Дело №2-9/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 января 2018 года Серебряно-Прудский районный суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Перегудова И.И.,
при секретаре Савцовой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крешихиной Клавдии Ивановны к ФИО1 <адрес>, ГБУЗ МО «ФИО7», АО «ФИО8» о неоказании медицинской помощи, взыскании денежной компенсации морального вреда,
Установил:
Крешихина К.И. обратилась с иском к ФИО1 <адрес>, ГБУЗ МО «ФИО9», АО «ФИО10» о неоказании медицинской помощи, взыскании денежной компенсации морального вреда.
В судебном заседании истица ФИО2 поддержала требования иска, обосновывая требования тем, что при обращении ДД.ММ.ГГГГ в совхозную амбулаторию, в поликлинику, в больницу ей не оказали медицинские услуги. Были нарушены ее права как потребителя. Под качеством медицинской помощи подразумевается своевременное оказание медицинской помощи.ДД.ММ.ГГГГ ей было выдано направление в ФИО11 в терапевтическое отделение. В связи с тем, что не было свободных мест, ей рекомендовали звонить и узнавать об их наличии. В течение месяца ответчик ФИО12 должна была оказать медицинскую помощь, но до настоящего времени медицинская помощь не оказана. Просит взыскать с ЦРБ денежную компенсацию морального вреда.
Ответчик ФИО1 <адрес> своего представителя в суд не направил, письменно ходатайствовало о рассмотрении дела в отсутствии своего представителя. В письменном отзыве на иск указано, что ФИО1 не является надлежащим ответчиком по данному делу, в исковом заявлении не усматривается в чем заключается вина ФИО1, какими действиями (бездействиями) нарушены права и законные интересы истца, в чем выразились эти нарушения и доказательства подтверждающие это. Привлечение ФИО1 в качестве ответчика, истцом не конкретизировано и ни чем не подтверждено, что противоречит требованиям статьи 56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. ФИО1 не является лечебным учреждением, по факту ненадлежащего оказания медицинской помощи в ФИО1 истица не обращалась. Просит в иске в отношении ФИО1 отказать.
Ответчик ГБУЗ МО «ФИО13» требования иска не признало, указав, что сами по себе претензии истца на ненадлежащее качество госпитализации и лечения, без наступления в результате этого каких-либо негативных последствий, не могут явиться основанием для возмещения морального вреда, так как физические и нравственные страдания могут повлечь именно последствия лечения. Факт наступления каких-либо вредных последствий в результате проведенных врачами ГБУЗ МО «ФИО14» госпитализации и лечения не установлен, в связи с чем, доводы жалобы о нравственных страданиях истца, причиненных от лечения во внимание не должны приниматься. В материалах дела отсутствуют относимые, допустимые, достаточные и достоверные доказательства противоправности действий (бездействия) работников ГБУЗ МО «ФИО15» при госпитализации и лечении истца, равно как доказательства наличия причинно-следственной связи между такими действиями (бездействием) и возникновением у последней конкретных неблагоприятных последствий. В связи с эти оснований полагать, что медицинская помощь истцу была оказана не квалифицированно, с существенными дефектами оказания медицинской помощи не имеется, наступление у истца каких-либо неблагоприятных последствий не усматривается.
Ответчик АО «ФИО16» в судебное заседание своего представителя не направило, письменно ходатайствовало о рассмотрении дела в отсутствии своего представителя, требования иска не признало, указав, что истец с жалобами по страховому случаю ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на организацию оказания медицинской помощи в ГБУЗ МО «ФИО17» в АО «МСК «ФИО18» не обращалась. Организация оказания медицинской помощи относится к компетенции ФИО1 МО. Считают, что АО МСК «ФИО19» не является должным ответчиком по иску.
Выслушав стороны, и их представителей, свидетелей, изучив материалы дела, нахожу требования иска подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии с п.9 ч.5 ст. 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.
В силу ч.2,3 ст.98 указанного Федерального закона медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Медицинская услуга-это медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение (п.4 ст.2 Федерального закона № 323-ФЗ).
Под качеством медицинской помощи понимается совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата (п.21 ст.2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
В силу ч.1 ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнение работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
При оказании медицинских услуг истец выступал как потребитель. Соответственно, при рассмотрении данного спора подлежит применению Закон «О защите прав потребителей».
Согласно п. 3 ч. 4 статьи 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" плановая медицинская помощь это - медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью. Согласно ст. 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Исходя из исковых требований Крешихиной К.И., юридически значимыми и подлежащими доказыванию обстоятельствами, с учетом подлежащих применению норм материального права, является качество оказанных истцу медицинских услуг, обязанность по доказыванию которых лежит на ответчике.
Из исковых требований Крешихиной К.И.(с учетом их последующих уточнений) следует, что ответчиком не оказана медицинская помощь истцу ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.
Допустимых и достаточных доказательств обращения за медицинской помощью ДД.ММ.ГГГГ и последующего отказа в ее предоставлении истцом не представлено.
Как следует из исследованных судом доказательств, ДД.ММ.ГГГГ медицинская помощь ФИО2 не оказывалась, счетов на оплату оказания медицинской помощи в ГБУЗ МО «ФИО20» в АО «МСК «ФИО21» не выставлялось (л.д.74), с жалобами на организацию работы ГБУЗ МО «ФИО22» истец не обращалась, амбулаторная карта не содержит сведений посещения ДД.ММ.ГГГГ медицинского учреждения истцом.
Представленные истцом в качестве доказательств фотоснимки, не позволяют суду сделать вывод о времени и месте посещения медицинского учреждения.
ДД.ММ.ГГГГ Крешихина К.И. обратилась в Государственное бюджетное учреждение ФИО1 <адрес> «ФИО23», где ей врачом терапевтом Соловьевой было выдано направление в терапевтическое отделение на стационарное лечение. ФИО2 установлен диагноз: хронический холецистит, хронический панкреатит (обострение), ИБС, постоянная ф-ма, фибрилляции предсердий, хроническая сердечная недостаточность I-II, сахарный диабет 2 типа.
ДД.ММ.ГГГГ при обращении Крешихиной К.И. в терапевтическое отделение в ГБУЗ МО «ФИО24 в госпитализации отказано, в связи с отсутствием свободных мест в терапевтическом отделении. Факт отказа истцу в госпитализации в терапевтическое отделение не оспаривался допрошенной в судебном заседании заведующим терапевтическим отделением ГБУЗ МО «ФИО25» ФИО5, при этом утверждала, что истец в дальнейшем не направлен под наблюдение врача терапевта, что, по мнению суда не соответствует фактическим обстоятельствам.
Таким образом, надлежащая медицинская помощь Крешихиной К.И. ответчиком не оказана, лечение в условиях стационара Крешихиной К.И. не проведено, что не оспаривалось сторонами в ходе судебного разбирательства.
Ответчик не доказал оказание истцу медицинских услуг надлежащего качества.
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая фактические обстоятельства по делу, нравственные страдания истца, суд считает подлежащим взысканию в пользу Крешихиной К.И. компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, что согласуется с принципом разумности и справедливости, позволяющей не допустить неосновательного обогащения потерпевшего.
Руководствуясь Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», ст.ст.151,1095 ГК РФ, ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░1 <░░░░░>, ░░░░ ░░ «░░░26», ░░ «░░░27» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░28» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 <░░░░░> «░░░░░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░