Решение по делу № 2-1043/2019 от 12.08.2019

дело № 2-1043/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 октября 2019г. г. Орёл

Железнодорожный районный суд г. Орла в составе:

председательствующего судьи Авраменко О.В.,

при секретаре Ревякиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Мызникова Сергея Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью «Европа», обществу с ограниченной ответственностью «Экстра» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Мызников С.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Европа» /далее ООО «Европа»/, обществу с ограниченной ответственностью «Экстра» /далее ООО «Экстра»/ о защите прав потребителя.

В обоснование заявленного требования указал, что в гипермаркете «Европа 51» ООО «Европа», расположенном по адресу: <адрес>, продавалась соль пищевая поваренная каменная в упаковках по 1 000 гр. Как указано на маркировке, изготовителем соли является ООО «Экстра», расположенное по адресу: <адрес>. В связи с тем, что в Орловской области соль не добывают, ООО «Экстра» может только расфасовывать постановленную ему другим изготовителем соль, но не быть ее изготовителем. ДД.ММ.ГГГГ он подал в администрацию гипермаркета «Европа» претензию с просьбой предоставить информацию о фактическом изготовителе указанной соли. В ответе на претензию было сообщено, что требуемая информация была запрошена в ООО «Экстра». Из ответа ООО «Экстра» следует, что фактическим производителем соли является ООО «Руссоль» г. Оренбург. ООО «Экстра» осуществляет фасовку производимой ООО «Руссоль» соли. Также из ответа следовало, что ООО «Экстра» при осуществлении фасовки производимой ООО «Руссоль» поваренной соли осуществляет ее технологическую обработку, которая изменяет свойства соли, что в свою очередь приводит к улучшению качества соли, а значит согласно п.3.5.2 ГОСТ Р 51074-2003 «Пищевые продукты. Информация для потребителя. Общие технологические условия», ООО «Экстра» считается изготовителем и упаковщиком соли».

Не согласившись с данным ответом, он обратился с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Орловской области. В ответе Управление Роспотребнадзора по Орловской области указало, что в отношении ООО «Европа», в соответствии со ст.28.1 КоАП РФ возбуждено дело об административном правонарушении и проведении административного расследования.

ДД.ММ.ГГГГ. постановлением Управления Роспотребнадзора по Орловской области в отношении ООО «Экстра» было возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ и назначено наказание в виде предупреждения. Не согласившись с указанным постановлением, ООО «Экстра» обжаловало его в Арбитражный суд Орловской области. Решением Арбитражного суда Орловской области от ДД.ММ.ГГГГ. в удовлетворении заявления ООО «Экстра» о признании постановления незаконным и обоснованным было отказано.

Указанными незаконными действиями ответчиков выразившихся в предоставлении заведомо ложной информации об изготовителе пищевого продукта ему был причинен моральный вред.

Просит взыскать с ответчиков ООО «Экстра» и ООО «Европа» компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. за предоставление недостоверной информации о товаре и штраф в размере 1 000 руб.

В судебном заседании истец Мызников С.В. требования поддержал по основаниям изложенным в заявлении, и просил об их удовлетворении.

В судебном заседании представитель ООО «Экстра», действующий на основании доверенности Иванков А.В., возражая против заявленных требований пояснил, что Мызников С.В. не обращался к ООО «Экстра» с какими- либо претензиями и требованиями предоставить информацию о фактическом изготовителе соли. ООО «Экстра» давало пояснения ДД.ММ.ГГГГ относительно маркировки соли на картонной упаковке, адресованное всем клиентам ООО «Экстра», приобретающим соответствующую соль для дальнейшей реализации конечному потребителю через свои торговые точки (торговые сети) в целях доведения соответствующей информации до конечных потребителей. ООО «Экстра» осуществляет фасовку поваренной соли, производимой и поступающей от ООО «Руссоль» в транспортных мешках по 25-50 кг. А в связи с тем, что при осуществлении фасовки производимой ООО «Руссоль» поваренной соли, ООО «Экстра» осуществляет её технологическую обработку, которая изменяет свойства соли, что в свою очередь приводит к улучшению её качества, руководствуясь п. 3.5.2. ГОСТ Р 51074-2003 «Пищевые продукты. Информация для потребителя. Общие технические условия», ООО «Экстра» указывает себя на потребительской упаковке изготовителем соли, принимая на себя ответственность перед конечными потребителями за соответствие соли требованиям технических регламентов. Маркировку на упаковку соли ООО «Экстра» наносит на основании декларации о соответствии ЕАЭС № RU Д- RU.AR22.B.04138, зарегистрированной 19.07.2017. Данную декларацию о соответствии ООО «Экстра» выдало ООО «Орловский ЦСМ», подтвердив тем самым, соответствие выпускаемой ООО «Экстра» фасованной соли требованиям ТР № «Пищевая продукция в части ее маркировки». После вступления в законную силу решения Арбитражного суда Орловской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ООО «Экстра» приостановило фасовку (упаковывание) соли в пачку со спорной маркировкой с даты принятия постановления Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда по делу №, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ и рассматривает возможность изменения (модернизации) соответствующего технологического процесса, что позволило бы осуществлять технологическую обработку соли, изменяя её свойства (помол, сорт и т.п.), которые в свою очередь приведут к улучшению качества соли. В нарушения закона Мызниковым С.В. не представлены суду доказательства, когда была изготовлена приобретенная им в гипермаркете «Европа-51» соль. На фрагменте оригинальной упаковки не указана дата изготовления соли, что лишает истца возможности однозначно утверждать, что данная соль была изготовлена ООО «Экстра» после вступления решения Арбитражного суда Орловской области в законную силу. Просит в иске отказать в полном объеме.

Ответчик представитель ООО «Европа» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, предоставил возражения и ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 «Правил продажи отдельных видов товаров» от 19.01.1998 № 55 (в ред. от 04.12.2012) под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В суде установлено, что в гипермаркете «Европа-51» ООО «Европа», расположенном по адресу: <адрес>, продавалась соль пищевая поваренная каменная в упаковках по 1000 гр. Как указано на маркировке соли, изготовителем соли является ООО «Экстра», расположенное по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ Мызниковым С.В. была подана претензия в гипермаркет «Европа-51» ООО «Европа» по поводу отсутствия в маркировке наименования изготовителя на товаре соль 1 кг каменная поваренная пищевая в пачке.

ДД.ММ.ГГГГ гипермаркетом «Европа-51» ООО «Европа» предоставлен ответ от ООО «Экстра», а также документы подтверждающие права на товарный знак, декларация о соответствии на данный товар.

Мызниковым С.В. было подано обращение в Управление Роспотребнадзора по Орловской области с просьбой, провести проверку по факту реализации в гипермаркете «Европа-51» двух видов соли поваренной пищевой изготовителя ООО «Экстра» /г. Орел/ и ПГ «Артемсоль» /Украина/.

Согласно сообщению Управления Роспотребнадзора по Орловской области, в соответствии со ст.28.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ в отношении ООО «Европа» возбуждено дело об административном правонарушении в проведении административного расследования.

В ходе расследования на реализуемую соль поваренную пищевую изготовителя ООО «Экстра» предъявлена декларация о соответствии ТС № RU Д-RU. АЯ22.В.03038, выданная ООО «Экстра», на соль производителя ГП «Артемсоль» /Украина/ предъявлена декларация о соответствии ТС № RU Д-UА.АГ.91.В.00891, выданная ООО «Агория», заявленное на маркировке данной соли как импортер. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2016 №897 «О внесении изменений в приложение к Постановлению Правительства РФ от 7.08.2014 №778» с 1.11.2016 запрещен ввоз соли производства Украина в РФ. Согласно представленных ООО «Европа» документов, реализуемая соль была ввезена в сентябре 2016, до введения действующего запрета на соль.

По вопросу указания на маркировке соли поваренной пищевой изготовителя ООО «Экстра» /г. Орел/ недостоверной информации об изготовителе данного товара указано, что по данному факту, на основании обращения Мызникова С.В. поступившего ранее в адрес Управления, в отношении ООО «Экстра» было проведено административное расследование.

По результатам расследования постановлением от ДД.ММ.ГГГГ. Управлением Роспотребнадзора по Орловской области в отношении ООО «Экстра» было возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ и назначено наказание в виде предупреждения.

Решением Арбитражного суда Орловской области от ДД.ММ.ГГГГ. в удовлетворении заявления ООО «Экстра» о признании постановления незаконным и обоснованным было отказано.

Постановлением Девятнадцатого Арбитражного апелляционного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Арбитражного суда Орловской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу № оставлено без изменения, апелляционная жалоба – без удовлетворения.

В связи с вышеизложенным судом установлено, что действиями ООО «Европа» и ООО «Экстра» были нарушены нормы законодательство ФЗ РФ "О защите прав потребителей" о предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, поскольку установлено, что ООО «Экстра» не является изготовителем соли пищевой каменной, а лишь производит ее расфасовку.

Поскольку на рассматриваемые правоотношения распространяется Закон РФ от 7.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в силу ст. 15 которого моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку установлено, что действиями ответчиков нарушены права истца Мызникова С.В. как потребителя, учитывая, что суду не представлены доказательства того, что нарушение прав было обусловлено непреодолимой силой, суд находит вину ответчиков установленной, и с учетом характера и объема перенесенных истцом нравственных страданий, неудобств, которые он испытывал, попытки урегулировать спор путем написания претензии, степени вины ответчиков, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Европа» компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 1 000 руб., с ООО «Экстра» компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 1 000 руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, поскольку требования истца Мызникова С.В. удовлетворены судом на сумму 1 000 руб., с ответчика ООО «Европа» в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 500 руб.

В связи с тем, что Мызников С.В. с претензией в ООО «Экстра» не обращался, требования о взыскании штрафа с ООО «Экстра» удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчиков в доход муниципального образования г. Орел подлежит взысканию государственная пошлина по 300 руб. с каждого за удовлетворение требований о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мызникова Сергея Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью «Европа», обществу с ограниченной ответственностью «Экстра» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Европа» в пользу Мызникова Сергея Викторовича в счет компенсации морального вреда 1 000 руб., штраф в сумме 500 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Экстра» в пользу Мызникова Сергея Викторовича в счет компенсации морального вреда 1 000 руб.

Взыскать с ООО «Европа» в доход муниципального образования г. Орел государственную пошлину в сумме 300 руб.

Взыскать с ООО «Экстра» в доход муниципального образования г. Орел государственную пошлину в сумме 300 руб.

В остальной части исковых требований Мызникову С.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Орла.

Мотивированный текст решения будет изготовлен 13 октября 2019 года.

Судья О.В. Авраменко