с АО СО «Талисман» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5500 рублей.

В остальной части иска Сулеймановой И.С. к АО СО «Талисман», отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан через Альшеевский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: О.В. Бондарева

Копия верна судья: О.В. Бондарева