Решение по делу № 2-4345/2024 от 18.06.2024

Копия                      УИД 16RS0№---80

2-4345/2024

2.179

Р Е Ш Е Н И Е

    именем Российской Федерации

15 октября 2024 года                                   ... ...

        Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Зубковой Ю.Н.,

    при секретаре судебного заседания ФИО2,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Автопартнер» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Автопартнер» (далее - ООО «Автопартнер») о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что --.--.---- г. истцом заключен договор купли-продажи автотранспортного средства №--. Транспортное средство приобретено с использованием кредитных средств, предоставленных по договору потребительского кредита №---Ф от --.--.---- г.. При этом ей были навязаны услуги ООО «Автопартнер» (договор № №--).

Истец указывает, что сам договор с ООО «Автопартнер» и акт приемки-сдачи оказанных услуг ею подписаны не были.

По данному договору публичное акционерное общество «Росбанк» (далее – ПАО «Росбанк») перечислило в пользу ООО «Автопартнер» 250 000 руб.

Услугами ответчика истец не воспользовалась, в услугах не нуждалась, в связи с чем --.--.---- г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Данная претензия получена ответчиком --.--.---- г.. Требования претензии не исполнены.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору № №-- от --.--.---- г., в размере 250 000 руб., неустойку за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя в размере 3% в день от стоимости договора за период с --.--.---- г. по день фактического исполнения обязательства, переплату по договору потребительского кредита №---Ф от --.--.---- г. по дату фактического исполнения решения, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг.

В судебное заседание истец ФИО1 и ее представитель ФИО7 не явились, извещены; в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя.

Представитель ответчика ООО «Автопарнер» в судебное заседание не явился, извещен; в возражении на исковое заявление выразил несогласие с предъявленными требованиями.

Третьи лица ПАО «Росбанк», общество с ограниченной ответственностью «Автотест» (далее - ООО «Автотест»), общество с ограниченной ответственностью «СЕЛЛ» (далее - ООО «СЕЛЛ») явку своих представителей не обеспечили, извещены. Банком в ответ на запрос суда представлена копия кредитного досье.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (пункт 1).

Согласно положениям пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статье 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В силу пункта 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По правилам статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из изложенного следует, что к данным правоотношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей».

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

На основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено и из материалов дела следует, что --.--.---- г. между ФИО1 и ПАО «Росбанк» был заключен договор потребительского кредита №---Ф, по условиям которого банк предоставил заемщику денежные средства в размере 2 656 043 руб. 96 коп. руб. на срок до --.--.---- г. с условиями уплаты процентов за пользование кредитом, отраженными в пункте 4 кредитного договора.

Согласно пункту 11 Индивидуальных условий кредитного договора, кредит предоставлен для целей приобретения автотранспортного средства и оплаты дополнительных услуг/работ, указанных в заявлении о предоставлении кредита.

В этот же день --.--.---- г. между ФИО3 в лице ООО «СЕЛЛ», агента по агентскому договору № АЛТ-2024/0306 от --.--.---- г. (продавцом) и ФИО1 (покупаелем) заключен договор купли-продажи автотранспортного средства №--, по условиям которого продавец передает в собственность покупателя транспортное средство ВMW Х3, 2019 года выпуска.

В материалы дела истцом представлен абонентский договор и договор оказания услуг от --.--.---- г. № №--, исполнителем по которому указано ООО «Автопартнер». Договор со стороны заказчика ФИО1 не подписан.

По условиям данного договора заказчик вносит плату за право требовать от исполнителя предусмотренного договором исполнения (абонентское обслуживание), которое включает в себя: услуги помощи на дороге в зависимости от вида сервисной программы (пункт 1.1) и комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства (пункт 1.2).

Общая стоимость услуг, указанных в пунктах 1.1 и 1.2, составляет 250 000 руб. из расчета: стоимость абонентского обслуживания по пункту 1.1 договора – 17 500 руб., стоимость комплекса консультационных и аналитических услуг по пункту 1.2 договора – 232 500 руб.

Абонентское обслуживание и комплекс консультационных и аналитических услуг может оказываться исполнителем посредством третьих лиц (агентов), при этом согласие и уведомление заказчика не требуется (пункт 3 договора).

К договору приложен акт приемки-сдачи оказанных услуг (без подписи заказчика), по условиям которого во исполнение пункта 1.2 договора исполнитель оказал следующие услуги: подбор кредитной организации – 130 000 руб., подбор страховой организации – 60 000 руб., анализ судебных дел в отношении клиента – 18 000 руб., анализ данных исполнительных производств – 14 000 руб., предоставление письменной консультации о порядке действия водителя транспортного средства при дорожно-транспортном происшествии – 1 500 руб., предоставление письменной консультации по порядку купли-продажи транспортного средства - 1 500 руб., предоставление письменной консультации по порядку кредитования транспортного средства – 1 500 руб., предоставление письменной консультации о страховании транспортного средства – 1 500 руб., проверка наличия ограничений транспортного средства – 1 000 руб., проверка транспортного средства в реестре уведомлений о залоге недвижимого имущества – 1 000 руб., проверка нахождения в розыске транспортного средства – 1 000 руб., распечатка и копирование документов – 500 руб., консультационные услуги – 1 000 руб.

--.--.---- г. истец направила в ООО «Автопартнер» заявление об отказе от договора и возврате уплаченной денежной суммы.

Заявление получено ответчиком --.--.---- г..

Согласно ответу ООО «Автопартнер» № АК-24-03 от --.--.---- г., ответчик просил для расторжения абонентского договора направить в адрес компании копию карты (если была выдана), копию абонентского договора, копию паспорта. Также сообщено, что после получения указанных документов абонентский договор будет расторгнут, денежные средства, подлежащие возврату, будут перечислены на реквизиты.

Доказательств направления ответчику затребованных ответчиком документов в материалы дела не представлено.

В возражении на исковое заявление ООО «Автопартнер» указало, что --.--.---- г. в ООО «Автопартнер» поступило заявление об отказе от договора № №-- от --.--.---- г.. Однако при проверке по внутренней информационной сети данный договор и информация по данному клиенту отсутствует. Для анализа сложившейся ситуации у ФИО1 был запрошен договор № №-- от --.--.---- г., но клиент договор не представил. К исковому заявлению, направленному в адрес ответчика, истец договор также не направил, ввиду чего ООО «Автопартнер» не имеет возможности удостовериться, что договор действительно был заключен.

Из представленного ПАО «Росбанк» кредитного досье следует, что при заключении кредитного договора ФИО1 дала распоряжение на перевод денежных средств и просила перечислить со счета №-- денежные средства по следующим реквизитам: в сумме 2 167 000 руб. – в ООО «СЕЛЛ» за машину марки ВMW Х3 по договору купли-продажи №-- от --.--.---- г.; в сумме 239 043 руб. 96 коп. – в Филиал Росбанк Авто ПАО «Росбанк» в качестве оплаты опции «Назначь свою ставку» по кредитному договору №---Ф от --.--.---- г.; в сумме 250 000 руб. – в ООО «Автотест» за «Карту Автопомощи».

Счет на оплату сервисной карты № №-- от --.--.---- г. стоимостью 250 000 руб. выставлен руководителем и бухгалтером ООО «Автотест» ФИО4

Платежным поручением №-- от --.--.---- г. подтверждается перечисление денежной суммы в размере 250 000 руб. с назначением платежа «За Карту Автомпомощи № по КД 2260860-Ф от --.--.---- г. ФИО1» на счет получателя ООО «Автотест».

На запросы суда о представлении сведений о наличии между ООО «Автопарнер» и ООО «Автотест» каких-либо правоотношений, доказательств перечисления денежной суммы в размере 250 000 руб., полученной ООО «Автотест», на счет ООО «Автопарнер», ответы не предоставлены.

Таким образом, при наличии сведений о получении денежной суммы в размере 250 000 руб. получателем ООО «Автотест», при отсутствии доказательств получения данной суммы ответчиком ООО «Автопартнер», а также при утверждении ответчиком о том, что сведений о заключении с ФИО5 договора у ответчика не имеется, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения на ООО «Автопартнер» обязанности по возврату истцу денежной суммы в размере 250 000 руб., поскольку доказательств получения ответчиком данной суммы в материалы дела не представлено.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 к ООО «Автопартнер» о взыскании денежной суммы по договору, а также иных производных требований не имеется.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Автопартнер» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Ново-Савиновский районный суд ... ....

Судья               подпись                                            Зубкова Ю.Н.

Копия верна

Судья                                         Зубкова Ю.Н.

Мотивированное решение изготовлено --.--.---- г..