дело № 2-3759/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«17» августа 2017 года город Ростов-на-Дону
Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Черняковой К.Н.,
при секретаре Кондрашовой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шубиной И. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Грация», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Кредит Европа Банк», о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Шубина И. В. (далее – истец, Шубина И.В.) обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Грация» (далее – ответчик, ООО «Грация»), третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Кредит Европа Банк» (далее – третье лицо, АО «Кредит Европа Банк»), о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что между ней и ООО «Грация» был заключен договор купли-продажи от ... г. № (далее - договор купли-продажи) на приобретение изделий неопределенной номенклатуры, именуемых в договоре как Товар «Здоров», и несоответствующих целям заключения договора, о которых она не была поставлена в известность ответчиком до заключения, с одновременным заключением кредитного договора на сумму кредита в размере 83900 руб. Полагает, её ввели в заблуждение, данные изделия не являются ортопедическими, платить крупный кредит за ненужный ей товар она не в состоянии, что явилось основанием для обращения к ответчику с требованиями о расторжении договора и возврате денежных средств, в том числе, на следующий день после заключения договора купли-продажи. Поскольку при заключении договора купли-продажи ей не представлена полная информация о товаре, то просит суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика в её пользу неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с ... г. по ... г. в размере 80 544 руб., компенсацию морального вреда в размере 25000 руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований, государственную пошлину в доход местного бюджета, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб.
В ходе судебного разбирательства истец подал суду ходатайство об увеличении исковых требований в части, просил суд взыскать с ответчика в её пользу оплаченные по договору купли-продажи денежные средства в размере 83900 руб., принятое судом.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявил, обеспечил участие представителя. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Представитель истца Науменко Л.А., Болгова Л.В., действующие на основании доверенностей, в судебном заседании поддержали исковые требования с учетом уточнения, просили удовлетворить их в полном объеме, привели суду доводы, изложенные в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Грация» Паршина Н.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала относительно заявленных требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, просил суд отказать в удовлетворения исковых требований.
Третьи лицо ПАО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание своего представителя не направило, уважительности причин не явки суду не сообщило, извещено надлежащим образом. В отношении третьего лица дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <...> (далее – Управление Роспотребнадзора по <...>) в судебное заседание направило заключение по делу.
Выслушав стороны, исследовав в судебном заседании материалы дела и оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании, ... г. между ООО «Грация» и Шубиной И.В. был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с п. 1.1 которого, продавец обязуется передать в собственность покупателю медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно-профилактических учреждениях, именуемые в дальнейшем товар «Здоров», комплектность, количество и ассортимент которых согласованы сторонами и указаны в спецификации к настоящему договору, являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его на предусмотренных настоящим договором условиях (л.д. 7-8).
Наименование товара указано в спецификации товара к договору купли-продажи от ... г., а именно медицинское изделие «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер», размер 80X200 см., изготовлено по ТУ №2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4675 выдано ... г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, <...>, оф. 101, с инструкцией по применению, в количестве 1 шт.; медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размер 40X50 см., изготовлено по ТУ №2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313 выдано ... г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, <...>, оф. 101, с инструкцией по применению, в количестве 1 шт.; медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размер 38X45 см., изготовлено по ТУ №2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313 выдано ... г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, <...>, оф. 101, в количестве 1 шт.; Крем «Здоров» в количестве 1 шт. (л.д. 47).
В соответствии с п. 3.1.2 указанного договора купли-продажи, продавец обязан до момента заключения настоящего договора довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре и продавце. В соответствии с п. 3.2.2 договора купли-продажи, покупатель обязан до момента подписания настоящего договора ознакомиться с предоставленной продавцом информацией о товаре и продавце.
Согласно п. 4.1 договора купли-продажи, цена товара составляет 83900 руб. Исходя из п. 4.2 договора купли-продажи, покупателю предоставляется возможность приобрести и оплатить товар одним из перечисленных способов: приобретение товара с оплатой единовременным платежом; приобретение товара с оплатой в рассрочку; приобретение товара с оплатой за счет привлечения кредитных средств (в кредит). Истец при заключении договора-купли продажи выбрал способ оплаты товара за счет привлечения кредитных средств.
Из п. 4.6 договора купли-продажи следует, что при оплате товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) покупатель заключает кредитный договор с банком на срок 24 месяца. В данном случае покупатель платит банку проценты за пользование кредитом в размере 30360,23 руб.. При оплате товара за счет привлечения кредитных средств полный размер выплат составляет для покупателя 114260,23 руб. В соответствии с п. 7.2 договора купли-продажи покупатель подтверждает, что до момента подписания настоящего договор ознакомлен и согласен с ценой товара, условиями приобретения и оплаты товара, полной суммой, подлежащей выплате покупателем. Покупатель подтверждает, что выбрал и указал в п. 4.3 настоящего договора купли-продажи желаемый для себя способ оплаты товара.
Как следует из п. 7.6 договора купли-продажи, покупатель гарантирует, что заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой. Покупатель гарантирует, что настоящий договор подписан покупателем после полного прочтения настоящего договора, полного осознания содержания и условий настоящего договора и полного согласия с условиями настоящего договора. Покупатель и продавец гарантируют, что подписание настоящего договора является прямым осознанным волеизъявлением сторон.
Сертификаты соответствия, Спецификация к договору купли-продажи, декларации соответствия на данный товар, содержащие сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, инструкция о применении на русском языке и регистрационное удостоверение на каждую позицию, были переданы ООО «Грация» Шубиной И.В, одновременно с приобретенным товаром, что подтверждается её собственноручной подписью в Акте приема-передачи товара от ... г. (л.д. 48).
Исходя из указанных положений договора купли-продажи товара, суд приходит к выводу о том, что истец была полно и подробно проинформирована продавцом обо всех условиях сделки: о предмете договора, количестве и качестве товара, цене товара, потребительских свойствах товара, порядке оплаты и других условиях договора. При этом истец при заключении указанного договора действовала своей волей и в своем интересе, собственноручно подписала договор в добровольном порядке без принуждения с чьей-либо стороны, при этом с условиями оспариваемого договора согласилась.
Доказательств того, что Шубина И.В. была введена продавцом в заблуждение при заключении договора купли-продажи товара, а также того, что она заключила договор вследствие стечения для неё тяжелых обстоятельств, истцом суду не представлено, подписывать данный договор её никто не понуждал и не уговаривал.
Поскольку в силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, то истец имела возможность при желании отказаться от заключения оспариваемого договора купли-продажи и не приобретать ненужный ей товар.
В свою очередь, ответчик представил суду регистрационные удостоверения на медицинское изделие «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер» от ... г. № РЗН 2016/4675, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, с инструкцией по применению, на медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», от ... г. № РЗН 2016/4313, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, на медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер» от ... г. № РЗН 2016/4313, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, которые подтверждают, что приобретенный истцом товар относится к медицинским изделиям (л.д. 50, 51).
Более того, факт выдачи данных регистрационных удостоверений производителю ООО НПО «Технологии и продукты здоровья» подтверждается соответствующими сведениями, отраженными на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (www.roszdravadzor.ru), которые относятся к общедоступной информацией. Соответственно данные обстоятельства общеизвестны, в силу ч. 1 ст. 61 ГПК РФ, не требуют доказывания.
В силу п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ... г. № (ред. от ... г.), товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, возврату не подлежат.
Следует отметить информирование ответчиком истца об этом, что подтверждается п. 7.5 договора купли-продажи. Так, согласно данному пункту договора купли-продажи, покупатель подтверждает, что до заключения настоящего договора была информирована продавцом, понимает и согласна с тем, что товар «Здоров» (медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях) включен Постановлением Правительства Российской Федерации от ... г. №, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
В обеспечение исполнения принятых на себя обязательств по оплате цены договора купли-продажи, истцом заключен с АО «Кредит Европа Банк» кредитный договор на индивидуальных условиях от ... г. №-IC-000000093645 (далее – кредитный договор). Из условий данного кредитного договора (п.п. 1-4) следует отражение, как суммы кредита в размере 83 900 руб., так и срока возврата кредита – 24 мес., ставка процентов годовых – 31,1 %, размер ежемесячного взноса согласно графика платежей – 4760,79 руб. Истец также была ознакомлена с графиком погашения кредита, что подтверждается её подписью (л.д. 43).
Таким образом, кредитный договор содержит все существенные условия, заключен в письменной форме, с условиями кредитного договора истец была ознакомлена, о чем свидетельствует её подпись в кредитном договоре.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Положением ст. 434 ГК РФ предусмотрено, что договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Как следует из договора купли-продажи, кредитного договора, истец подтвердила, что заключила их по своему волеизъявлению, без оказания давления со стороны третьих лиц или по чей-либо просьбе.
Третье лицо свои обязательства перед истцом исполнил, перечислив истцу сумму кредита в полном размере, равно как и ответчик, передав товар по акту приема-передачи товара от ... г. (л.д. 48).
В силу п. 3 ст. 432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным.
Другие доводы истца правового значения для разрешения спора не имеют, равно как и заключение уполномоченного государственного органа.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку в ходе судебного разбирательства по настоящему делу факт нарушения ООО «Грация» прав Шубиной И.В., как потребителя, при заключении договора купли-продажи, какими-либо доказательствами не подтвержден, не было представлено и доказательств, свидетельствующих о понуждении ответчиком истца к заключению такого договора, в том числе, под психологическим воздействием сотрудников продавца, доказательств причинения ей вреда вследствие купли-продажи комплекта изделий лечебно-профилактического назначения торговой марки «Здоров» и доказательств вины ответчика в причинении ей вреда, то у суда не имеется оснований для удовлетворения заявленных исковых требований. В связи с отказом в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств по договору купли-продажи, у суда не имеется правовых оснований и для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения отдельных требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, расходов на оплату услуг представителя.
С учетом приведенных положений, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░», ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░-░░-░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 22 ░░░░░░░ 2017 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░
░░░░░ ░░░░░
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░