РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05.12.2022 г. город Самара
Октябрьский районный суд г. Самара в составе:
председательствующего судьи Мининой О.С.,
при секретаре Алексеевой О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5701/2022 по исковому заявлению Орлова Александра Владимировича к АО «Самарагорэнергосбыт» о защите прав потребителей,
УТАНОВИЛ:
Орлов А.В. обратился в суд с иском к АО «Самарагорэнергосбыт» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 17.04.2018 г. истец, на основании договора купли-продажи стал собственником адрес. С вышеуказанной даты он стал потребителем коммунальных услуг, в том числе поставляемой АО «СамГЭС» в виде электрической энергии. 12.07.2022 г., придя домой вечером он обнаружил отсутствие электрической энергии, в виду ее отключения. С целью выяснении обстоятельств отключения, истцом совершен звонок по номеру 112, в ходе выяснения обстоятельств отключения истцу, как потребителю стало известно, что сотрудники АО «СамГЭС» путем свободного доступа преднамеренно совершили отрез провода электропитания, ведущий от источника питания подъезда № 3 адрес по этому же адресу, тем самым, его квартира осталось без электропитания. Сотрудники АО «СамГЭС» при преднамеренном отрезе провода не составляли ни одного документа, а также истец не получал ни одного уведомления о том, что его квартира будет отключена от источника электропитания. Вследствие не оказание ответчиком коммунальной услуги – электроэнергии по причине незаконного отключения, в период с 12.07.2022 г. по 14.07.2022 г., действиями АО «СамГЭС» причинен вред, который подтверждается следующими обстоятельствами. 09.07.2022 г. между Орловым А.В. и Шамраевым А.Ю. заключен договор № 17 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого, истец, как исполнитель обязался сделать правовой анализ судебного привлечения к ответственности, составление ходатайств, заявлений и пояснений, и согласно пункту 1.3. договора услуги должен оказать, находясь в жилом помещении адрес с 19 час. 00 мин. 12.07.2022 г по 17 час. 00 мин. 13.07.2022 г. с использованием персонального компьютера HP с физическим именем Александр-ПК, IP 46.0.76.32. За оказание услуги истец должен был получить вознаграждение в размере 10 000 рублей. В пункте 5.4. договора также прописана ответственность исполнителя, что в случае не оказания услуг в срок, указанный в пункте 1.3. договора, исполнитель уплачивает заказчику штраф в размере 10 000 рублей. При заключении договора при разумном своем поведении и при отсутствии уведомления об отключении от электроэнергии истец не знал заранее о том, что не сможет выполнить условия договора. В связи с неправомерными действиями АО «СамГЭС» по отключению электроэнергии, истцу нанесен ущерб, так как ему пришлось заплатить штраф заказчику по договору в размере 10 000 рублей в виду невозможности исполнения договора, что и подтверждается соответствующим актом. 11.07.2022 г. между Орловым А.В. и Ларичневой Ю.А. (заказчик) заключен договор № 18 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого, истец, как исполнитель обязался сделать правовой анализ судебного урегулирования спора о взыскании долга с ООО «Строй-Реал» составление ходатайств, заявлений и пояснений, и согласно пункту 1.3. договора услуги должен был оказать находясь в жилом помещении адрес с 17 час. ]5 мин. 13.07.2022 г. по 20 час.15 мин. 13.07.2022 г. с использованием персонального компьютера HP с физическим именем Александр-ПК, IP 46.0.76.32. За оказание услуги истец должен был получить вознаграждение в размере 10 000 рублей. В пункте 5.4. договора также прописана ответственность исполнителя, что в случае не оказания услуг в срок, указанный в пункте 1.3. договора, исполнитель уплачивает заказчику штраф в размере 10 000 рублей. При заключении договора при разумном своем поведении и при отсутствии уведомления об отключении от электроэнергии истец не знал заранее о том, что не сможет выполнить условия договора. В связи с неправомерными действиями АО «СамГЭС» по отключению электроэнергии истцу нанесен ущерб, так как ему пришлось заплатить штраф заказчику по договору в размере 10 000 рублей, в виду невозможности исполнения договора, что и подтверждается соответствующим актом. Таким образом, в результате незаконных действий АО «СамГЭС» по не поставке коммунальной услуги - электроэнергия и неправомерном отключении от электроэнергии, истец потерял заработок и денежные средства, которые он мог бы потратить в том числе на оплату коммунальных услуг, путем не ел, находился в темноте вечером, чувствовал страх и полную беззащитность. 37.07.2022 г. с целью досудебного урегулирования и восстановления нарушенных прав, истец направил требование об удовлетворении прав потребителя в адрес ответчика, но требование в добровольном порядке не удовлетворено.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, Орлов А.В. просит суд признать действия (бездействия) Акционерного общества «САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ» по отключению от электроэнергии, в период времени с 12.07.2022 г. по 14.07.2022 г., жилого помещения адрес, незаконными. Взыскать с АО «САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ» в пользу истца ущерб, причиненный незаконными действиями по отключению электроэнергии, в размере 20 000 рублей, сумму морального вреда в размере 8 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В судебное заседание истец не явился. О дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается его собственноручной записью в справочном листе гражданского дела; об уважительности причин не явки в судебное заседание не сообщил.
В судебном заседании представитель ответчика Ванюшкина А.В., действующая на основании доверенности, возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям письменного отзыва.
Суд, выслушав пояснения представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.
В соответствии со статьями 309 - 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединительную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающий установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
Подпунктом "г" пункта 34 вышеуказанных Правил установлено, что потребитель обязан, в целях учета потребленных коммунальных услуг, использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие проверку.
В соответствии с п.80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
Из материалов дела следует, что Орлов А.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес что подтверждается выпиской из ЕГРН.
АО «Самарагорэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии в г. Самаре и осуществляет поставку электрической энергии в многоквартирный жилой адрес, в том числе в жилое помещение, принадлежащее истцу.
При этом, установлено, что лицевой счет по адресу: адрес, до 13.07.2022 г. был оформлен на прежнего собственника данного жилого помещения – Барабанова А.С.
12.05.2022 г., в связи с образовавшейся задолженностью по вышеуказанному адресу произведено приостановление предоставления коммунальной услуги по электроэнергии.
13.07.2022 г. лицевой счет переоформлен на Орлова А.В., сформирована заявка на возобновление.
14.07.2022 г. электроснабжение по адресу: адрес восстановлено, что подтверждается актом № 48/113 о возобновлении режима потребления электрической энергии.
Обращаясь в суд с настоящим иском, Орлов А.В. просит, в частности, признать действия ответчика по отключению электроэнергии незаконными.
Пунктом 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 предусмотрено, что потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить ресурсоснабжающей организации плату за коммунальную услугу в сроки и в порядке, которые установлены законодательством.
Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (пункт 118 Правил N 354).
Из письменных пояснений ответчика следует, что на момент приостановления предоставления коммунальной услуги АО «Самарагорэнергосбыт» в жилое помещение, расположенное по адресу: адрес, задолженность составляла 7 955,05 руб., за период с 17.04.2018 г. по 01.04.2022 г., что значительно превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Таким образом, основание для введения ограничения приостановления предоставления электроэнергии в вышеуказанное жилое помещение у ответчика имелось.
Кроме того, имеющаяся задолженность Орловым А.В. признана, что подтверждается обращением от 14.04.2021 г., в котором также выражено намерение истца погасить имеющуюся задолженность в апреле 2021 г.
Порядок ограничение/приостановления предоставления коммунальной услуги установлен п. 119 Правил № 354, согласно которым исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "6м настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
В свою очередь, АО «Самарагорэнергосбыт» дважды направлялось предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в установленные сроки предоставление электроэнергии может быть ограничено/приостановлено в случае непогашения задолженности:
- 03.02.2021 г. направлено смс-предупреждение через Мегафон Таргет на номер: №... который принадлежит истцу, что подтверждается выпиской с лицевого счета, оформленного на Орлова А.В. Данный номер телефона указан также в квитанции об отправке заявления в Октябрьский районный суд г. Самары от 20.10.2022 г. (в данных заявителя).
- 09.04.2022 г. - посредством направления квитанции с предупреждением, что подтверждается реестром доставки счетов-квитанций с блоком предупреждения.
Соответственно, истец был уведомлен о необходимости погасить задолженность в размере 7 955,05 руб., а также о последствиях в случае ее непогашения: прекращение предоставления электроэнергии.
Поскольку ответчиком задолженность не была погашена, в связи с чем, 12.07.2022 г. приостановлено предоставление электроэнергии в вышеуказанное жилое помещение, что подтверждается актами № 3/1949 от 12.07.2022 г., № 3/1950 от 12.05.2022 г.
Таким образом, АО «Самарагорэнерсгобыт» соблюден порядок приостановления предоставления коммунальной услуги, в связи с чем, доводы истца о том, что действия по отключению электроэнергии являются незаконными ввиду отсутствия соответствующего уведомления и документа несостоятельны.
Согласно п.1 ст. 547 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб.
Вместе с тем, приостановление подачи истцу электроэнергии вызвано уклонением от своевременной и полной оплаты услуг по предоставлению электроэнергии в квартиру, принадлежащую ему на праве собственности, что является нарушением обязанности по договору энергоснабжения, предусмотренной пп. «и» п. 34 Правил, утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011г. №354, ст. 153, п. 1 ст. 155 ЖК РФ, п. 1 ст.539 ГК РФ.
Кроме того, истцом также нарушены обязанности по ежемесячной передаче показаний прибора учета, по передаче сведений о смене собственника вышеуказанного жилого помещения в 2018 г., предусмотренных п.34 Правил, утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 г. № 354.
Так, Орлов А.В., получая квитанции на имя предыдущего собственника с мая 2018 г. по июль 2022 г., в которой также указано наличие задолженности, ее размер, не обращался к ответчику с целью устранения данного несоответствия вплоть до прекращения подачи электроэнергии в указанное жилое помещение.
Ответчиком же, предусмотренная п.1 ст. 539 ГК РФ, обязанность по подаче электроэнергии потребителю исполнялась надлежащим образом.
Кроме того, в нарушение требований п. 120 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354, согласно которым предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, исходя из принципа клиентоориентированности, 14.07.2022 г. АО «Самарагорэнергосбыт» осуществлено возобновление режима потребления электрической энергии, что подтверждается актом № 48/113, ввиду частичной оплаты задолженности истцом.
Таким образом, ограничение или приостановление режима потребления электрической энергии при наличии задолженности по оплате электроэнергии допускается законодательством, использование такого способа защиты своего права возможно с соблюдением требований абзаца 2 пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации в пределах, ограниченных пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оценивая действия сторон, суд злоупотребления со стороны ответчика не установил, равно как и нарушений порядка приостановления предоставления коммунальной услуги.
Доказательств того, что приостановление предоставления коммунальной услуги создало угрозу жизни и здоровью окружающих, а также нарушили права и законные интересы других лиц, истцом не представлено.
При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований Орлова А.В. о признании действий ответчика по приостановлению предоставления коммунальной услуги электроснабжения в принадлежащей ему квартире незаконными, не имеется.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу граждан, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Исходя из изложенного, при рассмотрении дела доказыванию подлежат следующие юридически значимые обстоятельства: факт причинения ущерба, размер причиненного ущерба, причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими последствиями.
При этом, истец должен доказать, что ответчик является причинителем вреда, то есть что он совершил противоправные действия и эти действия находятся в причинной связи с причиненным ущербом, а на ответчика возложена обязанность доказать отсутствие своей вины.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, факт противоправных действий со стороны ответчика, не установлен, равно как и наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившими последствиями.
В свою очередь, доказательств невозможности исполнения обязательств по договорам об оказании юридических услуг в ином помещении, с использованием иного компьютера, истцом в материалы дела не представлено.
Таким образом, требования истца о возмещении материального ущерба в размере 20 000 рублей, удовлетворению не подлежат, ввиду отсутствия на то правовых оснований, при установленных судом обстоятельствах.
Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку нарушений прав истца, как потребителя, со стороны АО «Самарагорэнергосбыт» не установлено, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, равно как и штрафа, также не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Орлова Александра Владимировича к АО «Самарагорэнергосбыт» о защите прав потребителей, - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 12.12.2022 г.
Судья подпись О.С. Минина
Копия верна.
Судья:
Секретарь: