К делу № 2-121/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
пос. Тульский 22 января 2019 года
Майкопский районный суд Республики Адыгея в составе:
председательствующего – Панеш Х.А.,
при секретаре – Курижевой А.В.,
с участием представителя истца Чеуж М.А., согласно доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Хаткова Мурата Казбековича к ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что 16.07.2018 года произошло ДТП, в результате которого автомобилю истца был причинен ущерб.
Гражданско-правовая ответственность виновника ДТП застрахована в ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО». В установленном порядке истец обратился в страховую компанию для получения страховой выплаты, предоставил необходимые документы и автомобиль для осмотра.
Ответчик произвел страховую выплату в размере 208 500 рублей. Однако данной суммы не хватило для полного восстановления автомобиля.
Согласно экспертному заключению № 164 от 03.10.2018 года стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 239 078,16 рублей и УТС 66 505 рублей (ИП Кагазежев А.А.).
19.10.2018 года ответчик получил претензию с требованием осуществить доплату страхового возмещения в размере 97 083,16 рублей и стоимости досудебной оценки в размере 7 000 рублей, указанная претензия осталась без ответа.
В соответствии си. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 8 ч. 1 ст. 89 ГПК РФ, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Согласно ч. 3 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, осуществляемой страховщиком в добровольном порядке.
Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Согласно п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В данном случае период просрочки в осуществлении страховой выплаты в размере 97 083,16 рублей составляет 45 дней (с 30.10.2018 года по 14.12.2018 года включительно). Таким образом неустойка за указанный период просрочки составляет 43 687,4 рублей.
Просил взыскать с ответчика ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» в его пользу: невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 97 083 руб., неустойку за 45 дней в размере 43 687,4 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 35 000 руб., судебные расходы: по оплате услуг оценщика в размере 7 000 руб., по оплате услуг нотариуса в размере 2 000 руб., по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб.
До начала судебного заседания истец уточнил исковые требования, пояснив, что в связи с затянувшимся процессом и сложностью судебного дела он был вынужден понести дополнительные судебные расходы па оплату услуг представителя.
Также увеличился период просрочки выплаты страхового возмещения и составил 85 дней (с 30.10.2018г. по 22.01.2019г.).
Согласно п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Таким образом, размер неустойки составил: 63 850 рублей * 1% * 85 дней = 54 272.5 рублей.
Учитывая вышеизложенное, просил суд взыскать с ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» в пользу Хаткова Мурата Казбековича невыплаченную сумму страхового возмещения в размере 63 850 руб., неустойку за 85 дней в размере 54 272,5 руб., штраф в размере 35 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 35 000 руб., судебные расходы: по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб., по оплате услуг независимого эксперта в размере в размере 7 000 руб., по оплате услуг судебного эксперта в размере 20 000 руб., по оплате услуг нотариуса в размере 2 000 руб.
Представитель истца согласно доверенности Чеуж М.А. в судебном заседании поддержал в полном объеме уточненные исковые требования истца и просил их удовлетворить.
Ответчик ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО», извещенный надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, не обеспечил явку своего представителя в суд, не сообщил о причине неявки в суд своего представителя, заявлений, ходатайств, возражений относительно исковых требований не представил.
Исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, выслушав представителя истца, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора.
В соответствии с п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" иск к страховой организации может быть предъявлен также по месту нахождения филиала или представительства, заключившего договор обязательного страхования, или по месту нахождения филиала или представительства, принявшего заявление об осуществлении страховой выплаты. При этом, иски по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, могут также предъявляться в суд по месту жительства или по месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Основанием для наступления ответственности за причинение вреда является вина причинителя вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Пунктом 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 года № «О защите прав потребителей» закреплено, что отношения с участием потребителей регулируются в первую очередь нормами Гражданского кодекса РФ.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ч. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064 ГК РФ).
На основании ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно свидетельству о регистрации транспортного средства, собственником (владельцем) транспортного средства ВАЗ 217050 г\н А005ЕК01, является истец – Хатков Мурат Казбекович.
Гражданско-правовая ответственность водителей ВАЗ 217050 г\н А005ЕК01 застрахована по полису ОСАГО № ХХХ 0004689748 в АО «АльфаСтрахование».
В судебном заседании установлено, что 16.07.2018г. произошло ДТП с участием двух автомобилей: ВАЗ 217050 г\н А005ЕК01, принадлежащий истцу Хаткову М.К. и ВАЗ-217030, г\н О649ЕЕ01 под управлением Хаджирокова М.З. Виновником в ДТП признан водитель ВАЗ-217030, г\н О649ЕЕ01 Хаджироков М.З., гражданская ответственность которого на момент ДТП застрахована в ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО», по полису ОСАГО серия № ЕЕЕ 1006047654. Данное обстоятельство подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 16.07.2018 года.
Таким образом, суд считает доказанным факт причинения механических повреждений автомобилю принадлежащему истцу в результате произошедшего 16.07.2018 года ДТП.
Согласно судебной автохнической экспертизе ООО «АНОН» от 09.01.2019 года стоимость восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля ВАЗ 217050 г\н № составляет № руб., утрата товарной стоимости составляет № руб.
В соответствии с п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 14.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В данном дорожно-транспортном происшествии, взаимодействия транспортных средств не было, однако виновным в дорожно-транспортном происшествии от 16.07.2018 года признан Хаджироков М.З., гражданская ответственность которого застрахована по полису ОСАГО серия № ЕЕЕ 1006047654 в ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО». В связи с чем, потерпевший был вынужден обратится с заявлением о возмещении ущерба причиненного в ДТП от 16.07.2018 года к ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО».
Из материалов дела следует, что Хатков М.К. в установленном порядке обратился к ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» с заявлением о возмещении ущерба причиненного в указанном ДТП от 16.07.2018 года.
Платежным поручением от 28.09.2018 года подтверждается, что ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» выплатило Хаткову М.К. сумму в размере 208 500 рублей в счет погашения причиненного ущерба в ДТП.
Хатковым М.К. в адрес ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» была направлена претензия с требованиями произвести выплату недоплаченной суммы страхового возмещения в результате повреждения автомобиля ВАЗ 217050 г\н А005ЕК01 в результате ДТП от 16.07.2018г., на основании экспертного заключения № 164 от 03.10.2018 года в размере 97 093,16 рублей, а также компенсировать затраты на изготовление экспертного заключения в размере 7 000 рублей. Претензия ответчиком получена от 19.10.2018 года. Однако ответчиком заявленные требования удовлетворены не были, ответа не последовало.
Таким образом, ответчик умышленно проигнорировал требования истца, тем самым не оплатил в полном размере сумму для возмещения причиненного ущерба, злоупотребив своим правом.
Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.
На основании ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причинённые убытки.
В связи, с чем удовлетворяет требования истца о взыскании невыплаченного страхового возмещения.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 3 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В соответствии с п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом, суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку невыплатой страхового возмещения были нарушены права истца, как потребителя, то суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда с учетом требований разумности и справедливости в размере 1 000 рублей.
Кроме того, согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Согласно п. 55 Пленума ВС от 29 января 2015 г., N 2 «О применении судами Законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке, с сроки, установленные от. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
В соответствии с п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может гревышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
В соответствии с п. б ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего - 400 тысяч рублей.
Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Как следует из материалов дела, ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» выплатило Хаткову М.К. сумму страхового возмещения в размере № руб. Независимой экспертизой установлено, что стоимость восстановительного ремонта с учетом износа автомобиля ВАЗ 217050 г\н А005ЕК01 составляет № руб., утрата товарной стоимости составляет № руб., таким образом, сумма подлежащая выплате составляет № руб.
№ руб. (результат оценки) – № руб. (выплаченная часть) = № руб. (не выплаченная часть).
ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» не отреагировало на обращение истца и также на претензию истца, в связи с чем, расчет неустойки признает верным, то есть 63 850 руб. (невыплаченная страховая сумма) \ 100 х 85 дней = № рублей. Указанный расчет судом признается верным.
Однако, суд, учитывая баланс законных интересов обеих сторон по делу, полагает, что размер неустойки следует уменьшить с № рублей до № рублей.
В соответствии со ст. 95 ГПК РФ, эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Поскольку соответствующими доказательствами подтверждены судебные расходы, понесенные по делу, то суд полагает необходимым взыскать с ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» в пользу истца следующие судебные расходы: по оплате услуг представителя в размере № руб., по оплате услуг независимого эксперта в размере в размере № руб., по оплате услуг судебного эксперта в размере № руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковое заявление Хаткова Мурата Казбековича к ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» в пользу Хаткова Мурата Казбековича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца а. <адрес> ААО <адрес>, сумму невыплаченного страхового возмещения в размере № руб., неустойку в размере № руб., штраф в размере № руб., компенсацию морального вреда в размере № руб., судебные расходы: по оплате услуг представителя в размере № руб., по оплате услуг независимого эксперта в размере в размере № руб., по оплате услуг судебного эксперта в размере № руб.
Взыскать с ООО «НСГ - «РОСЭНЕРГО» в пользу МО «<адрес>» государственную пошлину в размере № руб.
В остальной части иска отказать за необоснованностью.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья ______________________