Решение по делу № 11-119/2020 от 12.05.2020

Мировой судья: Э.И. Гимадеева Дело №--

16MS0№---30

№--

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

--.--.---- г. ... ...

Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи И.А. Яруллина,

при секретере судебного заседания И.А. Салахудиновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Гиниатуллиной А.Р, на решение мирового судьи судебного участка №-- по Ново-Савиновскому судебному району ... ... Республики Татарстан от --.--.---- г., которым постановлено:

иск Гиниатуллиной А.Р, к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Проверив материалы дела, доводы апелляционной жалобы об отмене решения суда, суд апелляционной инстанции,

УСТАНОВИЛ:

А.Р. Гиниатуллина обратилась в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей, в обосновании указав, что --.--.---- г. заключен договор розничной купли-продажи смартфона Apple iphone 7 Plus, стоимостью 61 287 рублей. Гарантийный срок товара составляет 12 месяцев. По окончании гарантийного срока, но в пределах срока службы, телефон вышел из строя. --.--.---- г. истец обратилась в ООО «Межрегиональный экспертный центр оценки» с целью проведения независимой экспертизы. Согласно выводам эксперта, причиной возникновения дефекта является неисправная основная плата, при этом дефект имеет производственный характер и является существенным. --.--.---- г. истец обратилась с претензией о безвозмездном устранении недостатков товара в адрес ответчика. Ответчиком претензия была получена --.--.---- г.. В установленный срок требование об устранении недостатков не выполнено. На основании изложенного, просила взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 61 287 рублей, стоимость почтовых расходов в размере 694,08 рублей, стоимость экспертизы 15 000 рублей, стоимость оформления нотариальной доверенности в размере 1 900 рублей, стоимость оказания юридических услуг в размере 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку и штраф.

В ходе судебного заседания представитель истца уточнил исковые требования, просил взыскать уплаченную за товар сумму в размере 54 990 рублей, убытки в размере 6 297 рублей.

Мировой судья в удовлетворении исковых требований отказал, постановив решение в приведенной выше формулировке.

В апелляционной жалобе истцом ставится вопрос об отмене решения суда первой инстанции и принятии нового судебного постановления об удовлетворении требований. По мнению истца, мировым судьей вынесено незаконное и необоснованное решение и указывает, что суд первой инстанции, в обосновании своих доводов, ссылается на то, что ответчик принял товар, произвел ремонт в срок, не превышающий 45-дней, истец после ремонта смартфон не забрал, в судебном заседании представитель истца от получения телефона в магазине продавца отказался, настаивал на расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Совершение указанных действий, по мнению суда первой инстанции, свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны истца и незаконности требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества. Также не дана оценка тому обстоятельству, что продавец не разъяснил потребителю порядок возврата товара продавцу и не организовал выдачу товара потребителю по окончании ремонта, несмотря на то, что потребитель, в своей претензии от --.--.---- г. просил именно продавца «принять товар с недостатками и незамедлительно безвозмездно устранить недостатки», то есть необходимо было исполнить требования потребителя и проинформировать его об этом. В соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. При рассмотрении споров, связанных с осуществлением безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта), следует иметь в виду, что при принятии товара для проведения данного ремонта у продавца возникает обязательство перед потребителем по безвозмездному хранению этого товара, к которому применяются правила главы 47 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре хранения, если иное не предусмотрено Законом о защите прав потребителей. Кроме этого, суд первой инстанции не учел, что в соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность правильного выбора. Поскольку товар с требованием безвозмездного устранения недостатков был получен ответчиком --.--.---- г. и в установленный законом срок (45 дней со дня предъявления требования), вопреки положениями статьи 893 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 3 статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ответчика не поступило абсолютно никаких уведомлений о необходимости забрать товар по итогам проведенного ремонта, в силу разъяснений статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, усматривается ответственность ответчика, который не исполнил или ненадлежащим образом исполнил обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности. Надлежащее исполнение продавцом обязанности по проведению безвозмездного устранения недостатков предполагает разъяснение потребителю порядка получения товара по окончании ремонта у продавца и организацию выдачи товара потребителю по окончании ремонта.

Согласно части 1 статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что суд апелляционной инстанции извещает лиц, участвующих в деле, о времени и месте рассмотрения жалобы, представления в апелляционном порядке.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: Лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Поскольку участвующие в деле лица о времени и месте рассмотрения жалобы были извещены и заблаговременно, в назначенное время судебного заседания сведения о причинах неявки, ходатайства об отложении заседания от них не поступили, суд считает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения судьи, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В преамбуле к Закону Российской Федерации от --.--.---- г. год №-- «О защите прав потребителей» установлено, что недостатком товар (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги обязательным требованиям, предусмотренным законом, либо установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии ил] неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, дт которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащей качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно статье 19 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 этого закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю ли по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановленного срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

По истечении указанного срока требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы может быть предъявлено к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) товара в случае, если потребитель докажет производственный характер существенного недостатка товара и требование о безвозмездном устранении этого недостатка не будет удовлетворен) добровольно.

Из материалов гражданского дела усматривается, что --.--.---- г. заключен договор розничной купли-продажи смартфона Apple iphone 7 Plus стоимостью 54 990 рублей.

Гарантийный срок товара составляет 12 месяцев. По окончании гарантийного срока, но в пределах срока службы, телефон вышел из строя.

Судом установлено, что --.--.---- г. истец обратилась в ООО «Межрегиональный экспертный центр оценки» с целью проведения независимой экспертизы, согласно выводам эксперта, причиной возникновения дефекта является неисправная основная плата, при этом дефект имеет производственный характер и является существенным.

--.--.---- г. истец обратился к ответчику с претензией о безвозмездном устранении недостатков товара.

--.--.---- г. претензия истца вместе с телефоном была получена ответчиком, и телефон был направлен на ремонт. Товар был принят на гарантийный ремонт в АСЦ ООО «МТ Сервис» --.--.---- г., ремонт был произведен --.--.---- г., что подтверждается квитанцией о выполнения работ.

Установив, что изначально предъявленные истцом требования о ремонте смартфона выполнены в установленный срок, были устранены недостатки, оснований, предусмотренных законом, для удовлетворения заявленных требований не имелось.

Поскольку истцом не был указан адрес для направления товара после проведенного ремонта, товар поступил на торговую точку по месту приобретения товара. В связи, с чем оснований считать, что ООО «Сеть Связной» нарушен 45- дневный срок устранения недостатков товара не имеется.

Само по себе не разъяснение порядка получения товара, не свидетельствует о нарушении ООО «Сеть Связной» сроков устранения недостатков технически сложного товара и, следовательно, не влечет в силу абзаца 10 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей право истца отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также неустойки за неудовлетворение требований о проведении гарантийного ремонта и требований о расторжении договора купли-продажи.

В апелляционной жалобе истца не содержится доводов, которые бы могли повлиять на правильность выводов суда и служить основанием для отмены решения. Приведенные в этой жалобе доводы основаны на ошибочном толковании норм материального права, а также направлены на переоценку установленных по делу обстоятельств, оснований для чего суд не усматривает.

Выводы мирового судьи мотивированы, основаны на действующем законодательстве и имеющихся в деле доказательствах, оснований для признания их неправильными не имеется. Мировой судья полно и правильно определил юридически значимые обстоятельства для дела, дал им надлежащую правовую оценку и пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении иска.

Нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, по делу не установлено, в апелляционной жалобе таких доводов не приведено.

Принимая во внимание, что обстоятельства, имеющие значение для дела, судом определены правильно, выводы суда соответствуют изложенным в решении обстоятельствам, нарушений или неправильного применения норм материального или процессуального права не установлено, суд полагает, что решение суда следует признать законным и обоснованным.

Руководствуясь статьями 327.1, 328 и 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка №-- по Ново-Савиновскому судебному району ... ... Республики Татарстан от --.--.---- г. по данному гражданскому делу оставить без изменения, апелляционную жалобу Гиниатуллиной А.Р, - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции в срок не позднее трех месяцев.

Судья Ново-Савиновского

районного суда ... ...        (подпись)     И.А. Яруллин