Дело № 2-981/2020
РЕШЕНИЕ(заочное)
именем Российской Федерации
г.-к. Анапа 29 июля 2020 г.
судья Анапского районного суда Краснодарского края Салий О.Н.
при секретаре Труновой Т.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Батуев Ю.Ю. к ООО «СТРОЙОПТ» о защите прав потребителя
У С Т А Н О В И Л
Батуев Ю.Ю. обратился в суд с иском к ООО «СТРОЙОПТ» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указал, что 00.00.0000 посредством телефонной связи обратился в ООО «СТРОЙОПТ» для приобретения пиломатериала. В этот же день на электронную почту истца ООО «СТРОЙОПТ» направило договор купли-продажи 000 с приложением спецификации, счет 000 на сумму 51000 рублей. В соответствии с условиями договора ответчик обязался поставить товар в течение 72 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет продавца, указанные денежные средства были перечислены 00.00.0000, т.е. срок поставки товара подразумевался до 00.00.0000. Предоплата за товар была произведена в размере 100%, что подтверждается чеком по операции Сбербанка онлайн 000 от 00.00.0000. В срок, установленный договором, товар получен не был. В телефонных переговорах продавец обещал вернуть денежные средства, однако с 00.00.0000 прекратил выходить на связь. Уведомлений о форс-мажорных обстоятельствах, предусмотренных п. 6.4 договора от продавца не поступало. 00.00.0000 он обратился к ответчику с письменной претензией о возврате денежных средств за оплаченный, но не поставленный товар, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. Просит суд взыскать с его пользу 51000 рублей за оплаченный и не поставленный товар, неустойку за нарушение срока поставки товара в размере 1% за каждый день недопоставки, предусмотренную п. 5.2 договора, т.е. 510 рублей в день, начиная с 00.00.0000 до даты их возврата., в соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителя» в счет компенсации морального вреда 15000 рублей.
Истец Батуев Ю.Ю. в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, заявленные требования поддержал.
Представитель ответчика, ООО "СТРОЙОПТ" извещенный в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, не обеспечил явку представителя в судебное заседание. Согласно выписки из ЕГРЮЛ на 00.00.0000 ответчик значится зарегистрированным по адресу: (...) как действующее юридическое лицо. Извещение о слушании дела (повестка) направлялась по известному суду адресу, однако возвращена в суд с после неудачной попытки вручения.
В силу ст. 155 ГПК РФ разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания. Судебные вызовы и извещения производятся в порядке, установленном ст.ст. 113 – 118 ГПК РФ. Лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату (ч. 1 ст. 113 ГПК РФ).
Указанные нормы процессуального права судом соблюдены. Ответчики извещались о рассмотрении настоящего дела надлежащим образом заказными письмами по адресу места регистрации в соответствии с паспортными данными (по месту жительства), Суд, направив судебное извещение по известному адресу нахождения ответчика, принял все возможные меры по надлежащему его извещению. Согласно отчета об отслеживании отправлений, почтовое отправления возвращено в адрес суда по иным обстоятельствам.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту жительства корреспонденции, является риском самого гражданина, и он несет все неблагоприятные последствия такого бездействия.
Доказательств, свидетельствующих о наличии уважительных причин, лишивших ответчика возможности являться за судебным уведомлением в отделение связи, не представлено.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением.
В соответствии с п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2008 г. № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства решается с учетом требований ст.ст. 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая неявку в судебное заседание представителя ответчика ООО «СТРОЙОПТ», надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явившегося, не сообщившего суду о причинах неявки и не просившего о разрешении спора в его отсутствие, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии с положениями ст.ст. 233 – 234 ГПК РФ. С согласия представителя истца, отраженном в заявлении, дело рассмотрено в заочном порядке.
Суд, исследовав письменные материалы дела, находит требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
В соответствии со ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Основное условие, которое необходимо согласовывать в договоре поставки при любых обстоятельствах, - это его предмет (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предметом договора поставки являются товары, производимые или закупаемые поставщиком и приобретаемые покупателем для использования в предпринимательской деятельности и в иных целях, не связанных с личным, семейным и другим подобным использованием (ст. 506 ГК РФ). Договор поставки является разновидностью договора купли-продажи.
Поэтому в соответствии с п. 5 ст. 454 ГК РФ к нему применяются общие нормы закона о договорах купли-продажи (§ 1 гл. 30 ГК РФ), если иное не установлено правилами о договорах поставки (§ 3 гл. 30 ГК РФ).
Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно положений ст. 26.1. Закона "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Как следует из п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
Как установлено судом, юридическое лицо ООО «СТРОЙОПТ» зарегистрировано 00.00.0000 ОГРН 000, основной вид деятельности общества - в том числе, торговля оптовая строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием.
Из материалов дела следует, что 00.00.0000 между сторонами был заключен договор купли-продажи N 1355-162, по условиям которого ООО «СТРОЙОПТ» - "Продавец" обязалось продать Батуеву Ю.Ю. «Покупателю», а Покупатель принять и оплатить товар. Наименование, количество, цена и условия оплаты и условия поставки товара указываются в Спецификации.( п.1.1.договора). Стоимость товара и порядок оплаты согласуются сторонами и указываются в спецификациях к договору, являющимися неотъемлемой частью договора (п.3.1 договора), Форма оплаты – безналичный расчет путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца (п. 3.2). Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет продавца (п. 3.3). Согласно п.5.2 договора в случае несвоевременной поставки оплаченного товара, продавец оплачивает покупателю штрафную неустойку в размере 1% за каждый день недопоставки. Основанием для оплаты является письменное требование покупателя, которое продавец обязуется удовлетворить в течение пяти банковских дней. Стороны оговаривают, что на действие настоящего пункта не распространяется применение ст. 333 ГК РФ и уменьшение размера пеней, в том числе в судебном порядке, не допускается.
Согласно спецификации 000 к договору 000 от 00.00.0000 продавец ООО «СТРОЙОПТ» обязуется продать, а покупатель принять и оплатить товар - пиломатериалы различного наименования на общую сумму 51000 рублей в срок 72 часа с момента получения денежных средств на расчетный счет продавца. Условия оплаты 100% предоплата.
00.00.0000 ООО «СТРОЙОПТ»№ за пиломатериалы по договору 000 от 00.00.0000 выставило счет 000 покупателю Батуев Ю.Ю. на сумму 51000 рублей. Оплата по данному счету произведена безналичной оплатой услуг по операции Сбербанк Онлайн 00.00.0000 (номер документа 000) путем списания денежных средств с банковской карты истца, что подтверждается чеком по операции.
Таким образом, обязанность по внесению оплаты в сумме 51000 рублей была исполнена истцом 00.00.0000, однако ответчик свои обязательства по поставке товара, по обязательствам установленным договором не исполнил, доказательства обратного суду не представлены.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку товар не был поставлен, истцом была направлена претензия с требованием, возвратить уплаченные по договору денежные средства.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Исследуя представленные доказательства, анализируя положения заключенного между сторонами договора, суд считает, что ответчиком в согласованный сторонами в договоре срок в течение 72 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет не была осуществлена доставка пиломатериалов, оплаченных истцом. Данные обстоятельства ответчиком, не участвующим в деле, не оспаривался путем принесения в суд возражения относительно искового заявления, либо личным участием в судебном заседании в целях защиты своих прав и интересов.
Ответчиком нарушены условия договора купли-продажи 000 от 00.00.0000 и обязательства по данному договору в срок не исполнены, в связи с чем, заявленные Батуевым Ю.Ю. требования о денежных средств, внесенных по договору, в размере 51000 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ " О защите прав потребителей " в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента, суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, абз. 2 п. 3 статьи 23.1 Закона РФ " О защите прав потребителей " четко определил, что неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
В соответствии со ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности просрочки исполнения.
В соответствии с п. 5.1 договора, за просрочку поставки оборудования поставщик уплачивает неустойку в виде пени в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки, при этом на действия указанного пункта не распространяется применением ст. 333 ГК РФ.
Сумма предоплаты в размере 51000 рублей поступила продавцу 00.00.0000. Срок доставки товара покупателю – 72 часа с момента поступления денежных средств на расчетный счет продавца. Таким образом, срок поставки, поскольку других данных не имеется, истек 00.00.0000 Срок начала исчисления неустойки - с 00.00.0000 по 00.00.0000 (день вынесения решения судом), срок просрочки 112 дней.
Размер неустойки, исходя из периода с с 00.00.0000 по 00.00.0000 501 руб. х 112 дней = 57120 рублей, которая судом снижается до 51000 рублей.
В соответствии со ст. 15 ФЗ "Закона о защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Рассматривая требования истца в части компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. С учетом того, что суд признал доказанным факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая фактические обстоятельства по делу, степень нравственных страданий истца, связанных с восстановлением нарушенного права, считает требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в размере 5000 рублей.
Таким образом, общая сумма подлежащая взысканию с ответчика составит: 51000+51000+5000=107000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
При указанных обстоятельствах в пользу Батуева Ю.Ю. с ООО «СТРОЙОПТ» подлежит взысканию штраф в размере 53500 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Материальные требования истца удовлетворены в размере 155500 рублей, неимущественные требования в размере 5000 рублей.
Сумма государственной пошлины, исчисленная в соответствии со ст. ст. 333.19 НК РФ составит 4610 рублей.
Руководствуясь ст. 194 – 199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Требования Батуев Ю.Ю. к ООО «СТРОЙОПТ» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ООО «СТРОЙОПТ» в пользу Батуев Ю.Ю. 51000 рублей, уплаченных по договору купли-продажи 000 от 00.00.0000, неустойку за просрочку выполнения требования в размере 51000 рублей; 5000 рублей в счет компенсации причиненного морального вреда, штраф 50% от взысканной суммы в размере 53500 рублей, всего 160500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ООО «СТРОЙОПТ» штраф в доход государства в размере 4610 рублей.
Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Краснодарский краевой суд через Анапский районный суд.
Судья
Анапского районного суда: О.Н. Салий