УИД: 04RS0021-01-2024-006293-20
Решение в окончательной форме изготовлено 21 октября 2024 г.
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 октября 2024 года г. Улан-Удэ
Советский районный суд г.Улан-Удэ в составе судьи Ломако Н.Н., при секретаре Чалых Я.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в защиту прав Цырендоржиева ФИО8 индивидуальному предпринимателю Самаеву ФИО9 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по РБ в защиту прав потребителя Цырендоржиева С.С. обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Самаеву ФИО10, просило взыскать с ответчика сумму,оплаченную по договору ... от ДД.ММ.ГГГГ г. в размере 154000 руб., 5000 руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в Управление поступило обращение Цырендоржиева С.С., в котором просил восстановить его нарушенные права и обратиться в суд в его интересах, взыскать с ответчика денежные средства, а также компенсацию морального вреда. Из содержания обращения заявителя и представленных документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ Цырендоржиев С.С. заключил с ИП Самаевым Б.А. договор № ДД.ММ.ГГГГ-I, согласно которому исполнитель обязуется предоставить заказчику изделие и услугу по его установке на сумму 198000 руб. в соовтетствии со спецификацией (монтаж, установка окна, остекление и отделка балкона), являющийся неотъемлемой частью договора. По договору исполнитель обязуется установить изделие в течение 7 рабочих дней после оплаты заказчиком. ДД.ММ.ГГГГ Цырендоржиев С.С. внес ответчику предоплату в размере 178000 руб. По истечении установленного договором срока (через 7 рабочих дней после оплаты заказчиком) окно установлено с отсутствием откосов, обязательство по остеклению и отделке балкона не исполнено. Потребитель неоднократно обращался к ИП Самаеву Б.А. за возвратом уплаченной денежной суммы посредством мобильной связи. Однако просьбы остались без удовлетворения. Поскольку обязательство по остеклению и отделке балкона ответчиком не исполнено в полном объем, но частично оказана услуга по установке окна, оцененная в размере 24000 руб., ответчик обязан вернуть потребителю уплаченную по договору денежную сумму в размере 154000 руб. Моральный вред выразился в том, что Цырендоржиев С.С. был вынужден обращаться к ответчику по поводу возврата денежных средств, переживать, испытывать нервное расстройство в связи с невыполненными работами (услугами) по договору, был вынужден тратить время и средства для защиты своих нарушенных прав, так как в добровольном порядке ответчик их не удовлетворил.
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по РБ Маланова Ц.Э. исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что к ним не в первый раз поступают жалобы на ИП Самаева Б.А., при проверке доводов обращения Цырендоржиева С.С., Самаев Б.А. так и не связался с представителем Управления и не представил запрашиваемые сведения.
Цырендоржиев С.С., извещенный о судебном заседании, не явился.
Ответчик индивидуальный предприниматель Самаев Б.А. в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте судебного заседания.
Изучив материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей воле и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу пункта 2 статьи 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в данном кодексе.
Согласно положениям ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно пункту 3 статьи 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка), а в соответствии с пунктом 1 статьи 432 этого же кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением некоторых случаев, установленных Кодексом или законом.
Согласно части 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии частью 2 статьи 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Согласно статье 486 ГК РФ покупатель оплачивает товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара.
В преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» указано, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно абз. 6 преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», определяющего для целей данного Закона Российской Федерации, что «продавец» - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи
По делу следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Цырендоржиевым С.С. и индивидуальным предпринимателем Самаевым Б.А. заключен договор о реализации товара ...-II, согласно которому поставщик обязуется поставить покупателю товар в обусловленный договором срок и обозначенный в спецификации, оформленной по заявке покупателя на приобретение товара, а покупатель обязуется принять и оплатить этот товар в порядке и сроки, установленные договором.
Согласно п. 1.2. общая сумма договора составляет 198000 руб.
В соответствии с п. 2.1.поставщик обязуется поставить товар в течение 7-ми рабочих дней с момента подписания счета на приобретение товара от покупателя.
Поставщик обязуется запустить в производство изделия из ПВХ и алюминиевые конструкции, либо подготовить строительные материалы для поставки после осуществления оплаты товара, в соответствии с п. 3.2. настоящего договора (п. 2.1.1. договора).
В силу п. 3.2. стороны предусмотрели условие 80% предоплаты заказанного покупателем товара со дня подтверждения счета. Окончательный расчет, 20% от общей суммы, после окончания монтажных работ (п. 3.3. договора).
ДД.ММ.ГГГГ Цырендоржиевым С.С. внесена предоплата в размере 178000 руб. по договору ...-II, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
В материалы дела представлена расписка Самаева Б.А. от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой он обязуется выполнить монтаж остекления и отделку балкона по адресу: ... в срок с 19 по ДД.ММ.ГГГГ. В случае не явки на монтаж ДД.ММ.ГГГГ обязуется вернуть всю сумму в этот же день ДД.ММ.ГГГГ.
Из материалов дела следует, что работа по договору ИП Самаевым Б.А. до конца не выполнена. Окно не до конца установлено, отсутствуют откосы (наружный подоконник), роки по установке балкона были просрочены, в начале лета Самаев Б.А. привез материалы для работы и бросил все в гостевой комнате, чем причинил огромные неудобства. На попытки как-то решить проблему, Самаев Б.А. написал расписку о намерениях, но так и не выполнил их. Частично оказана услуга по установке окна, оцененная в размере 24000 руб.
При таких обстоятельствах, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца денежная сумма в размере 154 000 руб. по оплате товара (178000 – 24000).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий (абз. 2 п. 45 Постановления).
Согласно п. 30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.
Поскольку в ходе судебного разбирательства по делу установлено нарушение прав истца как потребителя, конкретных обстоятельств дела, в том числе срок неисполнения договора, суд полагает возможным взыскать с ИП Самаева Б.А. в пользу Цырендоржиева С.С. компенсацию морального вреда в размере по 5 000 руб., признавая заявленную в иске сумму компенсации разумной и справедливой.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Следовательно, в пользу Цырендоржиева С.С. взыскивается штраф в размере 50% от взыскиваемой в пользу потребителя денежной суммы, что составит 79 500 руб. (из расчета: 154 000 руб. (оплаченная по договору денежная сумма) + 5000 (компенсация морального вреда) : 2).
Истец, обратившийся в суд с данным иском, руководствовался положениями Закона «О защите прав потребителей», и был освобожден от уплаты государственной пошлины.
В силу ст. 103 ГПК РФ, согласно которой государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования г.Улан-Удэ государственная пошлина в размере5 835 руб. (5 535 руб. (на сумму взысканных сумм) +300 руб. (на компенсацию морального вреда).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в защиту прав Цырендоржиева ФИО11.
Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя Самаева ФИО12 (ИНН ..., ОГРНИП ...) в пользу истца Цырендоржиева ФИО13(паспорт ...) денежную сумму в размере 154 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 79 500 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Самаева ФИО14 (ИНН ... ОГРНИП ...) в доход муниципального образования «город Улан-Удэ» государственную пошлину в размере 5 835 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья Н.Н. Ломако