Дело №2-22/2024 (2-1017/2023)
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Няндома 26 февраля 2024 г.
Няндомский районный суд Архангельской области в составе
председательствующего Росковой О.В.,
при секретаре Зарубиной Л.В.,
с участием третьего лица Чапуриной М.Е.,
представителя третьих лиц администрации Няндомского муниципального округа Архангельской области, Управления строительства, архитектуры и ЖКХ администрации Няндомского муниципального округа Архангельской области Политова Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Няндомского районного суда Архангельской области гражданское дело по исковому заявлению Николаевой В.А., Николаевой О.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» о признании незаконными действий, выразившихся в незаконном перерасчете за содержание и текущий ремонт жилого помещения, применении повышенного тарифа, возложении обязанности произвести перерасчет, применять пониженный тариф, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Николаева В.А., Николаева О.С. обратились в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» (далее – ООО УК «Активжилсервис», ООО «УК «АЖК») о признании незаконными действий, выразившихся в незаконном перерасчете за содержание и текущий ремонт жилого помещения, применении повышенного тарифа, возложении обязанности произвести перерасчет, применять пониженный тариф, взыскании штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между нанимателем Николаевой О.С. и наймодателем МУП «Няндомская жилищная компания» МО «Няндомское» заключен договор № социального найма жилого помещения муниципального жилого фонда, согласно которого нанимателю передано в бессрочное владение и пользование жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>. С 26.08.2015 г. указанный многоквартирной жилой дом находится в управлении ООО «Управляющая компания «Активжилсервис» по договору управления многоквартирным домом. С 2015 г. на территории Няндомского района действовало Постановление администрации МО «Няндомский муниципальный район» от 23.07.2015 № 1072, согласно которого размер платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома для нанимателей жилых помещений по договору социального найма, где размер данной платы определен решением общего собрания собственников жилых помещений, устанавливался в размере, определенном в таком решении. Муниципальный тариф для указанного дома установлен в размере 22,94 руб., с 01.07.2022 г. – 25,19 руб. за 1 кв.м. общей площади. Несмотря на факт установления муниципального тарифа, администрацией Няндомского района Архангельской области, решениями сессий депутатов муниципального Совета МО «Няндомское» и ООО «УК «Активжилсервис» по согласованию с жителями населенных пунктов Няндомского района, многоквартирные дома, которые находятся в управлении ООО «УК «Активжилсервис», установили и согласовали тариф в размере 8,97 руб. за 1 кв.м. общей площади, с исключением содержания и ремонта, т.к. по желанию жителей ремонт они производили собственными силами и за свой счет. Во исполнение договоренности с жильцами дома, в период с 2015 г. по май 2023 г. ООО «УК «Акивжилсервис» не оказывало услуги по содержанию и ремонту дома и соответственно не производило начисления. Несмотря на вышеуказанную договоренность, в июне 2023 г. в квитанциях за отчетный период май 2023 г. жильцы дома обнаружили, что ООО «УК «Активжилсервис» произвело перерасчет начислений по услуге «содержание жилого помещения» с 01.04.2020 г. по апрель 2023 г. в размере 23 641,71 руб. и с мая 2023 года начало производить начисления за содержание жилого помещения, применяя тариф 25,19 руб. С данным решением истцы не согласны. В мае 2023 года ООО УК «Активжилсервис» на основании предписания Государственной жилищной инспекции Архангельской области произвело ремонт подъездов, при этом не учитывалось решение органов власти и жителей дома об исключении из тарифа услуги по ремонту. ООО УК «Активжилсервис» не предприняло никаких действий, направленных на согласование с жильцами дома и администрацией, включение в тариф услуги по ремонту общего имущества. О том, что услуга по ремонту общего имущества не включена в тариф стало известно из ответа ООО «УК «Активжилсервис» от 03.05.2023. Кроме того, управляющая компания обязана предоставить потребителю путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей информацию о размере тарифов, перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. В результате действий ООО «УК «Активжилсервис», выразившихся в незаконном начислении за услугу «содержание жилого помещения» за периоды с 01.04.2020 г. по апрель 2023 г. в размере 23 641,71 руб. и применением повышенного тарифа с мая 2023 г. в размере 25,19 руб. за 1 кв.м. общей площади истцам причинен моральный вред в размере 50 000 рублей. Просят признать незаконными действия ООО «УК «Активжилсервис», выразившиеся в незаконном перерасчете за услугу «содержание жилого помещения» за период с 01.04.2020 г. по апрель 2023 г. в размере 23 641,71 руб. и применении повышенного тарифа с мая 2023 г. в размере 25,19 руб. за 1 кв.м. общей площади, обязать ООО УК «Активжилсервис» произвести перерасчет платы за услуг «содержание жилого помещения» за периоды с 01.04.2020 г. по апрель 2023 г. в размере 23641,71 руб., обязать ООО УК «Активжилсервис» при начислениях за услугу «Содержание жилого помещения» применять тариф с мая 2023 г. в размере 10,50 руб., взыскать с ООО УК «Активжилсервис» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Определениями суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены администрация Няндомского муниципального округа Архангельской области, Управление строительства, архитектуры и ЖКХ администрации Няндомского муниципального округа Архангельской области, ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ГБУЗ Архангельской области "Няндомская центральная районная больница».
Истцы Николаева В.А., Николаева О.С., надлежащим образом извещенные о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, согласно исковому заявлению, просили рассмотреть дело без их участия.
Ответчик ООО «Управляющая компания «Активжилсервис», надлежащим образом извещенный о дате, месте и времени рассмотрения дела, своего представителя для участия в судебном заседании не направило.
Третье лицо ФИО2 в судебном заседании с иском согласилась. Пояснила, что за период с 2020 года по апрель 2023 года управляющая организация никаких работ по ремонту <адрес>, нанимателем <адрес> которой она является, не производила.
Представитель третьих лиц администрации Няндомского муниципального округа Архангельской области, Управления строительства, архитектуры и ЖКХ администрации Няндомского муниципального округа Архангельской области Политова Н.Н. в судебном заседании решение оставила на усмотрение суда, указав, что каких-либо решений по установлению пониженного тарифа за содержание и ремонт спорного жилого дома собственниками жилых помещений не принималось.
Третьи лица ФИО1 ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ГБУЗ Архангельской области "Няндомская центральная районная больница» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
На основании статьи 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 57 ГПК РФ предусмотрено, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В силу ст.12 ГПК РФ правосудие осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Состязательность предполагает возложение бремени доказывания на сами стороны и снятие по общему правилу с суда обязанности по сбору доказательств. Каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований и возражений (ст.56 ГПК РФ).
Свобода определения объема своих прав и обязанностей в гражданском процессе и распоряжения процессуальными средствами защиты предусматривает усмотрение сторон в определении объема предоставляемых ими доказательств в подтверждение своих требований и возражений.
При этом стороны сами должны нести ответственность за невыполнение обязанности по доказыванию, которая может выражаться в неблагоприятном для них результате разрешения дела, поскольку эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается, в первую очередь, поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности.
При подготовке дела к судебному разбирательству сторонам разъяснялись требования ст.ст. 56, 57 ГПК РФ, в связи с чем, суд выносит решение на основании доказательств, представленных сторонами.
Как установлено судом, Николаева О.С. является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, согласно договору социального найма жилого помещения муниципального жилого фонда№ от ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 (дочь), ФИО1 (сын) являются членами семьи нанимателя жилого помещения.
Отношения собственников жилых помещений по вопросам управления многоквартирными жилыми домами с Управляющими организациями регламентированы нормами Жилищного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом "О защите прав потребителей", Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491.
В соответствии со статьей 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления; обязанность управляющей организации заключить со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено).
В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; плату за коммунальные услуги.
Согласно части 3 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, устанавливаются органами местного самоуправления.
В соответствии с частью 4 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации, за исключением случая, предусмотренного частью 7.1 этой статьи. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.
В соответствие с частью 1 и 2 статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.
Согласно п.20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» наниматели (собственники) также имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Такое изменение производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 156 ЖК РФ).
Указанной правовой нормой предусматривается изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Пунктом 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общество имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением правительства российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 предусмотрено, что в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.
Как установлено судом и лицами, участвующими в деле, не оспаривается, в период с 2015 года по настоящее время управление многоквартирным домом № по <адрес>, осуществляется ООО «УК «Активжилсервис».
В соответствии с договором управления многоквартирными домами от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «УК «Активжилсервис» и Управлением строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования «Няндомский муниципальный район» определен перечень работ и услуг по управлению многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, а также плата за жилое помещение.
Согласно указанному договору плата за содержание и ремонт жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> установлена в размере 21,97 рублей.
Согласно договору управления многоквартирными домами от ДД.ММ.ГГГГ, плата за содержание и ремонт жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> установлена в размере 22,94 рублей.
Согласно договорам управления многоквартирными домами от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ плата за содержание и ремонт жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> установлена в размере 25,19 рублей.
Согласно договору управления многоквартирными домами от ДД.ММ.ГГГГ, плата за содержание и ремонт жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> установлена в размере 26,94 рублей.
Как следует из искового заявления, а также подтверждается пояснениями ответчика, изложенными в возражении на исковое заявление, в 2015 году по согласованию с администрацией Няндомского района Архангельской области была установлена плата за содержание и ремонт жилого дома по адресу: <адрес> размере 8,97 рублей. При этом по договоренности с жильцами, ООО «УК «Активжилсервис» не оказывало услуги по содержанию и ремонту жилого дома и, соответственно, не производило начисления за данный вид услуги.
Указанное также подтверждается ответом ООО «УК «Активжилсервис» в Государственную жилищную инспекцию от 02.08.2023 г., согласно которому в 2015-2016 году администрация Няндомского муниципального района Архангельской области и ООО «УК «АЖС», по согласованию с жителями населенных пунктов Няндомского района, многоквартирные дома которых находятся в управлении ООО «УК «АЖС» установили и согласовали тарифы с исключением ремонта, так как по желанию жителей ремонт они производят собственными силами и за свой счет. С 2017 года начисления производились по сниженными тарифам, так как жильцы обращались в управляющую организацию с просьбами не производить начисления за текущий ремонт, ремонт обязались производить собственными силами. Управляющая организация производила начисления за услугу «содержание», включающую в себя управление, затраты на изготовление и разноску квитанций, начисления, взыскание задолженности. Несмотря на сниженный тариф, жильцы свои обязательства не выполняли, оплата за услуги управляющей организации не производилась, ремонт общедомового имущества не осуществляли. Дополнительных сборов ООО «УК «АЖС» не начисляет, перерасчет произведен на основании установленных тарифов администрацией Няндомского муниципального округа. Обращений в управляющую компанию по вопросу перерасчета от жильцов <адрес>, а также других жителей дома не поступало. Акты о неоказании услуг в УК отсутствуют.
Между тем, 26 мая 2023 года Государственной жилищной инспекцией Архангельской области в адрес ООО «УК «Активжилсервис» внесено предписание об устранении выявленных нарушений в части ненадлежащего содержания и ремонта жилого <адрес> по <адрес>, управляющей организации предписано устранить неисправность отделочного слоя стен, потолков, полов в лестничных клетках дома, обеспечить выполнение работ по уборке помещений, входящих в состав общего имущества собственников дома, выполнить обязательные мероприятия по надлежащему содержанию внутридомовой системы электроснабжения.
В соответствии с актами приемки выполненных работ от 23 мая 2023 года, 25 мая 2023 года, 27 мая 2023 года, 11 июля 2023 года ООО «УК «Активжилсервис» проведены следующие виды работ в отношении жилого <адрес>: замена двух наружных выключателей, двух энергосберегающих светильников, застекление окон (7 шт.), закрытие эл. щитков железом (3 шт.), ремонт подъездов, очистка стен, оштукатуривание стен, шпатлевание стен, побелка потолка, покраска стен, покраска окон, дверей, ремонт кровли шифером, разделка труб.
Данные работы также отражены в отчете управляющей организации о произведенных работах по указанному дому за 2023 год, стоимость которых составила 189 457,71 руб.
Согласно выписке из лицевого счета жилого помещения по адресу: <адрес> за период 08.2015 – 06.2023, тариф за содержание жилого помещения составил: за период с 10.2016 по 06.2020 – 8,97 рублей; за период с 07.2020 по 02.2021 – 7,87 рублей; 03.2021 – 15,65 рублей; 04.2021 – 22,94 рублей; за период с 05.2021 по 03.2022 – 9,50 рублей; 04.2022 – 11,02 рублей; за период с 05.2022 по 04.2023 – 10,50 рублей; 05.2023 – 25,19 рублей. Кроме этого в мае 2023 года произведен перерасчет за содержание жилого помещения, в связи с чем за указанную услугу управляющей организацией за период с апреля 2020 года по апрель 2023 года доначислена плата в сумме 23 641,71 рублей.
В связи с несогласием с произведенным ответчиком перерасчётом за содержание и ремонт жилого помещения, Николаева В.А. неоднократно обращалась с заявлениями в ООО «УК «Активжилсервис».
11 июля 2023 года Государственной жилищной инспекцией Архангельской области в адрес ООО «УК «Активжилсервис» направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований №, предложено соблюдать порядок внесения платы за содержание общего имущества многоквартирного дома по <адрес> в соответствии с требованиями статьи 155 ЖК РФ.
На основании решения государственной жилищной инспекции Архангельской области № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ составлен акт № внеплановой документарной проверки, в соответствие с которым установлено, что ООО «УК «АЖК» нарушило порядок внесения платы за содержание общего имущества многоквартирного <адрес>.
На основании вышеизложенного, суд полагает неправомерным произведенный ответчиком перерасчет за период с апреля 2020 года по апрель 2023 года, поскольку фактически никакие работы ООО «УК «Активжилсервис» по содержанию и ремонту жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> указанный период не производились, что ответчиком не отрицается, а кроме того из представленных ответчиком отчетов по данному дому за 2020-2022 годы следует, что по содержанию жилого дома входили следующие виды работ: аварийно-диспетчерская служба, сбор показаний эл.счетчиков, расходы на истребование задолженности, управление, услуги агента по начислению и сбору платежей, в 2021 году – ремонт светильников 2 шт., замена лампочек 2 шт.
Кроме того, согласно статье 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Таким образом, поскольку ответчиком выставлялись платежные документы без включения в тариф «содержание жилого помещения» платы за услугу по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома, а также ввиду фактического невыполнения ответчиком работ по содержанию спорного жилого помещения, суд полагает требование истцов о признании незаконными действий ООО «УК «Активжилсервис», выразившиеся в незаконном перерасчете за услугу «содержание жилого помещения» за период с 1 апреля 2020 года по 30 апреля 2023 года в размере 23 641,71 руб., возложении обязанности произвести перерасчет платы за данную услугу, подлежащим удовлетворению.
Что касается требования истцов о признании незаконными действий ООО «УК «Активжилсервис» в применении повышенного тарифа с мая 2023 года в размере 25,19 руб. за 1 кв.м. общей площади, суд приходит к следующему.
Как указано выше, тариф за содержание жилого помещения по адресу: <адрес> 2023 году, согласно договору управления многоквартирными домами от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «УК «Активжилсервис» и Управлением строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования «Няндомский муниципальный район», составил 25,19 руб.
С мая 2023 года ООО «УК «Активжилсервис» начало выставлять жильцам <адрес> платежные документы с указанием тарифа за содержание жилого помещения равным тарифу, установленному договором управления многоквартирным домом.
В соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общество имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением правительства российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения. Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.п. 7, 15, 16).
Как установлено в судебном заседании, с заявлением об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения с мая 2023 года истцы не обращались. При этом фактов выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ с момента применения управляющей организацией тарифа согласно договору управления многоквартирным домом, не установлено. В мае, июле 2023 года управляющей организацией проводились работы по содержанию и ремонту жилого <адрес>, что сторонами не оспаривается.
На основании вышеизложенного, довод истцов о незаконности применения ответчиком с мая 2023 года тарифа в размере 25,19 руб., с учетом, что размер тарифа не превышает размер установленного муниципального тарифа, является неправомерным, в связи с чем требование о возложении на ООО «УК «Активжилсервис» обязанности при начислениях за услугу «содержание жилого помещения» применять тариф с мая 2023 года в размере 10,50 руб. не подлежащим удовлетворению, а довод истцов о применении ответчиком повышенного тарифа не соответствует фактическим материалами дела.
Кроме того, истцами заявлено требование о взыскании с ответчика в пользу истцов компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
Согласно ст.15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п.155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданским дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что в судебном заседании факт нарушения прав истцов, как потребителей коммунальных услуг и услуг по содержанию жилого дома, выразившегося в незаконном перерасчете за услугу «содержание и ремонт жилого помещения», нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о законности и обоснованности требования истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, в связи с чем полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «УК «Активжилсервис» в пользу истцов Николаевой В.А., и Николаевой О.С. денежную сумму в размере 1 000 рублей в пользу каждой в счет компенсации морального вреда. При этом суд учитывает все обстоятельства причинения вреда, характер нравственных страданий истцов, требования разумности и справедливости.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы закона взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителей является не правом, а обязанностью суда.
Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей составить 1000 рублей (по 500 рублей в пользу каждого из истцов).
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина от уплаты которой освобождены истцы.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковое заявление Николаевой В.А., Николаевой О.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» о признании незаконными действий, выразившихся в незаконном перерасчете за содержание и текущий ремонт жилого помещения, применении повышенного тарифа, возложении обязанности произвести перерасчет, применять пониженный тариф, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис», выразившиеся в незаконном перерасчете за услугу «содержание жилого помещения» по адресу: <адрес> за период с 1 апреля 2020 года по 30 апреля 2023 года в размере 23 641 рубля 71 копейки.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» произвести перерасчет платы за услугу «содержание жилого помещения» по адресу: <адрес> за период с 1 апреля 2020 года по 30 апреля 2023 года в размере 23 641 рубля 71 копейки, исключив указанную сумму из начислений.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» (ИНН №) в пользу Николаевой В.А. (паспорт гражданина Российской Федерации серии №) в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей; штраф в размере 500 рублей, всего 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» (ИНН №) в пользу Николаевой О.С. (паспорт гражданина Российской Федерации серии №) в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей; штраф в размере 500 рублей, всего 1 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» в доход Няндомского муниципального округа Архангельской области государственную пошлину в размере 300 рублей.
В удовлетворении искового заявления Николаевой В.А., Николаевой О.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Активжилсервис» о признании незаконными действий, выразившихся в незаконном перерасчете за содержание и текущий ремонт жилого помещения, применении повышенного тарифа, возложении обязанности произвести перерасчет, применять пониженный тариф, взыскании штрафа, компенсации морального вреда в оставшейся части отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Архангельского областного суда через Няндомский районный суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Председательствующий подпись О.В. Роскова
Мотивированное решение составлено 4 марта 2024 года.